中小企业erp实施与应用研究
摘 要ERP是企业资源计划的简称,是信息技术与先进管理思想相结合的产物,它将管理系统化,以提高企业的管理能力。它先进管理思想，高效的管理效率，刚进入国内就得到广泛关注。企业都希望通过引进ERP系统的同时使企业自己的管理制度化、规范化、科学化，从而提高工作效率、加快资金周转速度，最终提升企业在市场当中的地位。本文通过对江苏省中小企业的研究，对ERP系统理解更深，通过阅读、分析相关文献资料，访问专家和实地调研找出企业实施ERP方面存在的问题，并能运用所学理论知识提出见解和相应的解决建议。 目 录
摘 要 I
Abstract II
第一章 ERP实施与应用的含义 1
1.1 ERP实施的作用 1
1.2 ERP应用价值 2
1.3 ERP实施内容 2
1.4 ERP应用基础 3
第二章 江苏省中小企业的概况 6
2.1江苏省中小企业概况 6
2.2江苏中小企业发展的瓶颈 6
2.3针对江苏中小企业提出的发展举措 7
第三章 中小企业ERP实施的现状 9
3.1中小企业ERP实施概况 9
3.2中小企业ERP技术应用现状 10
第四章 中小企业ERP应用策略 12
4.1 ERP厂商的选择 12
4.2 ERP项目实施的目标 12
4.3 ERP应用人才的培养 13
4.4 重视二次开发管理 13
4.5企业高层的重视 14
结束语 15
致 谢 16
参考文献 17
第一章 ERP实施与应用的含义
1.1 ERP实施的作用
企业都有自己的寿命，在企业的发展过程中，企业内部的管理往往不能使企业健康的发展下去。所以如何实施标准化的管理，改善经营效率成为紧急亟待解决的问题。没有一个合适的管理信息系统，在这个竞争日益激烈的时代很难发展。
结合现代的管理科学与信息技术，创建一个新的管理工具，这是ERP系统的起源。它不仅可以提高企业综合的服务管理能力，还可以提高企业竞争力，
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实施的作用
企业都有自己的寿命，在企业的发展过程中，企业内部的管理往往不能使企业健康的发展下去。所以如何实施标准化的管理，改善经营效率成为紧急亟待解决的问题。没有一个合适的管理信息系统，在这个竞争日益激烈的时代很难发展。
结合现代的管理科学与信息技术，创建一个新的管理工具，这是ERP系统的起源。它不仅可以提高企业综合的服务管理能力，还可以提高企业竞争力，将企业优势发挥到最大。中国的企业试用了各种各样的方法，目的就是为了提高企业的效率，但各种方法层出不穷却未见效果。而自从ERP引进中国以后，以其先进管理思想和管理方法，迅速被中国企业所接受。它将不只解决当前中国企业出现的问题，还使企业的管理更加规范和科学。但在其执行和应用过程中仍然涌现出不少问题。这主要是因为ERP系统在中国刚刚起步，所以并不完美，出现各种问题也是在所难免的。现在需要严肃对待的问题是怎样更好的实施ERP系统，来为企业谋福利。ERP具体有以下几个功能：
1.财务管理
主要是合理运用和有效监控企业的资金。为了保障企业的正常运转和资金的合理流动，不发生私自使用和挪用企业内部资金问题，将企业的物料变动和资金的变化有效结合。这样不但能够追溯该物料的来龙去脉，并且可以实时监控资金的动向，保证企业内部正常的资金流动，统筹兼顾到各个部门。财务管理作为ERP系统的最重要的一个组成部分，不仅降低了企业库存，还让企业的效率等到提升，并使企业所有与生产有关的活动都汇集在整个生产过程中。企业原本出现的因生产流程不连贯导致的脱节与延长交货时间等问题得到了完美的解决。
2.生产管理
工程数据管理，预测需求管理，中长期计划，生产订单管理与成本管理之间的集成。生产管理可以将企业的整个生产过程完美的融合在一起，使企业可以消减存货，改善效益。
3.物流管理
物流管理是对市场、需求、订单、采购、生产、库存、供应、发货等的管理，涵盖了供产销几乎所有的过程。随着信息时代的来临，最低限度的采购、物流成本费用使公司能够最大限度的得到好处，以增强企业的市场竞争力，最大限度的满足顾客的需求，越来越多的企业正在使用互联网，使一体化的上游和下游企业，围绕中央的制造商，使上游供应商和下游的备用零部件经销商、物流和产品服务提供商甚至是银行都化整为零，最终形成完整的电子商务供应链。
4.人力资源管理
制定合理的人力资源管理与配置计划，并对企业的组织结构做出恰当的规划。以降低运营成本为目标，将企业的人才分配到最适宜他们发挥才能的岗位中去，并对不需要的员工进行必要的裁员，将人才的力量发挥到最大。
1.2 ERP应用价值
在我国,中小企业不仅数量上有着绝对的优势,而且在国民经济中也扮演着重要的角色。作为管理工具的代表,ERP优化了企业的管理模式。因此ERP系统对企业发展的重要性不言而喻。
应用ERP 可以减少总成本、降低库存、提高流动资金周转率、提高按期交货能力、扩大产品销售收入、缩短生产周期和作业时间。信息时代的来临，市场竞争机制也将变得越来越正规。但中小企业也暴露出了越来越多的问题，如一般管理不规范、业务流程不清楚、部门管理缺乏协调和信息发展水平的滞后效应，适应市场的变化变得越来越困难、随意决策和市场知识不足是严重制约中小企业发展的关键因素，中小企业在这个竞争残酷的市场上岌岌可危。
1.3 ERP实施内容
1.企业实施ERP的前期准备
企业实施ERP前首先需要企业高层对ERP有一定的认识，达成共识并且投入足够的资金。然后通过对企业进行实地考察，掌握企业的基本情况和具体的不足与困难，为企业利用ERP改善落后的管理模式打下基础。随后组建项目团队，项目团队以各部门经理为核心。最后确定企业实施ERP的主要目标、选型标准以及定量的指标体系并最终敲定ERP软件的实施商。
培训相关人员也是相当重要的一个环节。不但要有对技术人员的培训，还要对高层领导进行培训、对项目小组进行培训、对最终用户软件操作进行培训、对新流程与数据分析进行培训。
为了能在规定的时间和成本范围内完成ERP项目的实施，企业还要明确项目的实施范围、实施目标和实施方法。拟定项目工作计划并设计项目实施的方案，为项
摘 要 I
Abstract II
第一章 ERP实施与应用的含义 1
1.1 ERP实施的作用 1
1.2 ERP应用价值 2
1.3 ERP实施内容 2
1.4 ERP应用基础 3
第二章 江苏省中小企业的概况 6
2.1江苏省中小企业概况 6
2.2江苏中小企业发展的瓶颈 6
2.3针对江苏中小企业提出的发展举措 7
第三章 中小企业ERP实施的现状 9
3.1中小企业ERP实施概况 9
3.2中小企业ERP技术应用现状 10
第四章 中小企业ERP应用策略 12
4.1 ERP厂商的选择 12
4.2 ERP项目实施的目标 12
4.3 ERP应用人才的培养 13
4.4 重视二次开发管理 13
4.5企业高层的重视 14
结束语 15
致 谢 16
参考文献 17
第一章 ERP实施与应用的含义
1.1 ERP实施的作用
企业都有自己的寿命，在企业的发展过程中，企业内部的管理往往不能使企业健康的发展下去。所以如何实施标准化的管理，改善经营效率成为紧急亟待解决的问题。没有一个合适的管理信息系统，在这个竞争日益激烈的时代很难发展。
结合现代的管理科学与信息技术，创建一个新的管理工具，这是ERP系统的起源。它不仅可以提高企业综合的服务管理能力，还可以提高企业竞争力，
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实施的作用
企业都有自己的寿命，在企业的发展过程中，企业内部的管理往往不能使企业健康的发展下去。所以如何实施标准化的管理，改善经营效率成为紧急亟待解决的问题。没有一个合适的管理信息系统，在这个竞争日益激烈的时代很难发展。
结合现代的管理科学与信息技术，创建一个新的管理工具，这是ERP系统的起源。它不仅可以提高企业综合的服务管理能力，还可以提高企业竞争力，将企业优势发挥到最大。中国的企业试用了各种各样的方法，目的就是为了提高企业的效率，但各种方法层出不穷却未见效果。而自从ERP引进中国以后，以其先进管理思想和管理方法，迅速被中国企业所接受。它将不只解决当前中国企业出现的问题，还使企业的管理更加规范和科学。但在其执行和应用过程中仍然涌现出不少问题。这主要是因为ERP系统在中国刚刚起步，所以并不完美，出现各种问题也是在所难免的。现在需要严肃对待的问题是怎样更好的实施ERP系统，来为企业谋福利。ERP具体有以下几个功能：
1.财务管理
主要是合理运用和有效监控企业的资金。为了保障企业的正常运转和资金的合理流动，不发生私自使用和挪用企业内部资金问题，将企业的物料变动和资金的变化有效结合。这样不但能够追溯该物料的来龙去脉，并且可以实时监控资金的动向，保证企业内部正常的资金流动，统筹兼顾到各个部门。财务管理作为ERP系统的最重要的一个组成部分，不仅降低了企业库存，还让企业的效率等到提升，并使企业所有与生产有关的活动都汇集在整个生产过程中。企业原本出现的因生产流程不连贯导致的脱节与延长交货时间等问题得到了完美的解决。
2.生产管理
工程数据管理，预测需求管理，中长期计划，生产订单管理与成本管理之间的集成。生产管理可以将企业的整个生产过程完美的融合在一起，使企业可以消减存货，改善效益。
3.物流管理
物流管理是对市场、需求、订单、采购、生产、库存、供应、发货等的管理，涵盖了供产销几乎所有的过程。随着信息时代的来临，最低限度的采购、物流成本费用使公司能够最大限度的得到好处，以增强企业的市场竞争力，最大限度的满足顾客的需求，越来越多的企业正在使用互联网，使一体化的上游和下游企业，围绕中央的制造商，使上游供应商和下游的备用零部件经销商、物流和产品服务提供商甚至是银行都化整为零，最终形成完整的电子商务供应链。
4.人力资源管理
制定合理的人力资源管理与配置计划，并对企业的组织结构做出恰当的规划。以降低运营成本为目标，将企业的人才分配到最适宜他们发挥才能的岗位中去，并对不需要的员工进行必要的裁员，将人才的力量发挥到最大。
1.2 ERP应用价值
在我国,中小企业不仅数量上有着绝对的优势,而且在国民经济中也扮演着重要的角色。作为管理工具的代表,ERP优化了企业的管理模式。因此ERP系统对企业发展的重要性不言而喻。
应用ERP 可以减少总成本、降低库存、提高流动资金周转率、提高按期交货能力、扩大产品销售收入、缩短生产周期和作业时间。信息时代的来临，市场竞争机制也将变得越来越正规。但中小企业也暴露出了越来越多的问题，如一般管理不规范、业务流程不清楚、部门管理缺乏协调和信息发展水平的滞后效应，适应市场的变化变得越来越困难、随意决策和市场知识不足是严重制约中小企业发展的关键因素，中小企业在这个竞争残酷的市场上岌岌可危。
1.3 ERP实施内容
1.企业实施ERP的前期准备
企业实施ERP前首先需要企业高层对ERP有一定的认识，达成共识并且投入足够的资金。然后通过对企业进行实地考察，掌握企业的基本情况和具体的不足与困难，为企业利用ERP改善落后的管理模式打下基础。随后组建项目团队，项目团队以各部门经理为核心。最后确定企业实施ERP的主要目标、选型标准以及定量的指标体系并最终敲定ERP软件的实施商。
培训相关人员也是相当重要的一个环节。不但要有对技术人员的培训，还要对高层领导进行培训、对项目小组进行培训、对最终用户软件操作进行培训、对新流程与数据分析进行培训。
为了能在规定的时间和成本范围内完成ERP项目的实施，企业还要明确项目的实施范围、实施目标和实施方法。拟定项目工作计划并设计项目实施的方案，为项
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