珠海格力电器应收账款管理研究
自2008年经济危机以来，全球的经济增速不断的缓慢下来，企业在生产成本方面不断上升，房地产市场更是持续低迷，另外，快速发展和应用互联网和大数据等新兴技术，因为这些因素的影响，使得家电行业获得了很大的考验，但同样也是一种不可多得的机遇。经济低迷的背景下，企业的营业额越高，就代表企业运营前景越广阔，所以大多数企业为了增加销营业额而大量对经销商进行赊销，但是赊销有利也有弊，用得好可以帮助企业增加销售收入、为企业创造利润、为产品提高市场竞争力，反之，则会使企业的应收账款账面额度上涨，若再不及时收账，就可能导致企业的正常运营收到影响，严重时可能使企业出现生存危机。因此，一个好的应收账款管理制度对一个企业来说是不可缺少的。本论文查阅格力电器近七年的年度财务报告后，首先介绍了格力电器应收账款的管理现状，其次再通过对相应指标，例如应收账款占主营业务收入的比例，应收账款占流动资产的比率等，再将得出的数据与其他两家家电龙头企业进行对比，以此为基础得出格力电器在应收账款管理方面可能存在的一些问题，再次对问题产生的原因进行细致分析，最后得出相关的结论并提出自己的见解。
Key words: Gree; Accounts Receivable; Accounts Receivable Management 目录
1.绪论 1
1.1研究背景和意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2应收账款管理文献综述 2
2.应收账款管理的基本理论 4
2.1应收账款管理的概念 4
2.2应收账款管理的环节及主要内容 4
2.2.1事前管理 4
2.2.2事中管理 4
2.2.3事后管理 4
3.格力电器应收账款管理现状分析 5
3.1格力电器应收账款财务数据分析 5
3.1.1 应收账款与流动资产比较分析 5
3.1.2应收账款与主营业务收入比较分析 7
3.1.3应收账款周转率与周转期的比较 8
3.1.4应收账款账龄分析 9
3.2格力电器应收账款管理现状 10
3.2.1分销渠道 11
3. *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
2.2结算方式 12
4.格力电器应收账款管理存在的问题及成因 13
4.1格力电器管理存在的问题 13
4.1.1销售人员对应收账款回收工作重视程度低，也缺乏对客户资信情况的了解 13
4.1.2收账款管理水平低下 13
4.1.3企业未建立定期对账及跟踪制度 13
4.1.4应收账款管理意识短缺 14
4.2格力电器应收账款管理中问题产生的成因分析 14
4.2.1政策等外部因素 14
4.2.2内部员工专业构成人数不合理，员工素质不高。 14
4.2.3支付结算方式 16
5. 加强格力电器应收账款管理的建议 17
5.1首先优化员工组织结构，合理的调整财务人员的比例 17
5.2建立严格的管理制度 17
5.3加强信息建设，提升管理水平 17
5.4坚持“二八原则”，做好客户管理 17
5.5考核和激励机制的建立和完善 18
结论 19
参 考 文 献 20
致谢 21
格力电器应收账款管理研究
1.绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
在日益激烈的竞争环境下，合理有效的加强应收账款风险管理，这样有助于企业的生存。为了避免企业应收账款过度增加以及为了收回应收账款所需的收账成本的增加而导致企业经营出现问题，企业就必须重视应收账款风险控制。应收账款对企业资金周转与经济效益有很大的影响，合理有效的进行管理会增加了企业投资人的收益。格力电器作为一家电器行业的领军者，为了提高市场的产品占有率而进行大量的赊销，但是因赊销过度而引发的资金链断裂风险也在逐渐加大。随着企业越来越多地认识到应收账款的重要性，应收账款管理机制对企业来说也是越来越重要。
1.1.2研究意义
应收账款与收入与利润密切相关，在十几年家电行业蓬勃发展的黄金时期里，存在着许多企业倒闭的事例，它们倒闭的原因就是因为企业没有很好的进行应收账款管理。譬如说2004年的长虹，为了追求营业销售额占领市场份额便大量进行赊销，殊不知客户资金链已经断裂，资金因此无法收回，企业受到了很大的损失，这正是由于对重要客户信用调查不清楚，盲目赊销导致的。由此可见，企业能够正常经营最重要的一环是加强应收账款的管理。
格力电器是家电行业的龙头企业，其应收账款管理固然有值得其他企业借鉴的地方，但是也有值得改正的地方，本文对格力电器2012年到2017年的年报数据进行整理分析，并且对比青岛海尔和美的集团的年报数据，分析了格力的应收账款管理的现状和与其他两家应收账款管理的不同之处，并指出三家企业应收账款的管理优劣之处,找出格力电器在应收账款管理的问题，并结合政策和家用电器行业的相关特点来具体分析症结产生的原因,接着提出相应对策以期改进管理方法。一方面,这项研究为格力电器提供了更好的发展途径，同时也为家电行业指出应收账款较优的管理方法,促进家电行业能够更好的发展。
1.2应收账款管理文献综述
我国市场经济逐渐走向成熟, 应收账款管理已经得到企业管理者比以往更多的重视,也成为我国企业当前所逃避不掉的问题，为此很多专家学者都发出了自己独到的见解。
刘婉芝（2011）认为，除了宏观经济环境，社会的信用状况也同样影响着企业的应收账款风险，如果企业不及时了解自身的应收账款的风险并及时做出调整，久而久之企业的应收账款风险便会逐渐加大。所以，建立应收账风险管控体系对企业来说很有必要。
贾艳梅（2013）通过对四川长虹的分析使应收账款管理的很多问题被发现，例如事前调查不充分、事中分析不深入、事后收账不及时、不严格的内部审计和监督以及坏账风险防范意识不强，这些问题值得其他企业深思。
周守华,（2016）通过建模研究：企业要根据客户的客观实际情况出发，来进行投资和赊销，事先要调查好客户的基本情况，若有可能尽量多调查客户最近的财务状况和营运状况，把握好“理性”两个字，也要避免盲目跟风市场产品潮流，不能因某些产品在某一段时间内畅销便不经深入调研便快速增加过多的投资，这样会增加企业的财务风险。
Key words: Gree; Accounts Receivable; Accounts Receivable Management 目录
1.绪论 1
1.1研究背景和意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2应收账款管理文献综述 2
2.应收账款管理的基本理论 4
2.1应收账款管理的概念 4
2.2应收账款管理的环节及主要内容 4
2.2.1事前管理 4
2.2.2事中管理 4
2.2.3事后管理 4
3.格力电器应收账款管理现状分析 5
3.1格力电器应收账款财务数据分析 5
3.1.1 应收账款与流动资产比较分析 5
3.1.2应收账款与主营业务收入比较分析 7
3.1.3应收账款周转率与周转期的比较 8
3.1.4应收账款账龄分析 9
3.2格力电器应收账款管理现状 10
3.2.1分销渠道 11
3. *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
2.2结算方式 12
4.格力电器应收账款管理存在的问题及成因 13
4.1格力电器管理存在的问题 13
4.1.1销售人员对应收账款回收工作重视程度低，也缺乏对客户资信情况的了解 13
4.1.2收账款管理水平低下 13
4.1.3企业未建立定期对账及跟踪制度 13
4.1.4应收账款管理意识短缺 14
4.2格力电器应收账款管理中问题产生的成因分析 14
4.2.1政策等外部因素 14
4.2.2内部员工专业构成人数不合理，员工素质不高。 14
4.2.3支付结算方式 16
5. 加强格力电器应收账款管理的建议 17
5.1首先优化员工组织结构，合理的调整财务人员的比例 17
5.2建立严格的管理制度 17
5.3加强信息建设，提升管理水平 17
5.4坚持“二八原则”，做好客户管理 17
5.5考核和激励机制的建立和完善 18
结论 19
参 考 文 献 20
致谢 21
格力电器应收账款管理研究
1.绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
在日益激烈的竞争环境下，合理有效的加强应收账款风险管理，这样有助于企业的生存。为了避免企业应收账款过度增加以及为了收回应收账款所需的收账成本的增加而导致企业经营出现问题，企业就必须重视应收账款风险控制。应收账款对企业资金周转与经济效益有很大的影响，合理有效的进行管理会增加了企业投资人的收益。格力电器作为一家电器行业的领军者，为了提高市场的产品占有率而进行大量的赊销，但是因赊销过度而引发的资金链断裂风险也在逐渐加大。随着企业越来越多地认识到应收账款的重要性，应收账款管理机制对企业来说也是越来越重要。
1.1.2研究意义
应收账款与收入与利润密切相关，在十几年家电行业蓬勃发展的黄金时期里，存在着许多企业倒闭的事例，它们倒闭的原因就是因为企业没有很好的进行应收账款管理。譬如说2004年的长虹，为了追求营业销售额占领市场份额便大量进行赊销，殊不知客户资金链已经断裂，资金因此无法收回，企业受到了很大的损失，这正是由于对重要客户信用调查不清楚，盲目赊销导致的。由此可见，企业能够正常经营最重要的一环是加强应收账款的管理。
格力电器是家电行业的龙头企业，其应收账款管理固然有值得其他企业借鉴的地方，但是也有值得改正的地方，本文对格力电器2012年到2017年的年报数据进行整理分析，并且对比青岛海尔和美的集团的年报数据，分析了格力的应收账款管理的现状和与其他两家应收账款管理的不同之处，并指出三家企业应收账款的管理优劣之处,找出格力电器在应收账款管理的问题，并结合政策和家用电器行业的相关特点来具体分析症结产生的原因,接着提出相应对策以期改进管理方法。一方面,这项研究为格力电器提供了更好的发展途径，同时也为家电行业指出应收账款较优的管理方法,促进家电行业能够更好的发展。
1.2应收账款管理文献综述
我国市场经济逐渐走向成熟, 应收账款管理已经得到企业管理者比以往更多的重视,也成为我国企业当前所逃避不掉的问题，为此很多专家学者都发出了自己独到的见解。
刘婉芝（2011）认为，除了宏观经济环境，社会的信用状况也同样影响着企业的应收账款风险，如果企业不及时了解自身的应收账款的风险并及时做出调整，久而久之企业的应收账款风险便会逐渐加大。所以，建立应收账风险管控体系对企业来说很有必要。
贾艳梅（2013）通过对四川长虹的分析使应收账款管理的很多问题被发现，例如事前调查不充分、事中分析不深入、事后收账不及时、不严格的内部审计和监督以及坏账风险防范意识不强，这些问题值得其他企业深思。
周守华,（2016）通过建模研究：企业要根据客户的客观实际情况出发，来进行投资和赊销，事先要调查好客户的基本情况，若有可能尽量多调查客户最近的财务状况和营运状况，把握好“理性”两个字，也要避免盲目跟风市场产品潮流，不能因某些产品在某一段时间内畅销便不经深入调研便快速增加过多的投资，这样会增加企业的财务风险。
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