新媒体时代网络购物创新探析以天猫为例(附件)【字数：16762】
摘 要互联网对人们的生活产生了巨大的影响，人们通过互联网这个平台，实现了交友、销售、购物等活动。天猫网成功地从淘宝复杂的系统中脱离出来，现在，它无疑是最大的B2C平台，从它的特性看来，如今的它更加迫切地需要树立自身特色、符合发展需求定位的品牌形象，不断的创新改变以迎合市场瞬息万变的态势。本文主要以天猫为案例，结合了电子商务发展趋势的大背景，通过对天猫特色的创新及品牌的重塑进行分析。摘 要 2
目 录
第一章 绪论 5
1.1 研究缘起 5
1.2 研究现状 6
1.2.1 研究背景 6
1.2.2 研究意义 6
1.2.3 文献综述 7
1.3 研究内容方法及创新之处 7
1.3.1 研究内容 7
1.3.2 研究方法 8
1.3.3 创新之处 8
第二章 网络购物研究综述 9
2.1 网络购物的概念界定 9
2.2 网络购物的特征 10
2.3 网络购物的隐患 10
2.4 网络购物的过程回顾 11
2.4.1 网络零售渠道应运而生 11
2.4.2网络零售渠道达到巅峰 11
三年里，网购零售渠道重新洗牌，迎来新天地。 11
2.4.3 网络零售渠道回归理性 12
2.4.4 网络零售渠道逆流直上 12
第三章 新媒体环境下的网购 12
3.1 网购成为新媒体环境下新兴购物方式 12
3.2 新媒体时代下营销与消费者行为的关系探讨 13
3.3 新媒体对网络购物信息传播的影响 13
3.4 创新成为网络营销的必然趋势 14
第四章 “天猫”购物特色探析 15
4.1 淘宝商城到天猫的逆袭 15
4.1.1 “天猫”的诞生 16
4.1.2 品牌视觉形象重塑 16
4.2 “天猫”打造独特的文化情结 16
4.2.1 草根娱乐与半价促销的结合 16
4.2.2 消费与娱乐模糊化 17
4.3 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
天猫国际强势归来 17
4.3.1 天猫国际正式上线 17
4.3.2 天猫国际进口战略升级 18
4.4 天猫超市进军商超领域 19
4.4.1 菜鸟网络智能仓储升级助力 19
4.4.2 国际零售巨头竞相入驻 19
4.5 VR购物颠覆商业格局 20
第五章 就“天猫”引发的深度思考 21
5.1 从天猫繁荣的态势看其背后的隐危 21
5.1.1 天猫京东上演超市未来之战 21
5.1.2 潜力殆尽的“天猫”——从峰值到常态 22
5.2 从天猫的发展现状看电商的发展大势 23
5.2.1 移动端成为电商网购平台主战场 23
5.2.2 跨境电商何去何从 23
5.2.3 电商市场向农村进军 24
5.2.4 电商“线上线下”联动 24
结束语 25
致谢 25
参考文献 26
绪论
1.1 研究缘起
随着时代的变迁，互联网得以进一步发展，网络购物逐渐成为一种较为常态的社会行为，也成为社会较为关注的一个热点。面对诚信系统的不断完善，物流管理体系的不断健全，消费者改变了传统的消费方式，努力尝试新的购物方式，网络购物在我国日益普遍化。
作为新媒体时代的典型代表，互联网迅速发展，随即电子商务又不断普及，从而带动了相关的传播学、经济学等研究。
2009年马云首次创立“双十一”购物狂欢节，淘宝历时5年，把一个普通的光棍节变为如今炙手可热的全新购物节日，淘宝双十一已成为电商领域的标杆。
本篇论文正是想要研究作为电商的一个网购平台，天猫是如何在一众平台中脱颖而出不断发展的。通过对于国内现存影响最大的天猫双十一活动进行分析，目的在于揭示这类现象后创新发展的本质，从而给予电商借鉴意义。论文的研究意义是非常实际，也是显而易见的。
其次，由天猫的创新背后挖掘到的是新媒体时代下的电子商务在发展过程中的启示，这些启示格外重要，对于其他相关电商有着极其巨大的推广价值。本篇论文的研究对象是天猫，但其实文章除了要研究天猫独具特色的平台资源之外，还要研究它的创新，创新的做法可为各个电商企业提供参考意义，电商可根据自身需要作出适当改变以迎合瞬息万变的市场。
1.2 研究现状
1.2.1 研究背景
电子商务是互联网社会时代的产物。它是一种新型的商务模式，以交易双方为主体，以客户数据位依托。它将商家和供货商紧密地联系在一起，借此来满足客户的不同需求。
几十年来，网购不断发展壮大，网上用户也成倍地增长。2015年，电商双十一促销节日火爆来袭，11月11日，以天猫为首的大型电子商务企业迎来销售淡季的春天。中国网络购物的现状既是机遇，又是挑战。说其是机遇，在于网购在中国仍然有着巨大的潜力和生存空间。说其是挑战，在于中国几大电商难以撼动的商业地位。
从全球的电子商务发展水平来看，地区与地区之间的发展存在着不平衡的状态，美国、欧盟、亚洲三足鼎立。美国一直都是以一种引导者的形象出现，作为一直以来世界上电子商务发展最早的国家，它的发展水平遥遥领先，最为成熟。
接下来的就是欧盟。欧盟的电子商务起步在美国之后，虽起步不早，但是发展速度很快，因此处于较为领先的地位。最后是亚洲，亚洲作为电子商务领域一颗冉冉升起的新星，有着巨大的市场潜力，是电子商务持续发展的地区。
目 录
第一章 绪论 5
1.1 研究缘起 5
1.2 研究现状 6
1.2.1 研究背景 6
1.2.2 研究意义 6
1.2.3 文献综述 7
1.3 研究内容方法及创新之处 7
1.3.1 研究内容 7
1.3.2 研究方法 8
1.3.3 创新之处 8
第二章 网络购物研究综述 9
2.1 网络购物的概念界定 9
2.2 网络购物的特征 10
2.3 网络购物的隐患 10
2.4 网络购物的过程回顾 11
2.4.1 网络零售渠道应运而生 11
2.4.2网络零售渠道达到巅峰 11
三年里，网购零售渠道重新洗牌，迎来新天地。 11
2.4.3 网络零售渠道回归理性 12
2.4.4 网络零售渠道逆流直上 12
第三章 新媒体环境下的网购 12
3.1 网购成为新媒体环境下新兴购物方式 12
3.2 新媒体时代下营销与消费者行为的关系探讨 13
3.3 新媒体对网络购物信息传播的影响 13
3.4 创新成为网络营销的必然趋势 14
第四章 “天猫”购物特色探析 15
4.1 淘宝商城到天猫的逆袭 15
4.1.1 “天猫”的诞生 16
4.1.2 品牌视觉形象重塑 16
4.2 “天猫”打造独特的文化情结 16
4.2.1 草根娱乐与半价促销的结合 16
4.2.2 消费与娱乐模糊化 17
4.3 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
天猫国际强势归来 17
4.3.1 天猫国际正式上线 17
4.3.2 天猫国际进口战略升级 18
4.4 天猫超市进军商超领域 19
4.4.1 菜鸟网络智能仓储升级助力 19
4.4.2 国际零售巨头竞相入驻 19
4.5 VR购物颠覆商业格局 20
第五章 就“天猫”引发的深度思考 21
5.1 从天猫繁荣的态势看其背后的隐危 21
5.1.1 天猫京东上演超市未来之战 21
5.1.2 潜力殆尽的“天猫”——从峰值到常态 22
5.2 从天猫的发展现状看电商的发展大势 23
5.2.1 移动端成为电商网购平台主战场 23
5.2.2 跨境电商何去何从 23
5.2.3 电商市场向农村进军 24
5.2.4 电商“线上线下”联动 24
结束语 25
致谢 25
参考文献 26
绪论
1.1 研究缘起
随着时代的变迁，互联网得以进一步发展，网络购物逐渐成为一种较为常态的社会行为，也成为社会较为关注的一个热点。面对诚信系统的不断完善，物流管理体系的不断健全，消费者改变了传统的消费方式，努力尝试新的购物方式，网络购物在我国日益普遍化。
作为新媒体时代的典型代表，互联网迅速发展，随即电子商务又不断普及，从而带动了相关的传播学、经济学等研究。
2009年马云首次创立“双十一”购物狂欢节，淘宝历时5年，把一个普通的光棍节变为如今炙手可热的全新购物节日，淘宝双十一已成为电商领域的标杆。
本篇论文正是想要研究作为电商的一个网购平台，天猫是如何在一众平台中脱颖而出不断发展的。通过对于国内现存影响最大的天猫双十一活动进行分析，目的在于揭示这类现象后创新发展的本质，从而给予电商借鉴意义。论文的研究意义是非常实际，也是显而易见的。
其次，由天猫的创新背后挖掘到的是新媒体时代下的电子商务在发展过程中的启示，这些启示格外重要，对于其他相关电商有着极其巨大的推广价值。本篇论文的研究对象是天猫，但其实文章除了要研究天猫独具特色的平台资源之外，还要研究它的创新，创新的做法可为各个电商企业提供参考意义，电商可根据自身需要作出适当改变以迎合瞬息万变的市场。
1.2 研究现状
1.2.1 研究背景
电子商务是互联网社会时代的产物。它是一种新型的商务模式，以交易双方为主体，以客户数据位依托。它将商家和供货商紧密地联系在一起，借此来满足客户的不同需求。
几十年来，网购不断发展壮大，网上用户也成倍地增长。2015年，电商双十一促销节日火爆来袭，11月11日，以天猫为首的大型电子商务企业迎来销售淡季的春天。中国网络购物的现状既是机遇，又是挑战。说其是机遇，在于网购在中国仍然有着巨大的潜力和生存空间。说其是挑战，在于中国几大电商难以撼动的商业地位。
从全球的电子商务发展水平来看，地区与地区之间的发展存在着不平衡的状态，美国、欧盟、亚洲三足鼎立。美国一直都是以一种引导者的形象出现，作为一直以来世界上电子商务发展最早的国家，它的发展水平遥遥领先，最为成熟。
接下来的就是欧盟。欧盟的电子商务起步在美国之后，虽起步不早，但是发展速度很快，因此处于较为领先的地位。最后是亚洲，亚洲作为电子商务领域一颗冉冉升起的新星，有着巨大的市场潜力，是电子商务持续发展的地区。
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