erp在中小企业的应用研究以神舟电脑公司为例(附件)
摘 要随着信息化时代的到来，ERP越来越得到广大中小企业的关注，它的应用也随着不断的展开，成为了中小企业解决一系列诸如交货延期、资金周转难、成本难测等问题的有效管理方法。大部分中小企业不能全面认识ERP系统，且对系统有过高的期望，缺乏专业的技术人员，缺乏有效的管理以及企业文化与ERP管理模式相互冲突，这都是我国中小企业存在的种种问题，导致ERP的应用很不成功。本文通过分析ERP在中小企业中应用中存在的问题，并以神舟电脑股份有限公司为例，对目前ERP存在的问题提出了相应的解决措施。
目 录
前 言 1
1 ERP概述
1.1 ERP含义 2
1.2 ERP系统构成内容 2
1.3 ERP的作用 3
1.3.1 ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾 3
1.3.2 ERP系统可以帮助企业提高信誉度 3
1.3.3 ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题 3
1.3.4 ERP可以提高质量并降低成本 3
1.3.5 ERP可以改变企业中的部门本位观 3
2 ERP在中小企业中的应用现状分析
2.1 ERP在中小企业中的应用现状 4
2.2 ERP在中小企业实施中面临的问题 4
2.2.1 企业高速成长与管理落后的矛盾日益突出 4
2.2.2 资金短缺、生产系统运行不规范、不稳定、导致ERP系统无法正常运行 4
2.2.3 信息化建设缺乏统一的规划，IT专业人才匮乏 4
3 ERP在神舟电脑企业中的应用分析
3.1 神舟电脑公司未使用ERP前面临的问题 6
3.2 神州电脑公司ERP的成功应用 6
3.2.1 优化管理模式、规范管理、提高了企业管理水平 6
3.2.2 实现了全公司信息资源共享，提高了工作效率 6
3.2.3 降低成本，节约资金，增加利润 6
3.3 神舟电脑公司ERP成功应用的经验借鉴 7
3.3.1 结合实际 7
3.3.2 做好准备工作 7
3.3. *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
3 加强管理 7
3.3.4 控制风险 7
4 我国中小企业ERP实施的对策与建议
4.1 理性思考ERP项目实施的风险性 8
4.2 紧跟市场经济发展，建立以财务管理为核心的管理体系 8
4.3 结合自身特点应用ERP系统 8
4.4 人力资源是实施ERP系统成功的保障 8
4.5 加强信息化建设已是中小型企业的当务之急 9
4.6 要结合实际，选择好ERP应用的时机 9
结论
参考文献 11
致谢 12
前 言
经济全球化的发展以及计算机的普及，使得各行各业都开始广泛的应用信息技术。目前，兼备生产管理、供应链与物料管理、财务管理、人力资源管理于一体ERP信息技术开始成为中小企业的核心。但是，因为我国大部分的企业对ERP的认识还比较浅薄，使得其运用的效果不尽如人意。因此，我国的中小企业应该分析自身的原因，大胆的改变思路，进行改革创新，正确合理的应用ERP，使得企业得到更快的发展。
1 ERP概述
1.1 ERP含义
ERP中文名为企业资源计划，全称为Enterprise Resource Planning ,是将公司的生产管理、供应链与物料管理、财务管理、人力资源管理集为一体，并将企业的管理理念融入里面，以最科学的方式整合企业资源，提高企业管理自动化、信息化、体系化程度，实现企业管理信息化的一种方法，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，快速达到组织目标。
1.2 ERP系统内容构成
根据企业管理职能方面，可讲ERP系统垂直划分为多个方面：
生产管理：如生产计划、制造控制等；
供应链与物料管理：如分销、销售、采购、库存管理等；
财务管理：如会计核算、财务管理、成本核算等；
人力资源管理：如人事管理、工资管理。
图1.1 ERP 系统的构成要素
1.3 ERP的作用
ERP的作用包括以下几个方面：
1.3.1 ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾
企业希望在自己实际的生产资源条件下能够获得均衡的生产。而ERP系统能够将生产与各项资源紧密的联系起来，统筹安排好各方面的工作，让各个部门都清楚企业其他环节的状况，能够在较长的一段时间内使得生产的产品与市场需求量相平衡，从而使得生产计相对平和与稳定。因为生产计划与市场需求量是相对平衡稳定的，所以其他环节的采购与生产也是相对稳定的，这就使得面对复杂的环境的时候能够应变自如。
1.3.2 ERP系统可以帮助企业提高信誉度
ERP系统可以准确的承诺生产数量，用来满足客户的要求。如果有意外发生，ERP系统会调整生产的变化，使得各个部门相互配合协调完成。销售人员将客户的需求及对产品的要求输入ERP系统，使得各个部门都了解客户的需求，作出相应的准备，并且可以随时了解客户对产品的满意度，从而实现对客户的供货承诺，很好的完成各项承诺。
1.3.3 ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题
MRP是ERP的重点，是有效解决库存管理中出现的积压问题以及物料短缺问题的关键。
MRP模拟制造企业中计划与控制的实际过程。
1.3.4 ERP可以提高质量并降低成本
通过ERP系统，人们可以更加有计划的执行工作，不会在紧急情况下出现问题。在这种状况下，人们的工作状态、工作质量都能得到很大的改变。所以，生产效率的提高，产品质量的提高，成本的降低，利润的增加都是接连发生的。
1.3.5 ERP可以改变企业中的部门本位观
ERP着重强调的是企业的整体状况，它是将生产、销售、财务、工艺、采购等作为一个系统来完成的，使得各个子系统在同一个数据环境下工作。这样，ERP成为了整个企业的通讯系统。将企业的信息及时准确的传达给企业的相关人员，使得企业能整体运行。各个部门都能充分的了解到企业的生产销售及其他方面的运行状况，能够更好的未企业服务。
2 ERP在中小企业中的应用现状分析
目 录
前 言 1
1 ERP概述
1.1 ERP含义 2
1.2 ERP系统构成内容 2
1.3 ERP的作用 3
1.3.1 ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾 3
1.3.2 ERP系统可以帮助企业提高信誉度 3
1.3.3 ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题 3
1.3.4 ERP可以提高质量并降低成本 3
1.3.5 ERP可以改变企业中的部门本位观 3
2 ERP在中小企业中的应用现状分析
2.1 ERP在中小企业中的应用现状 4
2.2 ERP在中小企业实施中面临的问题 4
2.2.1 企业高速成长与管理落后的矛盾日益突出 4
2.2.2 资金短缺、生产系统运行不规范、不稳定、导致ERP系统无法正常运行 4
2.2.3 信息化建设缺乏统一的规划，IT专业人才匮乏 4
3 ERP在神舟电脑企业中的应用分析
3.1 神舟电脑公司未使用ERP前面临的问题 6
3.2 神州电脑公司ERP的成功应用 6
3.2.1 优化管理模式、规范管理、提高了企业管理水平 6
3.2.2 实现了全公司信息资源共享，提高了工作效率 6
3.2.3 降低成本，节约资金，增加利润 6
3.3 神舟电脑公司ERP成功应用的经验借鉴 7
3.3.1 结合实际 7
3.3.2 做好准备工作 7
3.3. *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
3 加强管理 7
3.3.4 控制风险 7
4 我国中小企业ERP实施的对策与建议
4.1 理性思考ERP项目实施的风险性 8
4.2 紧跟市场经济发展，建立以财务管理为核心的管理体系 8
4.3 结合自身特点应用ERP系统 8
4.4 人力资源是实施ERP系统成功的保障 8
4.5 加强信息化建设已是中小型企业的当务之急 9
4.6 要结合实际，选择好ERP应用的时机 9
结论
参考文献 11
致谢 12
前 言
经济全球化的发展以及计算机的普及，使得各行各业都开始广泛的应用信息技术。目前，兼备生产管理、供应链与物料管理、财务管理、人力资源管理于一体ERP信息技术开始成为中小企业的核心。但是，因为我国大部分的企业对ERP的认识还比较浅薄，使得其运用的效果不尽如人意。因此，我国的中小企业应该分析自身的原因，大胆的改变思路，进行改革创新，正确合理的应用ERP，使得企业得到更快的发展。
1 ERP概述
1.1 ERP含义
ERP中文名为企业资源计划，全称为Enterprise Resource Planning ,是将公司的生产管理、供应链与物料管理、财务管理、人力资源管理集为一体，并将企业的管理理念融入里面，以最科学的方式整合企业资源，提高企业管理自动化、信息化、体系化程度，实现企业管理信息化的一种方法，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，快速达到组织目标。
1.2 ERP系统内容构成
根据企业管理职能方面，可讲ERP系统垂直划分为多个方面：
生产管理：如生产计划、制造控制等；
供应链与物料管理：如分销、销售、采购、库存管理等；
财务管理：如会计核算、财务管理、成本核算等；
人力资源管理：如人事管理、工资管理。
图1.1 ERP 系统的构成要素
1.3 ERP的作用
ERP的作用包括以下几个方面：
1.3.1 ERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾
企业希望在自己实际的生产资源条件下能够获得均衡的生产。而ERP系统能够将生产与各项资源紧密的联系起来，统筹安排好各方面的工作，让各个部门都清楚企业其他环节的状况，能够在较长的一段时间内使得生产的产品与市场需求量相平衡，从而使得生产计相对平和与稳定。因为生产计划与市场需求量是相对平衡稳定的，所以其他环节的采购与生产也是相对稳定的，这就使得面对复杂的环境的时候能够应变自如。
1.3.2 ERP系统可以帮助企业提高信誉度
ERP系统可以准确的承诺生产数量，用来满足客户的要求。如果有意外发生，ERP系统会调整生产的变化，使得各个部门相互配合协调完成。销售人员将客户的需求及对产品的要求输入ERP系统，使得各个部门都了解客户的需求，作出相应的准备，并且可以随时了解客户对产品的满意度，从而实现对客户的供货承诺，很好的完成各项承诺。
1.3.3 ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题
MRP是ERP的重点，是有效解决库存管理中出现的积压问题以及物料短缺问题的关键。
MRP模拟制造企业中计划与控制的实际过程。
1.3.4 ERP可以提高质量并降低成本
通过ERP系统，人们可以更加有计划的执行工作，不会在紧急情况下出现问题。在这种状况下，人们的工作状态、工作质量都能得到很大的改变。所以，生产效率的提高，产品质量的提高，成本的降低，利润的增加都是接连发生的。
1.3.5 ERP可以改变企业中的部门本位观
ERP着重强调的是企业的整体状况，它是将生产、销售、财务、工艺、采购等作为一个系统来完成的，使得各个子系统在同一个数据环境下工作。这样，ERP成为了整个企业的通讯系统。将企业的信息及时准确的传达给企业的相关人员，使得企业能整体运行。各个部门都能充分的了解到企业的生产销售及其他方面的运行状况，能够更好的未企业服务。
2 ERP在中小企业中的应用现状分析
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