房地产企业员工压力与压力源的调查研究【字数：32932】
摘 要房地产企业是在近十年内迅速发展，随着企业的不断发展，竞争日益激烈，对员工的知识技能要求不断提高，企业将自身面临的压力问题逐渐转移到员工身上，导致员工在工作的时候承受着巨大的压力，这些压力对员工造成很大的影响，从而影响员工的工作绩效，最终引起员工离职的意向。本研究调查着重研究压力与压力源的问题，从压力源的方面研究压力，进而研究压力对员工的组织行为、工作绩效、工作满意度以及离职意愿的影响，最终根据相关的一系列研究提出缓解压力的方法，缓解员工在工作上的困扰，进而提高企业的经济效益。
目 录
第一章 前言 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.2.1对员工自身 1
1.2.2对企业而言 2
1.2.3研究的必要性 2
第二章 文献综述 4
2.1国内研究现状 4
2.2国外研究现状 4
2.3压力的相关因子分析 4
2.3.1房地产企业的相关概念 4
2.3.2有关压力的相关概念 5
2.3.3有关压力源的相关概念 6
2.3.4压力反应 9
2.3.5工作绩效 10
2.3.6工作满意度 10
2.3.7组织承诺以及组织支持 11
2.3.8离职意愿 11
2.3.9应对方法 12
2.4影响人组织行为的因素 12
2.4..组织行为学的概念 12
2.4.2员工的工作动机 13
2.4.3员工的态度 14
2.4.4自我效能 15
2.5.企业的性别歧视以及隐私问题 16
2.5.1性别歧视（“天花板效应”） 16
2.5.2性骚扰 16
2.5.3应对方法 17
第三章 研究方法 18
3.1研究目标 18
3.2拟解决的关键科学问题 18
3.3研究方法 18
3.3.1研究问卷 18
第四章 结果 21
4.1描述性分析 21
4. *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
2信度分析 21
4.3相关分析 25
4.4回归分析 27
第五章 分析 30
5.1压力因子 30
5.2压力源因子 31
5.3 Outcomes(结果) 32
第六章 建议 33
6.1企业方面 33
6.2员工方面 33
6.3家庭方面 34
6.4其他方面 34
第七章 结论 35
结束语 36
致 谢 37
参考文献 38
附录 43
附录A 压力源因子信度分析过程 43
附录B 压力因子的信度分析过程 59
附录C 结果因子信度分析过程 61
附录D 组织绩效因子信度分析 66
附录E 压力、离职意愿、整体绩效、工作满意回归分析过程 72
第一章 前言
1.1研究背景
在中国经济的不断崛起下，房地产行业也日渐壮大起来，企业发展不仅仅局限于国内发展，还面临如今经济全球化的局面，企业想要生存发展下去，不仅要与国内同行业竞争，也要时刻关注国外同行的市场竞争。当企业不断面临着生存发展的压力时，管理者逐渐将期望转嫁到员工身上，以期望员工能够通过自己的专业知识来增加企业的整体绩效水平，让企业能够在行业中的以生存与发展，而对于企业付诸于员工身上的这种举动，对应的是员工面临失业的问题，优胜劣汰，员工则必须承担企业发展的问题，提升个人的知识技能。而长期以来，建筑行业一直是公认一个充满压力的行业，因为它的作业复杂、又有工期要求、各个环节之间的工作组关系复杂，以及建筑项目的工作环境恶劣 [1][2]。根据英国特许建筑学会(CIOB) 2006年的一项研究，压力已经成为建筑专业人士普遍存在的一种现象，近70%的建筑专业人士由于工作直接导致员工产生压力、焦虑或抑郁等情绪。所以，缓解员工压力问题成了一件刻不容缓的事。
越来越多的国内外研究有关于企业员工压力与压力源的问题。根据英国健康与安全执行局(2006)的数据，在英国，每年有1050万个工作日因与压力相关的疾病而损失[3]。近十年，我国经济不断发展，企业日渐壮大，发展越来越越迅速，我国企业员工所面临的压力问题也日渐明显。员工身上所承担的企业发展的重任，让员工不得不面临着巨大的压力，压力对员工产生的负面影响，不仅仅只影响员工个人的生活状况，还会影响员工在工作中的工作绩效。而大多数的的企业往往会忽视员工的生理和心理的健康问题，压力所带来的焦虑、抑郁会严重影响员工的工作积极性，降低工作效率，长期的焦虑抑郁还会导致领导与员工之间的矛盾等种种不好的影响，使员工在工作时一直处于消极的状态，不仅造成员工身体心理健康问题，影响人们的日常生活，同时也造成了员工工作上的困扰，降低员工的工作效率。由压力引起的一系列的负面影响对企业员工的生活及工作都造成了一定程度的伤害。正因如此，重视压力问题缓解压力给人们带来的影响成了一件刻不容缓的事。
1.2研究意义
1.2.1对员工自身
在当下经济迅速发展的时代，某个企业要想在众多企业中有竞争的能力，企业必须有足够的优势，而其根本在于员工本身，员工能够创造更多的价值，企业才能够崛起。而员工的必须提高自身的知识技能，企业将压力转移到员工的身上，员工身上就承载了企业发展的重任，而这都将造成员工巨大的压力（包括生理上的和心理上的）。员工会担心因为自身能力的原因被公司裁员，以及工作时的工作压力让员工无法排解等等，这些会造成员工产生巨大的压力。员工产生压力后会影响他们的工作绩效，从而影响企业的绩效水平。工作造成的压力会导致员工抑郁、焦虑、头晕甚至失眠等等，而我们根据企业员工的压力问题做了相关研究，了解员工的压力来源以及一些针对性的压力问题，由此我们提出了一些有关压力的排解方法，来帮助企业员工缓解压力问题，这不仅能够提高员工的工作效率，同时能够帮助员工提高自信心，缓解压力所带来的生理以及心理问题，为企业留住健康努力的员工，提高企业经济效益，让员工也可以更加舒适的工作和照顾家庭。
目 录
第一章 前言 1
1.1研究背景 1
1.2研究意义 1
1.2.1对员工自身 1
1.2.2对企业而言 2
1.2.3研究的必要性 2
第二章 文献综述 4
2.1国内研究现状 4
2.2国外研究现状 4
2.3压力的相关因子分析 4
2.3.1房地产企业的相关概念 4
2.3.2有关压力的相关概念 5
2.3.3有关压力源的相关概念 6
2.3.4压力反应 9
2.3.5工作绩效 10
2.3.6工作满意度 10
2.3.7组织承诺以及组织支持 11
2.3.8离职意愿 11
2.3.9应对方法 12
2.4影响人组织行为的因素 12
2.4..组织行为学的概念 12
2.4.2员工的工作动机 13
2.4.3员工的态度 14
2.4.4自我效能 15
2.5.企业的性别歧视以及隐私问题 16
2.5.1性别歧视（“天花板效应”） 16
2.5.2性骚扰 16
2.5.3应对方法 17
第三章 研究方法 18
3.1研究目标 18
3.2拟解决的关键科学问题 18
3.3研究方法 18
3.3.1研究问卷 18
第四章 结果 21
4.1描述性分析 21
4. *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
2信度分析 21
4.3相关分析 25
4.4回归分析 27
第五章 分析 30
5.1压力因子 30
5.2压力源因子 31
5.3 Outcomes(结果) 32
第六章 建议 33
6.1企业方面 33
6.2员工方面 33
6.3家庭方面 34
6.4其他方面 34
第七章 结论 35
结束语 36
致 谢 37
参考文献 38
附录 43
附录A 压力源因子信度分析过程 43
附录B 压力因子的信度分析过程 59
附录C 结果因子信度分析过程 61
附录D 组织绩效因子信度分析 66
附录E 压力、离职意愿、整体绩效、工作满意回归分析过程 72
第一章 前言
1.1研究背景
在中国经济的不断崛起下，房地产行业也日渐壮大起来，企业发展不仅仅局限于国内发展，还面临如今经济全球化的局面，企业想要生存发展下去，不仅要与国内同行业竞争，也要时刻关注国外同行的市场竞争。当企业不断面临着生存发展的压力时，管理者逐渐将期望转嫁到员工身上，以期望员工能够通过自己的专业知识来增加企业的整体绩效水平，让企业能够在行业中的以生存与发展，而对于企业付诸于员工身上的这种举动，对应的是员工面临失业的问题，优胜劣汰，员工则必须承担企业发展的问题，提升个人的知识技能。而长期以来，建筑行业一直是公认一个充满压力的行业，因为它的作业复杂、又有工期要求、各个环节之间的工作组关系复杂，以及建筑项目的工作环境恶劣 [1][2]。根据英国特许建筑学会(CIOB) 2006年的一项研究，压力已经成为建筑专业人士普遍存在的一种现象，近70%的建筑专业人士由于工作直接导致员工产生压力、焦虑或抑郁等情绪。所以，缓解员工压力问题成了一件刻不容缓的事。
越来越多的国内外研究有关于企业员工压力与压力源的问题。根据英国健康与安全执行局(2006)的数据，在英国，每年有1050万个工作日因与压力相关的疾病而损失[3]。近十年，我国经济不断发展，企业日渐壮大，发展越来越越迅速，我国企业员工所面临的压力问题也日渐明显。员工身上所承担的企业发展的重任，让员工不得不面临着巨大的压力，压力对员工产生的负面影响，不仅仅只影响员工个人的生活状况，还会影响员工在工作中的工作绩效。而大多数的的企业往往会忽视员工的生理和心理的健康问题，压力所带来的焦虑、抑郁会严重影响员工的工作积极性，降低工作效率，长期的焦虑抑郁还会导致领导与员工之间的矛盾等种种不好的影响，使员工在工作时一直处于消极的状态，不仅造成员工身体心理健康问题，影响人们的日常生活，同时也造成了员工工作上的困扰，降低员工的工作效率。由压力引起的一系列的负面影响对企业员工的生活及工作都造成了一定程度的伤害。正因如此，重视压力问题缓解压力给人们带来的影响成了一件刻不容缓的事。
1.2研究意义
1.2.1对员工自身
在当下经济迅速发展的时代，某个企业要想在众多企业中有竞争的能力，企业必须有足够的优势，而其根本在于员工本身，员工能够创造更多的价值，企业才能够崛起。而员工的必须提高自身的知识技能，企业将压力转移到员工的身上，员工身上就承载了企业发展的重任，而这都将造成员工巨大的压力（包括生理上的和心理上的）。员工会担心因为自身能力的原因被公司裁员，以及工作时的工作压力让员工无法排解等等，这些会造成员工产生巨大的压力。员工产生压力后会影响他们的工作绩效，从而影响企业的绩效水平。工作造成的压力会导致员工抑郁、焦虑、头晕甚至失眠等等，而我们根据企业员工的压力问题做了相关研究，了解员工的压力来源以及一些针对性的压力问题，由此我们提出了一些有关压力的排解方法，来帮助企业员工缓解压力问题，这不仅能够提高员工的工作效率，同时能够帮助员工提高自信心，缓解压力所带来的生理以及心理问题，为企业留住健康努力的员工，提高企业经济效益，让员工也可以更加舒适的工作和照顾家庭。
版权保护: 本文由 hbsrm.com编辑，转载请保留链接: www.hbsrm.com/jzgc/tmgc/471.html
