上公司社会责任审计研究以中国移动通信公司审计案例为例【字数：10069】
摘 要随着经济全球化的发展，贫富差距变大，失业者也在逐年递增，社会保障和生态环境恶化等问题备受人们的关注。全球契约是这么规定的“所有企业都必须在人权，工作环境和反腐败领域履行社会责任”。通过这一规定，企业的可持续发展得到了提升，已成为企业的新内容。中国加入世界贸易组织后，中国企业越来越多地参与国际竞争，成为全球市场不可分割的一部分。在全球化背景下，不仅是生产规模和经济利润，而且没有讨论企业的社会责任的企业正在失去竞争力。企业社会责任是国际上的企业最看重的竞争优势之一。在企业不断创造经济价值的过程之中，追求经济，社会和环境三重底线的动态平衡是现代化的企业追求卓越的必然趋势。中国移动通信集团作为一家重要的国有骨干企业，积极组织和实践优秀的企业公民行为，实现和谐，平衡的企业价值观，员工价值观，股东价值和社会价值观，并为经济，社会和环境中的大型上市公司承担企业责任。
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究方法 1
1.3.1文献综述法 1
1.3.2对比研究法 1
1.3.3案例分析法 1
1.4研究的创新点 1
第二章 企业社会责任的理论综述与发展历程 3
2.1企业社会责任审计的内容 3
3.1上市公司承担社会责任的特殊意义及作用 5
3.2中国移动的企业责任观 5
3.3中国移动企业责任观的实践 5
3.3.1在与利益相关方沟通方面的体现 6
3.3.2在对利益相关方权益保护方面的体现 6
第四章 中国移动承担社会责任现状及主要问题分析 8
4.1中国移动承担社会责任的现状 8
4.2中国移动履行社会责任的问题原因 8
4.2.1垄断经营 8
4.2.2我国企业社会责任法律的缺失 8
4.2.3我国企业社会责任缺乏有效评价监督机制 9
4.2.4社会责任的组织保障效果并不明显 9
第五章 中国移动企业社会责任管理体系构建 10
5．1企业社会责任管理的范 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
畴、意义及原则 10
5．2制定企业社会责任战略及规划 10
5．3搭建企业社会责任管理体系 10
结束语 11
致 谢 12
参考文献 13
第一章 绪论
1.1研究背景
进入二十一世纪以来，企业社会责任问题渐渐成为国际社会上所密切关注的热点。当今社会，科学技术正迅猛地发展，人们生活水平的不断提高使得企业社会责任的概念逐渐深入到人们心中。上市公司社会责任审计问题逐渐受到关注，很多人都要求审计与监督上市公司社会责任信息，验证和评价社会责任信息的报告，以确保它的准确性和可信度。
中国移动通信公司是全球价值最高的通信公司。它是一家政府资助的国有公司。它是中国最具价值的海外上市公司之一，拥有全球客户的规模和最大的网络规模。企业的影响力受中国移动和中国电信等大型通信公司的经济影响深深的影响，已然对人民的经济生活，社会生活和政府产生了深远影响。
1.2研究意义
上市公司可以说是公众关注度最高的公司，因此上市公司必须成为履行企业社会责任的“领导者”。企业社会责任对中国移动具有十分重要的意义。在社会责任研究方面，中国经济发展可以作为背景。因此，建立一套中国上市公司的社会责任审计模型是一个舆论问题。
1.3研究方法
上市公司社会责任在理论上是极具争议的，在它的实践中也十分复杂，这也使得我决定在本文中使用多种方法进行研究。具体来说，本文将使用以下几种方法：
1.3.1文献综述法
为了使读者了解上市公司社会责任的研究现状，本人不仅梳理了与上市公司社会责任相关联的理论问题，还查阅了大量的文献资料，钻研了国内外与课题有关的文献和著作，积累了大量前人的丰硕果实，为本人写下这篇不成熟的文章奠定了扎实的理论基础。
1.3.2对比研究法
本文主要采用对比研究的方法，通过对中国移动近几年来发布的企业社会责任报告进行比较分析和深入研究，以做到有效分析中国移动社会责任审计的现状。
1.3.3案例分析法
本文选用中国移动通信集团公司审计案例为例，分析了中国移动最近几年发布的企业社会责任报告，并描述了中国移动履行社会责任的实践经验，从而得出了企业社会责任的启示，以此为我国上市公司履行社会责任提出了有效而又全面的建议。
1.4研究的创新点
本文的创新之处在于研究中国移动企业社会责任绩效的综合机制，还有提出的改进和完善移动公司企业社会责任的对策和意见。
本文将对中国移动通信代理企业的研究进行了扩展。其他通信企业的社会责任，为中国制定和整顿企业社会责任监督规范提供参考，为构建和谐社会发挥积极作用。
第二章 企业社会责任的理论综述与发展历程
现在，企业社会责任已然成为了一种全球趋势，很大程度地包括了一些国家、企业、国际组织和社会组织。但这远不是理解企业社会责任的概念，也不能理解企业社会责任的真实趋势，他们从哪里开始，他们在哪里发展，谁在项目的主要参与者？如果我们认为这是一场社会运动，我们肯定会质疑自己。我们在谈论什么运动？它在做什么？这些论点有助于塑造思维倾向和特定特征的管理方式，以加强特定制度变革在迅速和广泛的全球扩张中的作用。特别是在变化的国家，商业和社会组织之间的界限不同。
2.1企业社会责任审计的内容
经济发展的不同阶段对企业社会责任有不同的要求，不同类型的企业有不同的社会责任优先权。总体而言，细分企业社会责任审计，可以大致分为两部分内容，即强制披露和自愿披露。企业则必须要对股东、员工以及消费者进行深刻披露。慈善机构和慈善机构是自愿披露的。
2.1.1企业社会责任审计的定义
企业社会责任审计的定义并没有被广泛和统一地接受。许多学者只持有不同的观点。正如著名的美国学者Michel Scherer和David Kent所说，企业社会责任审计是“加强组织信托责任的工具，以便组织的管理者能够解释和捍卫他们的决定。”在日本，一些学者认为“检查企业社会责任的表现是审计。”
目 录
第一章 绪论 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.3研究方法 1
1.3.1文献综述法 1
1.3.2对比研究法 1
1.3.3案例分析法 1
1.4研究的创新点 1
第二章 企业社会责任的理论综述与发展历程 3
2.1企业社会责任审计的内容 3
3.1上市公司承担社会责任的特殊意义及作用 5
3.2中国移动的企业责任观 5
3.3中国移动企业责任观的实践 5
3.3.1在与利益相关方沟通方面的体现 6
3.3.2在对利益相关方权益保护方面的体现 6
第四章 中国移动承担社会责任现状及主要问题分析 8
4.1中国移动承担社会责任的现状 8
4.2中国移动履行社会责任的问题原因 8
4.2.1垄断经营 8
4.2.2我国企业社会责任法律的缺失 8
4.2.3我国企业社会责任缺乏有效评价监督机制 9
4.2.4社会责任的组织保障效果并不明显 9
第五章 中国移动企业社会责任管理体系构建 10
5．1企业社会责任管理的范 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
畴、意义及原则 10
5．2制定企业社会责任战略及规划 10
5．3搭建企业社会责任管理体系 10
结束语 11
致 谢 12
参考文献 13
第一章 绪论
1.1研究背景
进入二十一世纪以来，企业社会责任问题渐渐成为国际社会上所密切关注的热点。当今社会，科学技术正迅猛地发展，人们生活水平的不断提高使得企业社会责任的概念逐渐深入到人们心中。上市公司社会责任审计问题逐渐受到关注，很多人都要求审计与监督上市公司社会责任信息，验证和评价社会责任信息的报告，以确保它的准确性和可信度。
中国移动通信公司是全球价值最高的通信公司。它是一家政府资助的国有公司。它是中国最具价值的海外上市公司之一，拥有全球客户的规模和最大的网络规模。企业的影响力受中国移动和中国电信等大型通信公司的经济影响深深的影响，已然对人民的经济生活，社会生活和政府产生了深远影响。
1.2研究意义
上市公司可以说是公众关注度最高的公司，因此上市公司必须成为履行企业社会责任的“领导者”。企业社会责任对中国移动具有十分重要的意义。在社会责任研究方面，中国经济发展可以作为背景。因此，建立一套中国上市公司的社会责任审计模型是一个舆论问题。
1.3研究方法
上市公司社会责任在理论上是极具争议的，在它的实践中也十分复杂，这也使得我决定在本文中使用多种方法进行研究。具体来说，本文将使用以下几种方法：
1.3.1文献综述法
为了使读者了解上市公司社会责任的研究现状，本人不仅梳理了与上市公司社会责任相关联的理论问题，还查阅了大量的文献资料，钻研了国内外与课题有关的文献和著作，积累了大量前人的丰硕果实，为本人写下这篇不成熟的文章奠定了扎实的理论基础。
1.3.2对比研究法
本文主要采用对比研究的方法，通过对中国移动近几年来发布的企业社会责任报告进行比较分析和深入研究，以做到有效分析中国移动社会责任审计的现状。
1.3.3案例分析法
本文选用中国移动通信集团公司审计案例为例，分析了中国移动最近几年发布的企业社会责任报告，并描述了中国移动履行社会责任的实践经验，从而得出了企业社会责任的启示，以此为我国上市公司履行社会责任提出了有效而又全面的建议。
1.4研究的创新点
本文的创新之处在于研究中国移动企业社会责任绩效的综合机制，还有提出的改进和完善移动公司企业社会责任的对策和意见。
本文将对中国移动通信代理企业的研究进行了扩展。其他通信企业的社会责任，为中国制定和整顿企业社会责任监督规范提供参考，为构建和谐社会发挥积极作用。
第二章 企业社会责任的理论综述与发展历程
现在，企业社会责任已然成为了一种全球趋势，很大程度地包括了一些国家、企业、国际组织和社会组织。但这远不是理解企业社会责任的概念，也不能理解企业社会责任的真实趋势，他们从哪里开始，他们在哪里发展，谁在项目的主要参与者？如果我们认为这是一场社会运动，我们肯定会质疑自己。我们在谈论什么运动？它在做什么？这些论点有助于塑造思维倾向和特定特征的管理方式，以加强特定制度变革在迅速和广泛的全球扩张中的作用。特别是在变化的国家，商业和社会组织之间的界限不同。
2.1企业社会责任审计的内容
经济发展的不同阶段对企业社会责任有不同的要求，不同类型的企业有不同的社会责任优先权。总体而言，细分企业社会责任审计，可以大致分为两部分内容，即强制披露和自愿披露。企业则必须要对股东、员工以及消费者进行深刻披露。慈善机构和慈善机构是自愿披露的。
2.1.1企业社会责任审计的定义
企业社会责任审计的定义并没有被广泛和统一地接受。许多学者只持有不同的观点。正如著名的美国学者Michel Scherer和David Kent所说，企业社会责任审计是“加强组织信托责任的工具，以便组织的管理者能够解释和捍卫他们的决定。”在日本，一些学者认为“检查企业社会责任的表现是审计。”
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