官网的可用性评估(附件)
目前，随着互联网技术的快速发展，各个大学官网的建设同样也在快速向前发展之中，几乎每所大学都已有自己的校园官网，其数目已是十分的庞大。本文通过设计一套高校官网可用性评估体系来对大学官网的可用性进行评估，以官网为研究对象，从而能够对其质量、可用性进行考察、评估，为网站开发者提供可用性评估结果，从而能找出官网目前所存在的问题，使网站开发者能够根据此结果来不断进行优化设计，使其能为老师、同学等发挥出更大的作用。关键词 高校官网，可用性评估体系，指标权重，优化设计
目 录
1 绪论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 国内外高校官网可用性评估现状分析 1
1.3 研究的主要内容 2
2 高校官网的概述 3
2.1 高校官网的概念及功能 3
2.2 高校官网的发展趋势 4
3 高校官网评估指标体系的构建 4
3.1 高校官网评估指标体系的确定 4
3.2 高校官网评估各指标权重的确立 7
3.3 高校官网可用性评估等级 15
4 官网的可用性评估 17
4.1 官网基本情况 17
4.2 官网的评估结果 17
5 官网的优化设计 19
5.1 网站内容的优化设计 19
5.2 网站操作的优化设计 20
5.3 网站运行与管理的优化设计 21
结论 22
致谢 23
参考文献 24
附录一 高校官网可用性评估体系指标权重调查表 25
附录二 官网可用性评估调查表 27
1 绪论
1.1 问题的提出
目前，随着互联网技术的不断快速发展，各个大学校园官网的建设也在快速向前发展当中。在大学的局域网之中，几乎各个大学已有属于他们的校园官网，其数目已非常的庞大，为大学的学术教学提供一个高效的知识传播和分享的网络教育平台[1]。
大学官网的发展为网络教育事业带来蓬勃的生机，对老师、同学、学生家长以及相关社会人员来说无疑是相当有益的。但是 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
，众多的大学官网的不断出现，一些问题也不断被人们所提出：各个大学官网的可用性到底如何？老师、同学对大学官网有何建议？如何使高校的官网更好地为老师、同学服务？
因此，我们需要建立一套评估体系来对大学官网的可用性进行评估，从而能够对大学官网的可用性进行考察、评估，为网站开发者提供大学官网的可用性评估结果，使网站开发者能够根据此结果来针对性地进行改进[2]。同样，官网目前也是需要一套合理的评估体系来对其可用性进行评估，从而能更加方便找出官网目前所存在的问题，进而可以在此基础之上不断进行优化设计，使其能为用户发挥出更大的作用。
1.2 国内外高校官网可用性评估现状分析
1.2.1 国外高校官网可用性评估的发展状况
国外是十分重视高校官网的可用性情况的，由于国外发达国家的网络信息化的较早出现，因而他们在高校官网可用性评估方面的研究也是比较成熟。国外往往是从官网用户的角度着手，因为只有这样，才能使高校官网的开发者从根本上为提高校园官网的质量而不断努力。
1.Hope N. Tillman便从学生的角度出发，考虑怎样使高校的网络资源能够更高效地被学生及老师使用，他在此理念的基础上建立起教育网站可用性评估指标体系，同时还提供了一些实用的评估工具供人们来选择、使用[3]。
2.Peter Ingcversen提出为使网站的可用性更高，网站的评估指标要覆盖其各个方便。他提出网站评估指标体系建立时要注重：准确性、科学性、时效性、安全性和覆盖面，从而才能使可用性评估结果能更具有说服力。
3.Simmons 认为网站被开发出来的最终目的，就是为了方便人们使用。如若一个网站的可用性不高，那么其存在将毫无意义[4]。
4.Nancy Everhart博士同样也建立了网站评估指标体系。他主张从网站内容、安全性、文献权威性、多媒体兼容程度、网站链接等方面对网站进行评估。
1.2.2 我国高校官网可用性评估的发展状况
国内的大学官网，数目已是相当的庞大。以往我国对大学官网的可用性评估并没有过于重视，导致大学官网质量难以大幅度的提高。但是最近的几年，对高校官网的评估工作已开始受到越来越多专家的重视，并已有人着手这方面的研究。
一、大学官网可用性评估指标的研究:
大学官网所包含的信息种类众多，因而我们设置的评估指标体系要能够覆盖其各个方面。但总结起来，我们主要可以从以下几个方面来评估大学官网的可用性：网站的内容、网站的设计、网站的操作感受以及网站的运行与管理。
二、国内大学官网评估成果
1.侯立宏提出，我国的大学官网可用性评估指标体系还有缺陷。他提出，传播环境、传播者、传播媒介、接收者和传播内容应当是网络传播的主要部分。因而，我们可以以此为出发点，建立官网的可用性评估指标体系。
杨亚晶认为对大学网络信息进行评估的目的主要包括:使用户能更加高效地查找、使用网站信息；找出各领域所存在的优秀网站；促使网站的开发者更加注重网站的质量情况，使网站的可用性程度能大幅度的上升[5]。
3.铁铮提出要使对网站的可用性评估研究成为一个常态化的工作，做到定期地对各个网站进行评估，确定其等级以及找出其存在的问题，使得网站能在此基础上进行优化设计。同时将所评定出来的高质量网站推荐给用户，使用户能够享受到更好的网络服务。
三、目前高校官网可用性评估指标存在的问题
1.评估指标体系不够全面，未成覆盖高校官网的各个方面
2.评估指标体系各个评估项的定义模糊不清
3.评估指标体系目前存在数量较多，较显混乱
1.3 研究的主要内容
作为当代的大学生，我们需要为建立相对科学、合理的大学官网可用性评估体系做出自己的贡献，使大学官网存在的问题能够及时通过评估被发现出来，并在此基础之上，对其进行优化设计，使同学及老师在使用时能够真正地获得便利。
目 录
1 绪论 1
1.1 问题的提出 1
1.2 国内外高校官网可用性评估现状分析 1
1.3 研究的主要内容 2
2 高校官网的概述 3
2.1 高校官网的概念及功能 3
2.2 高校官网的发展趋势 4
3 高校官网评估指标体系的构建 4
3.1 高校官网评估指标体系的确定 4
3.2 高校官网评估各指标权重的确立 7
3.3 高校官网可用性评估等级 15
4 官网的可用性评估 17
4.1 官网基本情况 17
4.2 官网的评估结果 17
5 官网的优化设计 19
5.1 网站内容的优化设计 19
5.2 网站操作的优化设计 20
5.3 网站运行与管理的优化设计 21
结论 22
致谢 23
参考文献 24
附录一 高校官网可用性评估体系指标权重调查表 25
附录二 官网可用性评估调查表 27
1 绪论
1.1 问题的提出
目前，随着互联网技术的不断快速发展，各个大学校园官网的建设也在快速向前发展当中。在大学的局域网之中，几乎各个大学已有属于他们的校园官网，其数目已非常的庞大，为大学的学术教学提供一个高效的知识传播和分享的网络教育平台[1]。
大学官网的发展为网络教育事业带来蓬勃的生机，对老师、同学、学生家长以及相关社会人员来说无疑是相当有益的。但是 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
，众多的大学官网的不断出现，一些问题也不断被人们所提出：各个大学官网的可用性到底如何？老师、同学对大学官网有何建议？如何使高校的官网更好地为老师、同学服务？
因此，我们需要建立一套评估体系来对大学官网的可用性进行评估，从而能够对大学官网的可用性进行考察、评估，为网站开发者提供大学官网的可用性评估结果，使网站开发者能够根据此结果来针对性地进行改进[2]。同样，官网目前也是需要一套合理的评估体系来对其可用性进行评估，从而能更加方便找出官网目前所存在的问题，进而可以在此基础之上不断进行优化设计，使其能为用户发挥出更大的作用。
1.2 国内外高校官网可用性评估现状分析
1.2.1 国外高校官网可用性评估的发展状况
国外是十分重视高校官网的可用性情况的，由于国外发达国家的网络信息化的较早出现，因而他们在高校官网可用性评估方面的研究也是比较成熟。国外往往是从官网用户的角度着手，因为只有这样，才能使高校官网的开发者从根本上为提高校园官网的质量而不断努力。
1.Hope N. Tillman便从学生的角度出发，考虑怎样使高校的网络资源能够更高效地被学生及老师使用，他在此理念的基础上建立起教育网站可用性评估指标体系，同时还提供了一些实用的评估工具供人们来选择、使用[3]。
2.Peter Ingcversen提出为使网站的可用性更高，网站的评估指标要覆盖其各个方便。他提出网站评估指标体系建立时要注重：准确性、科学性、时效性、安全性和覆盖面，从而才能使可用性评估结果能更具有说服力。
3.Simmons 认为网站被开发出来的最终目的，就是为了方便人们使用。如若一个网站的可用性不高，那么其存在将毫无意义[4]。
4.Nancy Everhart博士同样也建立了网站评估指标体系。他主张从网站内容、安全性、文献权威性、多媒体兼容程度、网站链接等方面对网站进行评估。
1.2.2 我国高校官网可用性评估的发展状况
国内的大学官网，数目已是相当的庞大。以往我国对大学官网的可用性评估并没有过于重视，导致大学官网质量难以大幅度的提高。但是最近的几年，对高校官网的评估工作已开始受到越来越多专家的重视，并已有人着手这方面的研究。
一、大学官网可用性评估指标的研究:
大学官网所包含的信息种类众多，因而我们设置的评估指标体系要能够覆盖其各个方面。但总结起来，我们主要可以从以下几个方面来评估大学官网的可用性：网站的内容、网站的设计、网站的操作感受以及网站的运行与管理。
二、国内大学官网评估成果
1.侯立宏提出，我国的大学官网可用性评估指标体系还有缺陷。他提出，传播环境、传播者、传播媒介、接收者和传播内容应当是网络传播的主要部分。因而，我们可以以此为出发点，建立官网的可用性评估指标体系。
杨亚晶认为对大学网络信息进行评估的目的主要包括:使用户能更加高效地查找、使用网站信息；找出各领域所存在的优秀网站；促使网站的开发者更加注重网站的质量情况，使网站的可用性程度能大幅度的上升[5]。
3.铁铮提出要使对网站的可用性评估研究成为一个常态化的工作，做到定期地对各个网站进行评估，确定其等级以及找出其存在的问题，使得网站能在此基础上进行优化设计。同时将所评定出来的高质量网站推荐给用户，使用户能够享受到更好的网络服务。
三、目前高校官网可用性评估指标存在的问题
1.评估指标体系不够全面，未成覆盖高校官网的各个方面
2.评估指标体系各个评估项的定义模糊不清
3.评估指标体系目前存在数量较多，较显混乱
1.3 研究的主要内容
作为当代的大学生，我们需要为建立相对科学、合理的大学官网可用性评估体系做出自己的贡献，使大学官网存在的问题能够及时通过评估被发现出来，并在此基础之上，对其进行优化设计，使同学及老师在使用时能够真正地获得便利。
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