网络支付的b2c商户财务管理研究以京东为例(附件)
摘 要随着信息网络技术的大力发展，人类已经进入电子商务时代。电子商务是利用网络、通讯等数字媒体技术从事的贸易活动，它创新了传统商务发展的模式，形成了新的市场交易形式，是社会经济高速发展以及网络信息技术的产物。随着在线管理、电子支付、云计算、网上购物等电子商务业态的出现，电子商务企业的财务模式和运营风险经受着巨大挑战。电子商务企业既要在维持客户和增加上下功夫，也要注重调整税务结构、压缩成本且实现财务模式上的突破，以维护企业长期生存。因而，如何适应电子商务模式的高速发展，并且更好的结合财务管理知识成了近年来理论界和商界备受关注的课题。本文关注电商巨头京东商城的现状及存在的问题进行分析、阐述企业存在的问题，最后从财务管理的角度提出一些可行性的策略。 目录
1.绪论
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的和意义 1
1.3 国外研究现状 1
1.4 国内研究现状 2
2. B2C基本概念
2.1 B2C商户电子商务概念 3
2.2 B2C商户电子商务特点 3
2.3 财务管理内容 3
3.B2C京东财务管理现状及存在的问题
3.1 B2C京东财务管理现状 5
3.2 B2C京东财务管理存在的问题 5
3.2.1融资担保困难，投资能力较差 5
3.2.2内部控制薄弱，管理模式僵化 6
3.2.3缺乏财务战略管理意识，专业财务管理人才匮乏 6
3.3 B2C京东财务管理的影响因素分析 6
3.3.1缺乏国家政策有利扶持，国家法律法规尚不健全 6
3.3.2管理体制不健全，易受外部冲击 6
3.3.3缺乏长远规划，财务人员综合素质有待强化 7
4.强化京东财务管理对策
4.1 创新融资方式，提高融资能力 8
4.2 强化资金管理，加强财务内部控制 8
4.3 更新财务管理理念，提高财务人员素质 8
结论 9
参考文献 10
致谢 12
1.绪论
1.1研
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
.3.3缺乏长远规划，财务人员综合素质有待强化 7
4.强化京东财务管理对策
4.1 创新融资方式，提高融资能力 8
4.2 强化资金管理，加强财务内部控制 8
4.3 更新财务管理理念，提高财务人员素质 8
结论 9
参考文献 10
致谢 12
1.绪论
1.1研究背景
电子商务和网络营销的一路高涨给我国经济以及互联网带来了新的增长经济的发展契机。一种全新的购物模式网络购物得到了大力的发展。从2002年13亿元到2008年661亿元，仅仅7年就扩大了近50倍。其中，B2C电子商务市场规模发展速度远远超过其他网络购物方式，占据了主要的市场份额。
1.2研究的目的和意义
我国国民经济以及社会发展的重要力量就是电子商务，电子商务已经是国有经济的重大组成部分。保持国民经济平稳较快发展的重要基础，就是促进电子商务快速发展，也是社会的稳定和民生关系的重大战略任务[1]。自美国金融危机波及全球以来，电子商务企业的发展及日后的生存受到了广泛关注。应对全球金融危机，为了改善电子商务企业的环境经营，中央出台了一些重要措施。2009年9月，国务院颁布了《国务院关于进一步促进电子商务企业发展的若干意见》，为电子商务企业应对金融危机的席卷做了重要指示，实现快速发展提供了政策支持。但是，由于受到多种因素影响，电子商务企业仍存在许多问题，其中财务管理过程中的问题最为突出[2]。因此，电子商务企业中财务管理存在的问题及应对措施进行深入研究势在必行。
1.3国外研究现状
Timmers 就是最早研究商业模式的学者之一，他认为商业模式是由产品流、服务流、信息流及其价值创造过程所组成的体系结构，这个体系结构同时描述了各参与者及其角色、体系结构的收入来源以及各参与者的潜在利益[3]，它包括三个要素：商务参与者的状态及其作用；企业在商务运作中获得的利益和收入来源；企业在商业模式中创造和体现的价值。
Weill等（2001）把商业模式定义为对企业的顾客、合作伙伴与供货商间关系与角色的描述，目的在于辨认主要产品、信息和资金的流向以及参与主体能获得的主要利益。
Gordijn，Akkermans 及Van Vliet（2000）比较了商业模式和过程模式，认为确定商业模式不是关于过程，而是关于商业活动参与者之间的价值交换，错
误混淆商业模式和过程模式会导致不适当的商业需求和低水平的商业[4]。 KMLab顾问公司（2000）将商业模式定义为关于企业如何在市场上创造价值的描述，内容包括企业的产品、服务、形象与配销的特定组合，还包括用以完成工作的人员与作业基础建设的基本组织。
Osterwalder（2005），在先前研究者的基础上出了比较严格和全面的定义：商业模式是一个概念性的工具，它包括一组元素和它们之间的关系，并可以表示公司获利的逻辑[5]；商业模式描述公司提供给一个或若干客户群的价值，以及公司和其伙伴网络所组成的体系结构，这个体系结构致力于创造、营销和送达此价值以及关系资本，并以产生利润和可维持生存的收入流为目的。
1.4国内研究现状
张先治（2001）《财务分析》在规范分析的基础上提出了趋势分析和预测分析，并提出财务分析的理论基础包括企业目标与财务目标、财务目标与财务活动、财务活动与财务报表、财务报表与财务效率和财务效率与财务结果?
张金昌（2004）《企业经营协调性分析》对企业经营协调性的分析,希望找到企业资金占用和资金来源之间相互协调的数量关系,以确保企业持续、快速、健康的发展。
2007年的《企业效绩评价标准值》，包括了27个财务指标的数据，进一步完善了财务分析体系，更方便于企业财务分析进行横向比较[6]。目前，财务分析己与企业评价紧密地联系在了一起。如高立法、冯腾达的《企业经营分析与效绩评价》及高立法、曲云翠《企业财务诊断与治理》将财务分析与绩效评价联合起来对企业进行“诊断”。
许秀梅（2009）在《财务分析学基本理论体系的构建与探索》中提到，财务分析学理论体系分为两个层次:基本理论体系和应用理论体系[7]。文章指出财务分析的技术方法主要由定性和定量两部分组成，同时也强调了财务分析时应注意相关性、可理解性、充分性、科学性、稳健性、可操作性、时效性等原则。
综上所述，我国的财务分析无论在理论上还是实践上起步都比较晚，但随着经济制度的进一步完善和经济制度改革的深化发展很快，而且应用越来越广泛，主要有权益证券分析、信用分析、信用评级、预算编制及分析、财务预警分析、企业价值评估以及上市公司盈利预测等?
2. B2C基本概念
2.1 B2C商户电子商务概念
B2C中的B是Business，即商业供应方（泛指企业），2（two）是to的谐音，C是Consumer，即消费者。B2C电子商务是根据电子商务交易的主体划分的一种模式，具体是指通过信息技术和电子数据及数据信息所显示的办法来实现[8]企业与消费者之间的各种交易和服务活动，是消费者利用网络参与经济活动较直接的形式。B2C是一种新
1.绪论
1.1 研究背景 1
1.2 研究目的和意义 1
1.3 国外研究现状 1
1.4 国内研究现状 2
2. B2C基本概念
2.1 B2C商户电子商务概念 3
2.2 B2C商户电子商务特点 3
2.3 财务管理内容 3
3.B2C京东财务管理现状及存在的问题
3.1 B2C京东财务管理现状 5
3.2 B2C京东财务管理存在的问题 5
3.2.1融资担保困难，投资能力较差 5
3.2.2内部控制薄弱，管理模式僵化 6
3.2.3缺乏财务战略管理意识，专业财务管理人才匮乏 6
3.3 B2C京东财务管理的影响因素分析 6
3.3.1缺乏国家政策有利扶持，国家法律法规尚不健全 6
3.3.2管理体制不健全，易受外部冲击 6
3.3.3缺乏长远规划，财务人员综合素质有待强化 7
4.强化京东财务管理对策
4.1 创新融资方式，提高融资能力 8
4.2 强化资金管理，加强财务内部控制 8
4.3 更新财务管理理念，提高财务人员素质 8
结论 9
参考文献 10
致谢 12
1.绪论
1.1研
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
.3.3缺乏长远规划，财务人员综合素质有待强化 7
4.强化京东财务管理对策
4.1 创新融资方式，提高融资能力 8
4.2 强化资金管理，加强财务内部控制 8
4.3 更新财务管理理念，提高财务人员素质 8
结论 9
参考文献 10
致谢 12
1.绪论
1.1研究背景
电子商务和网络营销的一路高涨给我国经济以及互联网带来了新的增长经济的发展契机。一种全新的购物模式网络购物得到了大力的发展。从2002年13亿元到2008年661亿元，仅仅7年就扩大了近50倍。其中，B2C电子商务市场规模发展速度远远超过其他网络购物方式，占据了主要的市场份额。
1.2研究的目的和意义
我国国民经济以及社会发展的重要力量就是电子商务，电子商务已经是国有经济的重大组成部分。保持国民经济平稳较快发展的重要基础，就是促进电子商务快速发展，也是社会的稳定和民生关系的重大战略任务[1]。自美国金融危机波及全球以来，电子商务企业的发展及日后的生存受到了广泛关注。应对全球金融危机，为了改善电子商务企业的环境经营，中央出台了一些重要措施。2009年9月，国务院颁布了《国务院关于进一步促进电子商务企业发展的若干意见》，为电子商务企业应对金融危机的席卷做了重要指示，实现快速发展提供了政策支持。但是，由于受到多种因素影响，电子商务企业仍存在许多问题，其中财务管理过程中的问题最为突出[2]。因此，电子商务企业中财务管理存在的问题及应对措施进行深入研究势在必行。
1.3国外研究现状
Timmers 就是最早研究商业模式的学者之一，他认为商业模式是由产品流、服务流、信息流及其价值创造过程所组成的体系结构，这个体系结构同时描述了各参与者及其角色、体系结构的收入来源以及各参与者的潜在利益[3]，它包括三个要素：商务参与者的状态及其作用；企业在商务运作中获得的利益和收入来源；企业在商业模式中创造和体现的价值。
Weill等（2001）把商业模式定义为对企业的顾客、合作伙伴与供货商间关系与角色的描述，目的在于辨认主要产品、信息和资金的流向以及参与主体能获得的主要利益。
Gordijn，Akkermans 及Van Vliet（2000）比较了商业模式和过程模式，认为确定商业模式不是关于过程，而是关于商业活动参与者之间的价值交换，错
误混淆商业模式和过程模式会导致不适当的商业需求和低水平的商业[4]。 KMLab顾问公司（2000）将商业模式定义为关于企业如何在市场上创造价值的描述，内容包括企业的产品、服务、形象与配销的特定组合，还包括用以完成工作的人员与作业基础建设的基本组织。
Osterwalder（2005），在先前研究者的基础上出了比较严格和全面的定义：商业模式是一个概念性的工具，它包括一组元素和它们之间的关系，并可以表示公司获利的逻辑[5]；商业模式描述公司提供给一个或若干客户群的价值，以及公司和其伙伴网络所组成的体系结构，这个体系结构致力于创造、营销和送达此价值以及关系资本，并以产生利润和可维持生存的收入流为目的。
1.4国内研究现状
张先治（2001）《财务分析》在规范分析的基础上提出了趋势分析和预测分析，并提出财务分析的理论基础包括企业目标与财务目标、财务目标与财务活动、财务活动与财务报表、财务报表与财务效率和财务效率与财务结果?
张金昌（2004）《企业经营协调性分析》对企业经营协调性的分析,希望找到企业资金占用和资金来源之间相互协调的数量关系,以确保企业持续、快速、健康的发展。
2007年的《企业效绩评价标准值》，包括了27个财务指标的数据，进一步完善了财务分析体系，更方便于企业财务分析进行横向比较[6]。目前，财务分析己与企业评价紧密地联系在了一起。如高立法、冯腾达的《企业经营分析与效绩评价》及高立法、曲云翠《企业财务诊断与治理》将财务分析与绩效评价联合起来对企业进行“诊断”。
许秀梅（2009）在《财务分析学基本理论体系的构建与探索》中提到，财务分析学理论体系分为两个层次:基本理论体系和应用理论体系[7]。文章指出财务分析的技术方法主要由定性和定量两部分组成，同时也强调了财务分析时应注意相关性、可理解性、充分性、科学性、稳健性、可操作性、时效性等原则。
综上所述，我国的财务分析无论在理论上还是实践上起步都比较晚，但随着经济制度的进一步完善和经济制度改革的深化发展很快，而且应用越来越广泛，主要有权益证券分析、信用分析、信用评级、预算编制及分析、财务预警分析、企业价值评估以及上市公司盈利预测等?
2. B2C基本概念
2.1 B2C商户电子商务概念
B2C中的B是Business，即商业供应方（泛指企业），2（two）是to的谐音，C是Consumer，即消费者。B2C电子商务是根据电子商务交易的主体划分的一种模式，具体是指通过信息技术和电子数据及数据信息所显示的办法来实现[8]企业与消费者之间的各种交易和服务活动，是消费者利用网络参与经济活动较直接的形式。B2C是一种新
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