论美国秘书的职业化对的启示

目 录
1 引言 1
2 美国秘书职业化的特点 1
2.1 秘书职业分类精细化 1
2.2 秘书职业考核明晰化 4
2.3 秘书职业分级设置合理化 4
3 美国秘书高度职业化的原因分析5
3.1 教育与培训方式的科学化 5
3.2 社会环境的认可化6
3.3 与时俱进的技能专业化7
4 我国秘书职业化的现状及存在的问题8
5 我国秘书职业化存在问题的原因分析12
6 从美国秘书职业化来探索我国加快秘书职业化的途径14
结 论16
致 谢17
参 考 文 献18
附件19
1 引言
我国秘书工作由来已久，在黄帝时期出现了文字记录工作，到商朝时期就已有了典型的中央秘书机构——太史寮。但我国的秘书职业化进程十分缓慢，直到上世纪80年代，随着改革开放和社会主义市场经济体制的确定，秘书工作开始有了一定的职业要求和规范，人们可以自由选择秘书行业的相关工作，才开始有了我国秘书职业化建设的设想。1988年，我国秘书职业化被提上议事日程，由劳动和社会保障部领导组织在中国十个省市开展职业资格考试，开启了我国秘书职业化的发展。
而在西方高度发达的资本主义国家，很早就开始了秘书职业化的建设。美国于20世纪30年代开始了秘书职业化的发展，经过一番探索，在五六十年代完成了秘书职业化的发展，至今不断的完善过程中，美国秘书已经实现了高度的秘书职业化和成熟的职业保障体制，使得秘书行业成为众多人心目中的理想职业。
21世纪的今天，随着我国改革开放的深入，社会主义市场经济体制日趋完善和成熟，加之经济全球化的发展，迫切需要加快秘书职业化的进程，目前，专家学者侧重于研究秘书职业的现状，而对秘书职业化方面的研究却很少。论文力图在这方面的研究有所突破，以美国秘书的高度职业化为切入点，试图以此来反思我国秘书职业化存在的问题，并对我国目前存在的秘书职业化问题和障碍进行研究分析，并参照美国秘书的发展模式以及完善的秘书职业体制，来加快我国秘书职业化的发展进程，从而促进整个秘书行业的发展。
2 美国秘书职业化的 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072& 
特点
所谓的秘书职业化是指秘书由原来特定的官方职务，演变为不属于任何一个行业，但又为任何一个行业所需要【1】。美国秘书已经走上高度专业化、社会化以及职业化的道路。在美国，秘书是大多数人首选的职业，从业者也会因从事该行业而感到荣耀，“国际职业秘书协会”的成立，其宗旨就是建立社会各界所承认的秘书职业标准，重视秘书的职业化和知识专业化。
2.1 秘书职业分类精细化
在美国，各行各业都有各自的秘书，秘书分类趋向细致化，秘书工作的分工程度越来越明确。比如，政府机构中有相应的机关助理，法律界有法律秘书，医务界有医药秘书等等。可以说，每一个新型行业的兴起，都会伴随着一支秘书队伍的产生。按照美国秘书职业的分类，以横向和纵向两种方式进行划分。
纵向分类所依据的标准有:
1.依据所服务的领导人员职位高低进行划分
领导人员职位的高低，所判断的依据是：一是以所在组织规模的大小、人员的多少，以及业务量等等因素决定；二是以领导人员所在的管理层高低，所管理的人数多少等因素确定；如果领导人员是总经理级别，且属于正职人员，秘书服务人员的级别对应的就很高。
依据秘书人员所承担责任的大小进行划分
职责大小意味着能力的高低，按照此标准，秘书划分为两个级别：一是LR1级。此级别的秘书较为低级，所做的工作属于日常一般性的工作，按照领导的指示，做好辅助性工作即可，属于顺从领导型；二是LR2级。此级别的秘书除了要完成前一级秘书要完成的工作外，还要根据领导的意图，以自己的多年的工作经验、知识技能等判断领导交待的的任务和解决重要的问题，提前或超前完成所属任务。其职权比前一级要大，有些细枝末节的工作可以独自完成。
横向分类所依据的标准有：
根据所从事行业的不同，进行同一层级的横向分类。
1.政府秘书，是指在美国所属的联邦或是地方政府机构中的秘书人员。在政府工作的秘书人员必须通过相应的秘书考试，取得资格证书，才能得到在政府工作的机会，且试用期为一年，工作三年后才可以转为固定职业，根据考核成绩和工作绩效任命不同的秘书工作。
2.行政秘书，又称为执行助理，是指在公司、企业和各类机构中任行政职务的秘书人员，其属于高级的参谋行政秘书，其职责是全面负责所属的行政工作、帮助上司处理各种公私事务，参谋辅助，并对开展的各项工作进行跟踪检查，及时向上司反馈。
3.法律秘书，是指在司法部门或是相关的法律部门中担任各检察官或是律师的助理。相关的工作内容是帮助服务的律师处理基本的法律事项和简单法律文件的撰写，如起诉状、各类法院申请书等。所以，该类秘书的任职资格要求较为严格，必须要有五年的法律工作经验，并加入“全国法律秘书协会”，成为该协会的会员后才有资格申请法律秘书考试。通过考试后，取得法律秘书资格证书，才可以任职于各政法机构和律师事务等。
4.医学秘书，是指在医院或是医疗机构就职的秘书人员。这类秘书主要工作内容是：依据医生与病人的时间，安排就诊工作，办理相关的入院就医手续，联系就诊治疗的医院，记录医疗报告，打印和整理病人的医疗档案，归档存放。最后向病人递交诊费单，进行结算。医学秘书的要求相应较为严格，不仅要有很高的医德，还要掌握医学相关的知识，对一些会计和保险方面的知识也要有所涉及。
5.教育秘书，一般指服务于各类教育机构的秘书人员，工作的内容因服务的教育机构和层次不同而有所不同。如某一大学的教授秘书，日常的工作安排主要是整理相关的文献资料，包括学术资料，讲话稿，和各种邀请函等。教育秘书也要负责接打电话，撰写讲义和安排日常工作行程。而一些中小学的教育秘书，负责的事务相对繁琐。除了日常文件的起草，还要处理学生的各项经费，比如增添设施、学生活动演出经费等。一些地方性的教育秘书，其职责主要以安排会议、整理资料、文件归档和接待学生家长来访。

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