用户使用同程网手机旅游软件的意愿的影响因素分析
用户使用同程网手机旅游软件的意愿的影响因素分析[20200428010]
摘要：随着通信技术的飞速发展，互联网的日趋完善，智能手机的普及，移动互联网对人们的影响也日益明显，人们手捧手机阅读、游戏、购物的情形随处可见。移动互联网是移动通信网和互联网从终端、技术到业务的全面深入的融合，是一种利用移动接入技术接入互联网络的方式[1]。而手机客户端作为移动互联网的入口在此刻显得尤为重要。本文对同程网手机客户端——同程旅游的分析初衷正是基于此背景下。以同程网手机旅游软件为研究对象，通过查阅文献，得出因素，提出假设，构建模型，验证假设等步骤，探究影响用户使用同程旅游的意愿的因素有哪些。最后获得的结论如下： 1、用户对同程旅游的客户体验对其使用同程旅游的意愿有非常显著的影响。2、用户对同程旅游上产品的感知也会影响用户对使用同程旅游的意愿。
*查看完整论文请 +Q: 351916072
关键字:移动互联网；同程旅游；用户；影响因素；用户体验；产品感知
目录
一、绪论 2
（一）选题背景 2
（二）选题目的及意义 2
（三）研究方法及研究思路 3
1．研究方法 3
2．研究思路 3
（四）创新之处 3
二、相关文献综述与研究假说 4
（一）国内外相关研究综述 4
（二）相关综述述评 5
（三）同程网手机旅游软件简介及现状 5
1．同程网手机旅游软件简介 5
2．同程网手机旅游软件现状 5
（三）研究假说 6
三、问卷设计与描述性分析 7
（一）问卷设计 7
（二）样本基本情况 7
（三）相关变量的描述性分析 8
1．用户个人对同程旅游界面的客户体验 8
2．用户对同程旅游产品感知 9
四、实证模型 10
（一）模型选择 10
（二）回归结果 10
五、结论与建议 11
（一）结论 11
（二）建议 12
致 谢 12
参考文献 13
附录 14
用户使用同程网手机旅游软件的意愿的影响因素分析
摘要：随着通信技术的飞速发展，互联网的日趋完善，智能手机的普及，移动互联网对人们的影响也日益明显，人们手捧手机阅读、游戏、购物的情形随处可见。移动互联网是移动通信网和互联网从终端、技术到业务的全面深入的融合，是一种利用移动接入技术接入互联网络的方式[1]。而手机客户端作为移动互联网的入口在此刻显得尤为重要。本文对同程网手机客户端——同程旅游的分析初衷正是基于此背景下。以同程网手机旅游软件为研究对象，通过查阅文献，得出因素，提出假设，构建模型，验证假设等步骤，探究影响用户使用同程旅游的意愿的因素有哪些。最后获得的结论如下： 1、用户对同程旅游的客户体验对其使用同程旅游的意愿有非常显著的影响。2、用户对同程旅游上产品的感知也会影响用户对使用同程旅游的意愿。
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关键字:移动互联网；同程旅游；用户；影响因素；用户体验；产品感知
目录
一、绪论 2
（一）选题背景 2
（二）选题目的及意义 2
（三）研究方法及研究思路 3
1．研究方法 3
2．研究思路 3
（四）创新之处 3
二、相关文献综述与研究假说 4
（一）国内外相关研究综述 4
（二）相关综述述评 5
（三）同程网手机旅游软件简介及现状 5
1．同程网手机旅游软件简介 5
2．同程网手机旅游软件现状 5
（三）研究假说 6
三、问卷设计与描述性分析 7
（一）问卷设计 7
（二）样本基本情况 7
（三）相关变量的描述性分析 8
1．用户个人对同程旅游界面的客户体验 8
2．用户对同程旅游产品感知 9
四、实证模型 10
（一）模型选择 10
（二）回归结果 10
五、结论与建议 11
（一）结论 11
（二）建议 12
致 谢 12
参考文献 13
附录 14
用户使用同程网手机旅游软件的意愿的影响因素分析
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