京东商城物流体系的内部控制研究(附件)
摘 要电子商务行业作为数字化竞争，代表着未来的贸易方式、消费方式和服务方式，因此也推动了现代物流的前进方向。但是在现代物流企业的高速发展中常常会出现因物资建设不当造成的不必要的成本，因无法找到合适的高层次物流人才导致的组织无法健康发展以及没有足够时间能积累相应的公司文化构建和服务意识。然而物流企业要想搭载上信息化时代这条长途列车不仅要有自己可与同行业相竞争的优势和实力，还要有稳固的内部组织基础。而物流管理的内部控制优化将作为重点，为企业提供各类管理决策信息，辅助企业进行现代化的管理，提高企业的经济效益以及社会效益。 本文将利用定性分析等方法从三大部分研究现代物流业的内部控制。第一部分对现代物流公司内部控制情况进行介绍，并着现代物流业在目前的内部控制所遇到的挑战；第二部分归纳找到其现有的优势和问题所在；第三部分写找出适用现代物流业内部管控的两条发展重点。例如物流公司如何应对企业的人才需求，需要重点对那些岗位及职责分离，如何有效设置内部控制制度以此激励员工。
目 录
1 绪论
1.1 论文选题的目的和意义 1
1.2 研究目的 1
1.2.1 研究意义 1
1.3 国内外研究现状 1
1.3.1 国内研究现状 1
1.3.2 国外研究现状 2
1.4 研究内容及研究方法 2
1.4.1 研究的主要内容 2
1.4.2 研究的主要方法 2
2 现代物流的定义及内部控制的基本概念和理论
2.1 现代物流公司的定义及基本情况 4
2.2 内部控制的基本概念及基本理论 4
2.2.1 内部控制的基本概念 4
2.2.1 内部控制的基本理论 5
2.3 现代物流公司内部控制的现状 6
2.4 物流业中京东商城自建物流体系的内部控制现状 6
3 京东商城自建物流体系的优势及其障碍
3.1 京东商城自建物流体系内部控制的优势 8
3.2 京东商城自建物流体系建成对内部控制实施的障碍 8
3.2.1 人员建成规模 8
3.2.2 投资金额 9
3.2 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
.3 日益沉重的折旧与摊销 9
3.2.4 海量的存货 10
4 京东物流内部控制的办法对物流行业的启示
4.1 结合优势解决阻碍的办法 11
4.1.1 管理者较强的内部控制管理规范观念 11
4.1.2 资产保护控制 11
4.1.3 预算管理和风险控制 12
4.2 京东物流内部控制对物流行业的启示 12
结语 14
参考文献 15
致谢 16
1 绪 论
在电子商务环境下,对于少数商品和服务来说,依旧可以直接通过网络传输的方式进行配送,但是无论互联网信息如何发展,物流依旧是目前联系生产与消费最佳选择,也是实体物品进行空间物理性转移的最优选择。而用发展性的观点来看，电子商务不会是一般意义上的网上生意业务，而是用现代信息技术进行网络虚拟化商务监控的过程，企业通过互联网进行买卖和交流信息，节省双方的时间的同时提高了交易效率[1]。
论文选题的目的和意义
研究目的
因为科学技术突飞猛进地发展，电脑等高科技电子产业的高端技术把人们带入了一个无比神奇的电子时代，在这个电子时代里，人们不断地打破常规，用高科技来取代着我们惯有的生活方式，与此同时带动起来的就是电子商务行业的火爆发展。按照国际标准，国家经济发达程度与综合实力的标准之一按照就是评判物流业的发达与否。
目前，中国大部分传统物流企业处于转型中，基础管理和内部控制部分是否完善决定了该企业转型后是否能长期运营的关键。然而这决不是在短期内就能够做到的，循序渐进的按照最高标准才能长久。
研究意义
现代互联网所带来的互联网经济迅速的发展前景，物流问题一直是目前电子商务行业进一步发展的瓶颈，这时企业的管理制度与治理结构、企业的规模效益与服务质量、成本控制、经济效益等方面将显得尤为重要，而企业内部控制则是企业管理的核心内容。对企业内部管理制度的改善，可以极大地提高企业的管理水平，并且促进公司的正常运营与发展壮大。为此众多典型的电商企业中，面临着同样的问题还有刘强东的京东商城。为了能够解决这一系列的问题，自建物流体系成为了京东商城唯一的选择。
国内外研究现状
国内研究现状
在国内，许多研究学者认为，解决物流企业战略和规划问题，应当立足我国国情确定企业的内部控制框架。现在有许多国内物流公司在成立之初就缺少对公司内部控制规范和控制的意识，从而使得内部员工业务上随意为之。组织也没有完善的会计处理方法，不设立有效的内部审计等监管部门，导致企业没有一个良好的长期运营的基础。还有一些本土的企业，不外聘审计师对公司内部进行督查，也使得无法对内部控制进行有效的科学评估并实施正确的内部控制缺陷弥补。
现代物流企业中物流准则不明确、信息水平不完善，人才短缺又较严重等问题导致的组织内部的企业氛围、员工素养不恰当，又使企业内部控制措施的无法切实实施。而且就我国而言，物流企业不像传统产业已经有了足够的时间积累，能够提供足够的历史案例，能让管理与执行人员对企业面临的风险有足够的预见性和分析能力，并适当把握评估和应对的合理性。
国外研究现状
相比国内的物流行业现状，国外的物流发展较早也较为迅速，这也是因为国外采取一种较为优质的信息共享方式，通过对不同的供应商采取不同的商业战略方法，建立一套能够稳定且长期的合作方式，在保证服务质量与产品质量的情况下，降低企业经营成本。并且用较为长期的眼光来培养高级人才，以此达到优化企业人力组织架构的目的。
研究内容及研究方法
研究的主要内容
本文从三大部分研究现代物流业的内部控制。第一部分对现代物流公司内部控制情况进行介绍，并着现代物流业在目前的内部控制所遇到的挑战；第二部分归纳找到其现有的优势和问题所在；第三部分针对其优势和问题所在找出现代物流业内部管控的发展战略。
研究的主要方法
（1）文本细读法：从论题出发，大量搜索有关书籍，对各种资料进行整理并得出相关结论。
（2）数据收集分析法：通过对京东所在的物流公司进行数据搜集，对可得到的数据、资料、有关细节罗列成表，利于分析总结。
（3）定性分析法：运用归纳和演绎、分析与综合概括等方法对获得的各种材料进行思维加工从而去粗取精、由表及里达到认识事物本质，揭示内在规律。
2 现代物流的定义及内部控制的基本概念和理论
2.1 现代物流公司的定义及基本情况
物流企业指的是在信息技术的使用成本呈持续大幅度下降的前提下，企业从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务[1]。其配备有与自身业务相适应的信息管理系统，使商品流通能从较为传统的物流配送方式更容易信息自动化、现代智能化、社会合理化并且简单高效化。
越来越多的企业开始把他们的供应网络和销售渠道搬到网上或自制进入新的网上市场，与此同时也在通过越来越高端的互联网功能来提高企业内部的运行效率[3]。如一家名为Owens&Minor的医疗企业，他们为客户制定了一系列的服务标准，并且还系统的规制了相应服务的价格，专门成立了一套基于该服务内容的成本内部监控体系，当发现客户在一个星期内6次小批量采购商品时，就会联系客户客户商定把采购次数降到23次，这样也不会增加客户存货水平。这样不光降低了公司的搬运的路途费用和配送的人力资源成本，也节约了客户的内部订货搬运成本[3]。
目 录
1 绪论
1.1 论文选题的目的和意义 1
1.2 研究目的 1
1.2.1 研究意义 1
1.3 国内外研究现状 1
1.3.1 国内研究现状 1
1.3.2 国外研究现状 2
1.4 研究内容及研究方法 2
1.4.1 研究的主要内容 2
1.4.2 研究的主要方法 2
2 现代物流的定义及内部控制的基本概念和理论
2.1 现代物流公司的定义及基本情况 4
2.2 内部控制的基本概念及基本理论 4
2.2.1 内部控制的基本概念 4
2.2.1 内部控制的基本理论 5
2.3 现代物流公司内部控制的现状 6
2.4 物流业中京东商城自建物流体系的内部控制现状 6
3 京东商城自建物流体系的优势及其障碍
3.1 京东商城自建物流体系内部控制的优势 8
3.2 京东商城自建物流体系建成对内部控制实施的障碍 8
3.2.1 人员建成规模 8
3.2.2 投资金额 9
3.2 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
.3 日益沉重的折旧与摊销 9
3.2.4 海量的存货 10
4 京东物流内部控制的办法对物流行业的启示
4.1 结合优势解决阻碍的办法 11
4.1.1 管理者较强的内部控制管理规范观念 11
4.1.2 资产保护控制 11
4.1.3 预算管理和风险控制 12
4.2 京东物流内部控制对物流行业的启示 12
结语 14
参考文献 15
致谢 16
1 绪 论
在电子商务环境下,对于少数商品和服务来说,依旧可以直接通过网络传输的方式进行配送,但是无论互联网信息如何发展,物流依旧是目前联系生产与消费最佳选择,也是实体物品进行空间物理性转移的最优选择。而用发展性的观点来看，电子商务不会是一般意义上的网上生意业务，而是用现代信息技术进行网络虚拟化商务监控的过程，企业通过互联网进行买卖和交流信息，节省双方的时间的同时提高了交易效率[1]。
论文选题的目的和意义
研究目的
因为科学技术突飞猛进地发展，电脑等高科技电子产业的高端技术把人们带入了一个无比神奇的电子时代，在这个电子时代里，人们不断地打破常规，用高科技来取代着我们惯有的生活方式，与此同时带动起来的就是电子商务行业的火爆发展。按照国际标准，国家经济发达程度与综合实力的标准之一按照就是评判物流业的发达与否。
目前，中国大部分传统物流企业处于转型中，基础管理和内部控制部分是否完善决定了该企业转型后是否能长期运营的关键。然而这决不是在短期内就能够做到的，循序渐进的按照最高标准才能长久。
研究意义
现代互联网所带来的互联网经济迅速的发展前景，物流问题一直是目前电子商务行业进一步发展的瓶颈，这时企业的管理制度与治理结构、企业的规模效益与服务质量、成本控制、经济效益等方面将显得尤为重要，而企业内部控制则是企业管理的核心内容。对企业内部管理制度的改善，可以极大地提高企业的管理水平，并且促进公司的正常运营与发展壮大。为此众多典型的电商企业中，面临着同样的问题还有刘强东的京东商城。为了能够解决这一系列的问题，自建物流体系成为了京东商城唯一的选择。
国内外研究现状
国内研究现状
在国内，许多研究学者认为，解决物流企业战略和规划问题，应当立足我国国情确定企业的内部控制框架。现在有许多国内物流公司在成立之初就缺少对公司内部控制规范和控制的意识，从而使得内部员工业务上随意为之。组织也没有完善的会计处理方法，不设立有效的内部审计等监管部门，导致企业没有一个良好的长期运营的基础。还有一些本土的企业，不外聘审计师对公司内部进行督查，也使得无法对内部控制进行有效的科学评估并实施正确的内部控制缺陷弥补。
现代物流企业中物流准则不明确、信息水平不完善，人才短缺又较严重等问题导致的组织内部的企业氛围、员工素养不恰当，又使企业内部控制措施的无法切实实施。而且就我国而言，物流企业不像传统产业已经有了足够的时间积累，能够提供足够的历史案例，能让管理与执行人员对企业面临的风险有足够的预见性和分析能力，并适当把握评估和应对的合理性。
国外研究现状
相比国内的物流行业现状，国外的物流发展较早也较为迅速，这也是因为国外采取一种较为优质的信息共享方式，通过对不同的供应商采取不同的商业战略方法，建立一套能够稳定且长期的合作方式，在保证服务质量与产品质量的情况下，降低企业经营成本。并且用较为长期的眼光来培养高级人才，以此达到优化企业人力组织架构的目的。
研究内容及研究方法
研究的主要内容
本文从三大部分研究现代物流业的内部控制。第一部分对现代物流公司内部控制情况进行介绍，并着现代物流业在目前的内部控制所遇到的挑战；第二部分归纳找到其现有的优势和问题所在；第三部分针对其优势和问题所在找出现代物流业内部管控的发展战略。
研究的主要方法
（1）文本细读法：从论题出发，大量搜索有关书籍，对各种资料进行整理并得出相关结论。
（2）数据收集分析法：通过对京东所在的物流公司进行数据搜集，对可得到的数据、资料、有关细节罗列成表，利于分析总结。
（3）定性分析法：运用归纳和演绎、分析与综合概括等方法对获得的各种材料进行思维加工从而去粗取精、由表及里达到认识事物本质，揭示内在规律。
2 现代物流的定义及内部控制的基本概念和理论
2.1 现代物流公司的定义及基本情况
物流企业指的是在信息技术的使用成本呈持续大幅度下降的前提下，企业从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务[1]。其配备有与自身业务相适应的信息管理系统，使商品流通能从较为传统的物流配送方式更容易信息自动化、现代智能化、社会合理化并且简单高效化。
越来越多的企业开始把他们的供应网络和销售渠道搬到网上或自制进入新的网上市场，与此同时也在通过越来越高端的互联网功能来提高企业内部的运行效率[3]。如一家名为Owens&Minor的医疗企业，他们为客户制定了一系列的服务标准，并且还系统的规制了相应服务的价格，专门成立了一套基于该服务内容的成本内部监控体系，当发现客户在一个星期内6次小批量采购商品时，就会联系客户客户商定把采购次数降到23次，这样也不会增加客户存货水平。这样不光降低了公司的搬运的路途费用和配送的人力资源成本，也节约了客户的内部订货搬运成本[3]。
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