德邦物流公司的成本管理
摘 要 中国的物流服务企业的发展已经有二十年左右，而且这些年由于电子商务的迅速发展，物流行业的规模也在不断扩大，因此，市场也产生了很多物流企业，社会更加需要物流服务行业。但是，我国的物流服务处于初级阶段，资金实力相对薄弱，特别是在目前的物流作业下,成本较高。在市场竞争时，若想取得有利位置和发展,企业就应该减少成本的支出,建立适合企业自身的成本管理体系,提高经济前景。本文从企业的成本管理角度研究,对企业的成本管理及控制、成本现状上研究,提及了作业成本法下活动的必要性,最后以德邦物流股份有限责任公司为例,对如何运用作业成本法，进行成本管理作为案例分析。本文主要分为五章，第一章为绪论,阐述了研究的目的与意义等，以及研究方法的概念以及相关理论。第二章为公司现状，介绍了德邦物流的企业文化及发展现状。第三章为德邦物流在成本管理中的问题，第四章为成本管理中问题的原因，第五章为解决办法及措施。
目 录 III
1绪论 6
1.1研究背景及意义 6
1.1.1研究成本管理目的 6
1.1.2研究成本管理的意义 6
1.2国内外研究状况和发展趋势 6
1.2.1国内现状 6
1.2.2国外现状 7
1.3研究方法 7
（1）文献研究法 7
（2）描述性研究法 8
2德邦物流股份有限公司目前发展的现状 8
2.1德邦物流股份有限公司简介 8
2.2德邦成本管理体系现状 9
3德邦在发展中存在的问题 10
3.1物流成本计算方法提供的成本数据失真 10
3.2物流信息与网络建设相对滞后 10
3.3企业组织化、规范化、标准化水平低 10
3.4没有根据物流的“效益背反”规律对物流成本进行管理 11
4产生上述问题的原因 12
4.1 由于成本管理的制度有缺陷 12
4.2 货物的多样性与复杂性 12
4.3 财务制度等的不成熟 12
4.4 各项目成本间的相互关联 13
5解决上述问题的措施 14
5.1 结合作业成本法进行 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
成本管理 14
5.2 提高信息化水平 14
5.3物流过程需要专业人员 14
5.4遵循效益背反规律 15
结 论 16
参考文献 17
致 谢 19
1绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究成本管理目的
物流企业应以最低成本输入最高收益为目标的，而实现目标的方法是用成本作业法，对企业成本进行管理，成本管理的目的是对较低的预算成本、实际成本进行减少，改变两者的不同，进而提高物流企业的经济效益。经过对企业物流总成本的管理分析，使企业从整体的视角，展现了绩效考核体系的持续改进，了解自己的物流运作的状态，能够改善作业管理，优化资源配置。并且将关键问题以及问题存在的着手点，提供出了高效的解决办法，用来提高企业的整体活动效率，完成真正意义上的成本降低，才是成本管理的目的。在计算流动经营成本的过程中，更好地计算各部门工作的流动成本，能够积极探索合适的计算方式，协助公司的每个部门改变其管理方法，让生产变高效，揭露了其中存在的不好现象与问题，最终完成了节约成本的目的。
1.1.2研究成本管理的意义
与发达国家已趋于成熟的物流业相比，发展中国家的物流业还处于发展状态。但在企业经营活动中，物流又与各个领域有着密切的联系，并且在许多企业中，成本比的高低影响着企业利润和竞争力水平的高低，因此，增加企业利润以及增强竞争力，应该从企业的成本管理入手，打破企业固有的管理模式，并且加大对企业成本的研究与管理，有利于改进物流企业的成本管理，能增加国家资金储备，在社会角度，能减少许多的物质浪费，而且有利于商品价格的变动，进一步提高物流企业的竞争力。总之，成本管理对物流企业很重要，对企业和社会的经济效益的增加有着很重大的意义。
1.2国内外研究状况和发展趋势
1.2.1国内现状
李依繁（2014）在《论物流成本会计的成本核算问题》中指出：“在增加物流成本核算方法之前，我们应该认清物流成本管理对企业的空隙，因此，我们要用增强企业的可控性来加强对物流环节的成本控制。”
陈天容（2012）在《企业物流成本控制问题浅析》中提到：“退货的成本也是物流成本管理中一项必要的组成部分，它往往占有比较大的比例。”
季小立等人（2014）认为，要想振兴国内物流企业，必须采取有效措施管理物流成本。
贾志鹏,孙令维（2016）在《作业成本法在物流企业的适用性分析》中，用作业成本法为原理,从可行性层面对作业成本法在物流企业的适用性进行了相关的分析。
张珂(2013)在作业成本法下，物流企业在成本管理中的研究，作业成本法适应了物流企业服务多元化的成本需求。以作业成本作为着手点,在分析作业成本法时，应用于物流企业成本管理必要性基础上,提出了应用的一些具体建议。
我国物流企业的成本管理方法更加先进，物流的服务发展也日益完善，现在由于政策与经济大环境的影响，为物流企业的成长建立了良好的环境与基础。
1.2.2国外现状
Martin Christopher（2012）在《Logistics and Supply Chain Management》中指出：“21世纪的竞争不是企业与企业的竞争。而是供应链之间的竞争。”
J.Sicilia(2010)认为物流是在生产线之后的服务性消费者，花一些时间和劳动精力去提供服务。根据“水桶理论”，每一个人的价值链效率低，都会影响企业的综合竞争力，最终价值链会损害公司的利益。
Best Practices(2014)认为物流成本管理中，每个组织整体成本都是重要部分。重点就是要控制好各个环节的成本管理，进行减少并优化的操作。他认为物流活动中包括物流成本的未知事物有很多，并且在他研究物流成本的过程中认为，目前的财务会计制度以及核算的方法，都不能准确的把握成本的真实情况。
Hens Runbaar和Rob van der Heijden(2013)探讨了货物运输成本管理的供应链，对货物运输需求进行了管理机制。
国外的研究内容主要是针对企业会计制度、企业供应链之间的竞争等方面对物流企业的成本管理进行分析。
1.3研究方法
（1）文献研究法
最开始要对国内外的相关理论及文献进行精读及分析，紧接着，要熟知国内外动态的理论，了解物流企业在国内与在国外时，学者对成本管理的不同看法及研究，并掌握物流企业的成本管理体系在国内外发展的情况，为文章打下理论知识基础。
（2）描述性研究法
描述性研究法是将现实生活中的表象、规律及理论，叙述并解释出来，还是一种探究的方法，这就对于科学的研究不可或缺了。它能揭露这其中的弊端，提问和描述现象，传授经验知识。对于工作的普及有好处，展示多种复杂情况的调查，会存在对实际问题的一般说明，也会存在对某些现状的观点等。
2德邦物流股份有限公司目前发展的现状
2.1德邦物流股份有限公司简介
德邦物流是我国“AAAAA”级物流企业，创始于1996年，主要发展国内公路运输业务。公司提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。截止2017年9月，公司已开设网点 6，100多家，服务网络遍及全国，营运车辆大约10000台，全国转运中心总面积超过105万平方米。一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
目 录 III
1绪论 6
1.1研究背景及意义 6
1.1.1研究成本管理目的 6
1.1.2研究成本管理的意义 6
1.2国内外研究状况和发展趋势 6
1.2.1国内现状 6
1.2.2国外现状 7
1.3研究方法 7
（1）文献研究法 7
（2）描述性研究法 8
2德邦物流股份有限公司目前发展的现状 8
2.1德邦物流股份有限公司简介 8
2.2德邦成本管理体系现状 9
3德邦在发展中存在的问题 10
3.1物流成本计算方法提供的成本数据失真 10
3.2物流信息与网络建设相对滞后 10
3.3企业组织化、规范化、标准化水平低 10
3.4没有根据物流的“效益背反”规律对物流成本进行管理 11
4产生上述问题的原因 12
4.1 由于成本管理的制度有缺陷 12
4.2 货物的多样性与复杂性 12
4.3 财务制度等的不成熟 12
4.4 各项目成本间的相互关联 13
5解决上述问题的措施 14
5.1 结合作业成本法进行 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: #351916072#
成本管理 14
5.2 提高信息化水平 14
5.3物流过程需要专业人员 14
5.4遵循效益背反规律 15
结 论 16
参考文献 17
致 谢 19
1绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究成本管理目的
物流企业应以最低成本输入最高收益为目标的，而实现目标的方法是用成本作业法，对企业成本进行管理，成本管理的目的是对较低的预算成本、实际成本进行减少，改变两者的不同，进而提高物流企业的经济效益。经过对企业物流总成本的管理分析，使企业从整体的视角，展现了绩效考核体系的持续改进，了解自己的物流运作的状态，能够改善作业管理，优化资源配置。并且将关键问题以及问题存在的着手点，提供出了高效的解决办法，用来提高企业的整体活动效率，完成真正意义上的成本降低，才是成本管理的目的。在计算流动经营成本的过程中，更好地计算各部门工作的流动成本，能够积极探索合适的计算方式，协助公司的每个部门改变其管理方法，让生产变高效，揭露了其中存在的不好现象与问题，最终完成了节约成本的目的。
1.1.2研究成本管理的意义
与发达国家已趋于成熟的物流业相比，发展中国家的物流业还处于发展状态。但在企业经营活动中，物流又与各个领域有着密切的联系，并且在许多企业中，成本比的高低影响着企业利润和竞争力水平的高低，因此，增加企业利润以及增强竞争力，应该从企业的成本管理入手，打破企业固有的管理模式，并且加大对企业成本的研究与管理，有利于改进物流企业的成本管理，能增加国家资金储备，在社会角度，能减少许多的物质浪费，而且有利于商品价格的变动，进一步提高物流企业的竞争力。总之，成本管理对物流企业很重要，对企业和社会的经济效益的增加有着很重大的意义。
1.2国内外研究状况和发展趋势
1.2.1国内现状
李依繁（2014）在《论物流成本会计的成本核算问题》中指出：“在增加物流成本核算方法之前，我们应该认清物流成本管理对企业的空隙，因此，我们要用增强企业的可控性来加强对物流环节的成本控制。”
陈天容（2012）在《企业物流成本控制问题浅析》中提到：“退货的成本也是物流成本管理中一项必要的组成部分，它往往占有比较大的比例。”
季小立等人（2014）认为，要想振兴国内物流企业，必须采取有效措施管理物流成本。
贾志鹏,孙令维（2016）在《作业成本法在物流企业的适用性分析》中，用作业成本法为原理,从可行性层面对作业成本法在物流企业的适用性进行了相关的分析。
张珂(2013)在作业成本法下，物流企业在成本管理中的研究，作业成本法适应了物流企业服务多元化的成本需求。以作业成本作为着手点,在分析作业成本法时，应用于物流企业成本管理必要性基础上,提出了应用的一些具体建议。
我国物流企业的成本管理方法更加先进，物流的服务发展也日益完善，现在由于政策与经济大环境的影响，为物流企业的成长建立了良好的环境与基础。
1.2.2国外现状
Martin Christopher（2012）在《Logistics and Supply Chain Management》中指出：“21世纪的竞争不是企业与企业的竞争。而是供应链之间的竞争。”
J.Sicilia(2010)认为物流是在生产线之后的服务性消费者，花一些时间和劳动精力去提供服务。根据“水桶理论”，每一个人的价值链效率低，都会影响企业的综合竞争力，最终价值链会损害公司的利益。
Best Practices(2014)认为物流成本管理中，每个组织整体成本都是重要部分。重点就是要控制好各个环节的成本管理，进行减少并优化的操作。他认为物流活动中包括物流成本的未知事物有很多，并且在他研究物流成本的过程中认为，目前的财务会计制度以及核算的方法，都不能准确的把握成本的真实情况。
Hens Runbaar和Rob van der Heijden(2013)探讨了货物运输成本管理的供应链，对货物运输需求进行了管理机制。
国外的研究内容主要是针对企业会计制度、企业供应链之间的竞争等方面对物流企业的成本管理进行分析。
1.3研究方法
（1）文献研究法
最开始要对国内外的相关理论及文献进行精读及分析，紧接着，要熟知国内外动态的理论，了解物流企业在国内与在国外时，学者对成本管理的不同看法及研究，并掌握物流企业的成本管理体系在国内外发展的情况，为文章打下理论知识基础。
（2）描述性研究法
描述性研究法是将现实生活中的表象、规律及理论，叙述并解释出来，还是一种探究的方法，这就对于科学的研究不可或缺了。它能揭露这其中的弊端，提问和描述现象，传授经验知识。对于工作的普及有好处，展示多种复杂情况的调查，会存在对实际问题的一般说明，也会存在对某些现状的观点等。
2德邦物流股份有限公司目前发展的现状
2.1德邦物流股份有限公司简介
德邦物流是我国“AAAAA”级物流企业，创始于1996年，主要发展国内公路运输业务。公司提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。截止2017年9月，公司已开设网点 6，100多家，服务网络遍及全国，营运车辆大约10000台，全国转运中心总面积超过105万平方米。一直以来，公司都致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。在推动经济发展，提升行业水平的同时，努力创造更多的社会效益，为国民经济的持续发展，和谐社会的创建做出积极贡献，努力将德邦打造成为中国人首选的国内物流运营商，实现“为中国提速”的使命。
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