中国移动通信集团公司盈利模式及改进
摘 要盈利模式是对企业经营要素进行价值识别和管理，在经营要素中找到盈利机会，探求企业利润来源、生产过程以及产出方式的系统方法。本文从中国移动通信集团公司盈利模式出发，运用盈利模式的相关知识探究中国移动通信集团公司盈利模式存在的盈利模式单一、盈利模式创新不足、盈利模式不适应市场改革和盈利模式不完善这些问题，并深入分析出盈利模式产生问题的原因是原有业务功能陈旧、互联网企业对传统运营商的挤压、行业市场化程度提高，运营商竞争加剧。由此得出对中国移动通信集团公司盈利模式的优化建议，制定相应的改进对策，比如加大业务创新、以用户为中心，注重服务质量、实行灵活盈利策略、保持技术与业务的领先地位，从而帮助中国移动通信集团公司完善其盈利模式，达到可持续发展。
Key words:China Mobile;Profit Model;Communication industry 目 录
1 绪论 1
1.1 论文的目的和意义 1
1.1.1 研究目的 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外该论题的研究现状 1
1.2.1 国外研究现状 1
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 论文的研究方法 3
2 中国移通信集团公司盈利模式现状 4
2.1 公司简介 4
2.2 盈利模式概述 4
2.3 公司盈利模式 4
2.3.1 中国移动通信集团公司营运支出分析 4
2.3.2 中国移动通信集团公司盈利水平分析 6
2.3.3 中国移动通信集团公司资本结构分析 6
3 中国移动通信集团公司盈利模式存在的问题 9
3.1 盈利模式单一 9
3.2 盈利模式创新不足 9
3.3 盈利模式不适应市场变化 10
3.4 盈利模式不完善 10
3.4.1 业务管理无法提供统一的业务体验 10
3.4.2 营运模式粗放，效率低下 10
3.4.3 保护机制落后，用户感知差 11
4 影响中国移动通信集团公司盈利模式的原因 12
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
4.1 原有业务和功能陈旧 12
4.2 互联网企业对传统运营商的挤压 12
4.3 行业市场化程度提高，运营商竞争加剧 13
5 中国移动通信集团公司盈利模式的改进 14
5.1 加大业务创新 14
5.2 以用户为中心，注重服务质量 14
5.3 实行灵活盈利策略 15
5.4 保持技术和业务的领先地位 15
结 论 16
参考文献 17
致 谢 19
1 绪论
1.1 论文的目的和意义
1.1.1 研究目的
21世纪以来，移动电话成为了人们生活中不可或缺的必需品，伴随着移动电话的普及，移动通信也走进了千家万户。本文从中国移动通信集团公司盈利模式的状况出发，根据中国移动通信集团公司近三年相关财务数据，利用盈利模式的相关知识归纳出中国移动通信集团公司盈利模式中存在的问题，并根据中国移动通信集团公司盈利模式中存在的问题，制定相应的改进对策，以帮助中国移动通信集团公司完善其盈利模式，改善其经营问题，达到可持续发展。
1.1.2 研究意义
本文将对中国移动通信集团公司的盈利模式进行研究，从移动通信企业的基本特点出发，分析移动通信公司盈利模式存在的问题，从维持发展和模式创新两个方面入手，对盈利模式理论展开讨论和分析，寻找适合该公司的盈利模式，从而对盈利模式作出优化，使中国移动通信集团公司得到更好的发展。文章将着重研究公司营运过程中存在的问题，并具有针对性的提出相应的解决措施，希望能够对该公司盈利模式改进工作，提供一些参考和建议。
1.2 国内外该论题的研究现状
1.2.1 国外研究现状
许多国外专家都对盈利模式改进方面做了深入的研究并且取得了成果，其中的一些重要观点，引起不少企业重视，被企业用于自身盈利模式的改进，帮助企业获得了竞争优势。
Fanbin Zeng（2012）国外一些研究经济学的专家都对盈利模式对公司的影响做了深入研究并且得出一些可用结论，其中一些重要观点，可以用于企业盈利模式优化［1］。
Morris（2005）在对三十个盈利模式定义分析的基础上，提出一套具有相互关系的决策变量在特定市场中创造持续稳定的竞争优势的精简表现即为盈利模式。这些决策变量主要涉及经济、战略和构架等方面［2］。
拉姆.博西迪，拉姆.查兰（2005）提出的盈利模式，是一套基于现实的、可靠的程序，且被用于全角度的对企业的具体情形进行考察。它可以向你说明企业务必实现的财务目标、企业的外部环境和内部流程——包括战略、经营、组织结构与流程联系在一起的直观程序［3］。
国外企业盈利模式的发展与其企业战略息息相关，对国外企业盈利模式演绎路径进行分析，可以帮助中国移动通信集团公司在激烈的竞争环境下，明确盈利模式的改进方向。［4］
1.2.2 国内研究现状
中国众多经济学者通过对盈利模式方面进行不懈的研究，总结出了许多有利于移动通信企业借鉴用于自身盈利模式改进的研究结果，推动移动通信企业的长足发展。
叶锦权（2018）在“新形势下中国电信市场营销策略研究”中表示，国内手机的使用数量不断增加，传统通信市场盈利模式存在很多弊端，只有改变传统落后的盈利模式，才能促进企业继续发展，让优势持续，占领更多市场份额，赢得更多的利益［5］。
曹宸瑄（2015）在“中国移动互联网商业模式研究”中提出了中国移动具体盈利模式策略，分别为深化市场培育、推进主动营销、优化渠道建设、强化资源管理、推进业务创新、激发合作伙伴、强化品牌锻造、做好智能管理运营、融合通信打造统一用户窗口、业务流程再造、提升产业链管理水平。为中国移动提高企业竞争力提供依据［6］。
何冰（2017）在“携程网盈利模式研究”中提出在抢占先机、规模化与专业化、市场营销和价值链资源整合方面作出努力，极大化客户价值、巩固并开发新的盈利来源、强化盈利杠杆、多目标营销和优化价值链资源可以帮助企业改进盈利模式［7］。
总体来看，国内研究人员认为盈利模式主要指企业为实现自身效益最大化，通过整合自身内部资源而采取的一套商业运作模式。但是针对具体企业，如何把财务管理理论与企业的实践有效的结合起来依然面临理论与实践的距离。本文就是运用国内外关于盈利模式有关理论成果，结合中国移动通信集团公司具体情况，拟将理论针对性运用。
1.3 论文的研究方法
文献资料法。通过搜集国内外关于移动通信盈利模式研究相关的学术论文、期刊、专著、政策法规文件，了解当今盈利模式内容，相关理论为研究中国移动通讯集团公司的盈利模式提供理论支撑。
Key words:China Mobile;Profit Model;Communication industry 目 录
1 绪论 1
1.1 论文的目的和意义 1
1.1.1 研究目的 1
1.1.2 研究意义 1
1.2 国内外该论题的研究现状 1
1.2.1 国外研究现状 1
1.2.2 国内研究现状 2
1.3 论文的研究方法 3
2 中国移通信集团公司盈利模式现状 4
2.1 公司简介 4
2.2 盈利模式概述 4
2.3 公司盈利模式 4
2.3.1 中国移动通信集团公司营运支出分析 4
2.3.2 中国移动通信集团公司盈利水平分析 6
2.3.3 中国移动通信集团公司资本结构分析 6
3 中国移动通信集团公司盈利模式存在的问题 9
3.1 盈利模式单一 9
3.2 盈利模式创新不足 9
3.3 盈利模式不适应市场变化 10
3.4 盈利模式不完善 10
3.4.1 业务管理无法提供统一的业务体验 10
3.4.2 营运模式粗放，效率低下 10
3.4.3 保护机制落后，用户感知差 11
4 影响中国移动通信集团公司盈利模式的原因 12
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
4.1 原有业务和功能陈旧 12
4.2 互联网企业对传统运营商的挤压 12
4.3 行业市场化程度提高，运营商竞争加剧 13
5 中国移动通信集团公司盈利模式的改进 14
5.1 加大业务创新 14
5.2 以用户为中心，注重服务质量 14
5.3 实行灵活盈利策略 15
5.4 保持技术和业务的领先地位 15
结 论 16
参考文献 17
致 谢 19
1 绪论
1.1 论文的目的和意义
1.1.1 研究目的
21世纪以来，移动电话成为了人们生活中不可或缺的必需品，伴随着移动电话的普及，移动通信也走进了千家万户。本文从中国移动通信集团公司盈利模式的状况出发，根据中国移动通信集团公司近三年相关财务数据，利用盈利模式的相关知识归纳出中国移动通信集团公司盈利模式中存在的问题，并根据中国移动通信集团公司盈利模式中存在的问题，制定相应的改进对策，以帮助中国移动通信集团公司完善其盈利模式，改善其经营问题，达到可持续发展。
1.1.2 研究意义
本文将对中国移动通信集团公司的盈利模式进行研究，从移动通信企业的基本特点出发，分析移动通信公司盈利模式存在的问题，从维持发展和模式创新两个方面入手，对盈利模式理论展开讨论和分析，寻找适合该公司的盈利模式，从而对盈利模式作出优化，使中国移动通信集团公司得到更好的发展。文章将着重研究公司营运过程中存在的问题，并具有针对性的提出相应的解决措施，希望能够对该公司盈利模式改进工作，提供一些参考和建议。
1.2 国内外该论题的研究现状
1.2.1 国外研究现状
许多国外专家都对盈利模式改进方面做了深入的研究并且取得了成果，其中的一些重要观点，引起不少企业重视，被企业用于自身盈利模式的改进，帮助企业获得了竞争优势。
Fanbin Zeng（2012）国外一些研究经济学的专家都对盈利模式对公司的影响做了深入研究并且得出一些可用结论，其中一些重要观点，可以用于企业盈利模式优化［1］。
Morris（2005）在对三十个盈利模式定义分析的基础上，提出一套具有相互关系的决策变量在特定市场中创造持续稳定的竞争优势的精简表现即为盈利模式。这些决策变量主要涉及经济、战略和构架等方面［2］。
拉姆.博西迪，拉姆.查兰（2005）提出的盈利模式，是一套基于现实的、可靠的程序，且被用于全角度的对企业的具体情形进行考察。它可以向你说明企业务必实现的财务目标、企业的外部环境和内部流程——包括战略、经营、组织结构与流程联系在一起的直观程序［3］。
国外企业盈利模式的发展与其企业战略息息相关，对国外企业盈利模式演绎路径进行分析，可以帮助中国移动通信集团公司在激烈的竞争环境下，明确盈利模式的改进方向。［4］
1.2.2 国内研究现状
中国众多经济学者通过对盈利模式方面进行不懈的研究，总结出了许多有利于移动通信企业借鉴用于自身盈利模式改进的研究结果，推动移动通信企业的长足发展。
叶锦权（2018）在“新形势下中国电信市场营销策略研究”中表示，国内手机的使用数量不断增加，传统通信市场盈利模式存在很多弊端，只有改变传统落后的盈利模式，才能促进企业继续发展，让优势持续，占领更多市场份额，赢得更多的利益［5］。
曹宸瑄（2015）在“中国移动互联网商业模式研究”中提出了中国移动具体盈利模式策略，分别为深化市场培育、推进主动营销、优化渠道建设、强化资源管理、推进业务创新、激发合作伙伴、强化品牌锻造、做好智能管理运营、融合通信打造统一用户窗口、业务流程再造、提升产业链管理水平。为中国移动提高企业竞争力提供依据［6］。
何冰（2017）在“携程网盈利模式研究”中提出在抢占先机、规模化与专业化、市场营销和价值链资源整合方面作出努力，极大化客户价值、巩固并开发新的盈利来源、强化盈利杠杆、多目标营销和优化价值链资源可以帮助企业改进盈利模式［7］。
总体来看，国内研究人员认为盈利模式主要指企业为实现自身效益最大化，通过整合自身内部资源而采取的一套商业运作模式。但是针对具体企业，如何把财务管理理论与企业的实践有效的结合起来依然面临理论与实践的距离。本文就是运用国内外关于盈利模式有关理论成果，结合中国移动通信集团公司具体情况，拟将理论针对性运用。
1.3 论文的研究方法
文献资料法。通过搜集国内外关于移动通信盈利模式研究相关的学术论文、期刊、专著、政策法规文件，了解当今盈利模式内容，相关理论为研究中国移动通讯集团公司的盈利模式提供理论支撑。
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