一汽丰田二手车场调研与分析(附件)【字数：5280】
日期 2020 年4 月 30日摘 要近年来随着中国经济的迅速发展汽车保有量不断提升，带动二手车市场快速发展，逐渐显现出其巨大的市场空间和发展潜力。一汽丰田以“安心” 为核心的二手车业务平台，利用SWOT分析一汽丰田“安心”二手车在新形势下的优势、劣势、机遇与挑战，进一步提出发展策略，提升市场竞争力，引领市场需求。
引言 1
一、二手车交易的内涵 1
二、中国二手车市场发展现状 2
（一）国内汽车保有量低速缓增 2
（二）二手车市场交易量持续上升 3
三、一汽丰田“安心”二手车 4
（一）品牌发展史 4
（二）推广二手车置换认定店 5
（三）建设区域中心推动二手车价值服务链 5
（四）安心二手车置换流程 5
四、一汽丰田二手车市场SWOT分析 6
（一）一汽丰田二手车优势 6
（二）一汽丰田二手车劣势 6
（三）一汽丰田二手车机遇 7
（四）一汽丰田二手车威胁 7
五、针对自身劣势与外部威胁的策略 8
（一）优化服务体系 8
（二）创造新的服务体系 8
（三）打造过硬品质 8
（四）加大对农村市场的开发力度 8
（五）资金支持，线上培训 8
六、结论 8
参考文献 9
致谢 10
引言
近年来随着中国经济的迅速发展，人们的消费水平也在日益提高，消费需求也在扩大，从而导致汽车拥有量提升。因此二手车市场快速发展，逐渐显现出其巨大的市场空间和发展潜力。一汽丰田注意到这一市场变化，于是在2005年建立了以“安心” 为核心的二手车业务平台，但由于2018年的汽车销量下滑，暗示市场将有所转变，以及外部因素的影响，一汽丰田在新形势下，探究自身，发掘自身，这样才能在全新市场中站稳，甚至引领市场需求。
一、二手车交易的内涵
二手车市场是专门为机动车用户进行重要商品信息二次交易和流动的重要交易场所，具有重要中介服务商和商品生产经营者 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
的双重属性。二手车市场的功能有:二手车评估、收购、销售、寄售、置换、拍卖、过户、转籍、上牌、保险等服务。（如图11所示）此外，二手车交易市场必须严格执行国家有关法律法规，审查和保证二手车的合法交易，坚决遏制和杜绝非法被盗、走私、非法销售组装、证书、执照不齐的二手车车辆上市。
1998年国家贸易部发布《旧机动车交易管理方法》，明确表示设立以企业经营活动为依托，建立二手车交易中心。2005年国家颁布《二手车流通管理办法》标志中国二手车交易形式转变为二手车市场内进行交易为主。随着政策的放宽，越来越多的二手车市场交易出现。各大品牌也纷纷成立认证二手车平台。
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图11 二手车交易一般流程
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图12 汽车企业二手车品牌
二、中国二手车市场发展现状
（一）国内汽车保有量低速缓增
中国汽车保有量持续增长，为二手车市场发展奠定了庞大基础。2019年中国汽车销量2576.9万辆。汽车保有量呈现上升态势，截至2019年底全国汽车保有量全国汽车保有量约为2.6亿辆。新车增速放缓，随之带动汽车保有量也低速缓增。
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图21 20102019年中国汽车销量统计
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图22 20102019 中国汽车保有量统计
（二）二手车市场交易量持续上升
国内二手车市场快速迅速交易量持续增长，2016年实现二手车交易量突破千万级别的大关。2017年限迁政策解除，二手车交易量回升明显，但2018年由于受整个汽车行情波及，二手车交易量出现小幅下降，交易量为1133万辆。
2019年二手车交易量1492.28万辆，交易金额为9356.85亿元，交易均价为6.27元。其中基本型乘用车共交易864.4万辆，占据二手车业务比60%以上。
二手车交易全国发展不均衡，排名前十的省份差距也不小，第1名广东省的二手车交易量是第10名上海的3倍之多。
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图23 20132018年中国二手车交易量及增长情况
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图24 二手车省份排行榜
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图25 2019年二手车交易百强市场TOP10
（三）紧凑型二手车最热销
2019年各级别乘用车整体销量来看，紧凑型A级家用车在二手车市场流通度最大，平均占比高达47.5%，其次是B级车21.7%。从车均价来看，近三年稳定在66.5万的区间。
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图26 二手车各级别销量分析
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图27 二手车均价走势图
三、一汽丰田“安心”二手车
（一）品牌发展史
作为业内较早开展二手车业务的汽车企业，一汽丰田自2005年起，以“安心”为核心，着手建立二手车业务平台，在全国范围内导入二手车置换认定店制度，开启了具有全品牌、全车型置换、标准化的待客流程、系统化评估等特点的一站式置换业务，为消费者带来“安心”的置换体验。
截止2019年官方认证的二手车认证店已达251家，消费者可以在在全国范围内的店里都可以购买享受优质服务，预计2020年还将新增加200家获得官方认证的二手车销售认证店，为客户提供更加便捷的二手车交易及拥车体验。
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图31 一汽丰田二手车“安心”置换网站首页
（二）安心二手车置换流程
2007年认证二手车业务确立，一汽丰田“安心”二手车形成置换业务和零售业务两大方向，囊括从评估、收进、置换、批发到认可二手车销售和认证二手车销售的所有环节。
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图32 一汽丰田安心二手车业务流程
（三）推广二手车置换认定店
引言 1
一、二手车交易的内涵 1
二、中国二手车市场发展现状 2
（一）国内汽车保有量低速缓增 2
（二）二手车市场交易量持续上升 3
三、一汽丰田“安心”二手车 4
（一）品牌发展史 4
（二）推广二手车置换认定店 5
（三）建设区域中心推动二手车价值服务链 5
（四）安心二手车置换流程 5
四、一汽丰田二手车市场SWOT分析 6
（一）一汽丰田二手车优势 6
（二）一汽丰田二手车劣势 6
（三）一汽丰田二手车机遇 7
（四）一汽丰田二手车威胁 7
五、针对自身劣势与外部威胁的策略 8
（一）优化服务体系 8
（二）创造新的服务体系 8
（三）打造过硬品质 8
（四）加大对农村市场的开发力度 8
（五）资金支持，线上培训 8
六、结论 8
参考文献 9
致谢 10
引言
近年来随着中国经济的迅速发展，人们的消费水平也在日益提高，消费需求也在扩大，从而导致汽车拥有量提升。因此二手车市场快速发展，逐渐显现出其巨大的市场空间和发展潜力。一汽丰田注意到这一市场变化，于是在2005年建立了以“安心” 为核心的二手车业务平台，但由于2018年的汽车销量下滑，暗示市场将有所转变，以及外部因素的影响，一汽丰田在新形势下，探究自身，发掘自身，这样才能在全新市场中站稳，甚至引领市场需求。
一、二手车交易的内涵
二手车市场是专门为机动车用户进行重要商品信息二次交易和流动的重要交易场所，具有重要中介服务商和商品生产经营者 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072#
的双重属性。二手车市场的功能有:二手车评估、收购、销售、寄售、置换、拍卖、过户、转籍、上牌、保险等服务。（如图11所示）此外，二手车交易市场必须严格执行国家有关法律法规，审查和保证二手车的合法交易，坚决遏制和杜绝非法被盗、走私、非法销售组装、证书、执照不齐的二手车车辆上市。
1998年国家贸易部发布《旧机动车交易管理方法》，明确表示设立以企业经营活动为依托，建立二手车交易中心。2005年国家颁布《二手车流通管理办法》标志中国二手车交易形式转变为二手车市场内进行交易为主。随着政策的放宽，越来越多的二手车市场交易出现。各大品牌也纷纷成立认证二手车平台。
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图11 二手车交易一般流程
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图12 汽车企业二手车品牌
二、中国二手车市场发展现状
（一）国内汽车保有量低速缓增
中国汽车保有量持续增长，为二手车市场发展奠定了庞大基础。2019年中国汽车销量2576.9万辆。汽车保有量呈现上升态势，截至2019年底全国汽车保有量全国汽车保有量约为2.6亿辆。新车增速放缓，随之带动汽车保有量也低速缓增。
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图21 20102019年中国汽车销量统计
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图22 20102019 中国汽车保有量统计
（二）二手车市场交易量持续上升
国内二手车市场快速迅速交易量持续增长，2016年实现二手车交易量突破千万级别的大关。2017年限迁政策解除，二手车交易量回升明显，但2018年由于受整个汽车行情波及，二手车交易量出现小幅下降，交易量为1133万辆。
2019年二手车交易量1492.28万辆，交易金额为9356.85亿元，交易均价为6.27元。其中基本型乘用车共交易864.4万辆，占据二手车业务比60%以上。
二手车交易全国发展不均衡，排名前十的省份差距也不小，第1名广东省的二手车交易量是第10名上海的3倍之多。
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图23 20132018年中国二手车交易量及增长情况
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图24 二手车省份排行榜
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图25 2019年二手车交易百强市场TOP10
（三）紧凑型二手车最热销
2019年各级别乘用车整体销量来看，紧凑型A级家用车在二手车市场流通度最大，平均占比高达47.5%，其次是B级车21.7%。从车均价来看，近三年稳定在66.5万的区间。
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图26 二手车各级别销量分析
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图27 二手车均价走势图
三、一汽丰田“安心”二手车
（一）品牌发展史
作为业内较早开展二手车业务的汽车企业，一汽丰田自2005年起，以“安心”为核心，着手建立二手车业务平台，在全国范围内导入二手车置换认定店制度，开启了具有全品牌、全车型置换、标准化的待客流程、系统化评估等特点的一站式置换业务，为消费者带来“安心”的置换体验。
截止2019年官方认证的二手车认证店已达251家，消费者可以在在全国范围内的店里都可以购买享受优质服务，预计2020年还将新增加200家获得官方认证的二手车销售认证店，为客户提供更加便捷的二手车交易及拥车体验。
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图31 一汽丰田二手车“安心”置换网站首页
（二）安心二手车置换流程
2007年认证二手车业务确立，一汽丰田“安心”二手车形成置换业务和零售业务两大方向，囊括从评估、收进、置换、批发到认可二手车销售和认证二手车销售的所有环节。
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图32 一汽丰田安心二手车业务流程
（三）推广二手车置换认定店
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