大自助游市场开发研究

摘 要 虽然人们对旅游的需求逐渐增多,但是传统的旅游方式满足不了人们个性化的需求,因此自助游这种新型旅游方式出现了,自助游与跟团游相比它提供了更大的自由空间,游客能够选择自己所想要的。在校大学生出游的人数也随之增加。南京市大学生的数量庞大,旅游市场前景广阔,大学生自助游具有出游目的多样化,时间集中化,出行团体化,目的多样化,选择近距离的目的地的特点,根据这些特点分别从出游动机、出游时间以及消费水平三方面进行市场定位,并开发特色旅游产品,比如休闲旅游、体育旅游、探险旅游和修学旅游等,在产品定价上实施差异化定价,最后通过学校以及网路平台进行营销。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.2.1理论意义 1
1.2.2实践意义 1
1.3研究内容 2
1.4技术路线 2
1.5研究方法 2
第二章 相关概念及理论基础 4
2.1相关概念 4
2.1.1自助游 4
2.1.2旅游市场 4
2.2文献综述 4
2.2.1国外研究进展 4
2.2.2国内研究进展 6
2.3理论基础 7
2.3.1旅游动机理论 7
2.3.2旅游决策行为理论 7
2.3.3市场学理论 7
第三章 南京市大学生自助游市场特征调查分析 9
3.1调查问卷的编制 9
3.2调查问卷的投放及调查内容 9
3.3调查结果分析 9
3.3.1人口统计学分析 9
3.3.2旅游决策行为分析 10
3.3.3旅游消费行为分析 20
3.4小结 27
第四章 南京市大学生自助游市场细分与开发 28
4.1大学生自助游市场细分 28
4.1.1以出游时间为依据进行市场细分 28
4.1.2以消费水平为依据进行市场细分 28
4.1.3以出游动机为依据进行市场细分 28
4.2大学生自助游市场开发 28
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/> 4.2.1开展特色旅游,满足大学生个性需要 28
4.2.2产品定价策略 29
4.2.3产品营销方式 29
第五章 结论与展望 29
5.1结论 30
5.2展望 30
致 谢 31
参考文献 32
附录 33
第一章 绪 论
1.1研究背景
在如今社会,旅游已经成为人民生活中的一部分。但是随着人民对旅游的要求越来越高,旅游观念发生了较大改变,更多的旅游者愈发注重旅游方式的个性化和旅游体验的深度性,因此自助游的出现突破了传统旅游方式的僵局与缺陷,以个性化、自由化与深度化等优势成为旅游发展的新趋向和民众追捧的对象。
大学生人群已经成为旅游市场上的一个主力军,大学生追求个性,对各种新鲜事物充满着新鲜好奇感,他们希望通过旅游来充实自我,扩大眼界。据江苏教育部门的统计,截止到2015年底,南京现有高校55所,南京高校数量位于全国前3,普通高校大学生约有85万人左右,其中有65%以上的人对自助游兴趣浓烈,证明了南京大学生自助游市场的庞大。
目前分析南京大学生自助游市场的文献数量不多,在市场开发方面缺乏理论基础,因此笔者认为对南京市大学生自助游市场开发的研究非常有必要。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
本文以南京的学生为研究对象,通过对南京市大学生自助游行为的调查问卷所得的数据进行分析,得到南京市大学生在自助游决策行为上以及消费行为上的总体特征,并在此基础上,对南京市大学生自助游市场进行细分,开发特色旅游产品同时在产品定价以及营销手段上做出相应策略,同时进一步丰富和完善南京大学生自助游市场开发的一些研究。
1.2.2实践意义
通过本文对南京大学生自助游市场的相关调查研究,能让旅游业更加关注大学生旅游市场,根据大学生自助游的特点,开发出适合大学生自助游的旅游产品与服务。同时有助于南京市政府、高校以及相关部门进一步了解目前南京大学生自助游市场的开发现状,从而更有效的促使南京市大学生自助游市场持续发展。进一步巩固大学生自助游市场的基础。本文从大学生旅游决策行为以及大学生旅游消费行为角度进行分析,并以此制定符合大学生的旅游产品,以此来激发大学生更多的旅游需求,使得大学生顾客群体成为日后旅游界的相对成熟的旅游消费者。
1.3研究内容
第一部分为绪论。介绍的本文的有关背景、研究的意义、研究内容、技术路线及研究方法。
第二部分是相关概念及理论基础。了解自助游、旅游市场的相关概念,介绍国内外有关自助游方面的文献资料,以及旅游动机、旅游行为以及市场学理论的相关内容。
第三部分为南京市大学生自助游市场特征调查分析。本部分主要通过问卷调查的方式,对调查结果进行分析并总结出南京市大学生旅游决策行为以及旅游消费行为的基本特征。
第四部分为南京市大学生自助游市场定位与开发研究,在上述分析的基础上,进一步细分大学生自助游市场,并开发出符合大学生特点的旅游产品与服务。
第五部分为对论文的结论与展望。
1.4技术路线
图11 研究流程图
Fig.11 The Study Process
1.5研究方法
1.5.1文献研究法
在知网和万方数据上收集与自助游相关的国内外文献资料,了解其从何时开始研究以及研究的大致方向,为本文提供理论知识。
1.5.2问卷调査法
问卷调查法是一种了解旅游主体——旅游者最直接、最有效的方法。本文通过从大学生旅游的决策行为以及旅游消费行为等方面设计问卷,收集南京大学生自助游行为的特征,为研究自助游市场开发做准备。
1.5.3数理统计法
运用EXCEL统计软件,对调查问卷的结果进行统计分析、频数排序分析等分析方法对数据进行加工,全面反映论证的准确性与科学性,同时为大学生自助游市场定位提供依据。
1.5.4归纳总结法
本文结合自助游市场调查数据分析结果,运用所掌握的理论知识,归纳总结南京市在校大学生自助游的行为特征,为开发大学生自助游市场提供宝贵建议。
第二章 相关概念及理论基础
2.1相关概念
2.1.1自助游
关于自助游,目前为止还未有一个具体的概念。国外自助游的概念来源于早起的背包旅游,这也是自助游的一种,现在人们常听到的背包客也是随着背包旅游的发展而产生。国内研究学者分别从不同的角度来对自助游的概念进行阐述,比如沈青慧(1995)从出行的方式上来定义,认为自助式旅游是指旅程中的每个行程安排都由自己决定;杨俭波,肖顺金(2007)从出游目的的角度来定义,认为自助游以“张扬个性”为目标,是一种重视体验以及休闲的旅游方式,还有一些学者从自助游特点来定义,认为自助游是一种自主性强,参与性强的旅行方式。
综上所述,笔者认为自助游是不同于传统的旅游方式,在其旅游过程中,所有的一切都由游客自己选择和安排,同时在这期间没有导游人员跟随,比较自由,符合人们个性化的需求。

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