中小企业电子商务发展策略分析
西安是现代化的大城市，是陕西的省会城市，拥有十分悠久的历史文化，由于它的历史十分的悠久，拥有很多文化名胜古迹，比如兵马俑等，成为了十分有名的古城。但是，就西安目前的经济发展而言，其发展令人担忧。中小企业更容易利用电子商务拓展业务，提高服务质量，改善管理，提高竞争力。更大的商机。本文将重点关注中小企业，系统的研究了西安市的中小企业电子商务的情况，提出了西安市的中小企业电子商务开展的主要不足之处。进而提出改进意见，从理论上支持西安电子商务在中小企业中的发展。
目 录
1绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状和发展趋势 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3论文的主要内容 2
1.4主要研究方法 3
2相关概念界定和理论基础 4
2.1相关概念界定 4
2.1.1中小企业概念界定 4
2.1.2电子商务相关概念 4
2.2理论基础 4
3西安市中小企业电子商务现状分析 6
3.1西安市中小企业电子商务发展背景 6
3.2西安市中小企业发展概况 6
4西安市中小企业电子商务发展的SWOT 分析 9
4.1优势分析 9
4.2劣势分析 9
4.3机遇分析 10
4.4威胁分析 11
5西安市中小企业发展电子商务策略分析 12
5.1制定独特的电子商务发展战略必须结合企业自身发展的实际 12
5.2加强自身网站建设，采取循序渐进原则 12
5.3重视对外推广和行业间交流 13
5.4注重产品质量及售后服务水平，提高顾客满意度 13
5.5重视引进和培养电子商务人才 13
5.6利用政府相关政策支撑，增强自身竞争力 13
6结论 15
参考文献 16
致谢 17
附录 18
1绪论
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
从20世纪的90年代的初期开始，电子信息技术高速发展，并且越来越好，信息处理以及信息传递的能力有了很大的改善和提高，而且冲破了时间的限制与地点的约束。电子商务是一种十分新的商业销售方式，不但与社会发展相适应，而且逐渐被人们重视，应用的领域也越来越广泛。就目前而言，我国中小企业在不断的引入电子商务技术，并且不断的进行电子商务的发展。电子商务逐步成为了中小企业进行销售与推广的主要渠道。西安市的中小企业中并没有大范围的使用电子商务的方式进行产品的销售，如何让中小企业更好的开展电子商务，进行产品的推广，从而提高经济收入是这个文章具体的研究内容。
1.1.2研究的意义
理论意义：中小企业对电子商务的广泛应用正处于一个积极向上发展而且逐渐打实基础的重要阶段。电子商务变成了中小企业十分重要的发展工具。其是充分建立在要求、政策、大量服务产品的条件之上的。研究中国东部沿海地区的城市发展电子商务的情况来说，广东、浙江、上海等地电子商务开展的十分的火爆，并且已经基本成型了。本文的目的旨在对国内外电子商务理论研究的基础上，对西安市中小型企业电子商务发展中的电子商务问题进行研究和分析。
现实意义：（1）这篇文章把电子商务的基本概念作为基础，运用战略管控、电子商务、市场销售还有相关的理论知识，对现在中小企业开展电子商务的主要情况以及其中存在的主要问题做出分析，进而提出改进性的发展电子商务的意见，为西安市的中小企业更好的开展电子商务提供理论的帮助。（2）这篇文章的研究成果还有改进性建议等具有较强的针对性和实践性，能给中小公司提高自己的综合水平，从传统的市场销售方式转变成为电子商务的全新的销售模式提供理论知识的支持。
1.2国内外研究现状和发展趋势
1.2.1国外研究现状
电子商务发展的最初阶段，对中小企业发展电子商务的分析里面，国外的研究重点具体在电子商务开展的重要性方面，也就是开展电子商务将带给企业怎样的利益以及会发掘出企业自身最大的潜力。虽然这种研究存在一定的片面性，但在一定程度上也发现了其中的有利因素和不利因素。
英国的研究学者 Elizabeth M. Daniel和David J. Grimshaw通过比较英国的不同大小的公司开展电子商务活动的主要因素得出，大公司只有在电子商务可以提升公司经营收入的时候，才会去进行电子商务的销售活动。然而中小企业就更注重规避竞争者、提高客户的满意度还有优化和供应商之间的关系等。美国研究人员Delone和Mc Lean在以往研究的条件下，逐步的油画与改进，提出从系统的质量、信息水平、客户满意度、运用等多方面判断电子商务开展的水平。
结合中小规模公司进行电子商务的影响内容，这些研究者从商业组织部门、公司管控、电子商务体系、规划行为理论知识、管控统计与成本费用的不同层面做出了分析。每一种理论都有其优点，但由于电子商务的范围和复杂性都很广泛，因此很难有一种能够全面系统地分析它的理论。
1.2.2国内研究现状
江思睿，杨涛（2018）指出，电子商务的形成全部是由于网络经济的逐步发展，这是一种新的交易方法，它的形成在中国获得了一定程度上实践与发展。跨境电子商务获得了社会每一个公司以及政府部门的高度关注和支持，电子商务也将成为国际贸易发展的必然之路。对于中国的中小企业而言，跨境电子商务的产生和发展在一定程度上抵消了中小企业的资本和成本劣势，有助于中小企业在发展的时候转型以及发展。明确中小公司发展的情况与不足之处，逐步的找到电子商务存在的好处与坏处的联系，指出中小企业战略发展的全新思路。
目 录
1绪论 1
1.1研究的目的和意义 1
1.1.1研究的目的 1
1.1.2研究的意义 1
1.2国内外研究现状和发展趋势 1
1.2.1国外研究现状 1
1.2.2国内研究现状 2
1.3论文的主要内容 2
1.4主要研究方法 3
2相关概念界定和理论基础 4
2.1相关概念界定 4
2.1.1中小企业概念界定 4
2.1.2电子商务相关概念 4
2.2理论基础 4
3西安市中小企业电子商务现状分析 6
3.1西安市中小企业电子商务发展背景 6
3.2西安市中小企业发展概况 6
4西安市中小企业电子商务发展的SWOT 分析 9
4.1优势分析 9
4.2劣势分析 9
4.3机遇分析 10
4.4威胁分析 11
5西安市中小企业发展电子商务策略分析 12
5.1制定独特的电子商务发展战略必须结合企业自身发展的实际 12
5.2加强自身网站建设，采取循序渐进原则 12
5.3重视对外推广和行业间交流 13
5.4注重产品质量及售后服务水平，提高顾客满意度 13
5.5重视引进和培养电子商务人才 13
5.6利用政府相关政策支撑，增强自身竞争力 13
6结论 15
参考文献 16
致谢 17
附录 18
1绪论
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
1.1研究的目的和意义
1.1.1研究的目的
从20世纪的90年代的初期开始，电子信息技术高速发展，并且越来越好，信息处理以及信息传递的能力有了很大的改善和提高，而且冲破了时间的限制与地点的约束。电子商务是一种十分新的商业销售方式，不但与社会发展相适应，而且逐渐被人们重视，应用的领域也越来越广泛。就目前而言，我国中小企业在不断的引入电子商务技术，并且不断的进行电子商务的发展。电子商务逐步成为了中小企业进行销售与推广的主要渠道。西安市的中小企业中并没有大范围的使用电子商务的方式进行产品的销售，如何让中小企业更好的开展电子商务，进行产品的推广，从而提高经济收入是这个文章具体的研究内容。
1.1.2研究的意义
理论意义：中小企业对电子商务的广泛应用正处于一个积极向上发展而且逐渐打实基础的重要阶段。电子商务变成了中小企业十分重要的发展工具。其是充分建立在要求、政策、大量服务产品的条件之上的。研究中国东部沿海地区的城市发展电子商务的情况来说，广东、浙江、上海等地电子商务开展的十分的火爆，并且已经基本成型了。本文的目的旨在对国内外电子商务理论研究的基础上，对西安市中小型企业电子商务发展中的电子商务问题进行研究和分析。
现实意义：（1）这篇文章把电子商务的基本概念作为基础，运用战略管控、电子商务、市场销售还有相关的理论知识，对现在中小企业开展电子商务的主要情况以及其中存在的主要问题做出分析，进而提出改进性的发展电子商务的意见，为西安市的中小企业更好的开展电子商务提供理论的帮助。（2）这篇文章的研究成果还有改进性建议等具有较强的针对性和实践性，能给中小公司提高自己的综合水平，从传统的市场销售方式转变成为电子商务的全新的销售模式提供理论知识的支持。
1.2国内外研究现状和发展趋势
1.2.1国外研究现状
电子商务发展的最初阶段，对中小企业发展电子商务的分析里面，国外的研究重点具体在电子商务开展的重要性方面，也就是开展电子商务将带给企业怎样的利益以及会发掘出企业自身最大的潜力。虽然这种研究存在一定的片面性，但在一定程度上也发现了其中的有利因素和不利因素。
英国的研究学者 Elizabeth M. Daniel和David J. Grimshaw通过比较英国的不同大小的公司开展电子商务活动的主要因素得出，大公司只有在电子商务可以提升公司经营收入的时候，才会去进行电子商务的销售活动。然而中小企业就更注重规避竞争者、提高客户的满意度还有优化和供应商之间的关系等。美国研究人员Delone和Mc Lean在以往研究的条件下，逐步的油画与改进，提出从系统的质量、信息水平、客户满意度、运用等多方面判断电子商务开展的水平。
结合中小规模公司进行电子商务的影响内容，这些研究者从商业组织部门、公司管控、电子商务体系、规划行为理论知识、管控统计与成本费用的不同层面做出了分析。每一种理论都有其优点，但由于电子商务的范围和复杂性都很广泛，因此很难有一种能够全面系统地分析它的理论。
1.2.2国内研究现状
江思睿，杨涛（2018）指出，电子商务的形成全部是由于网络经济的逐步发展，这是一种新的交易方法，它的形成在中国获得了一定程度上实践与发展。跨境电子商务获得了社会每一个公司以及政府部门的高度关注和支持，电子商务也将成为国际贸易发展的必然之路。对于中国的中小企业而言，跨境电子商务的产生和发展在一定程度上抵消了中小企业的资本和成本劣势，有助于中小企业在发展的时候转型以及发展。明确中小公司发展的情况与不足之处，逐步的找到电子商务存在的好处与坏处的联系，指出中小企业战略发展的全新思路。
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