企业财务共享服务模式应用研究基于中兴公司的研究【字数：16344】
2019年4月10日摘 要21世纪，我国经济高速发展，企业规模不断扩大，集团分支机构越来越多。分散型的财务管理模式逐渐跟不上集团各阶段的战略规模。随着信息技术的迅速发展，“大数据”和“互联网+”等概念与技术也在逐步发展。与之同时，对财务共享模式的发展与实践提供了支持与基础，财务共享服务模式也开始在中国开始应用并发展，这种模式将财务与业务更紧密的结合在一起，并且能够更加及时有效的传递信息，进而转换成相对应的财务信息，从而使财务信息效率得到有效提升。本文通过研读国内外财务共享服务中心应用的文献，使用理论与实际相结合的方法，总结归纳我国财务管理方面存、在的部分问题，从而引出财务共享服务模式的必要性。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.2 国内外文献综述 1
1.2.1国外财务共享服务研究综述 1
1.2.2国内财务共享服务研究综述 2
1.3论文的主要内容及研究方法 2
第二章 财务共享服务的理论分析 4
2.1共享服务的概念 4
2.2财务共享服务的理论依据 4
2.2.1专业化分工理论 4
2.2.2标准化理论 4
2.2.3规模经济理论 5
2.2.4扁平化管理 5
2.3财务分散、集中财务和财务共享的比较 5
2.3.1财务分散与财务共享服务的比较 5
2.3.2财务集中与财务共享服务的比较 5
第三章 财务共享在我国的现状 7
3.1财务共享服务的应用状况 7
3.2财务共享服务在我国推行的必要性 7
3.2.1管理成本偏高 8
3.2.2透明度偏低以及控制力较弱 8
3.2.3经营灵活性较低 8
3.3财务共享服务在我国推行的可行性 8
3.3.1实施财务共享服务模式的企业的普遍特征 9
3.3.2评估企业整体的资源利用情况 9
第四章 中兴公司财务共享服务优化设计 10
4.1中兴公司财务共享服务的实施现状 10
4.2 中兴公司财 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
务共享服务中心运行中存在的问题 11
4.3 中兴公司财务共享服务中心优化设计 12
4.3.1 服务优化的目标与原则 12
4.3.2 服务优化设计方案设计 14
第五章 研究结论与展望 15
5.1研究结论 15
5.2研究展望 15
结束语 15
致 谢 17
参考文献 18
第一章 绪论
1.1研究背景及意义
本世纪以来，中国经济循序发展，企业不断扩大规模，形成众多集团分支结构，凸显现行分散型的财务管理模式的不足。集团需要积极改善模式，以满足集团发展战略需要。随着信息技术的迅速发展，“大数据”和“互联网+”等概念与技术也在逐步发展。与之同时，对财务共享模式的发展与实践提供了支持与基础，财务共享服务模式也开始在中国开始应用并发展，这种模式将财务与业务更紧密的结合在一起，并且能够更加及时有效的传递信息，进而转换成相对应的财务信息，从而使财务信息效率得到有效提升。
现阶段，我国企业有不少财务共享中心已经成功设立，但是其中多数未能真正实现既定目标，同时运作效率低下的财务共享中心也不在少数，与企业集团的实际运营情况无法相匹配。因此，对于企业财务共享服务模式的研究有着重要的实现意义。以此对企业进行指导，降低企业成本，控制财务风险，进而使运营效率提高，从而完善我国企业财务共享模式。
1.2 国内外文献综述
1.2.1国外财务共享服务研究综述
在国外，财务共享服务已研究多年，相关理论研究成果丰富。当前学术界已经形成了十分丰富的与财务共享服务有关的研究，这些研究普遍是基于管理流程、定义、运行方式等层面展开研究。
（1）财务共享服务的理论概念
Robed Gunn（1993）等人率先提出该概念，并指出该财务管理方式具有一定创新性，将分散式管理逐步替代传统的集中式财务管理模式，使企业传统金字塔结构转换为扁平化结构。关键理念为体系内各资源提供服务以达到资源共享。Donna Keith & Rebeccca Hirschfield（1996）围绕“共享服务中心”形成了更为深刻的研究，指出可将服务中心视为独立的主体，并统一分类整合公司生产经营活动，结合各类服务的特点收取相应的费用。Jackson（2001）指出集中整合人员、技术、流程、组织等分散的要素，即构建财务共享服务。通过此种服务模式可实现由财务共享服务中心集中规模化处理业务实现集中处理，这有助于集团充分运用新技术，优化服务质量、积累知识、节约成本。综上，充分说明财务共享服务是一种能够为企业各个单元提供服务，整合资源，实现集中处理的模式。
（2）国外财务共享服务的研究
Connell（1996）认为通过组织协调公司各项工作，即实施共享服务，不仅有助于企业为顾客提供更贴心的服务，同时可降低本公司的营运成本，提高组织办事效率。Fahy（2001）指出公司可引入财务共享服务进一步扩张公司战略，为公司大规模并购提供财务支持。Cedric Read（2003）定义了财务共享服务，即集中下属单位各职能部门，并构建区别于财务部门的公共场所，并由公司集团统一管理。在《共享服务精要》一文中作者提出实施此种战略有助于公司高效的处理财务业务，同时降低财务成本。Deloitte（2007）以问卷调查的方式以全球500强公司为例展开研究，该研究证实实施共享服务具有简化财务工作，精简财务人员，提高公司投资回报的作用。
1.2.2国内财务共享服务研究综述
国内现有研究主要集中从解释理论、实施财务共享的步骤以及运行管控、评价实施效果面展开研究。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.2 国内外文献综述 1
1.2.1国外财务共享服务研究综述 1
1.2.2国内财务共享服务研究综述 2
1.3论文的主要内容及研究方法 2
第二章 财务共享服务的理论分析 4
2.1共享服务的概念 4
2.2财务共享服务的理论依据 4
2.2.1专业化分工理论 4
2.2.2标准化理论 4
2.2.3规模经济理论 5
2.2.4扁平化管理 5
2.3财务分散、集中财务和财务共享的比较 5
2.3.1财务分散与财务共享服务的比较 5
2.3.2财务集中与财务共享服务的比较 5
第三章 财务共享在我国的现状 7
3.1财务共享服务的应用状况 7
3.2财务共享服务在我国推行的必要性 7
3.2.1管理成本偏高 8
3.2.2透明度偏低以及控制力较弱 8
3.2.3经营灵活性较低 8
3.3财务共享服务在我国推行的可行性 8
3.3.1实施财务共享服务模式的企业的普遍特征 9
3.3.2评估企业整体的资源利用情况 9
第四章 中兴公司财务共享服务优化设计 10
4.1中兴公司财务共享服务的实施现状 10
4.2 中兴公司财 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
务共享服务中心运行中存在的问题 11
4.3 中兴公司财务共享服务中心优化设计 12
4.3.1 服务优化的目标与原则 12
4.3.2 服务优化设计方案设计 14
第五章 研究结论与展望 15
5.1研究结论 15
5.2研究展望 15
结束语 15
致 谢 17
参考文献 18
第一章 绪论
1.1研究背景及意义
本世纪以来，中国经济循序发展，企业不断扩大规模，形成众多集团分支结构，凸显现行分散型的财务管理模式的不足。集团需要积极改善模式，以满足集团发展战略需要。随着信息技术的迅速发展，“大数据”和“互联网+”等概念与技术也在逐步发展。与之同时，对财务共享模式的发展与实践提供了支持与基础，财务共享服务模式也开始在中国开始应用并发展，这种模式将财务与业务更紧密的结合在一起，并且能够更加及时有效的传递信息，进而转换成相对应的财务信息，从而使财务信息效率得到有效提升。
现阶段，我国企业有不少财务共享中心已经成功设立，但是其中多数未能真正实现既定目标，同时运作效率低下的财务共享中心也不在少数，与企业集团的实际运营情况无法相匹配。因此，对于企业财务共享服务模式的研究有着重要的实现意义。以此对企业进行指导，降低企业成本，控制财务风险，进而使运营效率提高，从而完善我国企业财务共享模式。
1.2 国内外文献综述
1.2.1国外财务共享服务研究综述
在国外，财务共享服务已研究多年，相关理论研究成果丰富。当前学术界已经形成了十分丰富的与财务共享服务有关的研究，这些研究普遍是基于管理流程、定义、运行方式等层面展开研究。
（1）财务共享服务的理论概念
Robed Gunn（1993）等人率先提出该概念，并指出该财务管理方式具有一定创新性，将分散式管理逐步替代传统的集中式财务管理模式，使企业传统金字塔结构转换为扁平化结构。关键理念为体系内各资源提供服务以达到资源共享。Donna Keith & Rebeccca Hirschfield（1996）围绕“共享服务中心”形成了更为深刻的研究，指出可将服务中心视为独立的主体，并统一分类整合公司生产经营活动，结合各类服务的特点收取相应的费用。Jackson（2001）指出集中整合人员、技术、流程、组织等分散的要素，即构建财务共享服务。通过此种服务模式可实现由财务共享服务中心集中规模化处理业务实现集中处理，这有助于集团充分运用新技术，优化服务质量、积累知识、节约成本。综上，充分说明财务共享服务是一种能够为企业各个单元提供服务，整合资源，实现集中处理的模式。
（2）国外财务共享服务的研究
Connell（1996）认为通过组织协调公司各项工作，即实施共享服务，不仅有助于企业为顾客提供更贴心的服务，同时可降低本公司的营运成本，提高组织办事效率。Fahy（2001）指出公司可引入财务共享服务进一步扩张公司战略，为公司大规模并购提供财务支持。Cedric Read（2003）定义了财务共享服务，即集中下属单位各职能部门，并构建区别于财务部门的公共场所，并由公司集团统一管理。在《共享服务精要》一文中作者提出实施此种战略有助于公司高效的处理财务业务，同时降低财务成本。Deloitte（2007）以问卷调查的方式以全球500强公司为例展开研究，该研究证实实施共享服务具有简化财务工作，精简财务人员，提高公司投资回报的作用。
1.2.2国内财务共享服务研究综述
国内现有研究主要集中从解释理论、实施财务共享的步骤以及运行管控、评价实施效果面展开研究。
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