在线短租平台airbnb在发展的困境及对策研究(附件)
摘 要共享经济这种新型模式的兴起正在慢慢地影响着人们传统的消费观，他所呈现的生活方式也正在受到以年轻人为主体的消费群体的大力追捧。Airbnb网上共享短租平台正是现在国内外特别流行的生活服务型网站，已经被称为“住房中的EBay”。伴随着时代的发展，它自身独特的运行模式已经相对成熟和完善，能给我国国内互联网在线短租行业创新和实践发展具有非常好的启发和参考意义。下文主要是对在线短租平台Airbnb的现状研究，结合中国国情对Airbnb的共享经济新模式做出了详细的描述，指出Airbnb在我国发展中出现的问题并提出相应的解决措施，为我国发展在线短租平台Airbnb提出建议。
目 录
一、引言 1
（一） 研究背景 1
（二） 国内外研究现状 1
（三） 研究目的与意义 2
二、Airbnb在线短租平台的特点及国内外发展现状 2
（一）Airbnb在线短租的定义 2
（二）Airbnb在线短租的特点 3
（三）Airbnb的国外发展现状 4
（四）Airbnb的国内发展现状 4
三、Airbnb在线短租平台在我国发展中的困境 6
（一）市场认知度低，缺乏闲置房源数 7
（二）租用产品和相关售后服务缺乏个性化 8
（三）平台缺乏信任度 8
（四）国内的短租市场发展不完善 8
四、Airbnb在线短租平台在我国发展的对策建议 9
（一）提高短租市场的合作性，扩大自己的品牌影响力 9
（二）结合旅游地区的实际情况，实现因地制宜 9
（三）重视第三方信用平台的建设，提高平台的信用度 10
（四）提供相关政策和法律制度的支持 10
结论 11
参考文献 12
致 谢 14
一、引言
研究背景
进入二十一世纪以来，由于互联网信息技术的蓬勃发展，人们传统的消费观念正在被新兴的共享经济潜移默化的影响着。年轻消费群体成为了这种全新的生活方式的主力军，Airbnb共享短租平台正是现在国内外特别流行的生活服务型网站，它可以为我们的日常出行 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
提供各种各样的住宿信息。Airbnb在线短租作为国外共享经济租房领域的领头羊，目前相对于我国在线短租行业已经拥有了一种比较成熟和完善的运营模式。本文的主要研究目的是通过深入地分析Airbnb在国内的发展现状和在发展中存在的问题，提出可行的建议及措施，以此来促进我国住房共享企业的蓬勃发展。
国内外研究现状
国外研究现状
Airbnb，缩写为Airbed and Breakfast，它是一个为人们旅行提供房屋租赁的社区，所有用户可以通过自主行为在网上及时发布和搜索每个旅行地点的相关度假房屋租赁信息，然后成功地实现游客在网上进行预定住宿。国外学者主要围绕Airbnb的业务范围、营销策略、国际化进程等方面进行了研究，如：
Jeannette Camilleri,Barbara Neuhofer（2017）通过对Airbnb公司所经营的忠诚客户与关键竞争对手的视角，对Airbnb和传统的酒店客户进行网上在线调查以及对酒店的管理人员进行深入地访谈，得出在线短租平台的业务范围不仅要以忠诚客户为中心，也要和实体酒店保持良好的合作关系。
Nicole Gurran,Peter Phibbs（2017）通过Airbnb迅速增长对整个租赁市场所产生的作用和影响进行分析，证明了若是增加一个标准差（如租金）就会极大降低Airbnb用户使用平台的积极性。
Linchi Kwok（2017）通过采用结构方程模型（SEM）、得出服务水平、企业形象和品牌影响力决定Airbnb发展速度和国际化进程。
国内研究现状
目前我国旅游市场和短租市场的发展态势持续上升，Airbnb存在巨大发展潜力的同时也伴随着许多棘手的问题，国内学者主要针对房源数量、信用模式和资源共享的方面的问题进行研究
徐阳(2017)运用相关性分析和回归性分析的方法，分析出房源的品质和数量对Airbnb在国内发展的速度有正相关性。
李源京(2016)对Airbnb中国化进程的研究和国外互联网共享性企业在中国的落地成功的借鉴之后对Airbnb中国化提出有关政策和信用模式的建议。
欧淑仪(2016)通过研究实际应用规范的案例的研究方法去分析与Airbnb有关的案例,以此来对相关命题的印证，相关的研究数据表明加强资源深度、关系强度和互联网密度都可以有效地促进短租平台中每个成员之间的资源共享和知识创新，并且在最终实现价值双赢。
研究目的及意义
Airbnb在经过不断的努力之后一跃成为了全球第三大创业公司，根据美国投行Cowen&Company的相关数据，在2016年Airbnb为1.29亿的顾客提供过服务，它的业务量达到了123亿美元，比2015年的营业额多了近一倍。按照目前的增长趋势，我国国内网上在线短租行业的内在市场规模就会于2018年能够达到200亿美元，但是现阶段仅仅达到了相关市场潜力的10%左右，其中依旧还有特别大的市场潜力没有完全地释放出来。Airbnb现在作为该行业领域中的领军企业，自然是极其重视我国整个市场的开发，它已经成功地于2016年正式进驻了中国，虽然在国内短租市场已经有了一定的发展与积累，但是面临的形式不容乐观。如此一来，Airbnb在中国以后发展战略就特别值得研究。
二、Airbnb在线短租平台的特点及国内外发展现状
（一）Airbnb在线短租的定义
共享经济的出现并不是偶然的，是互联网科技发展所带来的结果。共享经济是指短暂向别人移交商品的使用权来获得一定利润的一种经济模式。Airbnb是共享经济中住房租赁的新型平台，是Airbed and Breakfast的英文缩写，表面意思指人们旅行中的“空中食宿”，它是一个为了能够更好地联系那些旅游人士和自己手中拥有大量房源可以出租的房主的网上服务型租赁平台。2008年8月宣布Airbnb正式成立，当时因为Brian Chesky与Joe Gebbia迫于生计，为了赚去生活费，迫不得已将自己居住房屋的阁楼租出去。低廉的价格使他们的房子广受欢迎，Airbnb在短短七年后便在全球享誉盛名。有了Airbnb的存在，就可以为那些平时喜欢出行旅游的人士提供各种各样的住宿信息供其选择，并且Airbnb这个短租平台还可以提供一些认证、增值服务和旅游拍照等服务。随着我国旅游度假日租房的租赁市场也开始发展，人们逐渐开始尝试将自己所拥有的私车、心爱的宠物或电动工具转租给陌生人，所以伴随着全球经济发展速度的不断减缓，社会大众们越来越习惯于如何利用自己的手边资产去创造额外的收益，从而去利用对闲置空间的租赁来增加更多的收入。除此之外，当下许多年轻人的经济收入水平很低，自己的内心却特别渴望能够到全国各地去旅行，很多旅客喜欢在Airbnb平台上预订一些房屋主要原因是它能实现租客与房东直接进行交流，了解房屋的情况，所以受到年轻群体的热爱。当下Airbnb也逐渐成为共享经济商业模式的专有名词，最终成为了国内外企业效仿的对象。
目 录
一、引言 1
（一） 研究背景 1
（二） 国内外研究现状 1
（三） 研究目的与意义 2
二、Airbnb在线短租平台的特点及国内外发展现状 2
（一）Airbnb在线短租的定义 2
（二）Airbnb在线短租的特点 3
（三）Airbnb的国外发展现状 4
（四）Airbnb的国内发展现状 4
三、Airbnb在线短租平台在我国发展中的困境 6
（一）市场认知度低，缺乏闲置房源数 7
（二）租用产品和相关售后服务缺乏个性化 8
（三）平台缺乏信任度 8
（四）国内的短租市场发展不完善 8
四、Airbnb在线短租平台在我国发展的对策建议 9
（一）提高短租市场的合作性，扩大自己的品牌影响力 9
（二）结合旅游地区的实际情况，实现因地制宜 9
（三）重视第三方信用平台的建设，提高平台的信用度 10
（四）提供相关政策和法律制度的支持 10
结论 11
参考文献 12
致 谢 14
一、引言
研究背景
进入二十一世纪以来，由于互联网信息技术的蓬勃发展，人们传统的消费观念正在被新兴的共享经济潜移默化的影响着。年轻消费群体成为了这种全新的生活方式的主力军，Airbnb共享短租平台正是现在国内外特别流行的生活服务型网站，它可以为我们的日常出行 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
提供各种各样的住宿信息。Airbnb在线短租作为国外共享经济租房领域的领头羊，目前相对于我国在线短租行业已经拥有了一种比较成熟和完善的运营模式。本文的主要研究目的是通过深入地分析Airbnb在国内的发展现状和在发展中存在的问题，提出可行的建议及措施，以此来促进我国住房共享企业的蓬勃发展。
国内外研究现状
国外研究现状
Airbnb，缩写为Airbed and Breakfast，它是一个为人们旅行提供房屋租赁的社区，所有用户可以通过自主行为在网上及时发布和搜索每个旅行地点的相关度假房屋租赁信息，然后成功地实现游客在网上进行预定住宿。国外学者主要围绕Airbnb的业务范围、营销策略、国际化进程等方面进行了研究，如：
Jeannette Camilleri,Barbara Neuhofer（2017）通过对Airbnb公司所经营的忠诚客户与关键竞争对手的视角，对Airbnb和传统的酒店客户进行网上在线调查以及对酒店的管理人员进行深入地访谈，得出在线短租平台的业务范围不仅要以忠诚客户为中心，也要和实体酒店保持良好的合作关系。
Nicole Gurran,Peter Phibbs（2017）通过Airbnb迅速增长对整个租赁市场所产生的作用和影响进行分析，证明了若是增加一个标准差（如租金）就会极大降低Airbnb用户使用平台的积极性。
Linchi Kwok（2017）通过采用结构方程模型（SEM）、得出服务水平、企业形象和品牌影响力决定Airbnb发展速度和国际化进程。
国内研究现状
目前我国旅游市场和短租市场的发展态势持续上升，Airbnb存在巨大发展潜力的同时也伴随着许多棘手的问题，国内学者主要针对房源数量、信用模式和资源共享的方面的问题进行研究
徐阳(2017)运用相关性分析和回归性分析的方法，分析出房源的品质和数量对Airbnb在国内发展的速度有正相关性。
李源京(2016)对Airbnb中国化进程的研究和国外互联网共享性企业在中国的落地成功的借鉴之后对Airbnb中国化提出有关政策和信用模式的建议。
欧淑仪(2016)通过研究实际应用规范的案例的研究方法去分析与Airbnb有关的案例,以此来对相关命题的印证，相关的研究数据表明加强资源深度、关系强度和互联网密度都可以有效地促进短租平台中每个成员之间的资源共享和知识创新，并且在最终实现价值双赢。
研究目的及意义
Airbnb在经过不断的努力之后一跃成为了全球第三大创业公司，根据美国投行Cowen&Company的相关数据，在2016年Airbnb为1.29亿的顾客提供过服务，它的业务量达到了123亿美元，比2015年的营业额多了近一倍。按照目前的增长趋势，我国国内网上在线短租行业的内在市场规模就会于2018年能够达到200亿美元，但是现阶段仅仅达到了相关市场潜力的10%左右，其中依旧还有特别大的市场潜力没有完全地释放出来。Airbnb现在作为该行业领域中的领军企业，自然是极其重视我国整个市场的开发，它已经成功地于2016年正式进驻了中国，虽然在国内短租市场已经有了一定的发展与积累，但是面临的形式不容乐观。如此一来，Airbnb在中国以后发展战略就特别值得研究。
二、Airbnb在线短租平台的特点及国内外发展现状
（一）Airbnb在线短租的定义
共享经济的出现并不是偶然的，是互联网科技发展所带来的结果。共享经济是指短暂向别人移交商品的使用权来获得一定利润的一种经济模式。Airbnb是共享经济中住房租赁的新型平台，是Airbed and Breakfast的英文缩写，表面意思指人们旅行中的“空中食宿”，它是一个为了能够更好地联系那些旅游人士和自己手中拥有大量房源可以出租的房主的网上服务型租赁平台。2008年8月宣布Airbnb正式成立，当时因为Brian Chesky与Joe Gebbia迫于生计，为了赚去生活费，迫不得已将自己居住房屋的阁楼租出去。低廉的价格使他们的房子广受欢迎，Airbnb在短短七年后便在全球享誉盛名。有了Airbnb的存在，就可以为那些平时喜欢出行旅游的人士提供各种各样的住宿信息供其选择，并且Airbnb这个短租平台还可以提供一些认证、增值服务和旅游拍照等服务。随着我国旅游度假日租房的租赁市场也开始发展，人们逐渐开始尝试将自己所拥有的私车、心爱的宠物或电动工具转租给陌生人，所以伴随着全球经济发展速度的不断减缓，社会大众们越来越习惯于如何利用自己的手边资产去创造额外的收益，从而去利用对闲置空间的租赁来增加更多的收入。除此之外，当下许多年轻人的经济收入水平很低，自己的内心却特别渴望能够到全国各地去旅行，很多旅客喜欢在Airbnb平台上预订一些房屋主要原因是它能实现租客与房东直接进行交流，了解房屋的情况，所以受到年轻群体的热爱。当下Airbnb也逐渐成为共享经济商业模式的专有名词，最终成为了国内外企业效仿的对象。
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