美的集团财务共享模式研究(附件)
摘 要 财务共享服务管理是在资源整合管理的新形势下,将管理和财务流程统一规范化,从而降低成本,提高服务质量,促进业务处理。目前大多数公司都在建立财务共享管理制度。本文主要是对美的集团财务管理进行了深入的研究分析,发现该集团财务共享管理模式和实施财务共享过程中还存在一定局限性,所以针对出现的问题,提出了相对应的优化措施和解决方法,将有助于财务共享服务管理理论的丰富以及实践管理的应用提高,对美的集团有所帮助。也有助于我国其他企业管理者对财务共享形成正确的理解,在实践中能对企业管理人员在管理本企业的共享中心时提供一定的参考和指导。目 录
1 绪论
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1 国外研究状况 1
1.2.2 国内研究状况 2
1.3研究方法 3
2 企业内部财务共享理论分析
2.1 财务共享 5
2.1.1 财务共享的概念 5
2.1.2 财务共享的特点 5
2.1.3 财务共享的目的 5
2.2 企业发展财务共享的必要性 6
3 美的集团财务管理现状和问题分析
3.1 公司简介 7
3.2 美的集团实施财务共享模式的必要性分析 7
3.3 美的集团财务共享模式 9
3.3.1 美的集团实施财务共享模式的范围 9
3.3.2 美的集团实施财务共享模式的组织结构 9
3.3.3 美的集团实施财务共享模式的特点 10
3.3.4 美的集团实施财务共享模式给企业带来的效益 11
4 美的集团财务共享管理模式存在的问题及优化措施
4.1 美的集团财务共享管理模式存在的问题 12
4.2 美的集团实施财务共享管理模式的保障措施 12
结论 15
参考文献 16
致谢 17
1 绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
财
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
br /> 4 美的集团财务共享管理模式存在的问题及优化措施
4.1 美的集团财务共享管理模式存在的问题 12
4.2 美的集团实施财务共享管理模式的保障措施 12
结论 15
参考文献 16
致谢 17
1 绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
财务共享管理主要对企业的资金,成本,利润,费用等相关的经济活动进行统一的监督和管理。近几年来,我国国内经济快速发展,企业内部的资金管理和运作显得特别重要。怎样提高集团企业在资金的有效使用和怎样降低成本以及规避风险都成为了企业发展中的重点和难点。西方国家在关于企业财务共享管理这方面的研究,可以对我国企业的发展起到一定的借鉴意义。由于我国的管理体系与西方国家存在差异,同时我国企业在实行共享服务具有一定的局限性,所以必须要结合我国本身实际的财务共享管理体系进行操作。
我国目前对财务共享管理理论研究的尚不完善,不能在实践中充分指导。对于这种情况,本文选取了美的集团作为研究对象,分析该企业在财务共享方面的实施方法,以及存在的局限性,作为我国其他企业集团进行财务共享管理方面的参考。
1.1.2研究意义
财务共享管理作为新型的资源整合管理模式,通过将财务业务进行流程再造与标准化,达到降低成本,提升客户满意度,改进服务质量,提升业务处理效率的目的,目前已经有越来越多的企业集团在逐步试用并推广。本文通过对美的集团财务管理变革和优化的深入研究,系统分析美的集团财务共享管理模式的构建,影响因素,方案实施与评价等,将有助于财务管理共享理论的进一步丰富和完善,有助于我国广大企业管理者和业务执行者对财务共享管理模式形成正确的认知,并对实践财务共享管理具有一定的借鉴和意义。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究状况
世界最早的财务中心建立时间是在2003年。1993年,Robrd Gunn等著名专家是最早给共享服务定概念的人之一,共享服务的基本思想就是把企业集团内部的分散管理统一集中到一起管理,并且,把核心管理组织强化,在市场中,取得竞争优势。最为重要的思想就是为共享组织成员提供统一的服务和技术资源。后来,“Barbara Quinn”(1995)共享服务概念提出者之一,在她的书中提出,共享服务是以服务顾客作为中指,从中收取相应费用,同时也是一种商业活动,并且,也针对共享服务提出了四种模式[1]。
安德鲁克里斯在《共享服务》一书中这样说,企业的经营,有些时候在经营管理上面临很多困难,不论是各部门,还是个经营公司,都应该把服务于客户作为重点。都不应该把财务信息和繁琐的信息技术以及人员岗位的设置还有产品的供应问题,而去分散精力,只有共享服务模式才能够让集团企业在保持固有的核心功能的前提下,为企业集团创造更高效益[2]。
美国,布莱恩伯杰伦教授是哈佛大学的著名经济学教授2004年在他的一部《共享服务精要》中给共享服务曾这样定义过。公司共享服务主要是指,把企业集团内部中的,小部分的,现职能统一到一个新的单元机制的具有一半自主权的业务部门机制中作为公司中的战略合作伙伴,同样这个业务部门机制和企业集团市场展开公开的竞争,同时设立管理部门,其主要目的在于,提高本公司人员的工作效率,增加企业效益的增加。为企业创造价值和成本的最小化从而提高企业集团核心内部中的客户质量服务[3]。总而言之这种以提供财务服务的业务机制部门就是企业财务共享中心。
从20世纪末,外国大量的学者就对此就做过深刻的研究。把传统的财务管理活动进行从新整合,于是才产生了财务管理共享模式。由于新型的管理理念的产生,使得企业在设立财务共享模式的时候,从中起到了不可估量的指导意义,也使得大多数企业管理者对新型的财务共享服务模式有了重新认识,为财务共享在社会实践中的实施给企业提供了重要的理论思想基础。
1.2.2国内研究状况
上世纪末,伴随着中国国内经济的飞速发展,使更多的中国跨国企业建立了与本企业内部相符合的财务共享管理体制,国内许多学者已经在这一领域进行了多方面研究。如上海,复旦大学所做的研究,著名学者张高峰,陆伟,张颖(2002)“共享服务中心”的一篇文章中这样给共享服务定义,“共享服务是企业内部共享服务,服务公司是一家独立的企业,按照市场化运作,它的主要作用是为内部客户服务和收费,从此客户对内部的选择也开始多样化,企业可以选择内部服务和外部服务的供应商。为什么叫“共享”,其主要原因就是企业内部各个部门不再孤立。而是有机的结合在一起,为企业内部提供大量的可靠的服务范围做出了进一步定义其中包括共享服务中心的资金,企业的金融,企业信息系统的保障,市场产品的营销,法律法规的咨询等。
刘汉劲(2004)曾对共享服务的含义进行了解释,主要是对共享服务研究以及共享服务的实施做出过评价,他认为,企业为了克服本公司内部部门组织失败才实行共享服务的,其中,本企业内部制度的安排,有一半是属于
1 绪论
1.1 研究背景与意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.2.1 国外研究状况 1
1.2.2 国内研究状况 2
1.3研究方法 3
2 企业内部财务共享理论分析
2.1 财务共享 5
2.1.1 财务共享的概念 5
2.1.2 财务共享的特点 5
2.1.3 财务共享的目的 5
2.2 企业发展财务共享的必要性 6
3 美的集团财务管理现状和问题分析
3.1 公司简介 7
3.2 美的集团实施财务共享模式的必要性分析 7
3.3 美的集团财务共享模式 9
3.3.1 美的集团实施财务共享模式的范围 9
3.3.2 美的集团实施财务共享模式的组织结构 9
3.3.3 美的集团实施财务共享模式的特点 10
3.3.4 美的集团实施财务共享模式给企业带来的效益 11
4 美的集团财务共享管理模式存在的问题及优化措施
4.1 美的集团财务共享管理模式存在的问题 12
4.2 美的集团实施财务共享管理模式的保障措施 12
结论 15
参考文献 16
致谢 17
1 绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
财
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
br /> 4 美的集团财务共享管理模式存在的问题及优化措施
4.1 美的集团财务共享管理模式存在的问题 12
4.2 美的集团实施财务共享管理模式的保障措施 12
结论 15
参考文献 16
致谢 17
1 绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
财务共享管理主要对企业的资金,成本,利润,费用等相关的经济活动进行统一的监督和管理。近几年来,我国国内经济快速发展,企业内部的资金管理和运作显得特别重要。怎样提高集团企业在资金的有效使用和怎样降低成本以及规避风险都成为了企业发展中的重点和难点。西方国家在关于企业财务共享管理这方面的研究,可以对我国企业的发展起到一定的借鉴意义。由于我国的管理体系与西方国家存在差异,同时我国企业在实行共享服务具有一定的局限性,所以必须要结合我国本身实际的财务共享管理体系进行操作。
我国目前对财务共享管理理论研究的尚不完善,不能在实践中充分指导。对于这种情况,本文选取了美的集团作为研究对象,分析该企业在财务共享方面的实施方法,以及存在的局限性,作为我国其他企业集团进行财务共享管理方面的参考。
1.1.2研究意义
财务共享管理作为新型的资源整合管理模式,通过将财务业务进行流程再造与标准化,达到降低成本,提升客户满意度,改进服务质量,提升业务处理效率的目的,目前已经有越来越多的企业集团在逐步试用并推广。本文通过对美的集团财务管理变革和优化的深入研究,系统分析美的集团财务共享管理模式的构建,影响因素,方案实施与评价等,将有助于财务管理共享理论的进一步丰富和完善,有助于我国广大企业管理者和业务执行者对财务共享管理模式形成正确的认知,并对实践财务共享管理具有一定的借鉴和意义。
1.2国内外研究现状
1.2.1国外研究状况
世界最早的财务中心建立时间是在2003年。1993年,Robrd Gunn等著名专家是最早给共享服务定概念的人之一,共享服务的基本思想就是把企业集团内部的分散管理统一集中到一起管理,并且,把核心管理组织强化,在市场中,取得竞争优势。最为重要的思想就是为共享组织成员提供统一的服务和技术资源。后来,“Barbara Quinn”(1995)共享服务概念提出者之一,在她的书中提出,共享服务是以服务顾客作为中指,从中收取相应费用,同时也是一种商业活动,并且,也针对共享服务提出了四种模式[1]。
安德鲁克里斯在《共享服务》一书中这样说,企业的经营,有些时候在经营管理上面临很多困难,不论是各部门,还是个经营公司,都应该把服务于客户作为重点。都不应该把财务信息和繁琐的信息技术以及人员岗位的设置还有产品的供应问题,而去分散精力,只有共享服务模式才能够让集团企业在保持固有的核心功能的前提下,为企业集团创造更高效益[2]。
美国,布莱恩伯杰伦教授是哈佛大学的著名经济学教授2004年在他的一部《共享服务精要》中给共享服务曾这样定义过。公司共享服务主要是指,把企业集团内部中的,小部分的,现职能统一到一个新的单元机制的具有一半自主权的业务部门机制中作为公司中的战略合作伙伴,同样这个业务部门机制和企业集团市场展开公开的竞争,同时设立管理部门,其主要目的在于,提高本公司人员的工作效率,增加企业效益的增加。为企业创造价值和成本的最小化从而提高企业集团核心内部中的客户质量服务[3]。总而言之这种以提供财务服务的业务机制部门就是企业财务共享中心。
从20世纪末,外国大量的学者就对此就做过深刻的研究。把传统的财务管理活动进行从新整合,于是才产生了财务管理共享模式。由于新型的管理理念的产生,使得企业在设立财务共享模式的时候,从中起到了不可估量的指导意义,也使得大多数企业管理者对新型的财务共享服务模式有了重新认识,为财务共享在社会实践中的实施给企业提供了重要的理论思想基础。
1.2.2国内研究状况
上世纪末,伴随着中国国内经济的飞速发展,使更多的中国跨国企业建立了与本企业内部相符合的财务共享管理体制,国内许多学者已经在这一领域进行了多方面研究。如上海,复旦大学所做的研究,著名学者张高峰,陆伟,张颖(2002)“共享服务中心”的一篇文章中这样给共享服务定义,“共享服务是企业内部共享服务,服务公司是一家独立的企业,按照市场化运作,它的主要作用是为内部客户服务和收费,从此客户对内部的选择也开始多样化,企业可以选择内部服务和外部服务的供应商。为什么叫“共享”,其主要原因就是企业内部各个部门不再孤立。而是有机的结合在一起,为企业内部提供大量的可靠的服务范围做出了进一步定义其中包括共享服务中心的资金,企业的金融,企业信息系统的保障,市场产品的营销,法律法规的咨询等。
刘汉劲(2004)曾对共享服务的含义进行了解释,主要是对共享服务研究以及共享服务的实施做出过评价,他认为,企业为了克服本公司内部部门组织失败才实行共享服务的,其中,本企业内部制度的安排,有一半是属于
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