员工学习曲线与人为次品率的关系(附件)

随着产品更新换代日益加快,人为次品率日益严重,如何理解人为次品率的成因并对其实施有效控制,已经成为制造业质量管理的难点。以江苏康乃馨织造有限公司为分析实例,运用学习曲线的基本理论,通过统计分析企业数据及实验测定工人的学习曲线,论证学习曲线与次品率之间的关系,探索员工智力水平和次品率之间的关系,进而提出人为次品的控制策略。关键词 次品率,学习曲线,学习率
目录
摘要 1
Abstract 3
1引言 4
1.1论文研究的背景 4
1.2论文研究的内容和意义 5
2理论背景综述 6
2.1学习曲线理论 6
2.2次品率 12
3康乃馨次品率的研究 12
3.1学习能力与次品率关系研究 12
3.2实验测定员工智力水平 13
3.3试验方法及数据的采集 13
3.3学习率与装配缺陷率之间的关系 14
4优化方案 15
4.1影响因素 15
4.2结果分析 16
4.3降低次品率的方法 16
结论 18
致谢 19
参考文献 20
1引言
1.1论文研究的背景
生产效率一直是工业生产运作管理的研究核心之一,有效、合理的人员配备使生产流畅、有序,但这需要建立在准确了解生产过程的实际情况的基础之上,这对生产效率和产品成本具有非常重要的意义。先进的生产技术的发展使企业的生产效率很大程度地提升,所以当机器设备的生产能力达到很高的水准时,人们却忽略了人力的生产效率。人所具备的学习特点这是主要与机器设备不同点。日前,上岗前的培训以及在岗时培训已经越来越被多家的企业重视,越来越多的企业想要通过学习的方法和提升员工生产所具备技能来降低企业的生产次品率。如何理解人为次品率的成因并对其实施有效控制,已经成为纺织业质量管理的难点。
江苏康乃馨织造有限公司在1994年成立,其所在地淮安已经拥有全国最大的酒店布草生产基地,江苏康乃馨已经迅速发展成为了一家拥有康乃馨国际毛巾、床品、台布、营销、制衣5个分公司的产销综合一体化的大型企业,在成立之后的几年过程中康乃 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072* 
馨已获得中国名牌、中国驰名商标等荣誉,并协助起草《星级旅游饭店纺织品》等。但是康乃馨公司仍然面临着较高的次品率,我们希望通过这次对员工的学习的研究对提升康乃馨的生产率提供有效的参考。江苏康乃馨织造有限公司目前在淮安已经拥有160亩酒店布草生产园, 4大生产厂区也已经建立。
1.2论文研究的内容和意义
1.2.1研究的内容
在传统编造型企业中,我们能发现一个共同的规律: 在生产刚开始的时候,产量是处在一个较低的水平,随着累计总的生产量不断增加,在单位时间内的生产产量会有一个逐步的提升,即每单位产品平均所用的工时会减少,不过在生产持续一段时间后,这时每单位产品在生产上所用的平均工时则基本相等。我们在基于上述分析后,我们以江苏康乃馨织造有限公司为例,综合运用学习曲线的基本理论,先研究线上工人的人为次品率,通过统计分析以及试验分析方法,研究具有不同学习曲线的员工次品率的变化规律,希望通过本次研究我们能为人为次品的形成原因和以及控制方法提供一些参考。
1.2.2研究的意义
先进生产技术的应用会很大幅度的提高企业的生产效率,这样就会使次品率相对减少。但是当机器设备的生产能力达到较高水平时,人们通常却忽视了与之相对应的由于人力资源所产生的次品率。与机器设备不同点在于人具有学习的特点。目前,上岗前的培训以及在岗时培训已经越来越被多家的企业重视,我们都在积极探索通过学习和巩固员工的生产技能来减少次品率。而当前的情况是利用学习曲线研究员工次品率的成果较少,所以研究学习曲线和次品率的关系很有必要的一件事情。
2理论背景综述
2.1学习曲线理论
学习曲线(learning curve)第一次被人们所感知到是在第二次世界大战时期的飞机制造工业上,我们发现在进行飞机装配操作时,当飞机生产的数量增加时,这时需要的投入直接劳动时间就会渐渐减少。直到1925年,在怀特一彼得森空军基地,首次以经验曲线(experience curve)的形式量化学习曲线。在1936年的时候,康乃尔大学的赖特博士研究了飞机生产制造过程后,首次发现学习曲线并且提了出来,并且首次把学习曲线的实际效果在工业杂志中体现了出来,他在杂志中表示就平均生产水准来看,在装配飞机零件以及操作的过程中,产出的产量要是增加一倍,劳动时间需求就会减少百分之二十,即我们不用考虑在生产生产过程中第一架飞机的时间,但是第2n架飞机所用时间只需要第n架的百分之八十。由此,在重复性的生产某一种产品时,随着产量不断加大,单位产品所用时间有规律减少现象被称为学习效应。而我们所研究的学习曲线就是用来表示学习效应的曲线,而这种现象当累计产量比较低时,平均直接的工时较高;累计产量较高时,平均直接工时较小的现象叫做“学习效应”。我们所研究的学习曲线理论是在一定的假设基础之上的:
(1)每次完成同一性质的工作后,下一次完成该工作或者单位产品生产时间将减少。
(2)生产单位产品所需时间是递减的;
(3)生产单位产品所需时间逐步减少遵循一个可以被预测的规律。
在第二次世界大战时间,己普遍的认可了学习效率,政府在此基础上重新对飞机以及其他的硬件在购买时进行了重新的定价。直到现在,政府在进行航天、航空或者国防物资的购买时,通常仍会在预测前期费用时把学习曲线考虑在内,在此基础上进行报价。在第二次世界大战以及战后期间,学习曲线的应用已经开始扩展到其他一些工业部门,比如机械加工、大批量生产作业以及其他多种工业生产已经开始运用学习曲线。随着进一步的研究,发现学习曲线不仅仅与直接的生产劳动力有关,还与组织结构调整及其技术层次的差别有关,在此基础上学习曲线的研究开始逐步深入到了企业层面。

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