民生银行个人金融理财业务的贡献分析(附件)【字数:10609】
摘 要随着金融同业竞争的日趋激烈,金融创新已成为抢占制高点的强力支柱,近年来,在国内居民收入不断提高,金融产品日益丰富,个人理财市场需求渐旺的情况下,国内各商业银行纷纷推出了形式多样的个人理财服务和专有品牌 ,争夺诱人的理财蛋糕,但也面临着外资银行强烈的挑战。为此,本文就了解到的相关信息,结合民生银行的客观实际,对个人金融理财业务进行探讨,在分析民生银行个人金融理财的现状及贡献分析的基础上,指出民生银行个人金融理财存在的问题,从而提出民生银行个人金融理财的完善对策,以期给民生银行的个人理财业务的发展提供正确的发展方向,从而有利于民生银行能够占据有效的市场份额,在竞争中占有一席之地。本文对民生银行个人理财义务提出的建议是发挥理财业务对银行经营转型及客户关系管理的重要作用;打造卓越品牌形象与特色服务,获取客户的持久信任与忠诚;加大创新力度,探寻理财市场发展新空间;由单一产品向综合平台转变,由大众化产品向分层次服务转变;建立健全理财业务风险管理体系;注重培养专业理财队伍。
目 录
第一章 绪 论 1
1.1选题背景与意义 1
1.2研究内容与方法 1
第二章 银行个人金融理财业务概述 2
2.1个人金融理财特点 2
2.2个人金融理财发展 2
2.3个人金融理财发展趋势 3
第三章 民生银行个人金融理财业务现状及问题 4
3.1民生银行个人金融理财现状 4
3.2民生银行个人金融理财产品的发展趋势 5
3.3民生银行个人金融理财业务存在的问题 5
第四章 民生银行个人金融理财业务的贡献 7
4.1资产规模比重 7
4.2营业收入比重 8
4.3利润比重 8
第五章 民生银行个人理财业务的完善对策 9
5.1建立有效客户关系,分层次服务 9
5.2打造卓越品牌形象与特色服务,加大创新力度 9
5.3注重培养专业理财队伍 10
结束语 11
参考文献 12
致谢 14
第一章 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ¥351916072¥
绪 论
1.1研究背景与意义
上个世纪70年代,国外的个人理财业务开始发展,而且发展的十分迅速。一些发达国家和地区已经将个人理财业务作为银行业务的重要发展领域,对于各大金融机构来说,个人理财业务风险较小,但附加值较高,涉及领域较为广泛,属于名副其实的优质产品,因此它是企业盈利的重要方式。但是我国的个人理财业务中尚存在问题,有待于优化,通过研究个人理财业务问题,提出优化建议,使得商业银行能够从自身发展状况与客户的需求出发,推出新型产品,获得经济收入,扩大个人理财产品业务的规模,从而促进个人理财业务市场的发展。所以,本文选择研究商业银行个人理财业务具有重要的理论意义和实践意义。
从20世纪90年代以来,民生银行个人理财业务从无到有,从小到大,一直到近几年,民生银行个人理财业务发展迅速,率先提出具有深刻意义和创新的个人理财品牌,因此能够众多银行中脱颖而出,抢占一定市场份额,具有创新观念和先进的服务意识。民生银行是一家股份制银行,在经过体制改革,形成良好的零售业发展的背景下,加强品牌的创新,注重品牌服务,个人理财业务发展较为迅速。
1.2研究内容与方法
1.2.1研究内容
(1)本文在通过对商业银行的个人理财业务进行调查研究的基础之上,分析总结出商业银行的发展状况与问题所在,与此同时,结合当下民生银行的客观实际情形,来分析个人金融理财业务在民生银行里的情况,在分析民生银行个人金融理财的现状及贡献分析的基础上,指出民生银行个人金融理财存在的问题,因而指出完善的对策来解决民生银行个人金融理财的问题,为民生银行取得进一步发展提供建议,从而促进民生银行个人理财业务的发展,扩大民生银行个人理财业务的经营规模,使得民生银行在市场竞争中脱颖而出,促进民生银行的发展。而且,对于促进民生银行个人理财业务的建议的提出有利于给商业银行带来参考建议,完善商业银行个人理财业务的发展模式。
1.2.2研究方法
(1)文献查阅法。顾名思义,文献研究就是指对已有的相关文献进行研究。本文在撰写过程中对以往的学者们有关商业银行个人理财业务的研究进行了研读和分析,通过学习前人的研究成果,为本文的研究打下扎实的理论基础。
(2)案例分析法。不仅在研究过程中对相应的理论和成果进行了学习,而且分析了我国商业银行个人理财业务的情况,具体数据来源于深交所和证监会,通过对数据信息的对比分析,为本文的分析和进一步的研究提供了数据支持和依据。与此同时,结合案例分析,针对民生银行个人金融理财业产生的负面影响提出解决措施。
第二章 银行个人金融理财业务概述
2.1个人金融理财特点
个人理财业务属于全面性的理财业务,且具有以下四点特点。
1.个人金融理财业务具有全面性。个人理财业务的综合性体现在针对客户的金融服务时全面的,而不是单一的,金融服务涉及到投资、住房、子女教育、退休等生活中的方方面面,个人金融理财业务范围较为广泛。
2.个人金融理财具有针对性。个人金融理财不是让客户自己理财,而是银行理财人员根据客户的自身情况,有针对性地提出理财方案,该理财方案不仅使得专业理财人员获得利益,而且使得客户执行规范的理财业务。
3.个人金融理财具有长期性。个人金融理财并不是短期业务,而是将客户的一生都纳入理财范围内,满足客户在人生的各个阶段的理财需求,使客户获得自由民主的理财人生,因此该业务具有长期性。
4.个人金融理财是具有动态性。个人金融理财业务时动态服务的结果,并不是一次性的产品服务。
2.2个人金融理财发展
个人金融理财是银行专业理财人员根据客户的财务状况以及个人理财的需求,为其量身定做的个人财务管理计划,并落实到投资活动中去。美国最先发展商业银行的个人理财业务,随后发展到西方发达国家,由于金融资产的增加和金融改革的大力推动,商业银行个人理财业务的重要部分包含着个人理财业务。
20世纪80年代是我国个人理财业务的萌芽时期,当时的银行仅仅提供外汇业务和投资的咨询共两项业务,然而大部分人们都还没有投资的意识。从21世纪初开始到2005年是我国个人理财业务的成熟时期,在这一时期,理财产品、理财环境、理财观念和意识以及理财师专业队伍的建设较于之前取得了较大成果,进步明显。我国理财产品规模发展迅速,规模不断扩张,2005年的增速最大。从2006年开始,随着金融市场的不断扩大,经济环境进一步优化发展,我国个人理财业务高速发展时期,客户的理财意识觉醒,对于理财业务的需求不断增大,与此同时,银行、证券、保险、基金、信托等金融机构对理财业务的重视程度也显著提高,理财业务的重心已转为个人理财产品,一直创新开发理财产品,创新理财产品的模式,并且提供了良好的理财服务给顾客。虽然理财产品市场发展较为迅速,人们的理财意识也不断提高,但是个人理财业务还属于新生事物,人们对其了解不够深刻,因此通过对各大商业银行的调查分析,不难发现我国的商业银行还存在一些问题,主要包括:理财人员缺乏高素质;市场定位尚不明确等。
目 录
第一章 绪 论 1
1.1选题背景与意义 1
1.2研究内容与方法 1
第二章 银行个人金融理财业务概述 2
2.1个人金融理财特点 2
2.2个人金融理财发展 2
2.3个人金融理财发展趋势 3
第三章 民生银行个人金融理财业务现状及问题 4
3.1民生银行个人金融理财现状 4
3.2民生银行个人金融理财产品的发展趋势 5
3.3民生银行个人金融理财业务存在的问题 5
第四章 民生银行个人金融理财业务的贡献 7
4.1资产规模比重 7
4.2营业收入比重 8
4.3利润比重 8
第五章 民生银行个人理财业务的完善对策 9
5.1建立有效客户关系,分层次服务 9
5.2打造卓越品牌形象与特色服务,加大创新力度 9
5.3注重培养专业理财队伍 10
结束语 11
参考文献 12
致谢 14
第一章 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ¥351916072¥
绪 论
1.1研究背景与意义
上个世纪70年代,国外的个人理财业务开始发展,而且发展的十分迅速。一些发达国家和地区已经将个人理财业务作为银行业务的重要发展领域,对于各大金融机构来说,个人理财业务风险较小,但附加值较高,涉及领域较为广泛,属于名副其实的优质产品,因此它是企业盈利的重要方式。但是我国的个人理财业务中尚存在问题,有待于优化,通过研究个人理财业务问题,提出优化建议,使得商业银行能够从自身发展状况与客户的需求出发,推出新型产品,获得经济收入,扩大个人理财产品业务的规模,从而促进个人理财业务市场的发展。所以,本文选择研究商业银行个人理财业务具有重要的理论意义和实践意义。
从20世纪90年代以来,民生银行个人理财业务从无到有,从小到大,一直到近几年,民生银行个人理财业务发展迅速,率先提出具有深刻意义和创新的个人理财品牌,因此能够众多银行中脱颖而出,抢占一定市场份额,具有创新观念和先进的服务意识。民生银行是一家股份制银行,在经过体制改革,形成良好的零售业发展的背景下,加强品牌的创新,注重品牌服务,个人理财业务发展较为迅速。
1.2研究内容与方法
1.2.1研究内容
(1)本文在通过对商业银行的个人理财业务进行调查研究的基础之上,分析总结出商业银行的发展状况与问题所在,与此同时,结合当下民生银行的客观实际情形,来分析个人金融理财业务在民生银行里的情况,在分析民生银行个人金融理财的现状及贡献分析的基础上,指出民生银行个人金融理财存在的问题,因而指出完善的对策来解决民生银行个人金融理财的问题,为民生银行取得进一步发展提供建议,从而促进民生银行个人理财业务的发展,扩大民生银行个人理财业务的经营规模,使得民生银行在市场竞争中脱颖而出,促进民生银行的发展。而且,对于促进民生银行个人理财业务的建议的提出有利于给商业银行带来参考建议,完善商业银行个人理财业务的发展模式。
1.2.2研究方法
(1)文献查阅法。顾名思义,文献研究就是指对已有的相关文献进行研究。本文在撰写过程中对以往的学者们有关商业银行个人理财业务的研究进行了研读和分析,通过学习前人的研究成果,为本文的研究打下扎实的理论基础。
(2)案例分析法。不仅在研究过程中对相应的理论和成果进行了学习,而且分析了我国商业银行个人理财业务的情况,具体数据来源于深交所和证监会,通过对数据信息的对比分析,为本文的分析和进一步的研究提供了数据支持和依据。与此同时,结合案例分析,针对民生银行个人金融理财业产生的负面影响提出解决措施。
第二章 银行个人金融理财业务概述
2.1个人金融理财特点
个人理财业务属于全面性的理财业务,且具有以下四点特点。
1.个人金融理财业务具有全面性。个人理财业务的综合性体现在针对客户的金融服务时全面的,而不是单一的,金融服务涉及到投资、住房、子女教育、退休等生活中的方方面面,个人金融理财业务范围较为广泛。
2.个人金融理财具有针对性。个人金融理财不是让客户自己理财,而是银行理财人员根据客户的自身情况,有针对性地提出理财方案,该理财方案不仅使得专业理财人员获得利益,而且使得客户执行规范的理财业务。
3.个人金融理财具有长期性。个人金融理财并不是短期业务,而是将客户的一生都纳入理财范围内,满足客户在人生的各个阶段的理财需求,使客户获得自由民主的理财人生,因此该业务具有长期性。
4.个人金融理财是具有动态性。个人金融理财业务时动态服务的结果,并不是一次性的产品服务。
2.2个人金融理财发展
个人金融理财是银行专业理财人员根据客户的财务状况以及个人理财的需求,为其量身定做的个人财务管理计划,并落实到投资活动中去。美国最先发展商业银行的个人理财业务,随后发展到西方发达国家,由于金融资产的增加和金融改革的大力推动,商业银行个人理财业务的重要部分包含着个人理财业务。
20世纪80年代是我国个人理财业务的萌芽时期,当时的银行仅仅提供外汇业务和投资的咨询共两项业务,然而大部分人们都还没有投资的意识。从21世纪初开始到2005年是我国个人理财业务的成熟时期,在这一时期,理财产品、理财环境、理财观念和意识以及理财师专业队伍的建设较于之前取得了较大成果,进步明显。我国理财产品规模发展迅速,规模不断扩张,2005年的增速最大。从2006年开始,随着金融市场的不断扩大,经济环境进一步优化发展,我国个人理财业务高速发展时期,客户的理财意识觉醒,对于理财业务的需求不断增大,与此同时,银行、证券、保险、基金、信托等金融机构对理财业务的重视程度也显著提高,理财业务的重心已转为个人理财产品,一直创新开发理财产品,创新理财产品的模式,并且提供了良好的理财服务给顾客。虽然理财产品市场发展较为迅速,人们的理财意识也不断提高,但是个人理财业务还属于新生事物,人们对其了解不够深刻,因此通过对各大商业银行的调查分析,不难发现我国的商业银行还存在一些问题,主要包括:理财人员缺乏高素质;市场定位尚不明确等。
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