跨境电商人才技能与社会需求研究(附件)【字数:11353】

指导教师 薛 锦 摘 要在全球电子商务飞速发展的大环境下,参与到这个行业的企业在不断增多,行业、企业对复合型跨境电商人才需求也在不断扩大,而现有的跨境电商人才很难满足发展的需要,所以人才供给与社会需求矛盾日益凸显,这成为了制约跨境电商企业进一步发展的瓶颈。本文根据我国经济发展现状和跨境电商发展现状,分析出符合时代发展和企业需求的跨境电商人才不仅需要掌握传统外贸的基本技能,还需要掌握网络营销、平台运营、物流及供应链管理能力等。还分析出人才供给与社会需求存在哪些矛盾和产生矛盾的原因。矛盾产生不仅仅因为人才缺口也与传统的教育模式、企业管理有关。因此提出调整人才目标;建立创业孵化基地,鼓励学生自主创业和加强校企合作,培养实践性人才的跨境电商人才培养新模式,旨在破解跨境电子商务的人才困局。
目 录
摘 要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 1
1.1选题背景 1
1.2选题意义 1
1.3文献综述 1
第二章 我国经济与跨境电商现状 2
2.1我国经济发展现状 2
2.2跨境电商发展现状 2
2.3经济发展与跨境电商的关系 4
第三章 跨境电商人才分析 5
3.1跨境电商人才技能分析 5
3.2跨境电商人才供给分析 7
3.3跨境电商人才需求分析 7
第四章 跨境电商人才供给与需求矛盾分析 9
4.1人才区域分布不均 9
4.2数量与质量供不应求,市场缺口大 9
4.3高校教学模式与实践要求不衔接 9
4.4人才管理成本过高 10
第五章 对培养跨境电商人才的建议 11
5.1增加西部人力资源教育支出 11
5.2调整高校培养模式 11
5.3加强校企合作,培养实践性人才 11
5.4 打造人才系统化培训体系 12
5.5建立创业孵化基地,鼓励学生自主创业 12
结束语 13
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致 谢 14
参考文献 15
第一章 绪论
1.1选题背景
在互联网和全球化的潮流下,在人民生活质量提升、中产阶级崛起、消费观念转变、海外留学、海外旅游人群增多等因素的影响下,境外购物成为一大热潮,中国消费者的境外购物需求也随之增加。由于传统的境外购物方式存在弊端,所以往往得不到消费者的认可,满足不了消费者的需求。海淘方面,首先消费者到境外网站购物前,需要耗费许多功夫利用微博、贴吧等平台做相关功课;其次,境外网站上对产品的语言文字描述和设计对于大部分中国消费者来说是不适应的;最后,把商品从境外交到消费者手上,需要一段漫长且繁琐的物流过程,还很有可能造成丢件事件。因为商品长时间耽搁在物流运输过程上,使得商品的售后服务无法得到保障。还有近几年兴起的代购行业,虽说价格略比专柜便宜,但是消费者对代购商品的真伪性持有怀疑态度,并且一些不良商家以次充好、真假混卖,使得商品质量无法得到保障,消费者难以信赖。
1.2选题意义
理论意义本研究在一定程度上介绍了如何解决跨境电商人才供给与需求的矛盾的方法以及对跨境电商人才技能提出新要求。研究中运用了相关理论和研究方法对基于跨境电商人才技能与社会需求进行了较为系统的研究,具有一定的前瞻性。本研究旨在为跨境电商提供理论借鉴意义,同时为学者今后对跨境电商人才技能与社会需求提供依据和参考。
1.3文献综述
通过对获取文献进行分析梳理,各专家学者主要从近年来跨境电商发展的情况以及在经济、国家政策的大环境下,分析跨境电商的发展前景及阻碍其发展所存在的问题。利用具体案例具体分析跨境电商从业人员需要具备哪些相关职业技能,以及近年来随着跨境电商行业的飞速进步,造成跨境电商专业人才需求缺口巨大,供不应求,质量与数量皆无法满足企业对跨境电商专业人才的要求。如何培养出满足社会企业需求的专业人才,成为专家学者着力研究之处。
第二章 我国经济与跨境电商现状
任何一个行业的兴衰和经济大环境都密切相关,本章将对我国经济发展现状和跨境电商发展现状进行简要分析,那么跨境电商的发展和中国经济发展到底存在着什么样的关系呢?
2.1我国经济发展现状
据中国商务部统计,中国经济实力在过去五年上升到一个新的水平,世界影响力也在不断提升。国内生产总值(GDP)与五年前相比,增加了28.7万亿元,达到82.7万亿元,年平均增长率为7.1%,占世界经济比重与五年前相比,增加了3.6%。中国对世界经济增长贡献率已超过30%,成为世界经济稳定复苏的重要引擎,财政收入增加到17.3万亿元,相比5年前增加了5.6万亿元。在这砥砺前行的五年里,我国经济结构在不断变革。回顾过去的五年,我国始终坚持对外开放的基本国策,努力实现合作共赢,并逐步提升开放型经济水平。
当前,我国经济发展进入了一个新的时代,想要实现经济的高质量发展,就要努力克服经济发展中的不足,首先,要提升创新能力,习主席主席说过,人才是第一资源,创新是第一动力,所以创新很重要;其次,我国经济发展势头还很不足、效率低。
2.2跨境电商发展现状
近年来,我国对外贸易陷入低迷态势,但是跨境电商呈蓬勃发展态势,成为电商行业的新热点,天猫国际、京东全球购、网易考拉海淘等跨境电商平台均在利用大数据、人工智能、区块链等新技术,实现品牌商、渠道商、零售商、消费者、监管部门、第三方检测机构之间的信息共享,推进跨境电商行业健康持续发展。
艾媒咨询《20162017中国跨境电商市场研究报告》显示:2016年中国进出口跨境电商(含零售及B2B)整体交易规模达到6.3万亿元,预计至2018年将达到8.8万亿元。艾媒咨询分析师认为,近年来中国进口零售跨境电商平台相继成立,在激烈竞争中不断提升用户体验,推动中国进口零售跨境电商交易规模将持续稳步增长,进口零售跨境电商在进出口跨境电商交易规模中占比将不断提升。
可以说,跨境电商的发展是符合现代人的消费观念、消费习惯的,它将对人们今后的生活产生深远影响。那么,我国跨境电商究竟发展到怎样的状态了呢?
2.2.1跨境电商规模不断扩大,增速快于同期进出口总体增速?
从2014年开始,我国跨境电商行业正式进入爆发期,增长速度明显快于当代中国进出口贸易的整体增长速度,渗透率不断提高。根据《艾媒咨询》权威首发《20162017中国跨境电商市场研究报告》,如图21 20132017中国跨境电商交易规模变化可以看出,2017年中国跨境电商总规模达到7.6万亿元,与2013年相比增加了4.7万亿元。

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