关于顺丰速运选择EPR系统的思考与建议
目录
前言 1
顺丰速运有限公司简介 1
一、ERP系统的简介 1
(一)ERP的概念 1
(二)ERP的发展和趋势 1
(三)ERP在国内的发展状况 2
二、顺丰当前管理现状和存在的主要问题 3
(一)入库管理环节 3
(二)在库管理环节 3
(三)出库管理环节 3
三、顺丰使用ERP的必要性和可行性分析 3
(一)顺丰速运实施ERP的必要性 3
(二)顺丰速运实施ERP的可行性 4
(三)顺丰如何正确使用ERP系统 5
四、顺丰使用ERP系统的设计与规划方案 5
(一)实施范围 5
(二)实施目标 5
(三)系统逻辑结构 5
(四)系统功能总体结构 5
(五)系统功能分析 5
五、结论 6
六、致谢 6
七、参考文献 6
前言
随着计算机技术的迅猛发展，计算机技术在计算领域、控制领域和管理领域的应用不断深入。ERP(企业资源计划)系统作为计算机技术在管理领域应用的表现形式，其在管理领域中的作用越来越大。ERP系统是一种典型的信息系统。从组成来看，ERP系统囊括了计算机硬件技术、软件技术、数据库技术和网络技术等。从业务数据的采集、加工，到信息的形成和使用，都离不开基于计算机技术的ERP系统的支持。从本质上来看，ERP系统又是一种典型的管理思想。ERP系统是一种MPS(主生产计划)驱动的管理方式，它对整个组织的机构、岗位、业务流程的设 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
置和规范都提出了新的要求，对业务数据的采集、统计报表的编制和传输，以及企业领导的管理和决策都提供了方便高效的工具支持，对组织的员工素质也提出了更高的要求。本文以顺丰速运有限公司为例。
顺丰速运有限公司简介
顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业。
一、ERP系统的简介
(一)ERP的概念
ERP是基于信息技术的发展，根据现代化企业管理的需要，在MRPⅡ（制造资源计划）的基础上发展而来的一种新的管理理念。它以供应链（物流）为基础，集成了支持性价值链（财务、成本、人力资源、质量控制等）和决策性价值链（产品开发、市场定位、销售预测和利润分析等），为企业管理提供了一个全面的解决法案。
概括的说，ERP是建立在信息技术的基础之上，利用现代企业的先进管理思想，全面的集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。它利用企业的所有资源，包括内部资源与外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。
(二)ERP的发展和趋势
随着ERP不断的发展，ERP 的管理范围有继续扩大的趋势, 继续扩充供需链管理( Supply Chain Management, SCM) , 继续融合企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、电子商务( Electronic Commerce, EC) 、客户关系管理( Customer Relationship Management, CRM) 、办公自动化( Office Automatically, OA) 等。ERP 系统还日益与计算机辅助设计( Computer Aided Design, CAD) 、计算机辅助制造( Computer Aided Manufacturing CAM) 、计算机辅助工艺设计( Computer Aided Process Planning, CAPP) 、产品数据管理( Product Data Management , PDM) 等系统融合, 互相传递数据。 ERP 的发展离不开先进的计算机技术。Internet和Intranet 技术使企业内部和企业之间的信息传递更加畅通。面向对象技术的发展使企业内部的重组变得更加快捷和容易。计算机技术的不断发展, 为ERP 的发展打下了坚实的物质基础。 与此同时，全球化市场的形成和不断发展，多企业合作经营生产方式的出现，使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易。企业不断进行经营过程重组将使得ERP支持基于全球范围的实时的、可重组的过程的供应链及供应网络结构。制造商需要灵活性与灵敏性，以适应新的生产方式与经营实践，这使得ERP也必须越来越越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式。ERP将越来越多的应用于流程工业，这会大大刺激ERP系统及软件的快速发展。 ERP 的系统架构也将更加先进。在设计上将具有数据无关性和技术无关性, 确保客户能在任何地方、任何时间使用任何设备访问企业信息资源,处理商业事务等。在体系结构上是一个以客户为中心的、基于互联网应用的, 由数据层、N 层业务层、表示层组成的多层架构的平台型管理信息系统。具有跨操作系统平台和跨数据库平台的能力等。
(三)ERP在国内的发展状况
从1981年中国引进第一套MRPII软件开始，ERP在我国已经应用了30多年，在这30年里经历了以下几个不同的发展阶段：
1.MRPII初步应用阶段：1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRPII软件,率先实施了以MRP为核心的计算机辅助软件生产管理系统。他能够实现计划的编制由手工完成向计算机辅助完成转变，并对基础数据进行整理，开展前期工作。此后，我国一些专家学者也开始对MRPII进行研究。此时的MRP还只是强调库存管理和生产计划，但它的应用给企业带来了明显的效益。也是中国企业开始接触到现代企业管理模式。
2. ERP推广应用阶段：20世纪90年代，国家863高技术计划CIMS应用示范工程对我国制造业MRPII、ERP的应用起到极大推进作用，在此期间许多企业纷纷采用MRPII、ERP系统。此时的系统的部分模块已经可以进行采购管理、订单管理、库存管理等，基本上形成时段式MRP。
3. ERP蓬勃发展阶段：进入21世纪，科技部提出的“制造业信息化工程”行动，带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。有些早前应用MRPII的企业也正在升级使用ERP，以使其功能更加完整、强大，提高集成化程度。在这一阶段，只想能力需求计划扩展，把生产车间计划、销售、财务导入ERP系统，基本形成闭环MRP，或者已经形成MRPII或ERP。随着国家政策的扶持，我国软件发开的迅速发展和ERP市场的深入开发，我国已经能过自主研发ERP系统，其中以用友和金蝶为代表的软件厂商已达到十多家。
据统计，只有两种企业真正实现ERP，一种是国有大型企业，另一种是中外合资企业，经综合分析发现，这些成功的企业在实施过程中有以下共同点：第一，由公司“一把手”挂帅，成立由各部门主要领导做成的实施投运领导小组；第二，当现有系统管理的惯例与ERP、MPRII的管理原理不一致时，尽可能地不去改变软件结构。而是严格按照ERP、MRPII的原理来组织数据结构，开展管理规范的制定、工艺文件的改进、物料分类调整、清仓查库等工作，把ERP、MRPII的经营思路确实学到位、学到手；第三，培训、培训、再培训。分别对车间和部门一把手、生产计划员、生产统计员、仓库管理员、购销人员、财会人员等进行贯穿于实施全过程的培训，定期和不定期地召开研讨会，了解系统实施的最新成果，集思广益解决存在的问题。然而，真正实现ERP/MRPII的企业不多，特别是在中小制造企业，很少能够有充分发挥ERP作用的企业。
前言 1
顺丰速运有限公司简介 1
一、ERP系统的简介 1
(一)ERP的概念 1
(二)ERP的发展和趋势 1
(三)ERP在国内的发展状况 2
二、顺丰当前管理现状和存在的主要问题 3
(一)入库管理环节 3
(二)在库管理环节 3
(三)出库管理环节 3
三、顺丰使用ERP的必要性和可行性分析 3
(一)顺丰速运实施ERP的必要性 3
(二)顺丰速运实施ERP的可行性 4
(三)顺丰如何正确使用ERP系统 5
四、顺丰使用ERP系统的设计与规划方案 5
(一)实施范围 5
(二)实施目标 5
(三)系统逻辑结构 5
(四)系统功能总体结构 5
(五)系统功能分析 5
五、结论 6
六、致谢 6
七、参考文献 6
前言
随着计算机技术的迅猛发展，计算机技术在计算领域、控制领域和管理领域的应用不断深入。ERP(企业资源计划)系统作为计算机技术在管理领域应用的表现形式，其在管理领域中的作用越来越大。ERP系统是一种典型的信息系统。从组成来看，ERP系统囊括了计算机硬件技术、软件技术、数据库技术和网络技术等。从业务数据的采集、加工，到信息的形成和使用，都离不开基于计算机技术的ERP系统的支持。从本质上来看，ERP系统又是一种典型的管理思想。ERP系统是一种MPS(主生产计划)驱动的管理方式，它对整个组织的机构、岗位、业务流程的设 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^3^5`1^9`1^6^0`7^2#
置和规范都提出了新的要求，对业务数据的采集、统计报表的编制和传输，以及企业领导的管理和决策都提供了方便高效的工具支持，对组织的员工素质也提出了更高的要求。本文以顺丰速运有限公司为例。
顺丰速运有限公司简介
顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递
一、ERP系统的简介
(一)ERP的概念
ERP是基于信息技术的发展，根据现代化企业管理的需要，在MRPⅡ（制造资源计划）的基础上发展而来的一种新的管理理念。它以供应链（物流）为基础，集成了支持性价值链（财务、成本、人力资源、质量控制等）和决策性价值链（产品开发、市场定位、销售预测和利润分析等），为企业管理提供了一个全面的解决法案。
概括的说，ERP是建立在信息技术的基础之上，利用现代企业的先进管理思想，全面的集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。它利用企业的所有资源，包括内部资源与外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。
(二)ERP的发展和趋势
随着ERP不断的发展，ERP 的管理范围有继续扩大的趋势, 继续扩充供需链管理( Supply Chain Management, SCM) , 继续融合企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、电子商务( Electronic Commerce, EC) 、客户关系管理( Customer Relationship Management, CRM) 、办公自动化( Office Automatically, OA) 等。ERP 系统还日益与计算机辅助设计( Computer Aided Design, CAD) 、计算机辅助制造( Computer Aided Manufacturing CAM) 、计算机辅助工艺设计( Computer Aided Process Planning, CAPP) 、产品数据管理( Product Data Management , PDM) 等系统融合, 互相传递数据。 ERP 的发展离不开先进的计算机技术。Internet和Intranet 技术使企业内部和企业之间的信息传递更加畅通。面向对象技术的发展使企业内部的重组变得更加快捷和容易。计算机技术的不断发展, 为ERP 的发展打下了坚实的物质基础。 与此同时，全球化市场的形成和不断发展，多企业合作经营生产方式的出现，使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易。企业不断进行经营过程重组将使得ERP支持基于全球范围的实时的、可重组的过程的供应链及供应网络结构。制造商需要灵活性与灵敏性，以适应新的生产方式与经营实践，这使得ERP也必须越来越越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式。ERP将越来越多的应用于流程工业，这会大大刺激ERP系统及软件的快速发展。 ERP 的系统架构也将更加先进。在设计上将具有数据无关性和技术无关性, 确保客户能在任何地方、任何时间使用任何设备访问企业信息资源,处理商业事务等。在体系结构上是一个以客户为中心的、基于互联网应用的, 由数据层、N 层业务层、表示层组成的多层架构的平台型管理信息系统。具有跨操作系统平台和跨数据库平台的能力等。
(三)ERP在国内的发展状况
从1981年中国引进第一套MRPII软件开始，ERP在我国已经应用了30多年，在这30年里经历了以下几个不同的发展阶段：
1.MRPII初步应用阶段：1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRPII软件,率先实施了以MRP为核心的计算机辅助软件生产管理系统。他能够实现计划的编制由手工完成向计算机辅助完成转变，并对基础数据进行整理，开展前期工作。此后，我国一些专家学者也开始对MRPII进行研究。此时的MRP还只是强调库存管理和生产计划，但它的应用给企业带来了明显的效益。也是中国企业开始接触到现代企业管理模式。
2. ERP推广应用阶段：20世纪90年代，国家863高技术计划CIMS应用示范工程对我国制造业MRPII、ERP的应用起到极大推进作用，在此期间许多企业纷纷采用MRPII、ERP系统。此时的系统的部分模块已经可以进行采购管理、订单管理、库存管理等，基本上形成时段式MRP。
3. ERP蓬勃发展阶段：进入21世纪，科技部提出的“制造业信息化工程”行动，带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。有些早前应用MRPII的企业也正在升级使用ERP，以使其功能更加完整、强大，提高集成化程度。在这一阶段，只想能力需求计划扩展，把生产车间计划、销售、财务导入ERP系统，基本形成闭环MRP，或者已经形成MRPII或ERP。随着国家政策的扶持，我国软件发开的迅速发展和ERP市场的深入开发，我国已经能过自主研发ERP系统，其中以用友和金蝶为代表的软件厂商已达到十多家。
据统计，只有两种企业真正实现ERP，一种是国有大型企业，另一种是中外合资企业，经综合分析发现，这些成功的企业在实施过程中有以下共同点：第一，由公司“一把手”挂帅，成立由各部门主要领导做成的实施投运领导小组；第二，当现有系统管理的惯例与ERP、MPRII的管理原理不一致时，尽可能地不去改变软件结构。而是严格按照ERP、MRPII的原理来组织数据结构，开展管理规范的制定、工艺文件的改进、物料分类调整、清仓查库等工作，把ERP、MRPII的经营思路确实学到位、学到手；第三，培训、培训、再培训。分别对车间和部门一把手、生产计划员、生产统计员、仓库管理员、购销人员、财会人员等进行贯穿于实施全过程的培训，定期和不定期地召开研讨会，了解系统实施的最新成果，集思广益解决存在的问题。然而，真正实现ERP/MRPII的企业不多，特别是在中小制造企业，很少能够有充分发挥ERP作用的企业。
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