摘要 1 引言 1 一、CRM(客户关系管理)概述 1 （一）客户关系管理的含义 1 （二） 全峰快递企业的客户关系 1 （三）客户关系管理实施对快递企业的重要性 2 1.提高服务质量 2 2.降低企业成本 2 3.提升企业核心竞争力 2 二、全峰快递企业客户关系管理现状分析 2 （一）全峰快递企业运用CRM状况 2 （二）全峰快递企业客户关系的管理要素 3 1.全峰——塑造忠诚 3 2.全峰——大处着想，小处着手 3 3. 全峰——客户分析，量体裁衣 3 三、全峰快递客户关

随着苏州的经济不断的发展壮大，越来越多的人选择在苏州定居。所以买房的人越来越多。随着生活水平的不断提高，人们对自己的居住环境要求越来越高，比较注重自己的品质生活。这就造就了家装业。苏州大大小小的家装公司有几万家，所以竞争越发激烈。现在客户越来越注重家装的品质，设计风格，环保，价格等等，为了使北京阔达苏州分公司在竞争如此激烈的家装界中立于不败之地，本策划书通过分析苏州家装市场的现状，企业形象，竞争对手的优劣势分析，以及顾客的装修需求的侧重点分析，从而确定目标市场，进而采取一系列的营销策略。

【摘 要】华润置地有限公司是华润集团旗下的地产业务旗舰，是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一。为了营造“湾公园”鲜明独特的项目形象，树立其高品质楼盘的经营理念，以确保“湾公园”的项目宣传有较强的传播优势。我们通过对华润置地“湾公园”项目作了项目的市场营销环境分析，进行一系列的数据分析与总结，找到华润置地“湾公园”项目在营销推广方式方面自身存在的优势和不足。最后根据研究结果，提出并制定出适合华润置地“湾公园”项目的营销推广方案。

[摘要] 在房地产行业竞争越来越激烈的当前，房地产代理公司如何在日益激烈的竞争中站稳脚步,实际的销售业绩才是有效的筹码。那么,如何提升开发商的商铺销售量，就需要从销售环节中所存在的问题入手，对苏州合富辉煌房地产金艺百汇广场商铺销售进行整体规划与具体的实施计划，需要重点从销售目标、销售策略、客户抗性以及项目本身问题解决等方面进行研究。

摘 要 蠡口国际家具城是华东最大、全国排名第二的家具市场。卖场有包括“金米兰、快鹿、汇海隆、新世纪”等数十个场馆，展出品牌超过3000家，天依作为其中一个商家进驻了金米兰。 面对强大的竞争，为了使天依红木店业绩继续不断稳定地增长下去。我们通过对天依红木店作了相关的市场营销环境分析,进行一系列的数据分析与总结,找到天依红木店在营销推广方式方面自身存在的优势和不足。最后根据研究结果,提出并制定出适合天依红木店的营销推广方案。

互联网的飞速发展使得经济全球化的步伐逐渐加快，中国的经济也积极响应并融入全球化的热潮，这一现象也让所有企业迅速适应当下所面临的机遇和挑战，因此销售这类行业也就应运而生。现在销售人员已经在社会当中广泛存在，人与人之间业绩的竞争也在日益提升，一名具备高素养和能力的销售人员会为自己的胜出带来更多的筹码，所以挖掘和培养一位素养和能力都很出色的销售人员成为所有企业的必备课程。本文以二手房交易过程中销售人员具备的素养为例，展开一系列有关房产销售人员所具备的从业技能与素养方面的研究，以期所有的销售人员能与时俱进，努

【摘要】 从1978年开始中国房地产几经风雨，政策社会的变化影响着房市的波动起伏。随着社会的发展，各大房地产开发商逐步寻找到适合自己商业模式，房地产这一个行业正稳步的向前迈进着。在长久的发展中各类各样的房地产周边产业链也如雨后春笋般冒出，二十世纪末随着互联网的蓬勃发展，房地产门户悄然兴起。 眼下互联网的飞速发展，随着“互联网+”的诞生和运用，各式各样的房地产门户网站花开大地，虽说百家争鸣却是良莠不齐。时代总是大浪淘沙只取精华，在市场前进的洪流中，那些找到合适自己发展模式的房地产商顽强的生存了下来，而且

随着现代社会经济的发展，各种各样的行业飞快的成熟起来，房屋租赁及二手房买卖这个行业就是其中典型的代表。通过第三方来完成买家与卖家之间的交易这种方法，它已经逐渐被大众接受，中介方能够使保证买房与卖方之间交易的安全性与可行性。本文详细介绍了房屋租赁及二手房买卖的网络推广优化方案，通过各种线上线下的方法，更是以赶集网来讨论推广方案，更具说服力，易于实施，更能在本质上体现出客观的现象。

【摘要】 客户开发与维护是投资公司的重要组成内容，如何开发公司的客户群体，维护公司的现有的客户群体，分析公司在做理财产品过程中的优势与劣势，关乎到公司未来的生存与发展。所以，对于客户的开发与维护对于一家投资公司来说是非常具有积极的意义和作用的。随着社会的快速发展，现在的投资公司越来越多，市场竞争力也是十分激烈的。 投资行业如何提高市场竞争力成为一个十分重要并值得研究探讨的问题，本文就重点对企业在开发与维护客户这方面做分析，找到帮助公司打开局面的途径。

摘要：为了提高国人对咖啡的认识，尽可能的详细地展示、介绍各种有关咖啡的信息，同时提供咖啡爱好者一个学习的平台，使得更多的咖啡做法得到推广，激发更多咖啡食品创意的产生，因此设计故事咖啡网站。网站设计使用WAMP环境，将SQL Server 2008当做数据库，并以Notepad++以及Adobe Dreamweaver CS6作为开发平台，利用JSP提供的各种面向对象接口。于短期之内构建网站应用原型，之后就该模型作相应的需求分析，不断改进，直至形成现实所需的可行性网站。本文的主要内容包括：对网站界面制作过程

【摘 要】人总是在不断的摸索中发现不一样的东西，在社会不断发展的过程中，互联网+时代已经正式到来。传统行业也在向着互联网发展，他们结合了线上线下相结合的销售模式，为自己的企业寻找更快、更好的发展方向。此论文是易站通网站的系统概要说明书，详细的讲述了网站的设计、网站的结构以及网站设计原则，制作网站工具的使用、网站的功能，企业网络推广该如何正确的选择进行介绍，并对网站进行发布、维护和更新。