中小企业应收账款管理的问题及对策以国来特空调设备有限公司为例
在21世纪，我国市场的经济发展的越来越快，也越来越完善，在大企业已经站稳市场地位的情况下中小企业市场竞争就更加的激烈。因此企业为了提高市场占有率，降低成本、价格竞争以及品牌化等战略层出不穷。而近些年来商业信用正在被许多企业应用，采用商业信用的公司会以赊销的形式来促进销售，提高企业的销售量，减少库存，增加企业利润，拓宽市场并增强市场竞争力。但是，如果应收账款的管理不善，会增加企业资产的风险，特别是会发生拖欠企业账款，收回款项的难度大的问题，从而产生了呆账、坏账。应收账款不能收回使得企业的资金运用困难，严重影响企业的正常经营，也可能会影响企业未来稳健的发展。因此，本文结合江苏国来特空调设备有限公司实际的应收账款情况分析应收账款存在的问题，并提出相应的解决策略，为中小企业建立合理的应收账款管理机制提供建议。关键词 应收账款，商业信用，管理机制
目 录
1 绪论 1
1.1 研究的背景 1
1.2 研究的目的及意义 1
1.3 国内外研究现状 1
2 应收账款管理的相关理论分析 2
2.1 应收账款的含义 2
2.2 应收账款的特点 3
2.3 应收账款对公司经营的影响 3
2.3.1扩大销售?,增加收入 3
2.3.2减少库存，节约成本 4
2.3.3降低企业的资金使用率? 4
3 江苏国来特空调设备有限公司应收账款管理现状分析 4
3.1 江苏国来特空调设备有限公司的简介 4
3.2 国来特空调公司的应收账款的现状及存在的问题 5
3.2.1 应收账款余额所占比重大 5
3.2.2 周转次数低 6
3.2.3 应收账款的账龄长 6
3.3 国来特空调公司应收账款问题形成的原因分析 7
3.3.1信用管理薄弱，信用机制不健全 7
3.3.2 内部控制存在缺陷 8
3.3.3 销售人员的风险意识不强 9
4. 国来特空调公司应收账款管理对策 9
4.1 建立合理的信用管理体制 9
4.2 加强对应收账款管理的内部控制 11 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
4.3 完善应收账款的风险管理 12
4.4 开展应收账款保理业务 13
总 结 15
致 谢 16
参 考 文 献 17
1 绪论
1.1 研究的背景
从最近几年来看， 我国的市场经济发展速度迅猛，企业与企业之间关于占有市场份额和吸引购买者的竞争也愈来愈激烈。赊销成为了扩大销售的主要渠道之一，我们知道赊销可以加大企业的销售量，增加企业的销售收入，拓宽企业的经营规模这样对企业的发展也有促进的作用，但是这是在应收账款管理合理的前提下。由于当前我国国内企业尤其是中小企业没有加大关注应收账款管理的力度，也没有制定与之有关并且规范的政策，直接影响了中小企业应收账款回收率偏低，应收账款的质量降低必然会产生一部分的呆账和坏账，企业资金回收不及时，应收账款占有率高，导致企业的资金流转有困难，影响企业的长远发展。
1.2 研究的目的及意义
随着经济全球化一体的形成，市场的规模扩大到企业面临的不仅仅是国内市场，为了占有国外市场的竞争企业需要提高自身的能力。企业经营的主要目的增加利润实现盈利，这时企业需要提高产品销售量，加强产品的市场竞争力，企业才能有一定的市场占有率。为了实现这一目标企业不仅将经营的方向转向提高产品质量或品牌效应等，还以商业信用作为经营中的主要交易方式。但是，由于我国的应收账款的管理和制度执行还不规范，企业之间的信用状况也没有明确的衡量标准，随着商业信用的交易越来越频繁，发生的应收账款占企业流动资产总额大。因此，怎么才能解决好企业应收账款管理上的问题，在促进企业资金的流转，使企业有合理的现金流量保正正常得运行，防范坏账风险，降低企业的机会成本，再生产过程的顺利进行，提高在行业内的地位，让企业在市场上有一定的竞争能力等都具有重要意义。
本文的研究目的是对企业应收账款管理上普遍体现出来的问题进行探究。通过对江苏省国来特空调设备有限公司应收账款现状的了解后，发现其在管理上存在的问题，然后在导致问题的原因上进行深入研究，应用所学的知识，提出相应的改善应收账款管理的措施及建议。
1.3 国内外研究现状
在国内，有关应收账款的信用体系还不是很完善，相关政策法规还有待调整，大多中小企业也缺乏合理有效的应收账款管理制度。对应收账款管理意识比较薄弱，管理方法上也有所欠缺，无法与国际接轨。应收账款预警性分析是目前应用较多的，预警性分析作为预测出企业的竞争地位和财务状况有没有受到影响，使企业领导能根据自己的经营规模、现金流量和承担风险的能力采取防御措施，确定一个预警线，预测出企业应收账款的范围。还有一种较常使用的方法是编制账龄分析表对应收账款进行分析，从账龄分析表中，我们可以清楚的看到，应收账款的信用期情况，有没有超出公司规定的信用期。有助于企业作出完善的信用政策，对应收账款的管理更加明确。
在国外，西方国家在很久以前就对信用管理进行了深入的研究。尤其是西方的发达国家，他们的信用体系和管理方式已经形成的较为完整。目前他们主要是对应收账款证券化和保理业务做主要的研究。应收账款证券化就是将公司的应收账款卖给负责资产证券化的信托机构，通过重新改善之后，信托机构根据应收账款的信用水平和级别确认价格然后向国内外资本市场发行有价证券，信托机构根据应收账款的信用质量和级别来给发行的证券确定价格。应收账款保理指企业把应收账款带有优惠的卖给比较信任的保理机构，来获取融资资金。他们对提高公司融资能力，转移应收账款带来的损失风险都有重要影响。
2 应收账款管理的相关理论分析
2.1 应收账款的含义
日常经营过程中，企业销售各种商品、产品或提供劳务而应该从购买方那里收回的金额，这个应该收回的款项就是应收账款。应收账款表示企业在赊销时资金没有立马到账使得资金一直被占用着。其中含有产品或劳务的价款、应由对方企业承担的税金、为对方企业先垫付的运杂费等等。要想保障企业能持续经营，需要收回应收账款可以负担企业在经营过程中发生的各种费用；这时企业应该加快催收一直拖欠不还的应收账款，若确实没有收回的可能性的应收账款，应根据有关条件和流程把它作为坏账损失处理。由于应收账款是在企业产生销售行为时才会产生的,应收账款收回就是企业应该收回的作为企业的收入，企业会按照每个购货或接受劳务的单位的名称，为这些单位设置相对应的明细账户这样更加方便进行核算。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究的背景 1
1.2 研究的目的及意义 1
1.3 国内外研究现状 1
2 应收账款管理的相关理论分析 2
2.1 应收账款的含义 2
2.2 应收账款的特点 3
2.3 应收账款对公司经营的影响 3
2.3.1扩大销售?,增加收入 3
2.3.2减少库存，节约成本 4
2.3.3降低企业的资金使用率? 4
3 江苏国来特空调设备有限公司应收账款管理现状分析 4
3.1 江苏国来特空调设备有限公司的简介 4
3.2 国来特空调公司的应收账款的现状及存在的问题 5
3.2.1 应收账款余额所占比重大 5
3.2.2 周转次数低 6
3.2.3 应收账款的账龄长 6
3.3 国来特空调公司应收账款问题形成的原因分析 7
3.3.1信用管理薄弱，信用机制不健全 7
3.3.2 内部控制存在缺陷 8
3.3.3 销售人员的风险意识不强 9
4. 国来特空调公司应收账款管理对策 9
4.1 建立合理的信用管理体制 9
4.2 加强对应收账款管理的内部控制 11 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
4.3 完善应收账款的风险管理 12
4.4 开展应收账款保理业务 13
总 结 15
致 谢 16
参 考 文 献 17
1 绪论
1.1 研究的背景
从最近几年来看， 我国的市场经济发展速度迅猛，企业与企业之间关于占有市场份额和吸引购买者的竞争也愈来愈激烈。赊销成为了扩大销售的主要渠道之一，我们知道赊销可以加大企业的销售量，增加企业的销售收入，拓宽企业的经营规模这样对企业的发展也有促进的作用，但是这是在应收账款管理合理的前提下。由于当前我国国内企业尤其是中小企业没有加大关注应收账款管理的力度，也没有制定与之有关并且规范的政策，直接影响了中小企业应收账款回收率偏低，应收账款的质量降低必然会产生一部分的呆账和坏账，企业资金回收不及时，应收账款占有率高，导致企业的资金流转有困难，影响企业的长远发展。
1.2 研究的目的及意义
随着经济全球化一体的形成，市场的规模扩大到企业面临的不仅仅是国内市场，为了占有国外市场的竞争企业需要提高自身的能力。企业经营的主要目的增加利润实现盈利，这时企业需要提高产品销售量，加强产品的市场竞争力，企业才能有一定的市场占有率。为了实现这一目标企业不仅将经营的方向转向提高产品质量或品牌效应等，还以商业信用作为经营中的主要交易方式。但是，由于我国的应收账款的管理和制度执行还不规范，企业之间的信用状况也没有明确的衡量标准，随着商业信用的交易越来越频繁，发生的应收账款占企业流动资产总额大。因此，怎么才能解决好企业应收账款管理上的问题，在促进企业资金的流转，使企业有合理的现金流量保正正常得运行，防范坏账风险，降低企业的机会成本，再生产过程的顺利进行，提高在行业内的地位，让企业在市场上有一定的竞争能力等都具有重要意义。
本文的研究目的是对企业应收账款管理上普遍体现出来的问题进行探究。通过对江苏省国来特空调设备有限公司应收账款现状的了解后，发现其在管理上存在的问题，然后在导致问题的原因上进行深入研究，应用所学的知识，提出相应的改善应收账款管理的措施及建议。
1.3 国内外研究现状
在国内，有关应收账款的信用体系还不是很完善，相关政策法规还有待调整，大多中小企业也缺乏合理有效的应收账款管理制度。对应收账款管理意识比较薄弱，管理方法上也有所欠缺，无法与国际接轨。应收账款预警性分析是目前应用较多的，预警性分析作为预测出企业的竞争地位和财务状况有没有受到影响，使企业领导能根据自己的经营规模、现金流量和承担风险的能力采取防御措施，确定一个预警线，预测出企业应收账款的范围。还有一种较常使用的方法是编制账龄分析表对应收账款进行分析，从账龄分析表中，我们可以清楚的看到，应收账款的信用期情况，有没有超出公司规定的信用期。有助于企业作出完善的信用政策，对应收账款的管理更加明确。
在国外，西方国家在很久以前就对信用管理进行了深入的研究。尤其是西方的发达国家，他们的信用体系和管理方式已经形成的较为完整。目前他们主要是对应收账款证券化和保理业务做主要的研究。应收账款证券化就是将公司的应收账款卖给负责资产证券化的信托机构，通过重新改善之后，信托机构根据应收账款的信用水平和级别确认价格然后向国内外资本市场发行有价证券，信托机构根据应收账款的信用质量和级别来给发行的证券确定价格。应收账款保理指企业把应收账款带有优惠的卖给比较信任的保理机构，来获取融资资金。他们对提高公司融资能力，转移应收账款带来的损失风险都有重要影响。
2 应收账款管理的相关理论分析
2.1 应收账款的含义
日常经营过程中，企业销售各种商品、产品或提供劳务而应该从购买方那里收回的金额，这个应该收回的款项就是应收账款。应收账款表示企业在赊销时资金没有立马到账使得资金一直被占用着。其中含有产品或劳务的价款、应由对方企业承担的税金、为对方企业先垫付的运杂费等等。要想保障企业能持续经营，需要收回应收账款可以负担企业在经营过程中发生的各种费用；这时企业应该加快催收一直拖欠不还的应收账款，若确实没有收回的可能性的应收账款，应根据有关条件和流程把它作为坏账损失处理。由于应收账款是在企业产生销售行为时才会产生的,应收账款收回就是企业应该收回的作为企业的收入，企业会按照每个购货或接受劳务的单位的名称，为这些单位设置相对应的明细账户这样更加方便进行核算。
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