【摘要】 随着现代科学技术和经济的不断发展，尤其是在互联网飞速发展的作用下，快递服务正一步步的成为人们日常生活中不可或缺的一部分，极大地影响着我们的生活。整个快递行业的规模在最近的几年内增长迅速，快递服务需求也极其的旺盛。然而，在整个快递行业不可估量的发展前景下，快递服务存在的问题和弊端也逐渐显露出来。本文针对中通快递客户服务管理目前存在的问题进行分析，从而提出相应的解决措施，以促进快递行业进一步的发展和完善。

【摘要】 随着我国经济的不断发展，人们生活方式、消费方式的不断改变，需求的个性化和多样化，配送的重要性日益突出。各快递行业更加渴望拥有自己完善的配送流程，以提高企业的核心竞争力，为公司带来更大效益。中通速递现存的配送流程比较简单，配送范围不够全面，为此通过所学知识，以中通速递为背景，介绍了目前物流配送的业务流程中存在的问题以及针对业务流程的设计提出相应有效的流程优化对策，结合中通速递的实际情况为其设计配送方案。

在电商发展迅速的今天，实体超市的压力也越来越大。现代企业为了保证生产经营活动的顺利进行，实现高额利润，降低生产成本，提高企业的资金周转率和回报率，必须采用先进的库存管理办法。本文以乐天玛特（盐城）超市为例，分析超市仓储管理工作中存在的问题，探讨改善仓储管理工作的有效解决方法。

摘 要 21世纪我国经济发展的首要产业是物流，仓储在物流体系中起着至关重要的作用。当今仓储业的飞速成长,对于优化物流与供应链管理体系、提高国民经济的运转质量有着重大的意义。高效的仓储作业既是能够让企业每个相关的工作环节顺利运行，又是保证物资价值和使用价值的重要手段，更是企业想要达到控制成本节省费用的目的所不可忽视的问题。 本文以乐蜂网为例，介绍和分析了乐蜂北京地区物流中心的仓库操作流程，发现其中存在问题的工作环节，并提出了具体的措施来优化仓库操作流程，有利于乐蜂网物流中心仓库作业绩效改善和仓储管理

目前，厦门房地产已经进入新一轮改革，房改政策的大力实施，各种房产需求及税费的调整使厦门房产二手房交易市场非常好，所以厦门二手房市场中介之间的的竞争也越来越厉害。要想提高二

随着市场经济和社会的发展，要求房地产开发商成为自我发展的生产者和经营者，因此开发商要努力把该物业销售出去，以取得良好的经济效益。本文是针对孝义义乌商品城制定的营销策划方案，根据市场调研和当地地理环境等要素，将电销和营销结合起来，制定一系列的销售方案。希望在以后的销售过程中，能对销售人员有所帮助，推动销售工作的进程！

摘 要 物流管理离不开仓储，仓储管理在整个物流体系中也显得尤为重要。要想获得更好的竞争优势，仓储管理需要更多信息系统来维持与发展。本文在仓储管理理论的研究基础上发现顺丰速运陆家仓储在仓储管理上存在缺乏仓储管理人才、库位规划不规范、工作职责不明确、业务操作不规范、员工综合素质不高、没有相匹配的系统、不够完善的现代信息技术、管理制度不规范等问题。针对出现的问题提出了加强仓储人才培养和员工培训、优化库存管理、改进和完善管理系统等相应的对策，为公司的仓储管理者提供参考，提高管理水平。

【摘要】 传统零售业在现今的物流行业中依然是不可忽视的一个重要部分。华润万家作为现如今仍在蓬勃发展的传统零售企业，自然离不开高效的仓储系统的支持，其中入库商品高比例拆零配送的华润万家苏州配送中心尤其如此。为了进一步提升仓内拣货作业的工作效率，语音拣选技术得到了应用。本论文简单介绍了语音拣选的定义和操作流程，同时对比其他拣选方式指出了语音拣选的优势以及存在的缺陷和问题。针对已发现的缺陷和问题，本论文也提出了一些优化改进的建议和解决方法。

中小物流企业的物流活动承担着许多干线运输，在解决物流末端运输服务上有着很大的贡献，随着物流市场的竞争日益激烈，中小型物流企业的发展不容乐观。解决中小型企业所遇到的问题变得刻不容缓。苏州保隆物流有限公司在对其自身定位、企业发展战略和提供的服务等方面都存在显著问题。本文对保隆物流有限公司现阶段的发展状况从内部与外部两方面分析了企业的制约因素，提出了相应的解决对策，以促使保隆物流快速健康的发展。

随着物流业的兴起，作为物流的基本职能之一的运输成为物流的重中之重，成为物流企业正常运营必不可少的一部分，那么物流运输方式的选择极大的促进了企业的生存与发展，运输是物流中不可或缺的重要部分，如何节省物流运输费用成为企业的首要问题，因此，运输方式的选择与优化对物流运输企业具有重大的意义。本论文详细阐述了苏州旺多姆工程咨询服务有限公司公路运输过程中出现的一些问题，结合我的工作经历和所学物流管理相关专业知识，然后针对这些问题，提出优化解决方案，通过这些优化解决方案，节省公司的运输成本，提高企业的综合竞争能力。

一、快递收件箱设置的必要性 2 （一）网络购物导致快递行业的飞速发展 2 （二）快递派件过程中经常遇到的一些问题 2 （三）快递收件箱的现实意义 2 二、快件收件箱的设计 2 （一）快递收件箱的材料选取和成本估算 2 （二）快件收件箱的空间理想化设计 3 （三）快件收件箱的密码 3 三、快递收件箱的应用和推广 3 （一）快递收件箱的位置 3 （二）快递收件箱的推广建议 3 四、设置快件收件箱可能遇到的问题及解决办法 4 （一）依赖快件收件箱，快件取走不及时 4 （二）快件已经