消费价值观视角下的网购行为调查研究【字数：11429】
随着社会经济的发展，电脑的普及，以及网络时代的高速发展，网购也变得越来越普及，越来越多的消费者选择以网络购物的方式消费。本文以网络购物为样本采用调查问卷的方式研究年龄、职业、行为特点、购买动机、购买过程和购买结果对居民消费价值观的影响。基于感知价值的现状研究，基于在线购物的研究价值，再与我国网络购物的实际情况相结合，通过spss列联表分析研究网络购物对居民消费价值观的影响。研究表明网络购物对居民消费价值观存在显著性影响。
目 录
1.引言 1
1.1研究背景及意义 1
1.2文献综述 1
1.3研究思路 2
2. 居民消费价值观的概念与涵义 3
2.1价值观的定义 3
2.1.1价值与消费价值观的定义 3
2.1.2居民价值观的类型 3
2.2消费价值观下居民网络购物行为分析 4
2.2.1网络购物行为的概念 4
2.2.2网络购物行为的特点 4
2.3国内外网络购物的现状及其趋势 5
3. 网络购物对居民消费价值观的影响及原因分析 7
3.1调查对象基本情况 7
3.1.1调查问卷情况 7
3.1.2调查对象基本特征 7
3.2居民网购基本行为情况 8
3.2.1居民网络购物的选择 8
3.2.2居民网购下消费的类型分析 9
3.2.3居民选择网络购物的原因分析 10
3.3居民消费价值观 12
3.3.1居民消费心理价值观 12
3.3.2居民消费金额价值观 12
3.4网购对居民消费价值观影响实证研究 13
3.4.1网购对居民消费心理价值观影响分析 13
3.4.2网购对居民消费价格价值观影响分析 14
3.4.3网购对居民消费服务价值观影响分析 15
4. 关于网络购物的行为思考 17
4.1居民群体自身要合理理性的对待网络购物 17
4.1.1改变购物方式，养成良好消费行为习惯 17
4.1.2发挥榜样作用，形成良 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
好社风 17
4.2国家要正确引导居民网络购物 17
4.2.1进行网络教育宣传，提高理性消费意识 17
4.2.2加强价值观教育，弘扬正确价值观 17
4.2.3加强文化建设，营造良好氛围 17
4.3对电商企业的启示和建议 18
参考文献 19
致谢 20
附录 21
1.引言
1.1研究背景及意义
由于信息技术的进步，网络经济自20世纪90年代以来发展迅速，它给人们的现实生活和工作带来了颠覆性的变化，促进了社会的发展。网络经济现在是国民经济增长的重要组成部分，中国网民已经进入了网购的快速增长时期。 到2018年12月，中国网民人数已达5.3亿，仅次于美国，居世界第二位。
网络无论给商家还是消费者都带来了很多的便利和利益，大家都是通过网络各求所需，很大程度上提高了商品交易的效率，降低了生产成本，从而使得商品的价格下降，消费者对购物的体验更加满意，极大程度上符合了当代人对追求快捷方便高效的生活要求。
如今，互联网无论是给人类的生活方式还是思维方式都带来了翻天覆地的变化，丰富了人们的生活，互联网技术已经深入整个国家的体系，而在互联网技术下，一种新型的商机悄然出现电子商务。
电子商务始于20世纪60年代，并在20世纪90年代发展起来。中国的电子商务始于20世纪90年代，已有20多年的历史。与其他欧美相比，虽然中国的电子商务起步相对较晚，但中国电子商务发展的速度依然令人印象深刻。现在，京东、淘宝、苏宁等一系列网购平台如雨后春笋一般茁壮成长中，成为人们网购的主要购物工具，让人们的生活更加智能便捷化、多元个性化。
1.2文献综述
何其帼、林梅华（2006）[1]在创新接受理论的基础上，从渠道特性和个体特性的角度，建立我国网络购物行为影响因素假设模型，并利用在线调查的结构方程模型进行了实证研究。
孙强、司有和（2009）[2]对购物意愿产生影响进行了研究，以某电子商务网站为例，进行问卷调查、收集资料，建立了消费者购买决策模型，运用SPSS软件与结构方程模型验证了模型和假设。
赵吉林（2009）[3]认为人生消费不仅是人们生存和发展的基本行为，也是社会关注的重要领域，提高生活和消费需要的满足度不仅是促进社会经济发展的重要推动力，也是社会经济发展的目的地。
张理（1999）[4]认为消费作为推动经济增长的三大动力之一，在国民经济运行中发挥着重要作用。自20世纪90年代以来，特别是本世纪国际金融危机爆发以来，扩大消费需求已成为中国宏观调控的重要方向和目标，称网络经济的发展对传统经济提出了一系列挑战。
桑辉（2005）[5]利用信息经济学从买家和卖家市场行为的角度对网上购物现象进行经济学分析，并得出结论：对于买家和卖家来说，网上购物有很大的优势，并指出网上购物中现有的实物与卖家的描述不符、资金不安全、快递速度慢、安全性差、售后服务不到位等问题，建议建立和完善网络消费者权益,规范快递行业发展，加强物流基础设施建设。
刘富光（2016）[6]自改革开放以来，中国经济保持快速增长,我国经济增长进入新常态。只有大力发展国内消费，才能使消费成为中国经济增长的主要动力。
刘巧茹（2018）[7]在互联网时代，现代居民希望通过互联网获取最新信息和商业机会。随着互联网在现代居民生活中的渗透，网络经济对居民生活的影响变得越来越重要。
目 录
1.引言 1
1.1研究背景及意义 1
1.2文献综述 1
1.3研究思路 2
2. 居民消费价值观的概念与涵义 3
2.1价值观的定义 3
2.1.1价值与消费价值观的定义 3
2.1.2居民价值观的类型 3
2.2消费价值观下居民网络购物行为分析 4
2.2.1网络购物行为的概念 4
2.2.2网络购物行为的特点 4
2.3国内外网络购物的现状及其趋势 5
3. 网络购物对居民消费价值观的影响及原因分析 7
3.1调查对象基本情况 7
3.1.1调查问卷情况 7
3.1.2调查对象基本特征 7
3.2居民网购基本行为情况 8
3.2.1居民网络购物的选择 8
3.2.2居民网购下消费的类型分析 9
3.2.3居民选择网络购物的原因分析 10
3.3居民消费价值观 12
3.3.1居民消费心理价值观 12
3.3.2居民消费金额价值观 12
3.4网购对居民消费价值观影响实证研究 13
3.4.1网购对居民消费心理价值观影响分析 13
3.4.2网购对居民消费价格价值观影响分析 14
3.4.3网购对居民消费服务价值观影响分析 15
4. 关于网络购物的行为思考 17
4.1居民群体自身要合理理性的对待网络购物 17
4.1.1改变购物方式，养成良好消费行为习惯 17
4.1.2发挥榜样作用，形成良 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
好社风 17
4.2国家要正确引导居民网络购物 17
4.2.1进行网络教育宣传，提高理性消费意识 17
4.2.2加强价值观教育，弘扬正确价值观 17
4.2.3加强文化建设，营造良好氛围 17
4.3对电商企业的启示和建议 18
参考文献 19
致谢 20
附录 21
1.引言
1.1研究背景及意义
由于信息技术的进步，网络经济自20世纪90年代以来发展迅速，它给人们的现实生活和工作带来了颠覆性的变化，促进了社会的发展。网络经济现在是国民经济增长的重要组成部分，中国网民已经进入了网购的快速增长时期。 到2018年12月，中国网民人数已达5.3亿，仅次于美国，居世界第二位。
网络无论给商家还是消费者都带来了很多的便利和利益，大家都是通过网络各求所需，很大程度上提高了商品交易的效率，降低了生产成本，从而使得商品的价格下降，消费者对购物的体验更加满意，极大程度上符合了当代人对追求快捷方便高效的生活要求。
如今，互联网无论是给人类的生活方式还是思维方式都带来了翻天覆地的变化，丰富了人们的生活，互联网技术已经深入整个国家的体系，而在互联网技术下，一种新型的商机悄然出现电子商务。
电子商务始于20世纪60年代，并在20世纪90年代发展起来。中国的电子商务始于20世纪90年代，已有20多年的历史。与其他欧美相比，虽然中国的电子商务起步相对较晚，但中国电子商务发展的速度依然令人印象深刻。现在，京东、淘宝、苏宁等一系列网购平台如雨后春笋一般茁壮成长中，成为人们网购的主要购物工具，让人们的生活更加智能便捷化、多元个性化。
1.2文献综述
何其帼、林梅华（2006）[1]在创新接受理论的基础上，从渠道特性和个体特性的角度，建立我国网络购物行为影响因素假设模型，并利用在线调查的结构方程模型进行了实证研究。
孙强、司有和（2009）[2]对购物意愿产生影响进行了研究，以某电子商务网站为例，进行问卷调查、收集资料，建立了消费者购买决策模型，运用SPSS软件与结构方程模型验证了模型和假设。
赵吉林（2009）[3]认为人生消费不仅是人们生存和发展的基本行为，也是社会关注的重要领域，提高生活和消费需要的满足度不仅是促进社会经济发展的重要推动力，也是社会经济发展的目的地。
张理（1999）[4]认为消费作为推动经济增长的三大动力之一，在国民经济运行中发挥着重要作用。自20世纪90年代以来，特别是本世纪国际金融危机爆发以来，扩大消费需求已成为中国宏观调控的重要方向和目标，称网络经济的发展对传统经济提出了一系列挑战。
桑辉（2005）[5]利用信息经济学从买家和卖家市场行为的角度对网上购物现象进行经济学分析，并得出结论：对于买家和卖家来说，网上购物有很大的优势，并指出网上购物中现有的实物与卖家的描述不符、资金不安全、快递速度慢、安全性差、售后服务不到位等问题，建议建立和完善网络消费者权益,规范快递行业发展，加强物流基础设施建设。
刘富光（2016）[6]自改革开放以来，中国经济保持快速增长,我国经济增长进入新常态。只有大力发展国内消费，才能使消费成为中国经济增长的主要动力。
刘巧茹（2018）[7]在互联网时代，现代居民希望通过互联网获取最新信息和商业机会。随着互联网在现代居民生活中的渗透，网络经济对居民生活的影响变得越来越重要。
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