跨境电子商务的现状分析及对策研究(附件)【字数：11115】
摘 要当前，在经济全球化、信息技术飞速发展的时代背景下，我国作为贸易大国，传统贸易已经满足不了我国对外贸易发展的需要。与此同时，不受时间、空间的限制且方便快捷跨境电子商务越来越受青睐，已步入发展的快车道，成为新型国际贸易模式。江苏位于长江三角洲，具有发达的水运网络，加上较为强大的经济背景，江苏成为发展跨境电子商务的主要地区。本文采用规范及图表分析的研究方法，首先介绍跨境电子商务的概念及主要运行模式，并总体阐述了我国跨境电子商务的基本概况；接着从政策环境、总体规模、物流模式及试点城市四个方面具体分析江苏跨境电子商务的发展现状；然后就其目前发展过程中遇到的通关、物流、支付、人才、法律法规等问题进行系统的研究；最后针对这些问题相应地提出优化通关服务、完善物流、支付体系、加大人才培养力度等对策来推动江苏跨境电子商务的发展。摘 要 Ⅰ
目 录
ABSTRACT Ⅱ
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
第二章 跨境电子商务概述 3
2.1跨境电子商务的概念 3
2.2跨境电子商务的模式分类 3
2.3我国跨境电子商务的基本概况 3
第三章 江苏跨境电子商务发展现状分析 5
3.1政策环境 5
3.2总体规模 5
3.3物流模式 7
3.4试点城市 7
第四章 江苏跨境电子商务存在问题分析 9
4.1企业通关、退税困难 9
4.2跨境物流发展缓慢 9
4.3同质化严重，品牌缺失 10
4.4跨境支付存在风险 10
4.5跨境电子商务人才稀缺 11
4.6跨境电子商务法律法规不健全 11
第五章 江苏推进跨境电子商务发展对策 13
5.1优化通关服务 13
5.2完善跨境物流体系 13
5.3打造具有影响力的品牌 14
5.4完善跨境支付体系 14
5.5大力培养跨境电子商务人才 15
5.6加强跨境电子商务法律法规建设 15
第六章 结论 17 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
致 谢 18
参考文献 19
第一章 绪论
随着互联网、云计算等技术的飞速发展，网络时代正式到来。传统贸易已经跟不上时代的步伐，而方便快捷、突破时间与空间限制的跨境电子商务越来越受青睐，跨境电子商务步入发展的快车道，成为新型国际贸易模式。
1.1研究背景
我国是传统的贸易大国，当前跨境电子商务的发展态势十分可观，已逐步在全国各地设立多个试点。而具有位于长江三角洲，水运、经济比较发达等优势的江苏更是发展跨境电子商务的主要区域。近几年，国家推出若干政策，旨在扶持、推进江苏跨境电子商务的发展。在这样的政策条件下，江苏跨境电商交易规模也确实呈不断增长趋势，目前已在苏州、南京等地设立多个试点并取得一定成效。
在江苏跨境电子商务蓬勃发展的情况下，电商企业越来越多，同行数量的增多导致企业面临激烈的竞争。与此同时，江苏跨境电子商务在不断发展的过程中，很多问题也逐渐凸显，例如，在通关、物流、支付、人才等方面仍存在不足之处，未得到完善。为推动江苏跨境电子商务不断进步，企业解决通关、退税问题可以提高通关效率；完善跨境物流、支付体系可以降低运输、支付方面存在的风险，提高安全性，增强客户的信任度；致力于打造具有影响力的品牌能使企业在竞争中脱颖而出；加强跨境电子商务专业人才培养，能为电商企业提供人才，解决人才供不应求的问题；加强法律法规建设能使跨境电子商务的发展得到法律的保障。
1.2研究意义
江苏是传统的外贸大省，其跨境电子商务能成功开展这么多年，得益于完美的地理位置、发达的水运网络、优秀的经济条件以及政府的大力支持。通过对江苏跨境电子商务发展现状的研究了解到目前其在开展过程中遇到的问题，并有针对性地提出对策来推动它的发展。因此，对江苏跨境电子商务进行现状分析及对策研究是非常有意义且非常必要的。
目前国内已有许多学者对江苏跨境电子商务进行研究。例如：程艳红在其2015年发表的报刊文章中提到目前江苏跨境电子商务的发展具有前所未有的良好机遇；章艳华、黄雨晴在2017年发表的文章中指出江苏省内苏南、苏北跨境电子商务的发展存在差异。本文在此基础上从现状、问题、对策三个方面深入探讨江苏跨境电子商务的发展。
本文采用规范及图表分析的研究方法，首先从总体上介绍跨境电子商务的基本概况及其主要运行模式，接下来从政策环境、总体规模、试点城市等方面详细分析江苏跨境电子商务的发展现状，并根据现状具体研究其在发展中遇到的通关、物流、支付等问题，最后有针对性地提出对策。
第二章 跨境电子商务概述
跨境电子商务是信息时代产生的一种新型的交易模式，其特点是方便快捷，具有前瞻性。目前，我国跨境电子商务主要采用B2B的交易模式，即企业与企业之间进行交易，主要代表阿里巴巴。加上有国家相关政策的扶持，目前，我国跨境电商总体发展规模呈不断增长、扩大的趋势。
2.1跨境电子商务的概念
跨境电子商务，简称跨境电商。它是在电子商务不断发展、不断进步的基础上产生的一种具有虚拟性、前瞻性等特点，更为方便快捷的新型交易模式。它突破了时间和空间的限制，主要是通过互联网，使用电子技术进行数据交换。它的交易主体是处于不同国家或地区的企业或个人，他们通过电子商务交易平台对产品的质量、价格、交易的细节等进行沟通交流，买家确认购买后通过互联网进行电子支付，支付成功后订单确立，卖家负责通过跨境物流将货物运送到买家所在地，从而形成跨境电子商务交易活动。它的特点是数量小，批次多，频率高。
2.2跨境电子商务的模式分类
跨境电子商务的交易模式主要可以分为七大类型，它们分别是B2B、B2C、C2C、B2G、C2B、M2C、O2O。其中运用最为普遍的是B2B、B2C、C2C，如表21。
表21 跨境电子商务主要交易模式
主要模式
交易主体
主要代表
B2B
企业与企业之间
阿里巴巴、慧聪
B2C
企业对个人
卓越亚马逊、京东
C2C
个人与个人之间
淘宝、易趣
目 录
ABSTRACT Ⅱ
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
第二章 跨境电子商务概述 3
2.1跨境电子商务的概念 3
2.2跨境电子商务的模式分类 3
2.3我国跨境电子商务的基本概况 3
第三章 江苏跨境电子商务发展现状分析 5
3.1政策环境 5
3.2总体规模 5
3.3物流模式 7
3.4试点城市 7
第四章 江苏跨境电子商务存在问题分析 9
4.1企业通关、退税困难 9
4.2跨境物流发展缓慢 9
4.3同质化严重，品牌缺失 10
4.4跨境支付存在风险 10
4.5跨境电子商务人才稀缺 11
4.6跨境电子商务法律法规不健全 11
第五章 江苏推进跨境电子商务发展对策 13
5.1优化通关服务 13
5.2完善跨境物流体系 13
5.3打造具有影响力的品牌 14
5.4完善跨境支付体系 14
5.5大力培养跨境电子商务人才 15
5.6加强跨境电子商务法律法规建设 15
第六章 结论 17 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
致 谢 18
参考文献 19
第一章 绪论
随着互联网、云计算等技术的飞速发展，网络时代正式到来。传统贸易已经跟不上时代的步伐，而方便快捷、突破时间与空间限制的跨境电子商务越来越受青睐，跨境电子商务步入发展的快车道，成为新型国际贸易模式。
1.1研究背景
我国是传统的贸易大国，当前跨境电子商务的发展态势十分可观，已逐步在全国各地设立多个试点。而具有位于长江三角洲，水运、经济比较发达等优势的江苏更是发展跨境电子商务的主要区域。近几年，国家推出若干政策，旨在扶持、推进江苏跨境电子商务的发展。在这样的政策条件下，江苏跨境电商交易规模也确实呈不断增长趋势，目前已在苏州、南京等地设立多个试点并取得一定成效。
在江苏跨境电子商务蓬勃发展的情况下，电商企业越来越多，同行数量的增多导致企业面临激烈的竞争。与此同时，江苏跨境电子商务在不断发展的过程中，很多问题也逐渐凸显，例如，在通关、物流、支付、人才等方面仍存在不足之处，未得到完善。为推动江苏跨境电子商务不断进步，企业解决通关、退税问题可以提高通关效率；完善跨境物流、支付体系可以降低运输、支付方面存在的风险，提高安全性，增强客户的信任度；致力于打造具有影响力的品牌能使企业在竞争中脱颖而出；加强跨境电子商务专业人才培养，能为电商企业提供人才，解决人才供不应求的问题；加强法律法规建设能使跨境电子商务的发展得到法律的保障。
1.2研究意义
江苏是传统的外贸大省，其跨境电子商务能成功开展这么多年，得益于完美的地理位置、发达的水运网络、优秀的经济条件以及政府的大力支持。通过对江苏跨境电子商务发展现状的研究了解到目前其在开展过程中遇到的问题，并有针对性地提出对策来推动它的发展。因此，对江苏跨境电子商务进行现状分析及对策研究是非常有意义且非常必要的。
目前国内已有许多学者对江苏跨境电子商务进行研究。例如：程艳红在其2015年发表的报刊文章中提到目前江苏跨境电子商务的发展具有前所未有的良好机遇；章艳华、黄雨晴在2017年发表的文章中指出江苏省内苏南、苏北跨境电子商务的发展存在差异。本文在此基础上从现状、问题、对策三个方面深入探讨江苏跨境电子商务的发展。
本文采用规范及图表分析的研究方法，首先从总体上介绍跨境电子商务的基本概况及其主要运行模式，接下来从政策环境、总体规模、试点城市等方面详细分析江苏跨境电子商务的发展现状，并根据现状具体研究其在发展中遇到的通关、物流、支付等问题，最后有针对性地提出对策。
第二章 跨境电子商务概述
跨境电子商务是信息时代产生的一种新型的交易模式，其特点是方便快捷，具有前瞻性。目前，我国跨境电子商务主要采用B2B的交易模式，即企业与企业之间进行交易，主要代表阿里巴巴。加上有国家相关政策的扶持，目前，我国跨境电商总体发展规模呈不断增长、扩大的趋势。
2.1跨境电子商务的概念
跨境电子商务，简称跨境电商。它是在电子商务不断发展、不断进步的基础上产生的一种具有虚拟性、前瞻性等特点，更为方便快捷的新型交易模式。它突破了时间和空间的限制，主要是通过互联网，使用电子技术进行数据交换。它的交易主体是处于不同国家或地区的企业或个人，他们通过电子商务交易平台对产品的质量、价格、交易的细节等进行沟通交流，买家确认购买后通过互联网进行电子支付，支付成功后订单确立，卖家负责通过跨境物流将货物运送到买家所在地，从而形成跨境电子商务交易活动。它的特点是数量小，批次多，频率高。
2.2跨境电子商务的模式分类
跨境电子商务的交易模式主要可以分为七大类型，它们分别是B2B、B2C、C2C、B2G、C2B、M2C、O2O。其中运用最为普遍的是B2B、B2C、C2C，如表21。
表21 跨境电子商务主要交易模式
主要模式
交易主体
主要代表
B2B
企业与企业之间
阿里巴巴、慧聪
B2C
企业对个人
卓越亚马逊、京东
C2C
个人与个人之间
淘宝、易趣
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