医药企业应收账款管理中存在的问题与对策以云南白药集团有限公司为例
现阶段，我国医药行业面临着较为激烈的市场竞争，医药企业为了在市场上得以立足，增加市场份额，都不约而同地走向了增加赊销量的道路，进而使得企业的应收账款总量逐渐提升。对于企业的发展来说，应收账款的存在既有利也有弊，它虽可以帮助企业增加销售，提高竞争力，但同时存在着风险，若管理不善，则可能引发企业的财政危机，甚至导致企业破产。所以应收账款管理在企业经济活动中占据了极为重要的地位。通过对医药企业及其他企业在管理应收账款方面展开对比，本研究发现，现阶段国内医药企业的应收账款在企业资产总额中占据的比例过高，周转率较低，周转期较长，且销售收款率也不够高。本文以云南白药集团有限公司为例研究应收账款管理中存在的问题，讨论分析应对策略以提升企业应收账款的管理状况，增加应收账款的周转率和利用效率。
目 录
1. 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的和意义 1
1.3研究思路 2
1.4研究方法 2
1.5文献综述 2
2. 应收账款管理理论基础 5
2.1应收账款概念 5
2.2应收账款管理的重要性 5
2.3应收账款管理存在的风险 6
2.3.1降低了企业的资金使用效率 6
2.3.2虚计经营成果 6
2.3.3加速企业的现金流出 6
2.3.4增加了企业的资金成本 7
3. 医药企业应收账款管理存在的问题 8
3.1应收账款资产总额比过高 10
3.2应收账款周转率偏低 10
3.3应收账款周转期过长 11
3.4销售收现率较低 11
4. 医药企业应收账款管理的案例研究——以云南白药为例 12
4.1公司简介 12
4.2公司应收账款管理现状分析 12
4.2.1应收账款风险增加 13
4.2.2应收账款占资产总额比例较高 13
4.2.3应收账款周转期较长 13
4.2.4销售收现率较低 13
4.2.5坏账损失风险增强 13
4.2.6应收账款成本提高 14
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4.3公司应收账款管理中存在问题分析 14
4.3.1过于依赖赊销模式 14
4.3.2企业的内部责任机制不健全 14
4.3.3各部门沟通不及时 14
4.3.4企业没有重视客户资信调查 15
4.3.5片面激励 15
4.3.6收账程序不科学 15
4.4解决医药企业应收账款管理问题的对策 15
4.4.1提升自身竞争优势 15
4.4.2健全收款责任体系 16
4.4.3完善客户的档案信息 16
4.4.4建立合理的信用政策 16
4.4.5完善公司内部激励约束机制 17
4.4.6规范应收账款的收账程序 17
5. 总结 18
1.绪论
1.1研究背景
自从2001年我国正式加入WTO以来，我国自身经济在不断快速地发展，与此同时人民的生活水平也在不断提高。人们的温饱问题在得到解决之后，开始对自身的身体健康问题越来越关注。与此同时我国人口老龄化使得我国人口比例中老年人比重不断增加。在这些因素的共同影响下，人们对医药的需求日趋增加，我国医药市场发展空间变大，使我国医药行业得以迅速发展。但近些年来，我国医药制造行业的增长速度受经济环境及相关政策的影响相较以前有明显下降趋势。2013年《药品经营质量管理规范》的出台，大大提高了药品经营的门槛，加上现如今医药企业竞争愈演愈烈，企业都希望通过提高产品销售量，占有更多市场份额来获取更多收益，使企业自身得以发展壮大。为了实现这一目标，很多企业都采用以赊销为主的销售模式。采用赊销这种方式有利有弊，赊销虽然对销售的刺激有着显著效果，对产品销量的提高也及有帮助，但同时大量的应收账款也会随之出现。大量的应收账款如果不能及时收回，极易形成坏账，对企业的资金周转产生影响，甚至可能使企业资金链断裂，不利于企业的进一步发展。在十二五规划中，中央政府明确提出要进一步推动公立医院的深化改革，其中提出的“取消药品加成”等举措使得医院的收入来源逐渐减少，收入难以得到保障，在药品贷款的支付方面常常出现资金困难，这就让医药企业的应收账款回款变得更加困难。这时如何有效地管理应收账款就成为了业内普遍关注的问题。
1.2研究目的和意义
医药制造行业是一个涉足多个学科，依靠先进技术的高科技产业。在我国国民经济中占据一个不可或缺的部分，与民生息息相关。医药制造行业的产品药品较之其他商品有一定特殊性，消费者需要通过咨询医生来购买，使得药品制造商处于被动地位，企业为了扩大销售额，占据更多市场份额，把应收账款作为一个重要的战略手段和市场竞争工具。虽然应收账款的增加能企业在减少存货积压，虚增利润，但应收账款难以收回的问题也会成为企业的风险。因此，企业发展中一个不可忽视的重要因素就是企业应收账款的质量。对企业应收账款进行有效管理可以保证应收账款的质量。本课题通过分析医药企业应收账款管理的不足以及成因，结合医药行业以及企业的实际发展状况，提出有针对性的解决对策，以强化医药企业对应收账款的管理，降低坏账风险，提升应收账款的管理效率，使企业实际运营效率和市场竞争力有所增加，企业的安全和可持续性发展也会得到加强，使企业在激烈残酷的竞争中稳步健康发展，进而使整个医药行业能够良性运营，促进我国国民经济的发展。
1.3研究思路
本课题用云南白药集团股份有限公司作为例子，重点探究该公司管理应收账款的具体现状，找到其管理方面存在的不足，并提出相应的建议去弥补这些不足之处，首先是对应收账款及应收账款管理的相关概念，产生原因及对企业的一些影响等理论进行一个阐述；其次，对云南白药集团有限公司进行一个简单的介绍，通过对相关指标和数据展开分析，例如计算分析企业应收账款的周转实际天数、周转率、在资产总量中的占比等，分析出云南白药集团有限公司应收账款管理的现状，指出企业当前在应收账款管理上所面临的风险及存在哪些影响企业发展的问题。最后，针对之前分析数据得出的结论，找出问题形成原因并提出相应的解决对策。
1.4研究方法
本课题采用了文献分析法和案例研究法，对企业在收账款管理中存在的问题及对策进行研究。笔者在校图书馆及网上搜集了与应收账款管理方面有关的资料信息并进行查阅，对资料进行总结分析。通过借鉴之前学者对这一课题的研究现状和成果，提出自己在应收账款管理上的一些建议。通过选取云南白药集团有限公司这一案例，对其近几年的财务报表数据及相关数据资料进行分析研究，最终的出结论。
1.5文献综述
应收账款作为资产负债表中一项重要的资产，学者张宁（2015）在《应收账款的理论概述与分析》一文中认为，所谓“应收账款”指的是企业在其日常生产经营过程当中，由于提供劳务活动或生产销售产品而应该收取的费用，具体来说，应收账款包含劳务承包方或者企业产品的购买单位要支付的费用，例如运杂费、税费等等。它是企业在销售过程中被购买单位所占用的资金，它代表了商业信用。合理的应收账款比重可以有效促进企业经营规模的发展、增加销量以及市场份额。
目 录
1. 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的和意义 1
1.3研究思路 2
1.4研究方法 2
1.5文献综述 2
2. 应收账款管理理论基础 5
2.1应收账款概念 5
2.2应收账款管理的重要性 5
2.3应收账款管理存在的风险 6
2.3.1降低了企业的资金使用效率 6
2.3.2虚计经营成果 6
2.3.3加速企业的现金流出 6
2.3.4增加了企业的资金成本 7
3. 医药企业应收账款管理存在的问题 8
3.1应收账款资产总额比过高 10
3.2应收账款周转率偏低 10
3.3应收账款周转期过长 11
3.4销售收现率较低 11
4. 医药企业应收账款管理的案例研究——以云南白药为例 12
4.1公司简介 12
4.2公司应收账款管理现状分析 12
4.2.1应收账款风险增加 13
4.2.2应收账款占资产总额比例较高 13
4.2.3应收账款周转期较长 13
4.2.4销售收现率较低 13
4.2.5坏账损失风险增强 13
4.2.6应收账款成本提高 14
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4.3公司应收账款管理中存在问题分析 14
4.3.1过于依赖赊销模式 14
4.3.2企业的内部责任机制不健全 14
4.3.3各部门沟通不及时 14
4.3.4企业没有重视客户资信调查 15
4.3.5片面激励 15
4.3.6收账程序不科学 15
4.4解决医药企业应收账款管理问题的对策 15
4.4.1提升自身竞争优势 15
4.4.2健全收款责任体系 16
4.4.3完善客户的档案信息 16
4.4.4建立合理的信用政策 16
4.4.5完善公司内部激励约束机制 17
4.4.6规范应收账款的收账程序 17
5. 总结 18
1.绪论
1.1研究背景
自从2001年我国正式加入WTO以来，我国自身经济在不断快速地发展，与此同时人民的生活水平也在不断提高。人们的温饱问题在得到解决之后，开始对自身的身体健康问题越来越关注。与此同时我国人口老龄化使得我国人口比例中老年人比重不断增加。在这些因素的共同影响下，人们对医药的需求日趋增加，我国医药市场发展空间变大，使我国医药行业得以迅速发展。但近些年来，我国医药制造行业的增长速度受经济环境及相关政策的影响相较以前有明显下降趋势。2013年《药品经营质量管理规范》的出台，大大提高了药品经营的门槛，加上现如今医药企业竞争愈演愈烈，企业都希望通过提高产品销售量，占有更多市场份额来获取更多收益，使企业自身得以发展壮大。为了实现这一目标，很多企业都采用以赊销为主的销售模式。采用赊销这种方式有利有弊，赊销虽然对销售的刺激有着显著效果，对产品销量的提高也及有帮助，但同时大量的应收账款也会随之出现。大量的应收账款如果不能及时收回，极易形成坏账，对企业的资金周转产生影响，甚至可能使企业资金链断裂，不利于企业的进一步发展。在十二五规划中，中央政府明确提出要进一步推动公立医院的深化改革，其中提出的“取消药品加成”等举措使得医院的收入来源逐渐减少，收入难以得到保障，在药品贷款的支付方面常常出现资金困难，这就让医药企业的应收账款回款变得更加困难。这时如何有效地管理应收账款就成为了业内普遍关注的问题。
1.2研究目的和意义
医药制造行业是一个涉足多个学科，依靠先进技术的高科技产业。在我国国民经济中占据一个不可或缺的部分，与民生息息相关。医药制造行业的产品药品较之其他商品有一定特殊性，消费者需要通过咨询医生来购买，使得药品制造商处于被动地位，企业为了扩大销售额，占据更多市场份额，把应收账款作为一个重要的战略手段和市场竞争工具。虽然应收账款的增加能企业在减少存货积压，虚增利润，但应收账款难以收回的问题也会成为企业的风险。因此，企业发展中一个不可忽视的重要因素就是企业应收账款的质量。对企业应收账款进行有效管理可以保证应收账款的质量。本课题通过分析医药企业应收账款管理的不足以及成因，结合医药行业以及企业的实际发展状况，提出有针对性的解决对策，以强化医药企业对应收账款的管理，降低坏账风险，提升应收账款的管理效率，使企业实际运营效率和市场竞争力有所增加，企业的安全和可持续性发展也会得到加强，使企业在激烈残酷的竞争中稳步健康发展，进而使整个医药行业能够良性运营，促进我国国民经济的发展。
1.3研究思路
本课题用云南白药集团股份有限公司作为例子，重点探究该公司管理应收账款的具体现状，找到其管理方面存在的不足，并提出相应的建议去弥补这些不足之处，首先是对应收账款及应收账款管理的相关概念，产生原因及对企业的一些影响等理论进行一个阐述；其次，对云南白药集团有限公司进行一个简单的介绍，通过对相关指标和数据展开分析，例如计算分析企业应收账款的周转实际天数、周转率、在资产总量中的占比等，分析出云南白药集团有限公司应收账款管理的现状，指出企业当前在应收账款管理上所面临的风险及存在哪些影响企业发展的问题。最后，针对之前分析数据得出的结论，找出问题形成原因并提出相应的解决对策。
1.4研究方法
本课题采用了文献分析法和案例研究法，对企业在收账款管理中存在的问题及对策进行研究。笔者在校图书馆及网上搜集了与应收账款管理方面有关的资料信息并进行查阅，对资料进行总结分析。通过借鉴之前学者对这一课题的研究现状和成果，提出自己在应收账款管理上的一些建议。通过选取云南白药集团有限公司这一案例，对其近几年的财务报表数据及相关数据资料进行分析研究，最终的出结论。
1.5文献综述
应收账款作为资产负债表中一项重要的资产，学者张宁（2015）在《应收账款的理论概述与分析》一文中认为，所谓“应收账款”指的是企业在其日常生产经营过程当中，由于提供劳务活动或生产销售产品而应该收取的费用，具体来说，应收账款包含劳务承包方或者企业产品的购买单位要支付的费用，例如运杂费、税费等等。它是企业在销售过程中被购买单位所占用的资金，它代表了商业信用。合理的应收账款比重可以有效促进企业经营规模的发展、增加销量以及市场份额。
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