电子商务环境下的商誉侵权问题研究(附件)【字数：8595】
摘 要电子商务以成本低、效率高、全球性的特点迅速风靡全球，成为一种新的商务模式。然而由于网络的虚拟性、超地域性、技术多样性等特征，使得传统商誉权保护遭遇到前所未有的挑战。本课题在国内外电子商务环境商誉权法律制度研究的基础上，采用文献研究法、实证研究法和比较研究法等研究方法，对电子商誉侵权法律制度进行深入研究，并讨论研究商誉侵权问题相关解决对策。希望可以对电子商务环境下的侵权问题有所帮助。
目 录
第一章 电子商务的定义及发展现状 1
1.1电子商务的定义 1
1.2 电子商务的发展现状 2
第二章 电子商务环境下商誉侵权的表现形式 3
2.1利用网络广告进行虚假宣传 3
2.2利用网络故意捏造，散布虚伪事实 3
2.3盗用他人的商誉从事商业活动 4
第三章 电子商务环境下商誉侵权的特点 5
3.1行为主体的复杂性 5
3.2行为实施的隐蔽性 5
3.3行为危害的严重性 6
3.4行为时空的无限性 6
第四章 电子商务环境下的商誉侵权行为的对策分析 7
4.1加强立法工作 7
4.2加强政府监督 8
4.3加强企业自我保护意识 9
结束语 10
致 谢 11
参考文献 12
第一章 电子商务的定义及发展现状
1.1电子商务的定义
电子商务囊括互联网金融。电子商务是指全世界范围内的商务行为在网络中处于互联网开放状态，由浏览器或服务器使用进行商业贸易。
电子商务具有如下特点：
（1）突破时空限制
通过互联网媒体技术可以在不同的地方，远距离进行个人联系，从而打破传统商务活动的时空限制，为企业提供便捷的商业活动。企业可以利用网络来发布和收到消息，通过电子商务软件来解决业务信息，这样可以减少交易的中间环节，增强供给和需求的直接联系。
（2）互动性加强
企业与企业或消费者之间通过网上联系互动。传统媒体如电视和报纸只是单向沟通，信息的传递是单向的，在电子商务环境中，供需双方可以及时 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
沟通，获取所需信息。企业能够及时获取信息，了解消费者的需求，及时准确的制定业务计划，减少资源的浪费，也对企业的能力、反应速度提出了更高的要求。
（3）网络开放性
所有企业或个人都可以利用网络来传递信息和从事经营活动。传统的信息渠道和业务渠道只由一些利益集团控制和使用。电子商务通过网络采购、销售，使企业依赖基础设施减弱。与传统企业相比，电子商务可以使企业减少对仓库、写字楼、商店等实体的需求。电子商务的激烈市场竞争要求企业具有更快的反应速度、更低的产品价格和更强的适应性。
（4）网络外部性
互联网所具有的外部性是由于网络经济所具有的。价值越大，规模也越大。但是，由于正反馈效应，网络的规模扩大，用户愿意使用的网络会越来越多，网络就会越大，价值也会越高。
（5）减少信息不对称
买卖两方有一方没有买卖的重要信息，我们称为信息不对称。在传统的商业活动中，买家和卖家的信息不对称严重影响到交易过程，这是产品质量的一大障碍，买方应向卖方提供买方的信誉和价格信息等，但在网络经济中，由于网络传输企业间的信息更为方便、透明，网络交易作为平台还可以充分了解市场，加强信息的透明度，减少这种情况发生。
（6）交易成本减少
从卖方和买方获得信息的成本、谈判成本和得以保证合同履行的成本以及与交易相关的成本都是交易成本。由于网络的外部性和网络的特点，减少了交易的时间和空间，以及交易双方信息的透明度，降低了企业的交易成本。例如采购管理的电子商务企业通过互联网，通过增强与主要供应商的联系合作，提高采购的效率，企业可以准确了解供应和需求情况，加强与供应商的联系，降低库存水平。“日常情况，经过采办电子商务，都可以降低购买成本10%15%”。
1.2 电子商务的发展现状
电子商务已经让好多人享受着它带来的趣味。当然，电子商务不但是在因特网上阅读、收发电子邮件，还可举办商品买卖之类的，电子商务的本质十分丰富，囊括贸易的激烈竞争、教学、文化娱乐等。
电子商务以互联网为基础的通信渠道，随着开放的标准，以及商务活动，传统的通讯方式，如邮件、传真或报纸、广播电视等的传播，内容和意义都发生了巨大的变化。另外，电子商务能够供给虚拟的全球性交易环境使企业有一个更好的成长环境，从而提高水平，随着信息技术和经济的急速发展。“据中国电子商务研究中心的最近报告，2015年，中国的电子商务市场交易额已经达到了2.95万亿，同比增加31%”。如今的市场仍在不断的发展扩大中。此中，B2B（Business to Business 企业到企业的电子商务形式）电子商务交易额达2.6 万亿，同比增长26.8%，发展逐步稳定。“网上零卖虚拟市场的贸易规模到达3492亿元，同比增加了74.6%。”电子商务是以信息网络为根本的商务活动的新模式，其成长遭到信息网络基础设施和社会司法环境和信誉环境的限制。中国政府很是注重电子商务的成长和将来，但是因为中国社会基础设施不完善的缘故，中国与发达国家相比较而言尚有很大差异的。用规章制度来保证电子商务活动的安全，对社会规则的完整性、环境的完整性，不局限于中国的电子商务更直接和深入发展的因素。
第二章 电子商务环境下商誉侵权的表现形式
2.1利用网络广告进行虚假宣传
网络广告是现代电子商务竞争的主要手段，随着互联网的普及，网民的增加，网络广告给商家带来的利益无疑是巨大的。在网络上利用广告从商品的质量、价格、服务等方面进行虚构、恶意中伤、散布谣言等手段打击竞争对手。在网络广告中，利用“最好”、“最大”、“最高”等广告法里明确禁止的用语，采用夸大其词的方法来误导消费者，使竞争对手无形中处于劣势。另外一种就是利用对比抬高自己，暗地里压低对手来接地宣传商品，有时甚至得用明星作宣传来误导消费者，使消费者认可和接受该产品。更有甚者采用欺骗广告用语让消费者上当购买其商品，如某保健品网络广告里说其产品含有千年雪莲等稀有物品，长期服用可以改变人体机能等功效。
目 录
第一章 电子商务的定义及发展现状 1
1.1电子商务的定义 1
1.2 电子商务的发展现状 2
第二章 电子商务环境下商誉侵权的表现形式 3
2.1利用网络广告进行虚假宣传 3
2.2利用网络故意捏造，散布虚伪事实 3
2.3盗用他人的商誉从事商业活动 4
第三章 电子商务环境下商誉侵权的特点 5
3.1行为主体的复杂性 5
3.2行为实施的隐蔽性 5
3.3行为危害的严重性 6
3.4行为时空的无限性 6
第四章 电子商务环境下的商誉侵权行为的对策分析 7
4.1加强立法工作 7
4.2加强政府监督 8
4.3加强企业自我保护意识 9
结束语 10
致 谢 11
参考文献 12
第一章 电子商务的定义及发展现状
1.1电子商务的定义
电子商务囊括互联网金融。电子商务是指全世界范围内的商务行为在网络中处于互联网开放状态，由浏览器或服务器使用进行商业贸易。
电子商务具有如下特点：
（1）突破时空限制
通过互联网媒体技术可以在不同的地方，远距离进行个人联系，从而打破传统商务活动的时空限制，为企业提供便捷的商业活动。企业可以利用网络来发布和收到消息，通过电子商务软件来解决业务信息，这样可以减少交易的中间环节，增强供给和需求的直接联系。
（2）互动性加强
企业与企业或消费者之间通过网上联系互动。传统媒体如电视和报纸只是单向沟通，信息的传递是单向的，在电子商务环境中，供需双方可以及时 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
沟通，获取所需信息。企业能够及时获取信息，了解消费者的需求，及时准确的制定业务计划，减少资源的浪费，也对企业的能力、反应速度提出了更高的要求。
（3）网络开放性
所有企业或个人都可以利用网络来传递信息和从事经营活动。传统的信息渠道和业务渠道只由一些利益集团控制和使用。电子商务通过网络采购、销售，使企业依赖基础设施减弱。与传统企业相比，电子商务可以使企业减少对仓库、写字楼、商店等实体的需求。电子商务的激烈市场竞争要求企业具有更快的反应速度、更低的产品价格和更强的适应性。
（4）网络外部性
互联网所具有的外部性是由于网络经济所具有的。价值越大，规模也越大。但是，由于正反馈效应，网络的规模扩大，用户愿意使用的网络会越来越多，网络就会越大，价值也会越高。
（5）减少信息不对称
买卖两方有一方没有买卖的重要信息，我们称为信息不对称。在传统的商业活动中，买家和卖家的信息不对称严重影响到交易过程，这是产品质量的一大障碍，买方应向卖方提供买方的信誉和价格信息等，但在网络经济中，由于网络传输企业间的信息更为方便、透明，网络交易作为平台还可以充分了解市场，加强信息的透明度，减少这种情况发生。
（6）交易成本减少
从卖方和买方获得信息的成本、谈判成本和得以保证合同履行的成本以及与交易相关的成本都是交易成本。由于网络的外部性和网络的特点，减少了交易的时间和空间，以及交易双方信息的透明度，降低了企业的交易成本。例如采购管理的电子商务企业通过互联网，通过增强与主要供应商的联系合作，提高采购的效率，企业可以准确了解供应和需求情况，加强与供应商的联系，降低库存水平。“日常情况，经过采办电子商务，都可以降低购买成本10%15%”。
1.2 电子商务的发展现状
电子商务已经让好多人享受着它带来的趣味。当然，电子商务不但是在因特网上阅读、收发电子邮件，还可举办商品买卖之类的，电子商务的本质十分丰富，囊括贸易的激烈竞争、教学、文化娱乐等。
电子商务以互联网为基础的通信渠道，随着开放的标准，以及商务活动，传统的通讯方式，如邮件、传真或报纸、广播电视等的传播，内容和意义都发生了巨大的变化。另外，电子商务能够供给虚拟的全球性交易环境使企业有一个更好的成长环境，从而提高水平，随着信息技术和经济的急速发展。“据中国电子商务研究中心的最近报告，2015年，中国的电子商务市场交易额已经达到了2.95万亿，同比增加31%”。如今的市场仍在不断的发展扩大中。此中，B2B（Business to Business 企业到企业的电子商务形式）电子商务交易额达2.6 万亿，同比增长26.8%，发展逐步稳定。“网上零卖虚拟市场的贸易规模到达3492亿元，同比增加了74.6%。”电子商务是以信息网络为根本的商务活动的新模式，其成长遭到信息网络基础设施和社会司法环境和信誉环境的限制。中国政府很是注重电子商务的成长和将来，但是因为中国社会基础设施不完善的缘故，中国与发达国家相比较而言尚有很大差异的。用规章制度来保证电子商务活动的安全，对社会规则的完整性、环境的完整性，不局限于中国的电子商务更直接和深入发展的因素。
第二章 电子商务环境下商誉侵权的表现形式
2.1利用网络广告进行虚假宣传
网络广告是现代电子商务竞争的主要手段，随着互联网的普及，网民的增加，网络广告给商家带来的利益无疑是巨大的。在网络上利用广告从商品的质量、价格、服务等方面进行虚构、恶意中伤、散布谣言等手段打击竞争对手。在网络广告中，利用“最好”、“最大”、“最高”等广告法里明确禁止的用语，采用夸大其词的方法来误导消费者，使竞争对手无形中处于劣势。另外一种就是利用对比抬高自己，暗地里压低对手来接地宣传商品，有时甚至得用明星作宣传来误导消费者，使消费者认可和接受该产品。更有甚者采用欺骗广告用语让消费者上当购买其商品，如某保健品网络广告里说其产品含有千年雪莲等稀有物品，长期服用可以改变人体机能等功效。
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