青海藏羊（集团）有限责任公司应收账款管理对策研究(附件)
摘 要应收账款的管理问题是我国中小企业在经营活动中所面临的具体问题，在市场经济逐步发展的同时企业也应加强对应收账款管理的管理理念。产品大量赊销，无法按期收回赊销产品货款，导致企业现金流量超负荷运作，迫使企业举债经营，这一问题的产生主要来源于应收账款管理不善所造成的，可见应收账款对于企业有着至关重要的作用。本文以青海藏羊（集团）有限责任公司为研究对象，根据应收账款的理论知识与公司近年来财务状况相结合，分析企业应收账款管理存在的缺陷与无法按期收回货款的原因，选取适合企业对应收账款管理有效的解决对策，为该公司提出行之有效的建议。
目 录
1 绪论
1.1 研究意义与目的 1
1.1.1 研究意义 1
1.1.2 研究目的 1
1.2 研究综述 1
1.2.1 国外研究综述 1
1.2.2 国内研究综述 2
1.3 研究思路 2
2 应收账款管理的理论概述
2.1 应收账款的成本 3
2.1.1 机会成本 3
2.2.2 管理成本 3
2.2.3 坏账成本 3
2.3 应收账款产生的风险 3
2.3.1 高风险 3
2.3.2 高成本 3
2.3.3 低效益 4
2.4 应收账款对企业的影响 4
2.4.1 正面影响 4
2.4.2 负面影响 4
3 青海藏羊应收账款管理现状与原因分析
3.1 青海藏羊公司简介 6
3.2 青海藏羊应收账款管理现状 6
3.2.1 应收账款净额逐步减少 6
3.2.2 应收账款周转率较高 6
3.2.3 应收账款账龄老化有很大改善 7
3.2.4 企业应收账款前五名金额大幅度上升 10
3.3 青海藏羊应收账款管理水平提高的原因分析 10
3.3.1 加强了应收账款的日常管理工作 10
3.3.2 树立风险意识,建立了专门的信用管理机构 11
4 构建企业应收账款管理制度改进对策
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
4.1 完善信用标准 12
4.2 激励销售人员参与应收账款管理 12
4.3 加强重点客户管理 13
4.4 欠款原因分析和改善 13
参考文献
致 谢
1绪论
1.1 研究意义与目的
1.1.1 研究意义
应收账款管理的基础理论与专家的研究结果相结合，用新的视角了解我国应收账款管理理论优化轨迹，以青海藏羊（集团）有限责任公司（以下简称青海藏羊）为例，暴露出我国独有企业应收账款管理制度的弊端与纰漏，联合专家的研究成果对该公司应收账款管理提供卓有成效的计划，加大该企业的销售利润率，缩小应收账款的占有量。
1.1.2 研究目的
应收账款的产生源于生产产品和销售商品两个环节。企业想通过应收账款的增长来增加企业的销售量从而提高企业的销售利润，与此同时要减少应收账款带给企业的损失。如何提高企业的销售利润，减少应收账款对企业的损失这两个矛盾的现象，是企业管理应收账款的重要目标。随着竞争日益加剧，企业为了巩固自身销售渠道，扩展商品销量，开辟并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用，增大收入，及时像客户供给信誉战略，提供信用业务；企业采用赊销，虽然给企业带来了利益，同时也给企业带来了风险。客户拖欠货款，应收账款回收难度大，持久占用企业的资本形成企业资金周转缓慢，增加了企业的经营成本，坏账损失等费用。企业不仅需要增强应收账款的竞争力还需增强商品的销售力，竭尽全力降低收账成本，确保企业能够在现有的条件下获取最高的投资收益。
1.2 研究综述
1.2.1 国外研究综述
西方发达国家，应收账款管理制度有着丰富的经验和悠久的历史。西方应收账款管理办法包括“资产证券化”和“保理业务”。这种管理方式与我国的管理方式大有不同，但是在应收账款管理仍存在与我国情况类似的问题。
Fred Phillips/Robert Libby/ Patricia Libby (2010)[3]这些教授共同撰写认为企业对应收账款分析是对于企业来讲是重要的，将欠账公司的背景情况了解清楚，就会使企业对该公司有一定的了解，在了一定了解之后，才能计划并提出相应的解决办法，降低坏账的产生率，使企业的销售利润率得到保障
1.2.2 国内研究综述
我国应收账款管理与国外相比还是比较落后的，由于我国长时间处于计划经济导致市场经济发展滞后，因此我国各界对应收账款管理的研究也相对滞后。随着市场经济的发展我国在市场经济中的身份也逐渐在转变，由最初的卖方变为现在的买方，竞争也是越来越激烈。在我国对应收账款有所研究的文章主要分为两种，一种是“大而全”另一种则是“小而精”站在不同的角度对应收账款进行研究。企业很少对应收账款账龄进行分析，常年未能收回的现金企业一直将款项记在应收账款中不按时计提减值准备，采用信用销售对买家的信用考核要求不严，这些都是应收账款总额高的原因。
张玉扣（2014)[1]从企业对应收账款管理制度的角度出发，解决应收账款管理中存所在的问题，他认为应收账款的管理是一个系统，需要企业各个部门配合与协作，从而使企业提高应收账款收款率。
冯景秋（2014)[2]应收账款管理具有现实意义，企业应当结合自己的实际情况制定属于自己的应收账款管理政策。这是企业金融体系中最重要的一部分，反之亦然。
1.3 研究思路
图 1.1 研究思路导图
2 应收账款管理的理论概述
2.1 应收账款的成本
2.1.1 机会成本
机会成本是企业把资金全部投入到应收账款中，主动放弃其他投资带来的投资收益。采取这种方式的目的是为了取到应收账款而放弃原本可以产生更大价值的投资。
2.2.2 管理成本
管理成本又称收账成本。是企业为了收取应收账款，所产生的相关费用，如发出催帐通知信件的邮寄费用，催帐部门日常工作的管理费用，客户资料调查费用等一系列由于应收账款管理而产生的相关费用。
2.2.3 坏账成本
坏账成本是指客户财务状况恶化、损失剧增导致客户面临破产，企业无法收回的应收账款带给企业的损失。这种成本会随这应收账款的增加而增加。为了减少对企业经营活动的影响，企业要做好准备，做好计提坏账准备，降低企业的坏账成本。
目 录
1 绪论
1.1 研究意义与目的 1
1.1.1 研究意义 1
1.1.2 研究目的 1
1.2 研究综述 1
1.2.1 国外研究综述 1
1.2.2 国内研究综述 2
1.3 研究思路 2
2 应收账款管理的理论概述
2.1 应收账款的成本 3
2.1.1 机会成本 3
2.2.2 管理成本 3
2.2.3 坏账成本 3
2.3 应收账款产生的风险 3
2.3.1 高风险 3
2.3.2 高成本 3
2.3.3 低效益 4
2.4 应收账款对企业的影响 4
2.4.1 正面影响 4
2.4.2 负面影响 4
3 青海藏羊应收账款管理现状与原因分析
3.1 青海藏羊公司简介 6
3.2 青海藏羊应收账款管理现状 6
3.2.1 应收账款净额逐步减少 6
3.2.2 应收账款周转率较高 6
3.2.3 应收账款账龄老化有很大改善 7
3.2.4 企业应收账款前五名金额大幅度上升 10
3.3 青海藏羊应收账款管理水平提高的原因分析 10
3.3.1 加强了应收账款的日常管理工作 10
3.3.2 树立风险意识,建立了专门的信用管理机构 11
4 构建企业应收账款管理制度改进对策
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
4.1 完善信用标准 12
4.2 激励销售人员参与应收账款管理 12
4.3 加强重点客户管理 13
4.4 欠款原因分析和改善 13
参考文献
致 谢
1绪论
1.1 研究意义与目的
1.1.1 研究意义
应收账款管理的基础理论与专家的研究结果相结合，用新的视角了解我国应收账款管理理论优化轨迹，以青海藏羊（集团）有限责任公司（以下简称青海藏羊）为例，暴露出我国独有企业应收账款管理制度的弊端与纰漏，联合专家的研究成果对该公司应收账款管理提供卓有成效的计划，加大该企业的销售利润率，缩小应收账款的占有量。
1.1.2 研究目的
应收账款的产生源于生产产品和销售商品两个环节。企业想通过应收账款的增长来增加企业的销售量从而提高企业的销售利润，与此同时要减少应收账款带给企业的损失。如何提高企业的销售利润，减少应收账款对企业的损失这两个矛盾的现象，是企业管理应收账款的重要目标。随着竞争日益加剧，企业为了巩固自身销售渠道，扩展商品销量，开辟并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用，增大收入，及时像客户供给信誉战略，提供信用业务；企业采用赊销，虽然给企业带来了利益，同时也给企业带来了风险。客户拖欠货款，应收账款回收难度大，持久占用企业的资本形成企业资金周转缓慢，增加了企业的经营成本，坏账损失等费用。企业不仅需要增强应收账款的竞争力还需增强商品的销售力，竭尽全力降低收账成本，确保企业能够在现有的条件下获取最高的投资收益。
1.2 研究综述
1.2.1 国外研究综述
西方发达国家，应收账款管理制度有着丰富的经验和悠久的历史。西方应收账款管理办法包括“资产证券化”和“保理业务”。这种管理方式与我国的管理方式大有不同，但是在应收账款管理仍存在与我国情况类似的问题。
Fred Phillips/Robert Libby/ Patricia Libby (2010)[3]这些教授共同撰写认为企业对应收账款分析是对于企业来讲是重要的，将欠账公司的背景情况了解清楚，就会使企业对该公司有一定的了解，在了一定了解之后，才能计划并提出相应的解决办法，降低坏账的产生率，使企业的销售利润率得到保障
1.2.2 国内研究综述
我国应收账款管理与国外相比还是比较落后的，由于我国长时间处于计划经济导致市场经济发展滞后，因此我国各界对应收账款管理的研究也相对滞后。随着市场经济的发展我国在市场经济中的身份也逐渐在转变，由最初的卖方变为现在的买方，竞争也是越来越激烈。在我国对应收账款有所研究的文章主要分为两种，一种是“大而全”另一种则是“小而精”站在不同的角度对应收账款进行研究。企业很少对应收账款账龄进行分析，常年未能收回的现金企业一直将款项记在应收账款中不按时计提减值准备，采用信用销售对买家的信用考核要求不严，这些都是应收账款总额高的原因。
张玉扣（2014)[1]从企业对应收账款管理制度的角度出发，解决应收账款管理中存所在的问题，他认为应收账款的管理是一个系统，需要企业各个部门配合与协作，从而使企业提高应收账款收款率。
冯景秋（2014)[2]应收账款管理具有现实意义，企业应当结合自己的实际情况制定属于自己的应收账款管理政策。这是企业金融体系中最重要的一部分，反之亦然。
1.3 研究思路
图 1.1 研究思路导图
2 应收账款管理的理论概述
2.1 应收账款的成本
2.1.1 机会成本
机会成本是企业把资金全部投入到应收账款中，主动放弃其他投资带来的投资收益。采取这种方式的目的是为了取到应收账款而放弃原本可以产生更大价值的投资。
2.2.2 管理成本
管理成本又称收账成本。是企业为了收取应收账款，所产生的相关费用，如发出催帐通知信件的邮寄费用，催帐部门日常工作的管理费用，客户资料调查费用等一系列由于应收账款管理而产生的相关费用。
2.2.3 坏账成本
坏账成本是指客户财务状况恶化、损失剧增导致客户面临破产，企业无法收回的应收账款带给企业的损失。这种成本会随这应收账款的增加而增加。为了减少对企业经营活动的影响，企业要做好准备，做好计提坏账准备，降低企业的坏账成本。
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