整车制造企业供应商绩效管理策略研究【字数：18664】
摘 要21世纪以来，我国汽车工业飞速发展，新的汽车品牌如雨后春笋一般，随之而来的是各个整车制造企业之间的激烈竞争。整车制造企业供应商绩效管理被公认为降低成本、提升质量，从而提高企业竞争力的最有效手段。本文首先根据车型的开发节点和量产过程的特点，确定关键绩效指标。然后制定以定量指标为主、定性指标为辅的绩效指标考核方法，并且在“事前”、“事中”、“事后”三个维度进行供应商绩效考核。此外，通过完善供应商绩效考核的流程，尽量减少人为误差对绩效考核的影响。并且根据供应商绩效评价效果，对供应商绩效评价方法进行优化。最后，以我国典型的整车制造企业为案例，分析其供应商绩效管理策略，并提出优化措施。
目 录
1.绪论 1
1.1选题的背景和意义 1
1.2研究的目的和内容 2
1.3研究方法和思路 3
2.整车制造企业供应商绩效管理目标和体系 5
2.1国内外整车制造企业供应商绩效管理研究发展概况 5
2.2供应商的分类 6
2.3供应商绩效管理的目标 7
2.4供应商绩效管理的体系 9
3.整车制造企业供应商绩效考核方法 11
3.1整车制造企业供应商绩效评价指标 11
3.2整车制造企业供应商绩效评价方法 12
3.3整车制造企业供应商绩效评价考核流程 18
3.4整车制造企业供应商绩效评价效果 20
4.我国典型整车制造企业供应商绩效管理案例和改善策略 23
4.1我国典型整车制造企业供应商绩效管理案例 23
4.2我国整车制造企业供应商绩效管理改善策略 26
5.研究总结和展望 28
参考文献 29
致谢 30
1.绪论
1.1选题的背景和意义
随着改革开放以来，我国的生产力不断提高，汽车行业吸引着越来越多的资产，汽车品牌更是不断涌现。目前全国汽车品牌数量约有100多个，仅在2016年一年就有10多个本土新兴品牌的诞生。随着汽车品牌不断增多，消费者的选择越来越多，这使汽车行业的每一家整车制造企业都面临着巨大的挑战。
为了提高自己 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
产品的竞争力，先进的产线管理技术纷纷被引入，如计算机辅助工程、柔性制造系统、装配的防错防漏系统等等。先进的企业管理技术无疑对提高产品质量，降低产品成本有着一定的贡献。但是由于一辆汽车70%以上的零件都不是由整车制造企业自己制造的，而是由各个供应商提供的。这一特性决定了，提高产品竞争力，不仅需要整车制造企业内部的努力，更需要各个零部件企业的协同合作。
因此很多整车制造企业都采用了供应链管理（SCM）的方法，这对企业节约采购成本有着重大的意义。在SCM中供应商管理是用来改善企业与供应链上游的供应关系的，而供应商管理的核心就是供应商绩效管理。此外，从很多汽车品牌的数据上来看，提高1%的销售量可以给品牌带来1%的利润增长，但降低1%的采购成本却可以带来510%的利润增长。因此我们可以说供应商绩效管理是整车制造企业降低采购成本，提高产品质量，从而增强竞争力的重中之重。
通过供应商绩效考核评价，可以了解供应商存在的问题，因此供应商绩效考核评价是整车企业选择优质供应商的根本保证。当前，无论是整车制造企业，还是汽车零部件供应商都非常重视供应商绩效管理。但是，目前国内外的整车制造企业供应商绩效管理制度都不是十分完善。
目前，整车制造企业中常见的供应商绩效考核评价大致由五个部分组成：质量（Q）、成本（C）、交付期（D）、服务（S）、技术（T）。很多企业在这五大关键指标中的细化指标通常都是由“事后”探测指标决定的，往往都不能提前预防。使得很多整车制造企业往往存在以下四个问题：（1）反馈机制缓慢，使得汽车零部件供应商不能根据问题及时有效地采取措施，带来了成本增加的问题。（2）对汽车零部件供应商以考核和惩罚为主，使整车制造企业和汽车零部件供应商站在对立面，没有互利双赢的合作局面。（3）在对汽车零部件供应商的管理中，人的主观因素对管理影响很大，导致可能对合作的汽车零部件供应商没有公平一致的待遇，导致绩效评估的差异化。（4）整车制造企业和供应商之间缺乏有效的沟通协调，由于市场因素和政策变化，带来产品的质量、以及交付期等方面的问题，却无法及时沟通，导致消息的不匹配，带来生产成本的增加。因此，整车制造企业供应商绩效管理对整个供应链管理有至关重要的作用，采用何种指标来对供应商进行绩效评价，将直接关系到整车制造企业对供应链管理的优劣。
本文的研究对象为供应商绩效管理策略，综合相关理论基础和文献，对目前的供应商绩效管理情况进行分析，讨论其具有的优势和不足，并提出改进方法，希望为企业提供一些有价值的参考。
1.2研究的目的和内容
本论文研究的目的在于根据当前我国整车制造企业面临的困境，建立一个适用于当前企业的绩效考核方案。并结合整车企业现有的供应商绩效管理策略，分析探讨现有模式存在的问题。将供应商绩效管理制度贯穿于全供应链的管理，而不是现有的“事后”探测的方式，优化现有的管理模式。希望通过建立合理的供应商绩效指标考核方案，使整车企业对于供应商进行动态考察，且对不同类型的供应商都有着更加公平的考核方案。这样能大大减小企业的管理和采购成本，提高整车企业的产品质量，大大增强了企业的竞争力。
供应商绩效管理制度使整车制造企业能够及时准确地反馈产品的各类问题，促进其方案的修改。还能够根据关键指标评价的情况，对供应商进行奖惩以及决定是否继续合作新项目。此外，还能够对各级各类供应商进行横向比较，根据考核结果进行差异化的管理，从而节约企业的管理成本。最后，供应商绩效评价的结果还是整车制造企业与汽车零部件供应商能否继续合作的一个重要参考依据。由此可见，供应商绩效管理的重要程度。而我们对于供应商绩效管理的研究能够使我们对于各类供应商的评价更准确、公平和客观。
虽然供应商绩效管理能给整车企业带来很多优势，但是由于我国企业对于供应商绩效管理的研究起步较晚，当前国内对于整车企业供应商绩效管理策略的研究还不够完善。且与国外整车企业和供应商的关系情况也有所不同，不能直接照搬。本论文通过查找大量相关文献和进入整车企业实习两种方式相结合的方法，希望能给我国整车企业制定更加合理的供应商绩效管理策略。
目 录
1.绪论 1
1.1选题的背景和意义 1
1.2研究的目的和内容 2
1.3研究方法和思路 3
2.整车制造企业供应商绩效管理目标和体系 5
2.1国内外整车制造企业供应商绩效管理研究发展概况 5
2.2供应商的分类 6
2.3供应商绩效管理的目标 7
2.4供应商绩效管理的体系 9
3.整车制造企业供应商绩效考核方法 11
3.1整车制造企业供应商绩效评价指标 11
3.2整车制造企业供应商绩效评价方法 12
3.3整车制造企业供应商绩效评价考核流程 18
3.4整车制造企业供应商绩效评价效果 20
4.我国典型整车制造企业供应商绩效管理案例和改善策略 23
4.1我国典型整车制造企业供应商绩效管理案例 23
4.2我国整车制造企业供应商绩效管理改善策略 26
5.研究总结和展望 28
参考文献 29
致谢 30
1.绪论
1.1选题的背景和意义
随着改革开放以来，我国的生产力不断提高，汽车行业吸引着越来越多的资产，汽车品牌更是不断涌现。目前全国汽车品牌数量约有100多个，仅在2016年一年就有10多个本土新兴品牌的诞生。随着汽车品牌不断增多，消费者的选择越来越多，这使汽车行业的每一家整车制造企业都面临着巨大的挑战。
为了提高自己 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
产品的竞争力，先进的产线管理技术纷纷被引入，如计算机辅助工程、柔性制造系统、装配的防错防漏系统等等。先进的企业管理技术无疑对提高产品质量，降低产品成本有着一定的贡献。但是由于一辆汽车70%以上的零件都不是由整车制造企业自己制造的，而是由各个供应商提供的。这一特性决定了，提高产品竞争力，不仅需要整车制造企业内部的努力，更需要各个零部件企业的协同合作。
因此很多整车制造企业都采用了供应链管理（SCM）的方法，这对企业节约采购成本有着重大的意义。在SCM中供应商管理是用来改善企业与供应链上游的供应关系的，而供应商管理的核心就是供应商绩效管理。此外，从很多汽车品牌的数据上来看，提高1%的销售量可以给品牌带来1%的利润增长，但降低1%的采购成本却可以带来510%的利润增长。因此我们可以说供应商绩效管理是整车制造企业降低采购成本，提高产品质量，从而增强竞争力的重中之重。
通过供应商绩效考核评价，可以了解供应商存在的问题，因此供应商绩效考核评价是整车企业选择优质供应商的根本保证。当前，无论是整车制造企业，还是汽车零部件供应商都非常重视供应商绩效管理。但是，目前国内外的整车制造企业供应商绩效管理制度都不是十分完善。
目前，整车制造企业中常见的供应商绩效考核评价大致由五个部分组成：质量（Q）、成本（C）、交付期（D）、服务（S）、技术（T）。很多企业在这五大关键指标中的细化指标通常都是由“事后”探测指标决定的，往往都不能提前预防。使得很多整车制造企业往往存在以下四个问题：（1）反馈机制缓慢，使得汽车零部件供应商不能根据问题及时有效地采取措施，带来了成本增加的问题。（2）对汽车零部件供应商以考核和惩罚为主，使整车制造企业和汽车零部件供应商站在对立面，没有互利双赢的合作局面。（3）在对汽车零部件供应商的管理中，人的主观因素对管理影响很大，导致可能对合作的汽车零部件供应商没有公平一致的待遇，导致绩效评估的差异化。（4）整车制造企业和供应商之间缺乏有效的沟通协调，由于市场因素和政策变化，带来产品的质量、以及交付期等方面的问题，却无法及时沟通，导致消息的不匹配，带来生产成本的增加。因此，整车制造企业供应商绩效管理对整个供应链管理有至关重要的作用，采用何种指标来对供应商进行绩效评价，将直接关系到整车制造企业对供应链管理的优劣。
本文的研究对象为供应商绩效管理策略，综合相关理论基础和文献，对目前的供应商绩效管理情况进行分析，讨论其具有的优势和不足，并提出改进方法，希望为企业提供一些有价值的参考。
1.2研究的目的和内容
本论文研究的目的在于根据当前我国整车制造企业面临的困境，建立一个适用于当前企业的绩效考核方案。并结合整车企业现有的供应商绩效管理策略，分析探讨现有模式存在的问题。将供应商绩效管理制度贯穿于全供应链的管理，而不是现有的“事后”探测的方式，优化现有的管理模式。希望通过建立合理的供应商绩效指标考核方案，使整车企业对于供应商进行动态考察，且对不同类型的供应商都有着更加公平的考核方案。这样能大大减小企业的管理和采购成本，提高整车企业的产品质量，大大增强了企业的竞争力。
供应商绩效管理制度使整车制造企业能够及时准确地反馈产品的各类问题，促进其方案的修改。还能够根据关键指标评价的情况，对供应商进行奖惩以及决定是否继续合作新项目。此外，还能够对各级各类供应商进行横向比较，根据考核结果进行差异化的管理，从而节约企业的管理成本。最后，供应商绩效评价的结果还是整车制造企业与汽车零部件供应商能否继续合作的一个重要参考依据。由此可见，供应商绩效管理的重要程度。而我们对于供应商绩效管理的研究能够使我们对于各类供应商的评价更准确、公平和客观。
虽然供应商绩效管理能给整车企业带来很多优势，但是由于我国企业对于供应商绩效管理的研究起步较晚，当前国内对于整车企业供应商绩效管理策略的研究还不够完善。且与国外整车企业和供应商的关系情况也有所不同，不能直接照搬。本论文通过查找大量相关文献和进入整车企业实习两种方式相结合的方法，希望能给我国整车企业制定更加合理的供应商绩效管理策略。
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