销售企业的库存管理现状和对策分析以远振空调有限公司为例
目 录
一、公司简介 1
（一）公司地址及成立时间 1
（二）公司的经营规模 1
（三）公司的经营项目 1
（四）公司的销售渠道 1
（五）公司的服务宗旨 1
二、加强公司库存管理的重要性及意义 1
（一）加强公司库存管理的重要性 1
（二）加强公司库存管理的意义 1
三、远振公司库存管理存在的现状 2
（一）远振公司库存管理的优点 2
1.仓库管理采用5S现场管理法 2
2.库存管理也采用了ABC分类法 2
3.建立零部件仓 2
(二)远振公司库存管理存在的问题 2
1.货物的供应问题 2
2.发生库存成本问题 2
3.员工分工责任制 3
4.管理人员管理问题 3
5.货物的分类管理问题 3
四、远振公司库存对策分析 3
（一）引进金蝶K3软件 3
（二）员工管理制度化 3
（三）货物管理分类化 4
（四）货物出入库系统化 4
（五）仓库管理严格化 4
（六）采用供应商管理库存 4
（七）培养储备人才 5
结语 5
参考文献 6
致谢 7
一、公司简介
（一）公司地址及成立时间
江苏远振商贸有限公司位于风景美丽的天目湖之滨——国家AAAA及风景区，公司成立于1999年12月，是江苏省制冷学会会员单位，专门从事大金中央空调及各种制冷设备的销售，设计，安装，维修及保养一条龙服务的专业化公司。
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（二）公司的经营规模
公司现有员工120多人，专业技术人员10多名，拥有安装所需的各种专业设备以及完善的售后服务体系，公司设有财务部，营销部，技术部，工程部，售后服务部，仓储部等部门。
（三）公司的经营项目
江苏远振空调有限公司是大金投资有限公司在溧阳及宜兴地区唯一集销售，设计，安装，维修于一体的专营认定店，拥有公司直属的专业安装和售后服务队伍。公司成立至今受到大金公司的大力支持，承接了许多大金VRV中央空调商用一拖多变频系列空调的设计，安装项目。
（四）公司的销售渠道
江苏远振空调有限公司主要与溧阳各大公司，政府合作。旗下有三家门店，销售渠道广，货物供不应求。
（五）公司的服务宗旨
作为一件销售公司，远振空调公司一贯保持一流的空调设备，一流的装修技术，一流的售后服务来面对顾客，励志做全球最高效节能的空调。
二、加强公司库存管理的重要性及意义
（一）加强公司库存管理的重要性
①加强库存管理可以更好地控制库存，减少货物的积压，降低管理成本。
②企业的资金流动就会变得灵活，对于销售企业而言，充足的资金，能够用来更好地投入建设，提高服务质量，吸引更多的合作伙伴。
③库存管理可以准确的掌握货物的数量和情况，仓管员可以根据对货物的统计来确定订货次数和订货量。
（二）加强公司库存管理的意义
加强公司库存管理不仅可以保证货物的充足，避免发生缺货等严重的问题，减少公司的损失，而且公司可以通过减少订货次数来节约成本，包括运输费，采购费和销售费。只有拥有充足的存货，增大订货批量，才能减少订货成本。通过库存管理能够更好地掌握货物，这样就能做到快速发货，提高发货速度就能减少供货延迟给公司带来的经济损失，并且能够及时的发现的货物的供货情况，能够及时的订货，避免供货不足的严重错误。这样不仅减少经济损失，还能够提高销售企业的服务质量。对于销售企业而言，随着服务质量的提高，客户也会随之增多。综上所述，加强库存管理可以降低管理成本，订货成本，提高服务质量，对于销售企业而言，有着重要的意义。
三、远振公司库存管理存在的现状
（一）远振公司库存管理的优点
1.仓库管理采用5S现场管理法
5S就是整理,整顿，清扫，清洁，素养。管理员对货物进行整理，将不需要保管的整理出来扔掉，提高了仓库的空间利用率。将销售较好的货物放在固定的位置，便于发货时取货方便，提高了发货速度。每周对仓库进行大扫除，保持仓库的干净整洁，检查仓库是否有漏水发霉的情况，保障货物的品质。每天对仓库进行清扫，每天擦拭叉车，时刻保持整洁，营造了干净卫生的工作场所。
2.库存管理也采用了ABC分类法
将库存商品分为A类重要商品，B类较为重要商品，C类一般重要商品。对A类产品公司每月进行一次品质和库存的检查，防止断货缺货的现象，并且定量进货。对于B类产品，远振公司采取定期进货，每三个月检查一次库存，不定期的对产品进行质量的检查。对于C类产品，远振公司实行自由管理，减少存货，降低管理成本。很大的程度上缓解了库存成本。
3.建立零部件仓
远振公司是一家销售，设计，安装，维修一体的公司，为了防止零部件的为了防止零部件的遗失，公司建了一个零部件仓，并且有专门的仓管员负责管理，只有根据提货单才能提取，这样就能很好的掌握零部件的用处与数量，不需要每次计算，这样不仅节省了人力也能很好的掌握仓库情况。对于贵重的货物，有专门存放的仓库，减少损失，谨慎地看管。
(二)远振公司库存管理存在的问题
1.货物的供应问题
远振空调公司从事地暖，空调的销售，与多家企业合作，每天的订单量也很多，货物的供应就成了一大问题。远振空调公司需要从大金空调有限公司进货，譬如零部件，成品，半成品。然而由于工作人员的疏忽，会发生一些供货不足的情况，工作人员不能及时的根据销售情况与库存现状来计算出订货批量，货物数量，订货周期，从而导致货物供货不足，影响公司信誉。例如地税局暑假到远振公司采购40台落地式空调，库存里没有足够的库存，工作人员没能及时的计算出货物到达时间，导致货物晚到一天，由于做出一些赔偿才完成这次交易。
2.发生库存成本问题
库存成本是指企业为持有库存所需花费的 成本，它包括占用资金的利息、储藏保管费、保险费、库存物品价值损失费用等。远振公司没有根据货物的销售情况来订货，导致一些销售不好的货物堆积在仓库，在卖出之前公司都要对进行管理，时间久了货物也出现了一些老旧，物品价值受到损害。并且每次盘货，给工作人员增加负担。由于货物的堆积，远振公司的仓库利用率不高，每次新的货物都没地方存放，不得不借用其他家的仓管，于是又多出一库存成本。仓管员没有对货物进行很好的统计和计划，才导致这种不必要的成本，给公司带来经济损失。
3.员工分工责任制
在工作时间,员工懒散没有做好自己的本分工作，多次发生货物定错，数量点错，发货不及时。出现问题以后相互推卸责任，很难找到负责人，分工不明确，导致有的工作重复做有的工作还没做，无法责任到人，降低工作效率。
4.管理人员管理问题
在进行库存管理的过程中，每一个环节都很重要，由于工作人员的不负责，导致货物保管不当。有一些货物由于存放时间过长，外包装被氧化，长期暴露在空气中，这些货物都变得老旧。没有按照先进先出的原则，一些货物堆积变得老旧，价值受到损失。
一、公司简介 1
（一）公司地址及成立时间 1
（二）公司的经营规模 1
（三）公司的经营项目 1
（四）公司的销售渠道 1
（五）公司的服务宗旨 1
二、加强公司库存管理的重要性及意义 1
（一）加强公司库存管理的重要性 1
（二）加强公司库存管理的意义 1
三、远振公司库存管理存在的现状 2
（一）远振公司库存管理的优点 2
1.仓库管理采用5S现场管理法 2
2.库存管理也采用了ABC分类法 2
3.建立零部件仓 2
(二)远振公司库存管理存在的问题 2
1.货物的供应问题 2
2.发生库存成本问题 2
3.员工分工责任制 3
4.管理人员管理问题 3
5.货物的分类管理问题 3
四、远振公司库存对策分析 3
（一）引进金蝶K3软件 3
（二）员工管理制度化 3
（三）货物管理分类化 4
（四）货物出入库系统化 4
（五）仓库管理严格化 4
（六）采用供应商管理库存 4
（七）培养储备人才 5
结语 5
参考文献 6
致谢 7
一、公司简介
（一）公司地址及成立时间
江苏远振商贸有限公司位于风景美丽的天目湖之滨——国家AAAA及风景区，公司成立于1999年12月，是江苏省制冷学会会员单位，专门从事大金中央空调及各种制冷设备的销售，设计，安装，维修及保养一条龙服务的专业化公司。
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
（二）公司的经营规模
公司现有员工120多人，专业技术人员10多名，拥有安装所需的各种专业设备以及完善的售后服务体系，公司设有财务部，营销部，技术部，工程部，售后服务部，仓储部等部门。
（三）公司的经营项目
江苏远振空调有限公司是大金投资有限公司在溧阳及宜兴地区唯一集销售，设计，安装，维修于一体的专营认定店，拥有公司直属的专业安装和售后服务队伍。公司成立至今受到大金公司的大力支持，承接了许多大金VRV中央空调商用一拖多变频系列空调的设计，安装项目。
（四）公司的销售渠道
江苏远振空调有限公司主要与溧阳各大公司，政府合作。旗下有三家门店，销售渠道广，货物供不应求。
（五）公司的服务宗旨
作为一件销售公司，远振空调公司一贯保持一流的空调设备，一流的装修技术，一流的售后服务来面对顾客，励志做全球最高效节能的空调。
二、加强公司库存管理的重要性及意义
（一）加强公司库存管理的重要性
①加强库存管理可以更好地控制库存，减少货物的积压，降低管理成本。
②企业的资金流动就会变得灵活，对于销售企业而言，充足的资金，能够用来更好地投入建设，提高服务质量，吸引更多的合作伙伴。
③库存管理可以准确的掌握货物的数量和情况，仓管员可以根据对货物的统计来确定订货次数和订货量。
（二）加强公司库存管理的意义
加强公司库存管理不仅可以保证货物的充足，避免发生缺货等严重的问题，减少公司的损失，而且公司可以通过减少订货次数来节约成本，包括运输费，采购费和销售费。只有拥有充足的存货，增大订货批量，才能减少订货成本。通过库存管理能够更好地掌握货物，这样就能做到快速发货，提高发货速度就能减少供货延迟给公司带来的经济损失，并且能够及时的发现的货物的供货情况，能够及时的订货，避免供货不足的严重错误。这样不仅减少经济损失，还能够提高销售企业的服务质量。对于销售企业而言，随着服务质量的提高，客户也会随之增多。综上所述，加强库存管理可以降低管理成本，订货成本，提高服务质量，对于销售企业而言，有着重要的意义。
三、远振公司库存管理存在的现状
（一）远振公司库存管理的优点
1.仓库管理采用5S现场管理法
5S就是整理,整顿，清扫，清洁，素养。管理员对货物进行整理，将不需要保管的整理出来扔掉，提高了仓库的空间利用率。将销售较好的货物放在固定的位置，便于发货时取货方便，提高了发货速度。每周对仓库进行大扫除，保持仓库的干净整洁，检查仓库是否有漏水发霉的情况，保障货物的品质。每天对仓库进行清扫，每天擦拭叉车，时刻保持整洁，营造了干净卫生的工作场所。
2.库存管理也采用了ABC分类法
将库存商品分为A类重要商品，B类较为重要商品，C类一般重要商品。对A类产品公司每月进行一次品质和库存的检查，防止断货缺货的现象，并且定量进货。对于B类产品，远振公司采取定期进货，每三个月检查一次库存，不定期的对产品进行质量的检查。对于C类产品，远振公司实行自由管理，减少存货，降低管理成本。很大的程度上缓解了库存成本。
3.建立零部件仓
远振公司是一家销售，设计，安装，维修一体的公司，为了防止零部件的为了防止零部件的遗失，公司建了一个零部件仓，并且有专门的仓管员负责管理，只有根据提货单才能提取，这样就能很好的掌握零部件的用处与数量，不需要每次计算，这样不仅节省了人力也能很好的掌握仓库情况。对于贵重的货物，有专门存放的仓库，减少损失，谨慎地看管。
(二)远振公司库存管理存在的问题
1.货物的供应问题
远振空调公司从事地暖，空调的销售，与多家企业合作，每天的订单量也很多，货物的供应就成了一大问题。远振空调公司需要从大金空调有限公司进货，譬如零部件，成品，半成品。然而由于工作人员的疏忽，会发生一些供货不足的情况，工作人员不能及时的根据销售情况与库存现状来计算出订货批量，货物数量，订货周期，从而导致货物供货不足，影响公司信誉。例如地税局暑假到远振公司采购40台落地式空调，库存里没有足够的库存，工作人员没能及时的计算出货物到达时间，导致货物晚到一天，由于做出一些赔偿才完成这次交易。
2.发生库存成本问题
库存成本是指企业为持有库存所需花费的 成本，它包括占用资金的利息、储藏保管费、保险费、库存物品价值损失费用等。远振公司没有根据货物的销售情况来订货，导致一些销售不好的货物堆积在仓库，在卖出之前公司都要对进行管理，时间久了货物也出现了一些老旧，物品价值受到损害。并且每次盘货，给工作人员增加负担。由于货物的堆积，远振公司的仓库利用率不高，每次新的货物都没地方存放，不得不借用其他家的仓管，于是又多出一库存成本。仓管员没有对货物进行很好的统计和计划，才导致这种不必要的成本，给公司带来经济损失。
3.员工分工责任制
在工作时间,员工懒散没有做好自己的本分工作，多次发生货物定错，数量点错，发货不及时。出现问题以后相互推卸责任，很难找到负责人，分工不明确，导致有的工作重复做有的工作还没做，无法责任到人，降低工作效率。
4.管理人员管理问题
在进行库存管理的过程中，每一个环节都很重要，由于工作人员的不负责，导致货物保管不当。有一些货物由于存放时间过长，外包装被氧化，长期暴露在空气中，这些货物都变得老旧。没有按照先进先出的原则，一些货物堆积变得老旧，价值受到损失。
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