移动互联技术支持下的协同管理软件研究
随着移动互联技术和通信技术的迅速发展，企业的协同办公软件逐渐通过互联网PC延伸到了手机和Pad等智能终端上，为实现企业移动协同办公提供了可能。但现阶段针对企业级的移动应用较少，特别是针对移动协同软件产品的用户体验关注和研究更少，所以本文的研究也就成了必要。随着移动互联技术发展以及更多跨国和跨地区的合作业务要开展，越来越多的商务人士选择在“移动”中工作。用户使用情境具有移动性、使用时间具有碎片化的特点，如何让用户快速高效地完成工作，并且获得最佳体验成为了产品致胜的关键。针对用户办公场景的移动性和使用时间的碎片化的特点，本文主要通过对移动协同软件的研究，提出了基于移动互联技术支持下的协同软件的理论模型和物理模型，对未来移动办公软件的设计有着重要的理论和实践意义，同时关于发展和应用移动互联下的协同管理软件建议对于供应商和企业具有重要的指导意义。
目录
摘要 I
ABSTRACT II
第1章 绪论 1
1.1 课题背景 1
1.2 研究的目标和意义 2
1.2.1 研究目标 2
1.2.2 研究意义 2
1.3 本文研究的主要内容 3
第2章 协同管理软件与移动互联技术简介 4
2.1 协同管理软件简介 4
2.1.1 协同管理软件概念 4
2.1.2协同管理软件的发展历程 4
2.1.3 协同管理软件的应用价值 5
2.2 移动互联技术简介 6
2.2.1 移动互联技术的概念 6
2.2.2 移动互联技术的发展现状 7
第3章 移动互联技术与协同管理软件的结合——移动协同软件 8
3.1 移动协同软件概念 8
3.2 基于移动互联技术支持下的协同软件 8
3.3 移动协同软件的理论模型 9
3.4 移动协同软件的物理模型 11
第4章 关于发展和应用移动互联下的协同管理软件建议 14
4.1 针对供应商 14
4.1.1 从目标管理的角度为企业量身打造协同软件 15
4.1.2 软件设计要以“人”为本 15
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
4.1.3 要善于抓住用户心理 16
4.2 针对企业用户 16
4.2.1 成立以知识管理为中心的学习型组织 16
4.2.2 建立扁平组织结构 17
4.2.3业务流程重组与管理体制创新同步进行 17
4.2.4 竞争模式由输赢到共赢 17
结语 19
参考文献 20
第1章 绪论
1.1 课题背景
20年前，人们希望可以从文件堆积成山的办公环境中摆脱，所以出现了办公自动化。随后人们希望能在不同的部门和分支机构之间互通有无，打破信息孤岛、应用孤岛、数据孤岛等困境，所以出现了协同办公自动化。现在，人们希望可以随时随地去办公，不再局限于办公桌，因此，移动协同办公软件也就应运而生了。如何让移动协同办公软件变得更高效，并与用户使用的情境相符合，成为移动办公软件厂商获取更多用户和更大市场的关键。
迄今为止，协同管理软件日新月异，呈现高速发展的趋势。表现为以下两个方面：第一，协同管理软件的应用领域和范围逐渐扩大，市场变得更加广阔，比如，从开始的协同办公，走向协同商务、协同制造等新领域，所以协同管理是影响企业未来的生存和发展的一个重要方面；第二，原有的市场不断重新被划分，这是因为在协同管理软件的产品市场上，各软件的供应商正处于新旧产品更新换代时期，都希望通过新产品拥有更大的市场份额，并且先前的产品技术已经不能迎合新时期的发展需要，而基于移动互联技术支持下的协同管理软件必将登上新的舞台，发挥其不可替代的作用。
企业协同办公是管理信息化的象征之一，其中应用到的协同管理软件是企业信息化应用的热门，它能大大提高企业的行政效率和管理效能。随着移动互联技术的不断发展，仅仅依靠PC实现协同办公的管理模式，已经不能迎合和满足企业效能管理对移动办公的需求。由于移动通信技术和3G等移动互联技术的飞速发展，大家几乎人手一部手机，这为移动协同办公的实现提供了基础[1]。因此，对基于移动互联技术支持下的协同管理软件研究具有长远的意义。
目前的协同管理软件，已经不再是过去简单的公文管理，参与协同的事务不仅有简单的行政办公事务，而且还有企业供应链上的一些复杂的核心业务管理事务，这就要求企业现有的CMS能够与协同管理软件自动地集成，迎合企业的业务灵活性和数据接口复杂性的需要，并且发挥出移动互联技术重要的作用。
1.2 研究的目标和意义
1.2.1 研究目标
本文以协同管理学、移动互联技术为理论基础，通过分析当前协同管理软件的现状，结合移动互联技术的发展背景，对新环境下的协同管理软件如何更大地发挥作用进行过程分析，系统地分析技术资源共享和人力资源受约束等因素，根据上述分析，建立基于移动互联技术支持下的协同管理软件的物理模型[2]。通过分析企业管理项目，对企业管理项目中的一系列过程进行研究和实践，分析出具体模型和方法，力求能使研究成果能满足企业效能管理的需求，真正实现移动办公。
1.2.2 研究意义
1.理论意义
基于移动互联技术支持下的协同管理软件模式，是站在整个企业的层面上，结合当前高速发展的移动互联技术，对现行企业中多项目需要进行计划、组织、协调与控制的管理模式。在深入研究了移动互联技术、协同管理论及其内在联系的基础上，提出了基于移动互联技术支持下的协同管理模型，它促进了系统方法在项目管理领域的应用，加速企业模式的转型，丰富和完善了协同管理理论，更新了当前移动互联发展的新趋势下移动办公软件的理论认识，在协同管理学科的新领域进行了一次有意义的探索。
2.实践意义
本文以当前企业协同管理软件行业为背景，针对协同管理软件行业和软件组织，结合移动互联技术迅猛发展的特点，以企业管理组织为研究对象，在基于移动互联技术发展和手机逐渐普及的大背景下，提出了移动协同管理软件的理论模型和物理模型，并联系实际，针对供应商和企业用户，提出了关于发展和应用移动互联下的协同管理软件建议，希望能对他们的经营发展提供帮助，同时本论文的研究内容对移动互联技术支持下的协同管理实践具有重要的指导意义。
1.3 本文研究的主要内容
移动协同管理软件是针对企业的日常办公、各部门之间协同、公文流转，基于移动网络和移动终端来实现的应用系统。
本文主要从以下几个方面来阐述移动协同管理软件课题的相关工作[5]:
（1）绪论分析：通过课题背景的分析，来源于移动协同办公的实际需求，系统的主要开发目的就是实现在智能手机或Pad上实现移动办公；
（2）协同管理软件简介：根据当前协同管理软件发展的实际情况分析相关的现状和功能特点，并提出相关需求；
（3）移动协同软件分析：基于移动互联技术，提出移动协同软件的功能设计、体系结构和系统设计的理论模型和物理模型；
（4）提出建议：关于发展和应用移动互联下的协同管理软件分别给供应商和企业用户提出一些建议，希望对他们提供帮助。
（5）总结提升：对本文工作进行全面的总结，给出本文所取得的成果，指出未来的发展展望。
目录
摘要 I
ABSTRACT II
第1章 绪论 1
1.1 课题背景 1
1.2 研究的目标和意义 2
1.2.1 研究目标 2
1.2.2 研究意义 2
1.3 本文研究的主要内容 3
第2章 协同管理软件与移动互联技术简介 4
2.1 协同管理软件简介 4
2.1.1 协同管理软件概念 4
2.1.2协同管理软件的发展历程 4
2.1.3 协同管理软件的应用价值 5
2.2 移动互联技术简介 6
2.2.1 移动互联技术的概念 6
2.2.2 移动互联技术的发展现状 7
第3章 移动互联技术与协同管理软件的结合——移动协同软件 8
3.1 移动协同软件概念 8
3.2 基于移动互联技术支持下的协同软件 8
3.3 移动协同软件的理论模型 9
3.4 移动协同软件的物理模型 11
第4章 关于发展和应用移动互联下的协同管理软件建议 14
4.1 针对供应商 14
4.1.1 从目标管理的角度为企业量身打造协同软件 15
4.1.2 软件设计要以“人”为本 15
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072*
4.1.3 要善于抓住用户心理 16
4.2 针对企业用户 16
4.2.1 成立以知识管理为中心的学习型组织 16
4.2.2 建立扁平组织结构 17
4.2.3业务流程重组与管理体制创新同步进行 17
4.2.4 竞争模式由输赢到共赢 17
结语 19
参考文献 20
第1章 绪论
1.1 课题背景
20年前，人们希望可以从文件堆积成山的办公环境中摆脱，所以出现了办公自动化。随后人们希望能在不同的部门和分支机构之间互通有无，打破信息孤岛、应用孤岛、数据孤岛等困境，所以出现了协同办公自动化。现在，人们希望可以随时随地去办公，不再局限于办公桌，因此，移动协同办公软件也就应运而生了。如何让移动协同办公软件变得更高效，并与用户使用的情境相符合，成为移动办公软件厂商获取更多用户和更大市场的关键。
迄今为止，协同管理软件日新月异，呈现高速发展的趋势。表现为以下两个方面：第一，协同管理软件的应用领域和范围逐渐扩大，市场变得更加广阔，比如，从开始的协同办公，走向协同商务、协同制造等新领域，所以协同管理是影响企业未来的生存和发展的一个重要方面；第二，原有的市场不断重新被划分，这是因为在协同管理软件的产品市场上，各软件的供应商正处于新旧产品更新换代时期，都希望通过新产品拥有更大的市场份额，并且先前的产品技术已经不能迎合新时期的发展需要，而基于移动互联技术支持下的协同管理软件必将登上新的舞台，发挥其不可替代的作用。
企业协同办公是管理信息化的象征之一，其中应用到的协同管理软件是企业信息化应用的热门，它能大大提高企业的行政效率和管理效能。随着移动互联技术的不断发展，仅仅依靠PC实现协同办公的管理模式，已经不能迎合和满足企业效能管理对移动办公的需求。由于移动通信技术和3G等移动互联技术的飞速发展，大家几乎人手一部手机，这为移动协同办公的实现提供了基础[1]。因此，对基于移动互联技术支持下的协同管理软件研究具有长远的意义。
目前的协同管理软件，已经不再是过去简单的公文管理，参与协同的事务不仅有简单的行政办公事务，而且还有企业供应链上的一些复杂的核心业务管理事务，这就要求企业现有的CMS能够与协同管理软件自动地集成，迎合企业的业务灵活性和数据接口复杂性的需要，并且发挥出移动互联技术重要的作用。
1.2 研究的目标和意义
1.2.1 研究目标
本文以协同管理学、移动互联技术为理论基础，通过分析当前协同管理软件的现状，结合移动互联技术的发展背景，对新环境下的协同管理软件如何更大地发挥作用进行过程分析，系统地分析技术资源共享和人力资源受约束等因素，根据上述分析，建立基于移动互联技术支持下的协同管理软件的物理模型[2]。通过分析企业管理项目，对企业管理项目中的一系列过程进行研究和实践，分析出具体模型和方法，力求能使研究成果能满足企业效能管理的需求，真正实现移动办公。
1.2.2 研究意义
1.理论意义
基于移动互联技术支持下的协同管理软件模式，是站在整个企业的层面上，结合当前高速发展的移动互联技术，对现行企业中多项目需要进行计划、组织、协调与控制的管理模式。在深入研究了移动互联技术、协同管理论及其内在联系的基础上，提出了基于移动互联技术支持下的协同管理模型，它促进了系统方法在项目管理领域的应用，加速企业模式的转型，丰富和完善了协同管理理论，更新了当前移动互联发展的新趋势下移动办公软件的理论认识，在协同管理学科的新领域进行了一次有意义的探索。
2.实践意义
本文以当前企业协同管理软件行业为背景，针对协同管理软件行业和软件组织，结合移动互联技术迅猛发展的特点，以企业管理组织为研究对象，在基于移动互联技术发展和手机逐渐普及的大背景下，提出了移动协同管理软件的理论模型和物理模型，并联系实际，针对供应商和企业用户，提出了关于发展和应用移动互联下的协同管理软件建议，希望能对他们的经营发展提供帮助，同时本论文的研究内容对移动互联技术支持下的协同管理实践具有重要的指导意义。
1.3 本文研究的主要内容
移动协同管理软件是针对企业的日常办公、各部门之间协同、公文流转，基于移动网络和移动终端来实现的应用系统。
本文主要从以下几个方面来阐述移动协同管理软件课题的相关工作[5]:
（1）绪论分析：通过课题背景的分析，来源于移动协同办公的实际需求，系统的主要开发目的就是实现在智能手机或Pad上实现移动办公；
（2）协同管理软件简介：根据当前协同管理软件发展的实际情况分析相关的现状和功能特点，并提出相关需求；
（3）移动协同软件分析：基于移动互联技术，提出移动协同软件的功能设计、体系结构和系统设计的理论模型和物理模型；
（4）提出建议：关于发展和应用移动互联下的协同管理软件分别给供应商和企业用户提出一些建议，希望对他们提供帮助。
（5）总结提升：对本文工作进行全面的总结，给出本文所取得的成果，指出未来的发展展望。
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