华达东风日产新轩逸营销策略分析
【】日产轩逸在中国市场的家庭使用中占据了大份市额,但随着汽车市场的快速发展,行业内的竞争越来越激烈。要想在竞争中脱颖而出,就必须利用好自身的优势且有效解决在汽车销售中存在的问题。本文针对苏州华达日产4S店的当前营销现状,对日产全新轩逸的营销策略方式进行分析,找出其优劣势,并针对其存在的问题通过多方面的研究进行营销策略优化,从而来提高日产轩逸的市场占有率,促使轩逸在汽车市场中能够拥有更好的发展。
目录
一、 引言 1
(一) 研究的背景和意义 1
(二) 研究目的 1
二、日产轩逸的发展史及苏州华达日产4S店的概况 1
(一) 东风日产轩逸发展史 1
(二) 新轩逸的上市情况 2
(三)苏州华达日产4S店基本情况介绍 4
三、日产新轩逸的SWOT分析 4
(一)日产新轩逸的优势 4
(二)日产新轩逸的劣势 5
(三) 日产新轩逸的机会 5
(四)日产新轩逸的威胁 5
四、 日产新轩逸的主要目标客户分析 5
(一)享受着现代生活的家庭 5
(二)滴滴用户 5
五、 东风日产新轩逸竞品比较分析 6
(一) 价格方面: 6
(二)车身对比(见表2) 6
(三) 发动机方面对比(见表3) 7
六、 当前苏州华达4S店的轩逸营销策略及分析 7
(一)目前苏州华达日产4S店针对轩逸的营销策略: 7
(二)策略实施中所存在问题: 8
七、苏州华达4S店针对新轩逸的营销策略改进建议 8
(一)定价策略 8
(二)品牌策略 8
(三)采用意向客户管理体系 9
(四)优化售后服务流程,提高效率 9
(五)销售顾问的综合素质的提升 9
八、 结论 9
参考文献 9
引言
研究的背景和意义
随着社会文明的发展,汽车市场也日渐成熟,越来越多的汽车商家和消费者都认识到,仅凭奢华高端的配置、低廉的价格,一家车企很难从同行中脱颖而出; *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
同行各品牌4S店的数量急剧增多、规模也越来越大,使得汽车销售市场间的竞争更为激烈;再者就是生活周边的汽修厂越来越多,使4S店的利润大幅削减,生存环境日渐恶劣。
研究目的
在国内,紧凑车更贴切人们的家用范畴,而日产新轩逸就是这样一款热门的A级车。国内紧凑型轿车的竞争并非仅仅拼配置和技术,如何贴近客户和市场需求才更为关键。本文根据当前苏州华达东风日产4S店全新轩逸品牌汽车的营销方式及售前售后服务进行分析,总结出不足之处。针对全新轩逸汽车存在的销量下滑问题,本文通过SWOT分析、市场调查、数据分析等方式,从汽车市场行情、营销人员、服务质量、销售模式等多方面找出问题并提出相应的对策。在经过一系列的调研分析后,得出目前解决全新轩逸汽车销量问题最有效的策略。
二、日产轩逸的发展史及苏州华达日产4S店的概况
东风日产轩逸发展史
1959年用“带来幸福的蓝鸟”来命名,成为日本国内最初的小型乘用车。
1963年采用无骨架车身,车重大幅降低。
1965年追加1.6L发动机,形成了历史上有名的SSS(Super Sport Sedan)级别。
1970年高速时代的来临。发动机方式从OHV变为OHC,加速感和安全性有了进一步的提高。
1972年第四代蓝鸟,同比车体更大、更舒适。
1979年造型以直线为基调,突出行驶性能,强调了视觉冲击。
1983年车内空间设计更加宽裕,发动机的排量型号多类以及底盘的改进,使行驶更有力、更稳定。
1991年在造型上增加了圆弧设计。
2002年第九代引领中国汽车市场进入了信息时代。
2003年第十代问世,深受人们喜爱。
2006款蓝鸟拥有舒适宽裕的空间和节能低排的新型发动机。
2016年第一代轩逸诞生。
2007年,蓝鸟升级为轩逸,蓝鸟全面停产。
2008年轩逸进行小改,称之为2009款车型。
2009年轩逸在外观以及内饰上都有改动,增强东风日产1.6L全系产品的阵容。
2012年7月,新一代轩逸上市。
2016年3月,新轩逸的前脸冲击力大了很多,动感十足,线条保留了经典的风格,但更加符合当下的审美感、典雅而不失科技感,而且方向盘更潮更运动了。
2018年1月11日,2018款轩逸上市,新款车型外观、内饰均与现款车型保持一致,部分车型的配置得到了调整和升级,性价比进一步提升。
新轩逸的上市情况
2016年3月,2016款轩逸全新上市,据统计显示(见图1),轩逸2017年12月销量达50,885辆,同比增长16.1%,刷新全年单月销售纪录,连续4月卫冕日系销量冠军。轩逸2017年累计销量422,371辆,同比增16.7%,连续6年勇夺日系年度销售冠军。
16款的新轩逸(见图2)跟上一代12款经典轩逸(见图3)对比,新轩逸在很多方面上有了改进,科技感爆棚,同时“移动沙发”的舒适性被完全继承了下来。具体有以下几点改进:1.新轩逸在外观的设计风格更加立体、年轻、时尚,更显年轻运动风;而经典轩逸整个车身线条感十足,商务范十足,更体现客户的稳重气质。2.在内饰方面,新轩逸与经典轩逸的差别很大,新轩逸内饰都是以精致的比例勾勒出来,每一处的手感都是恰到好处,后排还加了中央头枕,安全带由上一代的两点式改为三点式,给人感觉更时尚、舒适;而经典轩逸更注重的是内敛,没有太多的精装修饰。3.在动力和油耗方面,新轩逸是完胜经典轩逸的,新轩逸采用超低油耗CVT无极变速,126马力,百公里加速11.7秒,油耗低的惊人,仅5.6100KM(官方数据);经典轩逸采用4AT,117马力,百公里加速 12.5秒,油耗7.6L/100KM(大数据统计)。
新轩逸上市后受到了消费者的追捧,上市的短短几个月月销量一直在两万以上,客户这样称赞:第一,其外观比上一代更运动、更时尚、更稳重,满满的科技感;第二,车内空间足够大,噪音很小,悬架也比较软,而且座椅的包裹性很好,对其舒适性是几乎满分;第三,油耗低,油耗低,油耗低。当然车主的吐槽也是有发生:第一,车门有异响,仪表台和把手位置也会时有发生异响;第二,取消了自动空调和后排出风口,而且后排座不能放倒;第三,没有倒车雷达,车漆比较薄。
目录
一、 引言 1
(一) 研究的背景和意义 1
(二) 研究目的 1
二、日产轩逸的发展史及苏州华达日产4S店的概况 1
(一) 东风日产轩逸发展史 1
(二) 新轩逸的上市情况 2
(三)苏州华达日产4S店基本情况介绍 4
三、日产新轩逸的SWOT分析 4
(一)日产新轩逸的优势 4
(二)日产新轩逸的劣势 5
(三) 日产新轩逸的机会 5
(四)日产新轩逸的威胁 5
四、 日产新轩逸的主要目标客户分析 5
(一)享受着现代生活的家庭 5
(二)滴滴用户 5
五、 东风日产新轩逸竞品比较分析 6
(一) 价格方面: 6
(二)车身对比(见表2) 6
(三) 发动机方面对比(见表3) 7
六、 当前苏州华达4S店的轩逸营销策略及分析 7
(一)目前苏州华达日产4S店针对轩逸的营销策略: 7
(二)策略实施中所存在问题: 8
七、苏州华达4S店针对新轩逸的营销策略改进建议 8
(一)定价策略 8
(二)品牌策略 8
(三)采用意向客户管理体系 9
(四)优化售后服务流程,提高效率 9
(五)销售顾问的综合素质的提升 9
八、 结论 9
参考文献 9
引言
研究的背景和意义
随着社会文明的发展,汽车市场也日渐成熟,越来越多的汽车商家和消费者都认识到,仅凭奢华高端的配置、低廉的价格,一家车企很难从同行中脱颖而出; *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
同行各品牌4S店的数量急剧增多、规模也越来越大,使得汽车销售市场间的竞争更为激烈;再者就是生活周边的汽修厂越来越多,使4S店的利润大幅削减,生存环境日渐恶劣。
研究目的
在国内,紧凑车更贴切人们的家用范畴,而日产新轩逸就是这样一款热门的A级车。国内紧凑型轿车的竞争并非仅仅拼配置和技术,如何贴近客户和市场需求才更为关键。本文根据当前苏州华达东风日产4S店全新轩逸品牌汽车的营销方式及售前售后服务进行分析,总结出不足之处。针对全新轩逸汽车存在的销量下滑问题,本文通过SWOT分析、市场调查、数据分析等方式,从汽车市场行情、营销人员、服务质量、销售模式等多方面找出问题并提出相应的对策。在经过一系列的调研分析后,得出目前解决全新轩逸汽车销量问题最有效的策略。
二、日产轩逸的发展史及苏州华达日产4S店的概况
东风日产轩逸发展史
1959年用“带来幸福的蓝鸟”来命名,成为日本国内最初的小型乘用车。
1963年采用无骨架车身,车重大幅降低。
1965年追加1.6L发动机,形成了历史上有名的SSS(Super Sport Sedan)级别。
1970年高速时代的来临。发动机方式从OHV变为OHC,加速感和安全性有了进一步的提高。
1972年第四代蓝鸟,同比车体更大、更舒适。
1979年造型以直线为基调,突出行驶性能,强调了视觉冲击。
1983年车内空间设计更加宽裕,发动机的排量型号多类以及底盘的改进,使行驶更有力、更稳定。
1991年在造型上增加了圆弧设计。
2002年第九代引领中国汽车市场进入了信息时代。
2003年第十代问世,深受人们喜爱。
2006款蓝鸟拥有舒适宽裕的空间和节能低排的新型发动机。
2016年第一代轩逸诞生。
2007年,蓝鸟升级为轩逸,蓝鸟全面停产。
2008年轩逸进行小改,称之为2009款车型。
2009年轩逸在外观以及内饰上都有改动,增强东风日产1.6L全系产品的阵容。
2012年7月,新一代轩逸上市。
2016年3月,新轩逸的前脸冲击力大了很多,动感十足,线条保留了经典的风格,但更加符合当下的审美感、典雅而不失科技感,而且方向盘更潮更运动了。
2018年1月11日,2018款轩逸上市,新款车型外观、内饰均与现款车型保持一致,部分车型的配置得到了调整和升级,性价比进一步提升。
新轩逸的上市情况
2016年3月,2016款轩逸全新上市,据统计显示(见图1),轩逸2017年12月销量达50,885辆,同比增长16.1%,刷新全年单月销售纪录,连续4月卫冕日系销量冠军。轩逸2017年累计销量422,371辆,同比增16.7%,连续6年勇夺日系年度销售冠军。
16款的新轩逸(见图2)跟上一代12款经典轩逸(见图3)对比,新轩逸在很多方面上有了改进,科技感爆棚,同时“移动沙发”的舒适性被完全继承了下来。具体有以下几点改进:1.新轩逸在外观的设计风格更加立体、年轻、时尚,更显年轻运动风;而经典轩逸整个车身线条感十足,商务范十足,更体现客户的稳重气质。2.在内饰方面,新轩逸与经典轩逸的差别很大,新轩逸内饰都是以精致的比例勾勒出来,每一处的手感都是恰到好处,后排还加了中央头枕,安全带由上一代的两点式改为三点式,给人感觉更时尚、舒适;而经典轩逸更注重的是内敛,没有太多的精装修饰。3.在动力和油耗方面,新轩逸是完胜经典轩逸的,新轩逸采用超低油耗CVT无极变速,126马力,百公里加速11.7秒,油耗低的惊人,仅5.6100KM(官方数据);经典轩逸采用4AT,117马力,百公里加速 12.5秒,油耗7.6L/100KM(大数据统计)。
新轩逸上市后受到了消费者的追捧,上市的短短几个月月销量一直在两万以上,客户这样称赞:第一,其外观比上一代更运动、更时尚、更稳重,满满的科技感;第二,车内空间足够大,噪音很小,悬架也比较软,而且座椅的包裹性很好,对其舒适性是几乎满分;第三,油耗低,油耗低,油耗低。当然车主的吐槽也是有发生:第一,车门有异响,仪表台和把手位置也会时有发生异响;第二,取消了自动空调和后排出风口,而且后排座不能放倒;第三,没有倒车雷达,车漆比较薄。
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