应收账款管理研究以淳华科技昆山有限公司为例(附件)
摘 要随着市场经济的发展，赊销成为了企业广泛使用的商业手段，想要增加营业收入，降低库存，大量销售商品，就必须使用这种促销手段。也正是因为赊销的大量应用，使得应收账款的管理也越来越重要。应收账款的管理在当下的财务管理中占据着非常重要的位置，如果应收账款管理方式不正确，将有可能引起企业很多财务方面的问题，所以如何正确有效的管理应收账款成了各大企业都需重视的问题。而对于上市公司来说，管理应收账款的环境较为复杂，因此更应密切关住应收账款问题，找到行之有效的管理办法。
目 录
1 绪论 1
2 应收账款管理相关理论概述 2
2.1 应收账款的概念 2
2.2 应收账款管理相关理论 2
2.2.1 应收账款管理的概念 2
2.2.2 应收账款管理的对象 2
2.2.3 应收账款管理的目标 3
2.2.4 应收账款管理的作用 3
3 淳华科技昆山有限公司应收账款管理现状分析 5
3.1 淳华科技昆山有限公司基本情况 5
3.2 淳华科技昆山有限公司应收账款管理现状 5
3.2.1 相关管理体系与具体规定 5
4 淳华科技昆山有限公司应收账款管理存在的问题及原因 9
4.1 淳华科技昆山有限公司应收账款管理存在的问题 9
4.1.1 应收账款占流动资金的比重较大 9
4.1.2 坏账比例和收回成本高而赊销比例低 9
4.2 淳华科技昆山有限公司应收账款问题存在问题的主要原因 9
4.2.1 应收账款内部控制不严 9
4.2.2 公司主要负责人缺乏风险防范和法律保护意识 9
4.2.3 国家体制不够完善 10
5 改善淳华科技昆山有限公司应收账款管理的策略 11
5.1 加强法律保护意识与建立全面风险防范制度 11
5.2 更新负责人观念，加强法律教育 11
5.3 建立减少坏账损失的治理方案 12
总 结 13
参考文献 14
致 谢 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
15
1 绪论
当今社会贸易竞争日益激烈，如果使用普通的现金结算方式，将会越来越落后于人，企业除了不断的推陈出新进行技术与产品创新、扩大生产经营规模等方式之外，各个企业也愈加频繁的开始使用网上赊销、电子商务等方式，将货币由流通手段转变为支付手段。故而信用交易已经形成了一股潮流，应收账款的金额与数量也越来越多。根据调查显示，发达国家的应收账款占流动资金比例约为20%左右，而我国企业应收账款占流动资金中的比例却高达50%以上[1]。我国环境比较复杂，市场波动较大，而应收账款管理方面还处于初级阶段，不能有效的预防应收账款所带来的信用危机与企业风险。
应收账款是企业信用销售产生的债权性资产，在企业的生产经营活动中，为了方便产品销售，提高市场占有率，完成利润指标经常会采取应收账款机制，但这种结算方式却伴随着很大的信用风险，如果客户不能在一定期限内支付赊销款，或者恶意拖欠款项，就会引起企业的坏账损失，资金成本以及管理成本的增加，使企业遭受损失，甚至一蹶不振从而引起破产清算。这些都已经阻碍到了企业的正常运行和发展，因此，对应收账款进行有效风险控制，制定防范措施，增强风险意识，是现代企业的必修课也是企业良好发展的必由之路[2]。
本文采用理论与实践相结合的办法，对淳华科技昆山有限公司的应收账款管理进行实例分析和研究，对其营收账款进行数据对比和分析，从而达到说明应收账款应如何管理的目的。论文第一部分介绍了应收账款的理论、特点及概念；第二部分介绍了淳华科技昆山有限公司的应收账款管理现状；第三部分介绍了企业存在的相关问题及原因；第四部分具体说明了如何改进与应对，结语对本文做了全面系统的总结。
2 应收账款管理相关理论概述
2.1 应收账款的概念
应收账款是指企业在销售产品、商品，提供服务时，应该向购买消费方收取的款项，以及已经代垫的费用，如税金、运杂费等；企业的赊销行为产生的一种债券就是应收账款，是企业在信用销售层面所持有的债权资产，与收入密切相关，是企业的流动资金中极为重要的一部分[3]。
2.2 应收账款管理相关理论
2.2.1 应收账款管理的概念
自改革开放以来，我国企业已经开始愈加关住应收账款的管理，对其认知也渐渐深入，国内学者在应收账款方面的研究也取得一定成就。
康煊（2014）认为要从应收账款的实际操作角度出发，根据企业具体情况对应收账款具体内控流程进行深层次分析，从而提出有效的建议和分析。
而常燕（2014）则对商贸型企业进行了着重分析，从信用政策、赊销审批制度、财务分析、部门合作等方面详细的阐述了商贸型企业的应收账款管理措施。
李晓兰（2015）从企业应收账款的风险上来考虑问题，她认为企业债权应掌握在企业手里，而不是被客户控制，从加强营收账款的有效管理，增加对应收账款的重视的方面入手。
朱霜（2014）着重于研究中小型企业的应收账款管理，认为中小型企业要管理好营收账款，应关注应收账款证卷化，认为应收账款证卷化是解决中小型企业的重要手段之一。
就我国目前的研究来看，对具体角度的研究较多，也有整体理论的分析和意见，但对于实际应用过程中出现的问题，分析的较少，不够全面。
2.2.2 应收账款管理的对象
大多数企业都清楚流动资金的重要性，快速流转资金是企业追求的目标，一般来说，企业都不想采取赊销的方式。但是在现在企业的经营活动中。企业的具体情况不同，企业与企业之间的不同形式竞争也较为激烈。为了在同行业之间取得销售快捷的优势，满足客户的各种要求就成为了新的竞争方式，赊销就是这些要求中的支付需求。
赊销是企业给客户在产品销售中提供了付款方式的便利和优惠的一种手段，在相同的服务和价格下，缓解了客户的资金压力，降低了客户的购买成本。这种方式对于客户来说非常有利，所以可以起到促销的效果，站在企业的角度，可以抢占市场份额，增加销售量。
对于企业来说，销售额的增加并不是唯一的好处，采用赊销的方式可以和老客户的关系更加紧密，增加一些新客户，同时使企业自身成本降低、费用下降。比如企业的库存商品会产生一定的管理、储存、运输成本，而采用赊销的方式将会极大减少产品的库存，由此降低企业各项成本。所以，对于企业自身的内部管理来说，赊销制度也可以帮助企业自身降低成本，维护发展的有效手段。
可以见得，虽然赊销存在一定风险而且在短期内无法回收资金，但是这样的手段却可以维护企业本身的销售渠道，扩大产品的销售数量，提升客户满意度，并提高市场占有率，减少了自身产品的存储、维护、管理、运输费用。因此，应收账款制度的形成，是企业权衡利弊之下使用的有利于企业的销售手段。其建立基础是对彼此信用的肯定，而建立的目的是为了增加企业利润，减少企业成本。
2.2.3 应收账款管理的目标
目 录
1 绪论 1
2 应收账款管理相关理论概述 2
2.1 应收账款的概念 2
2.2 应收账款管理相关理论 2
2.2.1 应收账款管理的概念 2
2.2.2 应收账款管理的对象 2
2.2.3 应收账款管理的目标 3
2.2.4 应收账款管理的作用 3
3 淳华科技昆山有限公司应收账款管理现状分析 5
3.1 淳华科技昆山有限公司基本情况 5
3.2 淳华科技昆山有限公司应收账款管理现状 5
3.2.1 相关管理体系与具体规定 5
4 淳华科技昆山有限公司应收账款管理存在的问题及原因 9
4.1 淳华科技昆山有限公司应收账款管理存在的问题 9
4.1.1 应收账款占流动资金的比重较大 9
4.1.2 坏账比例和收回成本高而赊销比例低 9
4.2 淳华科技昆山有限公司应收账款问题存在问题的主要原因 9
4.2.1 应收账款内部控制不严 9
4.2.2 公司主要负责人缺乏风险防范和法律保护意识 9
4.2.3 国家体制不够完善 10
5 改善淳华科技昆山有限公司应收账款管理的策略 11
5.1 加强法律保护意识与建立全面风险防范制度 11
5.2 更新负责人观念，加强法律教育 11
5.3 建立减少坏账损失的治理方案 12
总 结 13
参考文献 14
致 谢 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
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1 绪论
当今社会贸易竞争日益激烈，如果使用普通的现金结算方式，将会越来越落后于人，企业除了不断的推陈出新进行技术与产品创新、扩大生产经营规模等方式之外，各个企业也愈加频繁的开始使用网上赊销、电子商务等方式，将货币由流通手段转变为支付手段。故而信用交易已经形成了一股潮流，应收账款的金额与数量也越来越多。根据调查显示，发达国家的应收账款占流动资金比例约为20%左右，而我国企业应收账款占流动资金中的比例却高达50%以上[1]。我国环境比较复杂，市场波动较大，而应收账款管理方面还处于初级阶段，不能有效的预防应收账款所带来的信用危机与企业风险。
应收账款是企业信用销售产生的债权性资产，在企业的生产经营活动中，为了方便产品销售，提高市场占有率，完成利润指标经常会采取应收账款机制，但这种结算方式却伴随着很大的信用风险，如果客户不能在一定期限内支付赊销款，或者恶意拖欠款项，就会引起企业的坏账损失，资金成本以及管理成本的增加，使企业遭受损失，甚至一蹶不振从而引起破产清算。这些都已经阻碍到了企业的正常运行和发展，因此，对应收账款进行有效风险控制，制定防范措施，增强风险意识，是现代企业的必修课也是企业良好发展的必由之路[2]。
本文采用理论与实践相结合的办法，对淳华科技昆山有限公司的应收账款管理进行实例分析和研究，对其营收账款进行数据对比和分析，从而达到说明应收账款应如何管理的目的。论文第一部分介绍了应收账款的理论、特点及概念；第二部分介绍了淳华科技昆山有限公司的应收账款管理现状；第三部分介绍了企业存在的相关问题及原因；第四部分具体说明了如何改进与应对，结语对本文做了全面系统的总结。
2 应收账款管理相关理论概述
2.1 应收账款的概念
应收账款是指企业在销售产品、商品，提供服务时，应该向购买消费方收取的款项，以及已经代垫的费用，如税金、运杂费等；企业的赊销行为产生的一种债券就是应收账款，是企业在信用销售层面所持有的债权资产，与收入密切相关，是企业的流动资金中极为重要的一部分[3]。
2.2 应收账款管理相关理论
2.2.1 应收账款管理的概念
自改革开放以来，我国企业已经开始愈加关住应收账款的管理，对其认知也渐渐深入，国内学者在应收账款方面的研究也取得一定成就。
康煊（2014）认为要从应收账款的实际操作角度出发，根据企业具体情况对应收账款具体内控流程进行深层次分析，从而提出有效的建议和分析。
而常燕（2014）则对商贸型企业进行了着重分析，从信用政策、赊销审批制度、财务分析、部门合作等方面详细的阐述了商贸型企业的应收账款管理措施。
李晓兰（2015）从企业应收账款的风险上来考虑问题，她认为企业债权应掌握在企业手里，而不是被客户控制，从加强营收账款的有效管理，增加对应收账款的重视的方面入手。
朱霜（2014）着重于研究中小型企业的应收账款管理，认为中小型企业要管理好营收账款，应关注应收账款证卷化，认为应收账款证卷化是解决中小型企业的重要手段之一。
就我国目前的研究来看，对具体角度的研究较多，也有整体理论的分析和意见，但对于实际应用过程中出现的问题，分析的较少，不够全面。
2.2.2 应收账款管理的对象
大多数企业都清楚流动资金的重要性，快速流转资金是企业追求的目标，一般来说，企业都不想采取赊销的方式。但是在现在企业的经营活动中。企业的具体情况不同，企业与企业之间的不同形式竞争也较为激烈。为了在同行业之间取得销售快捷的优势，满足客户的各种要求就成为了新的竞争方式，赊销就是这些要求中的支付需求。
赊销是企业给客户在产品销售中提供了付款方式的便利和优惠的一种手段，在相同的服务和价格下，缓解了客户的资金压力，降低了客户的购买成本。这种方式对于客户来说非常有利，所以可以起到促销的效果，站在企业的角度，可以抢占市场份额，增加销售量。
对于企业来说，销售额的增加并不是唯一的好处，采用赊销的方式可以和老客户的关系更加紧密，增加一些新客户，同时使企业自身成本降低、费用下降。比如企业的库存商品会产生一定的管理、储存、运输成本，而采用赊销的方式将会极大减少产品的库存，由此降低企业各项成本。所以，对于企业自身的内部管理来说，赊销制度也可以帮助企业自身降低成本，维护发展的有效手段。
可以见得，虽然赊销存在一定风险而且在短期内无法回收资金，但是这样的手段却可以维护企业本身的销售渠道，扩大产品的销售数量，提升客户满意度，并提高市场占有率，减少了自身产品的存储、维护、管理、运输费用。因此，应收账款制度的形成，是企业权衡利弊之下使用的有利于企业的销售手段。其建立基础是对彼此信用的肯定，而建立的目的是为了增加企业利润，减少企业成本。
2.2.3 应收账款管理的目标
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