东集w730电话pos机的调试与维修
日 期：2016年4月17日 【摘要】随着电子支付逐渐变成了，我们生活中必不可少的一部分。电话POS机也正在被各行各业所认可，成为他们使用电子支付的工具。但是随着电话POS机的普遍度越来越广，随着而来的机械故障也突显出来。为了提高其工作效率，电话POS机的故障检测与维护也逐渐被人们所重视。本文主要结合东集W730电话POS机以及平时工作的经验，来为大家介绍电话POS机的安装与调试，以及常见故障的判断与维修。
目录
引言 1
一、 东集W730电话POS机的工作原理及其组成部分 2
（一） 电话POS机的工作原理 2
（二） 主机部分和密码键盘 2
（三） 电源充电器和打印部分 5
二、 东集W730电话POS机的调试 6
（一） 东集W730电话POS机的调试步骤 6
三、 东集W730电话POS机常见故障与维修 10
（一） 电话POS机故障维修的必要性 10
（二） 常见故障与维修 10
1. 常见故障一 10
2. 常见故障二 11
3. 常见故障三 12
4. 常见故障四 13
5. 常见故障五 13
6. 常见故障六 14
7. 常见故障七 15
总结 18
参考文献 19
谢辞 20
引言
该课题来源于江苏东大集成电路系统工程技术有限公司。随着国内软件开发能力、和计算机硬件技术进一步发展，在金融方面，金融业务已呈现出高度电子化和网络化的趋势，在金融电子化的构成当中，支付工具电子化近年来，在我国得到了飞速的发展，特别是面向广大目标受众的 电话POS机正越来越受到各行各业的关注。
但是机器总会有使用寿命，然而市场上有关电话POS机的维修手册少之又少，电话POS机的维修迫在眉睫。在我实习从事电话POS机售后维护工作期间，根据公司对我们的培训，以及跟在老师傅后面的学习，让我对东集W730电话POS机的调试与维修有了个人的看法。本文通过介绍东集W730电话POS机的组成部分、安装与调试以及检测与维修，并且结合几个常见典型案例
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进一步分析，让我们进一步走进电话POS机，进一步了解电话POS机的维护。
东集W730电话POS机的工作原理及其组成部分
电话POS机的工作原理
电话POS机的基本原理是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由拥有POS机的商户输入交易额，购买者输入个人信息（密码），电话POS机再把这些信息通过银联中心，发送到用户发卡的银行系统，完成联机刷卡交易，主机显示屏幕上会给出交易是否成功的信息，打印头会打印出票据[1]。电话POS机的使用实现了借记卡、信用卡等银联卡的联机消费，并且保证了联机交易的准确、安全和快捷。
主机部分和密码键盘
东集W730电话POS机主要由主机部分、密码键盘以及电源适配器和打印部分三部分组成的。每个部分都控制着下面的各个部件，各个部件出现故障时都会在各个部分中显示出来的。
1.首先介绍一下主机部分，如图11和图12，主机主要用于采集银行卡磁条IC芯片数据信息，并与收单机构或银联中心进行数据信息传送和接受，对各类交易进行处理。
（1）1打印装置：联机刷卡交易完成后打印票据的工具。目前市场上主要使用套打、针打和热敏打印机三种。
套打打印机：优点是打印的票据保存时间长、不易受到环境的影响、外观较美观；缺点是打印成本较高和打印票据速度较慢。适合在酒店、百货商场等较大型商户使用。
热敏打印机：优点是打印成本较低和打印票据速度快以及打印时无较大噪音；缺点是打印的票据保存时间短、容易受到环境的影响。适合一般商户使用。
针打打印机：优点是打印的票据保存时间长、不易受到环境的影响；缺点是使用成本高，打印时产生较大噪音。适合一般商户使用。
（2）2—手柄：电话POS机不仅可以用来进行联机刷卡交易，也可以当成普通电话那样，进行接打电话用途。可以接入电信网络和光纤网络。
（3）3—显示屏：主要用来显示操作过程和所收金额，主要分为两种LED和VFD。
（4）4—刷卡槽：主要用来刷纯磁条银联卡，出于安全因素考虑刷卡槽慢慢被IC卡槽所取代。磁条卡模块设计，要求其满足三磁道磁卡的需求，即此设计模块要能读阅1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
（5）6IC卡槽：主要用来刷非纯磁条银联卡，如今市场上电话POS机主要用IC卡槽进行联网刷卡交易。
（6）7—电源接口：主要是为电话POS机提供电源。
（7）8密码键盘接口：主要是为购买者输入银行卡密码提供一条通道，密码键盘接口主要采用PINPAD标准接口。
（8）9—下载/分线接口：主要是连接其他电话POS机，为客户提供多台POS机，方便进行联网操作借记卡和信用卡刷卡消费，不需更换其他POS机。其接口主要采用IRDA标准接口。
（9）10—主线接口：主要采用RS232标准接口，通常作为POS机程序下载口和电信网络接口。接口信号一般是由发送信号、接收信号以及电源信号所组成的。
2. 密码键盘主要被用于交易结束时给刷卡人确定交易金额和输入交易密码，包含显示屏和数字输键盘。如图13所示：
（1）密码键盘主要具有去抖、数字识别、自动重发、接收和处理系统命令等功能。密码键盘主要分为编码和非编码键盘[2]。编码键盘程序语言比较简单，但是其内部硬件电路过于复杂，价格昂贵；非编码键盘采用设计软件来识别数字键、去抖和编码转换等功能，硬件电路比较简单，价格适中。现在市场上普遍采用非编码键盘，然而我们使用的电脑键盘一般采用二维矩阵行列结构。
（2）密码键盘开启步骤：首先要在电脑上把相应地驱动器下载好，通过数据线把密码键盘连接到电脑上，把驱动器传输到密码键盘中；其次当客户输入数字信息时，按一下密码键盘上的“输入”键（假如密码键盘不带有“输入”键的话，可以按一下电脑上“Ctrl+”组合键），这时系统会自动语音提示“你好，请你输入密码”，待语音提示结束后，用户可以用键盘输入想要的数字，再次按下键盘上的“确认”键，密码键盘即开启。
（3）密码键盘安装步骤：
电源充电器和打印部分
1 .电源充电器也被称为变压器，主要将220V的普通电压转换成电话POS机中各部件所使用的直流电压或者为电话POS机电池供电。目前电源充电器主要分为内置充电器和外置充电器两种，东集W730电话POS机主要用外置充电器，电源充电器如图14所示：
目录
引言 1
一、 东集W730电话POS机的工作原理及其组成部分 2
（一） 电话POS机的工作原理 2
（二） 主机部分和密码键盘 2
（三） 电源充电器和打印部分 5
二、 东集W730电话POS机的调试 6
（一） 东集W730电话POS机的调试步骤 6
三、 东集W730电话POS机常见故障与维修 10
（一） 电话POS机故障维修的必要性 10
（二） 常见故障与维修 10
1. 常见故障一 10
2. 常见故障二 11
3. 常见故障三 12
4. 常见故障四 13
5. 常见故障五 13
6. 常见故障六 14
7. 常见故障七 15
总结 18
参考文献 19
谢辞 20
引言
该课题来源于江苏东大集成电路系统工程技术有限公司。随着国内软件开发能力、和计算机硬件技术进一步发展，在金融方面，金融业务已呈现出高度电子化和网络化的趋势，在金融电子化的构成当中，支付工具电子化近年来，在我国得到了飞速的发展，特别是面向广大目标受众的 电话POS机正越来越受到各行各业的关注。
但是机器总会有使用寿命，然而市场上有关电话POS机的维修手册少之又少，电话POS机的维修迫在眉睫。在我实习从事电话POS机售后维护工作期间，根据公司对我们的培训，以及跟在老师傅后面的学习，让我对东集W730电话POS机的调试与维修有了个人的看法。本文通过介绍东集W730电话POS机的组成部分、安装与调试以及检测与维修，并且结合几个常见典型案例
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
进一步分析，让我们进一步走进电话POS机，进一步了解电话POS机的维护。
东集W730电话POS机的工作原理及其组成部分
电话POS机的工作原理
电话POS机的基本原理是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由拥有POS机的商户输入交易额，购买者输入个人信息（密码），电话POS机再把这些信息通过银联中心，发送到用户发卡的银行系统，完成联机刷卡交易，主机显示屏幕上会给出交易是否成功的信息，打印头会打印出票据[1]。电话POS机的使用实现了借记卡、信用卡等银联卡的联机消费，并且保证了联机交易的准确、安全和快捷。
主机部分和密码键盘
东集W730电话POS机主要由主机部分、密码键盘以及电源适配器和打印部分三部分组成的。每个部分都控制着下面的各个部件，各个部件出现故障时都会在各个部分中显示出来的。
1.首先介绍一下主机部分，如图11和图12，主机主要用于采集银行卡磁条IC芯片数据信息，并与收单机构或银联中心进行数据信息传送和接受，对各类交易进行处理。
（1）1打印装置：联机刷卡交易完成后打印票据的工具。目前市场上主要使用套打、针打和热敏打印机三种。
套打打印机：优点是打印的票据保存时间长、不易受到环境的影响、外观较美观；缺点是打印成本较高和打印票据速度较慢。适合在酒店、百货商场等较大型商户使用。
热敏打印机：优点是打印成本较低和打印票据速度快以及打印时无较大噪音；缺点是打印的票据保存时间短、容易受到环境的影响。适合一般商户使用。
针打打印机：优点是打印的票据保存时间长、不易受到环境的影响；缺点是使用成本高，打印时产生较大噪音。适合一般商户使用。
（2）2—手柄：电话POS机不仅可以用来进行联机刷卡交易，也可以当成普通电话那样，进行接打电话用途。可以接入电信网络和光纤网络。
（3）3—显示屏：主要用来显示操作过程和所收金额，主要分为两种LED和VFD。
（4）4—刷卡槽：主要用来刷纯磁条银联卡，出于安全因素考虑刷卡槽慢慢被IC卡槽所取代。磁条卡模块设计，要求其满足三磁道磁卡的需求，即此设计模块要能读阅1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
（5）6IC卡槽：主要用来刷非纯磁条银联卡，如今市场上电话POS机主要用IC卡槽进行联网刷卡交易。
（6）7—电源接口：主要是为电话POS机提供电源。
（7）8密码键盘接口：主要是为购买者输入银行卡密码提供一条通道，密码键盘接口主要采用PINPAD标准接口。
（8）9—下载/分线接口：主要是连接其他电话POS机，为客户提供多台POS机，方便进行联网操作借记卡和信用卡刷卡消费，不需更换其他POS机。其接口主要采用IRDA标准接口。
（9）10—主线接口：主要采用RS232标准接口，通常作为POS机程序下载口和电信网络接口。接口信号一般是由发送信号、接收信号以及电源信号所组成的。
2. 密码键盘主要被用于交易结束时给刷卡人确定交易金额和输入交易密码，包含显示屏和数字输键盘。如图13所示：
（1）密码键盘主要具有去抖、数字识别、自动重发、接收和处理系统命令等功能。密码键盘主要分为编码和非编码键盘[2]。编码键盘程序语言比较简单，但是其内部硬件电路过于复杂，价格昂贵；非编码键盘采用设计软件来识别数字键、去抖和编码转换等功能，硬件电路比较简单，价格适中。现在市场上普遍采用非编码键盘，然而我们使用的电脑键盘一般采用二维矩阵行列结构。
（2）密码键盘开启步骤：首先要在电脑上把相应地驱动器下载好，通过数据线把密码键盘连接到电脑上，把驱动器传输到密码键盘中；其次当客户输入数字信息时，按一下密码键盘上的“输入”键（假如密码键盘不带有“输入”键的话，可以按一下电脑上“Ctrl+”组合键），这时系统会自动语音提示“你好，请你输入密码”，待语音提示结束后，用户可以用键盘输入想要的数字，再次按下键盘上的“确认”键，密码键盘即开启。
（3）密码键盘安装步骤：
电源充电器和打印部分
1 .电源充电器也被称为变压器，主要将220V的普通电压转换成电话POS机中各部件所使用的直流电压或者为电话POS机电池供电。目前电源充电器主要分为内置充电器和外置充电器两种，东集W730电话POS机主要用外置充电器，电源充电器如图14所示：
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