福特汽车营销市场的调查与分析
文章简单介绍了汽车营销市场和福特汽车国内外的发展史，重点研究了福特汽车国内主要的营销模式，其中汽车4S店是主要的营销模式，通过市场问卷调查的方式，以南通永鑫福联为调查对象，进行随机抽样调查，根据问卷调查结果总结并分析出福特汽车营销市场的影响因素，并为福特汽车更好发展提出合理性的建议，最后对福特汽车营销模式的发展趋势进行分析和展望。
关键词 汽车营销市场 ， 汽车营销模式 ，市场调查 ， 市场分析
目 录
1. 绪论1
1.1 营销市场的概述1
1.2 营销市场的现状及发展趋势1
1.3 国内外营销市场的比较2
1.4 课题研究背景及意义2
2. 福特汽车市场营销模式分析3
2.1福特汽车市场营销模式分类3
2.2长安福特营销模式与国际营销模式的比较7
2.3长安福特营销模式存在的问题8
3.对福特汽车营销市场设置调查问卷9
3.1汽车市场营销调查的概述9
3.2对调查问卷结果进行分析9
3.3根据调查问卷结果提出合理性建议12
4. 福特汽车营销发展趋势分析13
4.1微信营销13
4.2创新型促销营销14
结论15
致谢16
参考文献17
1 绪论
1.1 营销市场的概述
随着改革开放的深入发展，我国的汽车工业早已经由“计划经济”时代过渡到了“市场经济”时代，已经由“卖方市场”转变为“买方市场”，汽车企业的竞争已经不是单纯的国内竞争，而是变成了激烈的国际竞争，但市场的竞争离不开市场营销。伴随着商品经济的发展和市场竞争的日益激烈，汽车市场营销 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
也被提到重要的议事日程上来。汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究，为企业生产经营决策提供咨询，并可进行汽车产品营销策划。
市场营销策略是企业以顾客的需求为出发点，根据经验获得客户需求量以及购买力的信息、商业界的商业界的期望值，有计划的组织各项活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为客户提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销策略包括：价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。
1.2 营销市场的现状及发展趋势
21世纪以来，美国市场才正式出现营销的思想，在国内现在大多数人对营销的概念和价值的理解存在误区。很多人都把营销理解成一种力量，认为是一种广告和推销的手段，是迫使不情愿的购买者来购买他们不需要或者不理解的商品，还有很多人认为是欺诈，是犯罪，所以看到营销的人员就产生反感并躲的远远的。其实不然，这与营销的含义背道而驰。
在西方欧美国家，有很多优秀的营销者，他们都是伟大的，因为有了他们的辛勤的工作，消费者花了更少的时间了解了更多的商品信息，为客户节约宝贵的时间的同时，客户还能享受到营销工作者提供的周全的服务。美国营销界泰斗——科特勒对“市场”做了最简短的定义：“如果让我给市场下一个尽可能简洁的定义，我会说市场就是能获取并满足需求的场所”。尽管说很多人都能够满足需求，但是企业的获利特性决定了他们在有利可图的情况下才会这么做。市场销售就是能够使客户满足购买汽车时的需求所要做的一系列工作。当你从事这项工作室，你无需进行过多的“推销”。
在生活中，很多人都认为市场营销就是卖卖东西。确实如此，销售属于市场营销，但却不能够代表市场营销的所有特性，其实在销售之前，营销员就已经开始进行市场营销了，为客户提供了一系列售车前的服务，此外，市场营销还包括在销售过后总结销售成功或者失败原因的过程[1]。因此，营销是一个连续的过程。
1.3国内外营销市场的比较
在2013年，中国汽车市场整体增长依然十分强劲。据中国汽车工业协会统计分析，中国全年汽车产销跨上2000万辆台阶，全国汽车产销2211.68万辆和2198.41万辆，比上年分别提高了10.2和9.6个百分点，增速大幅提高，高于年初预计。产销突破2000万辆创历史新高，再次刷新全球记录，已连续五年蝉联全球第一[2]。
其中长安福特是中国市场中表现最出色的一个，全年实现了62个百分点的增长，销量达到了67.9万辆。这年，长安福特汽车不断引进新车型，相继投放了福特翼搏、福特翼虎、福特新嘉年华、福特新蒙迪欧在内的7款福特全球车型。虽然中间有些小插曲，出现翼虎断轴事件，品牌形象受到很大损失但去没有受到很大影响。
继2013年后，2014年又引进福克斯，在对于福克斯旺盛去求的支持下，在2月销售有67个百分点的飙升，全年同比增长73个百分点，销售超过100万辆[3]。
1） 具有良好的信誉度，福特4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给客户留下良好的印象。
2） 具有非常专业的知识储备，有福特公司的系列培训和技术支持，对车福特汽车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，能够给客户提高安全感。
3）基于上面专业知识的储备，福特汽车4S店有能力为客户提供优秀的售后服务，消除客户的后顾之忧。
5） 试驾
在这个时候，客户对介绍的车有了一定的兴趣了，销售人员就可以让他来试驾，亲自体验驾驶的感觉。并且保证车辆清洁，处于最佳的状态。试驾前销售人员先试乘，将基本的操作方法教给客户，各种路况都要在认真准备后实地行走。
1. 绪论1
1.1 营销市场的概述1
1.2 营销市场的现状及发展趋势1
1.3 国内外营销市场的比较2
1.4 课题研究背景及意义2
2. 福特汽车市场营销模式分析3
2.1福特汽车市场营销模式分类3
2.2长安福特营销模式与国际营销模式的比较7
2.3长安福特营销模式存在的问题8
3.对福特汽车营销市场设置调查问卷9
3.1汽车市场营销调查的概述9
3.2对调查问卷结果进行分析9
3.3根据调查问卷结果提出合理性建议12
4. 福特汽车营销发展趋势分析13
4.1微信营销13
4.2创新型促销营销14
结论15
致谢16
参考文献17
1 绪论
1.1 营销市场的概述
随着改革开放的深入发展，我国的汽车工业早已经由“计划经济”时代过渡到了“市场经济”时代，已经由“卖方市场”转变为“买方市场”，汽车企业的竞争已经不是单纯的国内竞争，而是变成了激烈的国际竞争，但市场的竞争离不开市场营销。伴随着商品经济的发展和市场竞争的日益激烈，汽车市场营销 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072￥
也被提到重要的议事日程上来。汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究，为企业生产经营决策提供咨询，并可进行汽车产品营销策划。
市场营销策略是企业以顾客的需求为出发点，根据经验获得客户需求量以及购买力的信息、商业界的商业界的期望值，有计划的组织各项活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为客户提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。
市场营销策略包括：价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。
1.2 营销市场的现状及发展趋势
21世纪以来，美国市场才正式出现营销的思想，在国内现在大多数人对营销的概念和价值的理解存在误区。很多人都把营销理解成一种力量，认为是一种广告和推销的手段，是迫使不情愿的购买者来购买他们不需要或者不理解的商品，还有很多人认为是欺诈，是犯罪，所以看到营销的人员就产生反感并躲的远远的。其实不然，这与营销的含义背道而驰。
在西方欧美国家，有很多优秀的营销者，他们都是伟大的，因为有了他们的辛勤的工作，消费者花了更少的时间了解了更多的商品信息，为客户节约宝贵的时间的同时，客户还能享受到营销工作者提供的周全的服务。美国营销界泰斗——科特勒对“市场”做了最简短的定义：“如果让我给市场下一个尽可能简洁的定义，我会说市场就是能获取并满足需求的场所”。尽管说很多人都能够满足需求，但是企业的获利特性决定了他们在有利可图的情况下才会这么做。市场销售就是能够使客户满足购买汽车时的需求所要做的一系列工作。当你从事这项工作室，你无需进行过多的“推销”。
在生活中，很多人都认为市场营销就是卖卖东西。确实如此，销售属于市场营销，但却不能够代表市场营销的所有特性，其实在销售之前，营销员就已经开始进行市场营销了，为客户提供了一系列售车前的服务，此外，市场营销还包括在销售过后总结销售成功或者失败原因的过程[1]。因此，营销是一个连续的过程。
1.3国内外营销市场的比较
在2013年，中国汽车市场整体增长依然十分强劲。据中国汽车工业协会统计分析，中国全年汽车产销跨上2000万辆台阶，全国汽车产销2211.68万辆和2198.41万辆，比上年分别提高了10.2和9.6个百分点，增速大幅提高，高于年初预计。产销突破2000万辆创历史新高，再次刷新全球记录，已连续五年蝉联全球第一[2]。
其中长安福特是中国市场中表现最出色的一个，全年实现了62个百分点的增长，销量达到了67.9万辆。这年，长安福特汽车不断引进新车型，相继投放了福特翼搏、福特翼虎、福特新嘉年华、福特新蒙迪欧在内的7款福特全球车型。虽然中间有些小插曲，出现翼虎断轴事件，品牌形象受到很大损失但去没有受到很大影响。
继2013年后，2014年又引进福克斯，在对于福克斯旺盛去求的支持下，在2月销售有67个百分点的飙升，全年同比增长73个百分点，销售超过100万辆[3]。
1） 具有良好的信誉度，福特4S店有一系列的客户投诉、意见、索赔的管理，给客户留下良好的印象。
2） 具有非常专业的知识储备，有福特公司的系列培训和技术支持，对车福特汽车的性能、技术参数、使用和维修方面都是非常的专业，能够给客户提高安全感。
3）基于上面专业知识的储备，福特汽车4S店有能力为客户提供优秀的售后服务，消除客户的后顾之忧。
5） 试驾
在这个时候，客户对介绍的车有了一定的兴趣了，销售人员就可以让他来试驾，亲自体验驾驶的感觉。并且保证车辆清洁，处于最佳的状态。试驾前销售人员先试乘，将基本的操作方法教给客户，各种路况都要在认真准备后实地行走。
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