浅析海尔公司的应收账款管理【字数：10933】
2019年4月10日 摘 要目前，我国经济正处于高速发展的阶段。各行各业对外都面对着不同的机遇与挑战，每个企业都希望能让自己做大做强，成为行业内的领军者、领头羊。面对激烈的竞争市场，赊销成为企业扩大销售的主要手段，更多企业愿意采用延长信用期限、降低信用标准、增加信用额度等方式，来招揽顾客，扩大销售量。但是，随着企业间的竞争愈演愈烈，赊销的方式使用的就越加频繁。单位所提供的信用越多，应收账款在资产中所占的比重就越大。它就像个隐形的、不定时的炸弹，当积累过多而不能及时收回，现金流就不能投入生产，这样不仅会延误企业的正常运营，严重的可能导致企业资金链断裂，带来不可磨灭的影响。因此，应收账款的管理对于企业而言是尤为重要的。本文通过对于应收账款的理论阐述和了解海尔公司应收账款的管理情况，分析海尔在应收账款管理方面出现的问题，对比行业内应收账款管理情况，总结经验，提出确实可行的解决方案。论文的第一部分是对于应收账款的总体概述；第二部分是应收账款管理的内容及对经营情况的影响；第三部分是对于海尔公司应收账款的管理进行分析；最后是总结，结合海尔公司的自身情况，提出合理化建议，以及对于加强企业应收账款管理获得的新观点、新启发。 Ⅰ
目 录
Abstract Ⅱ
第一章 引言 1
1.1研究背景 1
1.2研究的目的及意义 1
1.3研究的内容与方法 1
第二章 应收账款管理概述 3
2.1应收账款与应收账款管理 3
2.2应收账款的特征 3
2.3应收账款产生的原因 4
2.4应收账款管理研究现状及发展趋势 4
第三章 应收账款管理的作用及难点 5
3.1合理的应收账款管理对企业造成积极影响 5
3.2应收账款管理不善所造成的弊端 5
3.3当前应收账款管理中存在的问题 5
第四章 青岛海尔股份有限公司应收账款现状分析 7
4.1海尔公司简介 7
4.2海尔公司经营状况 7
4.3海尔公司应收账款现状分析 8
4.4青岛海尔公司应收账款管理存在的问题及影响 11
4.5完善青岛海尔公 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
司应收账款管理的对策 14
第五章 总结 16
致 谢 17
参考文献 18
第一章 引言
1.1研究背景
应收账款是企业短期资产中一个非常重要的项目。随着近年来市场经济的不断发展，市场竞争激烈，越来越多的企业选择使用信用交易，这也造成应收账款数额明显增多。根据商务部的数据显示，目前我国海外应收账款余额已经超过1,000亿美元，并以每年150亿美元的速度增长。而根据中国市场协会统计，我国企业应收账款的平均坏账率约为5%～10%，美国仅为0.25%～0.5%，相差10～20倍;平均拖延期，美国企业为7天,中国企业为90天。我国每年信用损失5,855亿元,相当于财政收入的36.8%，其中逃废债达1,800亿元。由此可见，在我国，长时间的拖延账款，从而形成呆账、坏账，是造成企业逾期应收账款居高不下的主要原因。
在这样的市场环境下，企业经营者的目标应该是明确的，既要扩大市场份额又要进行有效的信用管理，扩大价值创造区域并实现企业价值的持续、快速增长。然而事实是更多企业一味地争取市场份额，而忽视了对信用风险的管理。为了争取更多的客户和市场份额，企业往往会选择迎合客户的信用政策，放宽对客户的信用期限、信用额度和信用条件，从而达到其目标。但这样的方式也更易于形成应收账款和坏账，影响企业整体资产质量，导致企业虚盈实亏。因此，如何加强企业应收账款管理成为企业信用风险管理和财务管理中的重要问题。
1.2研究的目的及意义
应收账款是企业对外销售商品、产品、提供劳务时应向购买方或接受劳务的客户收取的款项和代垫的运杂费，它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。形成应收账款的主要原因是赊销，虽然大部分公司更愿意现销而不愿意赊销，但是面对外部竞争激烈的市场，为了稳定自己的市场地位、扩大市场规模、开拓新市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不对客户提供赊销服务。公司采用赊销的方式虽然能给企业带来好处，但也会造成一定风险，如客户会拖延付款，应收账款不能及时收回，会带来资金周转困难、坏账损失等弊端。而如何处理好这一对立又统一的问题，便成为应收账款管理的主要目的。
本文通过对应收账款的理论阐述和对青岛海尔公司的财务报表进行数据分析，提出加强应收账款管理的建议，它的意义主要体现在以下就几个方面：
加强企业应收账款管理，采用合理赊销方式，对企业销售新产品，扩大顾客群，开拓新市场具有重要意义。
加强企业应收账款管理可以促进现金流入、加速企业的资金周转，降低企业成本，提高企业承担坏账风险的能力，更好地适应市场经济发展的要求。
有效的应收账款管理能化解企业潜在的财务风险。企业可以进行应收账款保理，利用保理业务，可以迅速筹集短期资金，以弥补资金的临时性短缺，融资费用也可以得到补偿。
加强应收账款管理可以改善企业会计报表结构，改善公司财务状况，增强企业的可持续发展能力。
1.3研究的内容与方法
本文从外部市场环境入手逐步延伸到企业应收账款管理。通过查阅各类资料以及了解近几年来应收账款的动态和发展趋势，详细阐述了应收账款产生的原因及适当的处理方法。接下来，我会以青岛海尔公司为例，采用文献研究、数据分析、图表法等方式对该公司应收账款的现状进行一个简单调查分析，发掘该公司在管理方面所存在的问题和需要改进的地方，并结合青岛海尔公司的实际情况提出合适的管理建议。本文研究内容大致如下：
第一部分引言，说明本文的研究背景、研究的目的和意义。
第二部分对应收账款管理进行详细叙述，包括应收账款管理的内涵及特征、应收账款产生原因、应收账款对企业经营的影响。
第三部分对于青岛海尔公司应收账款的现状进行分析。根据海尔公司实际经营情况，通过研究该公司近3年报表中的应收账款数据，得出正确的结论。并对其应收账款管理方面存在的问题及管理不善所造成的影响提出合理建议。
第四部分进行总结，根据青岛海尔公司应收账款管理分析，提出对于应收账款管理理论的新认知、新启发。
第二章 应收账款管理概述
2.1应收账款与应收账款管理
应收账款是指企业在日常经营活动的过程中，因发生销售商品、提供劳务等业务，应向购买方收取的款项。应收账款是伴随着企业经营活动而发生的一项债权，它与收入的确认是息息相关的。企业的持续经营需要应收账款来支撑，倘若应收账款收不回来，大量的坏账累积，会大大增加企业的经营风险；反之，倘若将应收账款控制在一定范围内，不仅可以降低存货成本也可以促进销量，为企业的长远发展添砖加瓦。由此可以看出，要将应收账款控制在合理范围内就要求企业加强对于应收账款的管理。那么，何为应收账款管理呢？在谷歌给出的词条中是这么解释的：应收账款管理是指在赊销业务发生的过程中，从销货方将货物或服务提供给购买方，债权成立开始到款项实际收回或作为坏账处理结束，销货方为保证能够及时、足额的收回款项，通过计划、组织、控制与协调等一系列手段，对于该笔款项回收的全过程进行管理。从而降低信用风险，以谋求企业的长远发展。
目 录
Abstract Ⅱ
第一章 引言 1
1.1研究背景 1
1.2研究的目的及意义 1
1.3研究的内容与方法 1
第二章 应收账款管理概述 3
2.1应收账款与应收账款管理 3
2.2应收账款的特征 3
2.3应收账款产生的原因 4
2.4应收账款管理研究现状及发展趋势 4
第三章 应收账款管理的作用及难点 5
3.1合理的应收账款管理对企业造成积极影响 5
3.2应收账款管理不善所造成的弊端 5
3.3当前应收账款管理中存在的问题 5
第四章 青岛海尔股份有限公司应收账款现状分析 7
4.1海尔公司简介 7
4.2海尔公司经营状况 7
4.3海尔公司应收账款现状分析 8
4.4青岛海尔公司应收账款管理存在的问题及影响 11
4.5完善青岛海尔公 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
司应收账款管理的对策 14
第五章 总结 16
致 谢 17
参考文献 18
第一章 引言
1.1研究背景
应收账款是企业短期资产中一个非常重要的项目。随着近年来市场经济的不断发展，市场竞争激烈，越来越多的企业选择使用信用交易，这也造成应收账款数额明显增多。根据商务部的数据显示，目前我国海外应收账款余额已经超过1,000亿美元，并以每年150亿美元的速度增长。而根据中国市场协会统计，我国企业应收账款的平均坏账率约为5%～10%，美国仅为0.25%～0.5%，相差10～20倍;平均拖延期，美国企业为7天,中国企业为90天。我国每年信用损失5,855亿元,相当于财政收入的36.8%，其中逃废债达1,800亿元。由此可见，在我国，长时间的拖延账款，从而形成呆账、坏账，是造成企业逾期应收账款居高不下的主要原因。
在这样的市场环境下，企业经营者的目标应该是明确的，既要扩大市场份额又要进行有效的信用管理，扩大价值创造区域并实现企业价值的持续、快速增长。然而事实是更多企业一味地争取市场份额，而忽视了对信用风险的管理。为了争取更多的客户和市场份额，企业往往会选择迎合客户的信用政策，放宽对客户的信用期限、信用额度和信用条件，从而达到其目标。但这样的方式也更易于形成应收账款和坏账，影响企业整体资产质量，导致企业虚盈实亏。因此，如何加强企业应收账款管理成为企业信用风险管理和财务管理中的重要问题。
1.2研究的目的及意义
应收账款是企业对外销售商品、产品、提供劳务时应向购买方或接受劳务的客户收取的款项和代垫的运杂费，它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。形成应收账款的主要原因是赊销，虽然大部分公司更愿意现销而不愿意赊销，但是面对外部竞争激烈的市场，为了稳定自己的市场地位、扩大市场规模、开拓新市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不对客户提供赊销服务。公司采用赊销的方式虽然能给企业带来好处，但也会造成一定风险，如客户会拖延付款，应收账款不能及时收回，会带来资金周转困难、坏账损失等弊端。而如何处理好这一对立又统一的问题，便成为应收账款管理的主要目的。
本文通过对应收账款的理论阐述和对青岛海尔公司的财务报表进行数据分析，提出加强应收账款管理的建议，它的意义主要体现在以下就几个方面：
加强企业应收账款管理，采用合理赊销方式，对企业销售新产品，扩大顾客群，开拓新市场具有重要意义。
加强企业应收账款管理可以促进现金流入、加速企业的资金周转，降低企业成本，提高企业承担坏账风险的能力，更好地适应市场经济发展的要求。
有效的应收账款管理能化解企业潜在的财务风险。企业可以进行应收账款保理，利用保理业务，可以迅速筹集短期资金，以弥补资金的临时性短缺，融资费用也可以得到补偿。
加强应收账款管理可以改善企业会计报表结构，改善公司财务状况，增强企业的可持续发展能力。
1.3研究的内容与方法
本文从外部市场环境入手逐步延伸到企业应收账款管理。通过查阅各类资料以及了解近几年来应收账款的动态和发展趋势，详细阐述了应收账款产生的原因及适当的处理方法。接下来，我会以青岛海尔公司为例，采用文献研究、数据分析、图表法等方式对该公司应收账款的现状进行一个简单调查分析，发掘该公司在管理方面所存在的问题和需要改进的地方，并结合青岛海尔公司的实际情况提出合适的管理建议。本文研究内容大致如下：
第一部分引言，说明本文的研究背景、研究的目的和意义。
第二部分对应收账款管理进行详细叙述，包括应收账款管理的内涵及特征、应收账款产生原因、应收账款对企业经营的影响。
第三部分对于青岛海尔公司应收账款的现状进行分析。根据海尔公司实际经营情况，通过研究该公司近3年报表中的应收账款数据，得出正确的结论。并对其应收账款管理方面存在的问题及管理不善所造成的影响提出合理建议。
第四部分进行总结，根据青岛海尔公司应收账款管理分析，提出对于应收账款管理理论的新认知、新启发。
第二章 应收账款管理概述
2.1应收账款与应收账款管理
应收账款是指企业在日常经营活动的过程中，因发生销售商品、提供劳务等业务，应向购买方收取的款项。应收账款是伴随着企业经营活动而发生的一项债权，它与收入的确认是息息相关的。企业的持续经营需要应收账款来支撑，倘若应收账款收不回来，大量的坏账累积，会大大增加企业的经营风险；反之，倘若将应收账款控制在一定范围内，不仅可以降低存货成本也可以促进销量，为企业的长远发展添砖加瓦。由此可以看出，要将应收账款控制在合理范围内就要求企业加强对于应收账款的管理。那么，何为应收账款管理呢？在谷歌给出的词条中是这么解释的：应收账款管理是指在赊销业务发生的过程中，从销货方将货物或服务提供给购买方，债权成立开始到款项实际收回或作为坏账处理结束，销货方为保证能够及时、足额的收回款项，通过计划、组织、控制与协调等一系列手段，对于该笔款项回收的全过程进行管理。从而降低信用风险，以谋求企业的长远发展。
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