网络企业商业模式的研究
目录
一、 导论 - 1 -
(一) 研究背景 - 1 -
(二) 国内外研究现状 - 1 -
(三) 研究目的和意义 - 2 -
1. 研究的目的 - 2 -
2. 研究的意义 - 2 -
(四) 研究方法 - 2 -
二、 基础案例理论分析 - 3 -
(一) 领军人物的新思维 - 3 -
(二) O2O电商市场 - 3 -
(三) 平台模式 - 5 -
(四) 跨界模式 - 6 -
三、 典型案例具体分析 - 6 -
(一) 发展过程分析 - 6 -
1. 创业期 - 7 -
2. 成长期 - 8 -
3. 成熟期 - 9 -
(二) 案例小结 - 10 -
1. 创业期的商业模式 - 11 -
2. 成长期的商业模式 - 11 -
3. 成熟期的商业模式 - 11 -
四、 结论与启示 - 11 -
参考文献 - 14 -
致谢 - 15 -
导论
研究背景
数字信息爆炸，呼唤数据重构，重塑商业形态，是这个互联网时代下亮丽的风景。当今中国商业正在逐步向新常态、新经济、新商业文明特质的时代迈进。新的互联网思维和互联网商业模式也相继出现，人们不再满足停留在互联网表面的信息检索等服务，渴望通过互联网进行新的尝试和探索。企业只有不断考察网络经济特征的变化，顺应经济形式进行革新，才能保持企业的竞争力。消费者与各企业之间平等沟通、自由交易的新局面在“互联网+”下也呈现出来，工业文明逐渐向互联网的新商业文明迈进，冲击了原本信息不相对称的格局。C2B商业文明出现，它以满足用户需求为导向，探讨消费者价值网络。
在这个“我毁灭你，与你无关”的互联网时代，互联网企业正在颠覆，正在前进，正在跨界竞争，正在对各个产业进行颠覆和改造。现如今，任何一个行业都不能固步自封，不能够置身事外，它们必须要顺应潮流，突破常规，进行转型革新。然而，很多企业安逸于目前的盈利局势，放不下过
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
文明逐渐向互联网的新商业文明迈进，冲击了原本信息不相对称的格局。C2B商业文明出现，它以满足用户需求为导向，探讨消费者价值网络。
在这个“我毁灭你，与你无关”的互联网时代，互联网企业正在颠覆，正在前进，正在跨界竞争，正在对各个产业进行颠覆和改造。现如今，任何一个行业都不能固步自封，不能够置身事外，它们必须要顺应潮流，突破常规，进行转型革新。然而，很多企业安逸于目前的盈利局势，放不下过去既得，因循守旧，不愿突破过去的商业模式和舒适区，产生了一个路径依赖，导致无法完成转型。于是，企业家巩固主业，有必要调整企业的架构，革新其商业模式，才有可能在“互联网+”时代下不至于因着陈旧的商业模式和经营思想而被无情淘汰掉[1]。那么，网络企业在如此迅猛的竞争下，该选择哪种商业模式？又该如何进行转型？
国内外研究现状
经过一系列的文献研究，商业模式转型与创新的文献研究微乎其微，尤其当下的“互联网+”，互联网企业的商业模式发展历程及商业模式革新转型的研究更是少之又少。首先，对于商业模式理论的，各学术派有着各自的见解，没有形成一个统一规划的概念。那通过相关书籍的查阅，认为它是指一种商业逻辑，是覆盖在客户价值创造和实现上面的，是让企业持续赚钱的系统组合起来的，然后它的本质是价值的创造和利润的实现机制[1]。也有理论认为，这是使得企业获取收益的方法，让企业创造应有价值的方式，是企业运营起来的途径[11,12]。另外，就是基于它分类方面的研究，主要集中在它关于商业模式案例研究的划分归类和关于商业模式逻辑推理的划分归类。网络企业的商业模式有信息的基本搜索服务、娱乐等免费模式，也有提供无线增值业务，如提供广告服务，建立技术出版平台等等收费模式。分为服务、广告、内容型三种模式的服务性质划分方法[2]。也有分为信息提供、平台服务、广告服务收费等模式的根据收费与否特点划分方法[3]。最后，我们在知晓其理论的基础上，结合着其分类的特征，建模“3-4-8” 商业模式体系的分类框架，即三层联系界面、四个构成单元、八个组成要素，是全方位考场的、立体的架构[4] [5]，如图1所示：
图1 商业模式的“3-4-8”体系
来源：商业模式分类研究的相关期刊整理。
研究目的和意义
研究的目的
特殊的网络经济是使得网络企业存在差异的根源。像是在雾霾天找寻不见路的方向那般，中国也处在一个变革的界限，特别是在当下“互联网+”行动计划的引领下，结构性的调整是企业犹应充分意识到的，如果不能相应时代的号召，迟早会被历史潮流淘汰遗忘掉。如此，企业的商业模式急需站在未来的视觉上，进行重塑和创新。转型的背后，不是完全否定自己，相反是发展壮大主业，不断在其中加入新技术，精益求精，循序渐进的实现单品突破。本文探讨、分析典型互联网企业发展的商业模式选取依据，从而总结出不同的网络环境特征，网络企业商业模式的大体走向，并通过价值链原理、马斯洛需求理论归纳出商业模式的创新转型方式和启示。
研究的意义
顺应互联网时代的发展，想要市场中居于优势地位实现飞跃，原本一成不变的商业模式不可能使企业永远获利，网络企业必然要结合用户体验对商业模式进行一定的转型及创新，否则只能被时代淹没。本文的研究，给创建商业模式，寻找准确的创新方案，提供一个借鉴参考，是在当前经济形势具有现实意义。
研究方法
首先，典型案例研究作为主要研究方法，对较强的、典型的案例研究，结合相关的典型实战案例和基础理论案例，进行分析归纳出结果。然后，本文运用比较分析，借阅书籍、查阅期刊报纸、上网查询等方式收集相关的资料，比对研究，形成一个普遍的理论。最后，将结合大学中所学管理学相关知识，采用定性分析方法，进行整合分析，然后分别阐述。
经过一系列的分析比较，从我国主要网络企业当中，选取了通过提供即时通讯等服务的腾讯公司作为典型案例，因为它呈现了网络企业的整个发展过程，根据时间的顺序对其商业模式实施、转型与创新进行定性分析，对于网络企业各个发展阶段该怎么走，能提供具有高度的可考价值。更有历来学者对它进行的相关 论文研究资料，分析它在三个发展阶段的商业模式及其转型。文章中同时也会借助其他具有代表性的网络企业的典型资料，对它们商业模式的案例进行比对，分析其转型的演变，得到相关启发。
基础案例理论分析
领军人物的新思维
“一个仅能企业家思维空间里成长的企业，经营者所能达到的思维空间将会限制这一个企业的成长！”这段话来自于管理学之父Pet
一、 导论 - 1 -
(一) 研究背景 - 1 -
(二) 国内外研究现状 - 1 -
(三) 研究目的和意义 - 2 -
1. 研究的目的 - 2 -
2. 研究的意义 - 2 -
(四) 研究方法 - 2 -
二、 基础案例理论分析 - 3 -
(一) 领军人物的新思维 - 3 -
(二) O2O电商市场 - 3 -
(三) 平台模式 - 5 -
(四) 跨界模式 - 6 -
三、 典型案例具体分析 - 6 -
(一) 发展过程分析 - 6 -
1. 创业期 - 7 -
2. 成长期 - 8 -
3. 成熟期 - 9 -
(二) 案例小结 - 10 -
1. 创业期的商业模式 - 11 -
2. 成长期的商业模式 - 11 -
3. 成熟期的商业模式 - 11 -
四、 结论与启示 - 11 -
参考文献 - 14 -
致谢 - 15 -
导论
研究背景
数字信息爆炸，呼唤数据重构，重塑商业形态，是这个互联网时代下亮丽的风景。当今中国商业正在逐步向新常态、新经济、新商业文明特质的时代迈进。新的互联网思维和互联网商业模式也相继出现，人们不再满足停留在互联网表面的信息检索等服务，渴望通过互联网进行新的尝试和探索。企业只有不断考察网络经济特征的变化，顺应经济形式进行革新，才能保持企业的竞争力。消费者与各企业之间平等沟通、自由交易的新局面在“互联网+”下也呈现出来，工业文明逐渐向互联网的新商业文明迈进，冲击了原本信息不相对称的格局。C2B商业文明出现，它以满足用户需求为导向，探讨消费者价值网络。
在这个“我毁灭你，与你无关”的互联网时代，互联网企业正在颠覆，正在前进，正在跨界竞争，正在对各个产业进行颠覆和改造。现如今，任何一个行业都不能固步自封，不能够置身事外，它们必须要顺应潮流，突破常规，进行转型革新。然而，很多企业安逸于目前的盈利局势，放不下过
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
文明逐渐向互联网的新商业文明迈进，冲击了原本信息不相对称的格局。C2B商业文明出现，它以满足用户需求为导向，探讨消费者价值网络。
在这个“我毁灭你，与你无关”的互联网时代，互联网企业正在颠覆，正在前进，正在跨界竞争，正在对各个产业进行颠覆和改造。现如今，任何一个行业都不能固步自封，不能够置身事外，它们必须要顺应潮流，突破常规，进行转型革新。然而，很多企业安逸于目前的盈利局势，放不下过去既得，因循守旧，不愿突破过去的商业模式和舒适区，产生了一个路径依赖，导致无法完成转型。于是，企业家巩固主业，有必要调整企业的架构，革新其商业模式，才有可能在“互联网+”时代下不至于因着陈旧的商业模式和经营思想而被无情淘汰掉[1]。那么，网络企业在如此迅猛的竞争下，该选择哪种商业模式？又该如何进行转型？
国内外研究现状
经过一系列的文献研究，商业模式转型与创新的文献研究微乎其微，尤其当下的“互联网+”，互联网企业的商业模式发展历程及商业模式革新转型的研究更是少之又少。首先，对于商业模式理论的，各学术派有着各自的见解，没有形成一个统一规划的概念。那通过相关书籍的查阅，认为它是指一种商业逻辑，是覆盖在客户价值创造和实现上面的，是让企业持续赚钱的系统组合起来的，然后它的本质是价值的创造和利润的实现机制[1]。也有理论认为，这是使得企业获取收益的方法，让企业创造应有价值的方式，是企业运营起来的途径[11,12]。另外，就是基于它分类方面的研究，主要集中在它关于商业模式案例研究的划分归类和关于商业模式逻辑推理的划分归类。网络企业的商业模式有信息的基本搜索服务、娱乐等免费模式，也有提供无线增值业务，如提供广告服务，建立技术出版平台等等收费模式。分为服务、广告、内容型三种模式的服务性质划分方法[2]。也有分为信息提供、平台服务、广告服务收费等模式的根据收费与否特点划分方法[3]。最后，我们在知晓其理论的基础上，结合着其分类的特征，建模“3-4-8” 商业模式体系的分类框架，即三层联系界面、四个构成单元、八个组成要素，是全方位考场的、立体的架构[4] [5]，如图1所示：
图1 商业模式的“3-4-8”体系
来源：商业模式分类研究的相关期刊整理。
研究目的和意义
研究的目的
特殊的网络经济是使得网络企业存在差异的根源。像是在雾霾天找寻不见路的方向那般，中国也处在一个变革的界限，特别是在当下“互联网+”行动计划的引领下，结构性的调整是企业犹应充分意识到的，如果不能相应时代的号召，迟早会被历史潮流淘汰遗忘掉。如此，企业的商业模式急需站在未来的视觉上，进行重塑和创新。转型的背后，不是完全否定自己，相反是发展壮大主业，不断在其中加入新技术，精益求精，循序渐进的实现单品突破。本文探讨、分析典型互联网企业发展的商业模式选取依据，从而总结出不同的网络环境特征，网络企业商业模式的大体走向，并通过价值链原理、马斯洛需求理论归纳出商业模式的创新转型方式和启示。
研究的意义
顺应互联网时代的发展，想要市场中居于优势地位实现飞跃，原本一成不变的商业模式不可能使企业永远获利，网络企业必然要结合用户体验对商业模式进行一定的转型及创新，否则只能被时代淹没。本文的研究，给创建商业模式，寻找准确的创新方案，提供一个借鉴参考，是在当前经济形势具有现实意义。
研究方法
首先，典型案例研究作为主要研究方法，对较强的、典型的案例研究，结合相关的典型实战案例和基础理论案例，进行分析归纳出结果。然后，本文运用比较分析，借阅书籍、查阅期刊报纸、上网查询等方式收集相关的资料，比对研究，形成一个普遍的理论。最后，将结合大学中所学管理学相关知识，采用定性分析方法，进行整合分析，然后分别阐述。
经过一系列的分析比较，从我国主要网络企业当中，选取了通过提供即时通讯等服务的腾讯公司作为典型案例，因为它呈现了网络企业的整个发展过程，根据时间的顺序对其商业模式实施、转型与创新进行定性分析，对于网络企业各个发展阶段该怎么走，能提供具有高度的可考价值。更有历来学者对它进行的相关 论文研究资料，分析它在三个发展阶段的商业模式及其转型。文章中同时也会借助其他具有代表性的网络企业的典型资料，对它们商业模式的案例进行比对，分析其转型的演变，得到相关启发。
基础案例理论分析
领军人物的新思维
“一个仅能企业家思维空间里成长的企业，经营者所能达到的思维空间将会限制这一个企业的成长！”这段话来自于管理学之父Pet
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