大使用手机支付现状调查与研究以为例

摘要:随着移动互联网技术的飞速发展,支付手段的移动化成为了大势所趋。而3G的投入运营以及市场规模的不断扩大,使用手机支付的用户开始呈现爆发性的增长。因而移动电子商务试点示范工程(手机支付)被国家列为《电子商务发展“十一五”规划》部署的六大重点引导工程之一。2014年移动支付增长的主要动力来自移动电商、移动团购以及移动商旅等移动消费交易额的增长。为了了解当前我国手机支付发展的现状,对中国高校大学生群体发放网络调查问卷,通过回收并分析问卷数据,结合相关著作资料,观察国内手机支付现状,并发现问题,提出改进建议。
目录
摘要 4
关键词 4
Abstract 4
引言
引言
一、我国移动支付基本情况 5
二、国内外研究现状 5
三、调查方式及分析方法 6
(一)选择题部分 6
(二)量表部分 6
1.信度分析 6
2.效度分析 7
四、 调查结果分析 8
(一)被调查者基本情况分析 8
1.被调查者性别、年级分布 8
2.被调查者每月可支配生活费分析 9
(二)被调查者支付方式偏好分析 9
1.被调查者偏爱的支付方式分析 9
2.不同性别与被调查者偏爱的支付方式分析 9
(三)被调查者手机支付方式偏好分析 10
1.被调查者更愿意使用的手机支付方式分析 10
2.性别与被调查者更愿意使用的手机支付方式分析 10
3、年级与被调查者更愿意使用的手机支付方式分析 11
(四)不同手机支付工具认知度分析 11
1.不同手机支付工具认知率统计 11
2.性别与不同手机支付工具认知率分析 12
(五)不同手机支付工具使用率分析 12
1.不同手机支付工具使用率统计 12
2.性别与不同手机支付工具使用率分析 13
(六) 大学生手机支付使用概况 13
1.大学生使用手机支付的频率和手机支付占生活费比重统计 13
2.性别与大学生使用手
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机支付占生活费比重分析 14
3、性别与大学生使用手机支付频率分析 15
4.大学生使用手机支付的频率和手机支付占生活费比重分析 16
(七)大学生手机支付目的分析 17
1. 大学生手机支付目的统计 17
2. 性别与大学生手机支付目的分析 18
(八)手机支付改进意见 18
1.大学生对手机支付的改进意见统计 18
2、性别与大学生对手机支付的改进意见分析 19
(九) 大学生对于手机支付的安全或方便的倾向性 19
(十)大学生对于手机支付的支持态度分析 19
1.性别与大学生对于手机支付的支持态度分析 19
2.年级与大学生对于手机支付的支持态度分析 20
3.不同可支配生活费与大学生对于手机支付的支持态度分析 20
五、 总结 20
六、研究不足与未来的展望 21
参考文献: 22
附录 24
表1 量表的可靠性统计量 5
表2 KMO值和 Bartlett 的检验 6
表3 解释的总方差级成分矩阵 6
表4 成分矩阵 6
表5 性别和年级的频率分析 7
表6 每月可支配生活费分析 7
表7 日常生活中您更偏爱哪种支付方式 8
表8 性别*日常生活中您更偏爱哪种支付方式 8
表9 更愿意使用的手机支付方式 8
表10 性别*更愿意使用的手机支付方式 9
表11 年级*更愿意使用的手机支付方式 9
表12 您用过以下那些手机支付工具 10
表13 性别*您用过哪些手机支付工具 10
表14 您最常用的手机支付工具 11
表15 性别*您最常用的手机支付工具 12
表16 手机支付占生活费的比例以及支付频率 12
表17 性别 * 通过手机支付所支付的金额占生活费 13
表18 性别 * 手机支付的频率 13
表19 手机支付的频率是* 通过手机支付所支付的金额占生活费 1 4
表20 您手机支付的主要目的 1 5
表21 性别*$您手机支付的主要目的 16
表22 您认为手机支付工具还需要在哪些方面改进 16
表23 性别*$您认为手机支付工具还需要在哪些方面改进 17
表24 安全和方便更倾向于 17
表25 性别的独立样本T检验结果 17
表26 不同年级的手机支付支持的单因素方差 18
表27 不同的可支配生活费的单因素方差 18
图1 碎石图 6
图2 性别 * 通过手机支付所支付的金额占生活费 13
图3 性别 * 手机支付的频率 14
大学生使用手机支付现状调查与研究
——以大学为例
Research on the Status of College Students’ Using the Mobile paymentCase Study of NAU
Student majoring in Information Management and System WANG Yueyue
Tutor MAO Yihong
Abstract: With the rapid development of mobile Internet technology, the means of payment on the go become the trend of the times. And 3g in operation as well as the continuous expansion of market, the use of mobile payment users start rendering explosive growth. And mobile ecommerce pilot demonstration project (mobile payment) by the state as the electronic commerce development of the eleventh fiveyear plan ", one of six key deployment guide engineering. The power of mobile payments growth in 2014 mainly comes from mobile power, mobile group and mobile business, such as mobile consumption growth in turnover. In order to understand the status of the current mobile payment development in our country, the Chinese college students groups distributed network questionnaire, through the collection and analysis of the questionnaire data, combined with the related book information, observe the domestic current situation of the mobile payment, and found the problem, and proposed some suggestions.

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