中兴建设有限公司价值链的分析和改善探讨(附件)【字数：10217】
本文以江苏中兴建设有限公司的价值链为主要研究对象，分析和探讨了中兴建设公司内外部价值链存在的主要问题，并针对这些问题提出了一些具体地价值链改善建议。在内部价值链中，通过对中兴建设公司组织结构设置和价值活动的研究，了解了其内部价值链各环节之间的联系，寻找出能够形成价值转移的环节；在外部价值链中，通过对中兴建设公司与上下游企业以及顾客之间的价值关系，寻找出能够带来价值增值的活动。对中兴建设公司价值链的分析和改善创造了一种新的竞争战略来满足顾客的独特需求，使得该企业价值链中的所有参与者都充分的整合、亲密的合作，为企业整个的生产过程带来价值的增值，最终该企业价值链中的所有成员都从中受益。文中所提出的内部价值链和外部价值链优化和配置的方法帮助中兴建设公司找到价值链未来发展的新模式。关键词中兴建设公司；价值链；改善
目录
0引言 1
1企业价值链的理论及意义 1
1.1价值链的基本理论 1
1.2企业价值链分析和改善的意义 3
2江苏中兴建设有限公司介绍 3
2.1江苏中兴建设有限公司概况 3
2.2该公司管理机构设置 3
2.3该公司价值活动 4
3江苏中兴建设有限公司内部价值链分析与改善 6
3.1该公司内部价值链现状描述 6
3.2该公司内部价值链存在的问题 9
3.3该公司内部价值链的改善 9
4江苏中兴建设有限公司外部价值链分析与改善 11
4.1该公司外部价值链现状描述 11
4.2该公司外部价值链存在的问题 14
4.3该公司外部价值链的改善 14
结论 16
致谢 17
参考文献 18
0引言
一个企业是通过创造价值来实现自身的组织目标的，而创造价值的过程又是由一系列的生产组织活动构成的，这些生产组织活动之间的差异很大，但又不是相互独立的，他们之间紧密相连，这样就构成了企业的价值创造过程，即价值链。
一种先进的系统管理思维即企业价值链在当今的各行各业中广泛流行起来，这就使得原本企业之间的成本价格等竞争逐渐转变为企业价值链之间 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
的竞争。企业首先需要对自身的价值活动进行归纳、分类，并弄清楚这些价值活动之间的关系，以及企业与供应商和顾客之间的关系，然后针对企业的价值链中存在的问题采取优化措施。企业的运营管理战略受到企业价值链管理的思维的影响，全球的所有企业正向着高效率和好效果的战略管理领域迈进，这使得企业可以充分的利用自身的竞争优势。
本文以江苏中兴建设有限公司为企业价值链的研究对象，分析了中兴建设有限公司的价值链的现状和存在的主要问题，从内部价值链和外部价值链两方面探讨了中兴建设有限公司的组织结构特点、运营战略和价值系统，并对该企业内外部价值链的增值和转移两个方面进行分析，理清中兴建设公司的价值活动和各作业活动环节之间的联系。提出了中兴建设公司内部价值链和外部价值链优化和配置的方法，运用了内外部价值链分析法对中兴建设公司的价值系统、价值链进行了分析与改善。
1企业价值链的理论及意义
1.1价值链基本理论
哈佛大学的商学院教授迈克尔波特于1985年在其著作《竞争优势》中初次提出了价值链的观点:“每一个企业都是于设计、生产、销售、传送和辅助其产品过程中各项活动的集合体。这些活动可以用一个价值链来阐明”[1]。他将价值创造活动分为两大类，一种是基本活动，创造价值并把价值传送给顾客；另一种是辅助活动，它不直接创造价值但向基本活动提供条件。如图1所示。
企业价值链是围绕企业的内部价值活动所展开的价值链体系，这些价值活动包括两大类，它们是基本活动和辅助活动，基本活动包含了产品的生产和销售，以及产品的支持活动和售后服务等；辅助活动包括了对基本活动提供支持和帮助的活动[3]。
价值链分析运用了控制论和信息反馈等方法，把项目调研、产品研发设计、原材料购买、生产产品、销售产品以及售后服务等一系列涉及到产品成本的每个环节都作为成本管理控制的焦点，对每项活动的成本加以控制，最终实现效益最大化的目标。按照价值链理论，有三个环节，即项目的调研、工艺的设计和产品的生产消耗了企业绝大部分的成本，所以企业要重点关注这三个能够改变企业前途的环节，对其成本加以控制。同时生产之外的其他环节也成为企业价值链分析中实施成本管理和战略管理的对象。
核心竞争力是企业价值链分析的关键，核心竞争力是一个企业价值链的宝贵资源，虽然核心竞争力是抽象而又笼统的，但是形成企业的核心竞争力并把它转化为竞争优势的这一过程是具体的，它可以被企业的价值链所反映。一个企业需要抓住关键活动环节，这样才能把握好企业的价值链，并通过价值链来反映出核心竞争力然后重点培养这些核心竞争力。
核心竞争力是企业价值链分析的关键体现在以下两方面：（1）企业对价值链进行分析和管理是增强企业核心竞争力的有效途径。进行价值链的分析和管理，可以有效地帮助企业完成供需的平衡，提高买家的消费需求，同时提升自己的服务质量；对价值链进行分析和管理可以帮助企业减少库存，提高效率，降低成本；对价值链进行分析和管理，可以帮助企业有效地减少流通的费用降低成本，从而提升企业的核心竞争力，实现行业间价值链上各企业的信息资源共享（2）企业价值链管理的内在要求也包含了增强核心竞争力。首先，价值链的分析和管理帮助企业在选择合作伙伴时对其竞争优势进行评估和选择。其次，企业核心竞争力是否具有竞争优势以及能否对竞争优势进行整合意识价值链存在的必要条件之一[4]。
1.2企业价值链分析和改善的意义
企业价值链分析和改善的意义主要有以下三点：
（1）企业通过价值链的分析和改善，可以找到降低企业成本的具体环节和方法。企业之间的整合可以帮助企业提高原材料的利用率，保证了生产投入品进行及时供应，特别是在原材料供应商不足的情况下，原材料的竞争十分激烈，这时原材料的价格具有很强的竞争优势。企业通过价值链分析和改善，可以以整合的方式对原材料供应环节加以管理，提出改善方法，从而降低企业的成本[5]。
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0引言 1
1企业价值链的理论及意义 1
1.1价值链的基本理论 1
1.2企业价值链分析和改善的意义 3
2江苏中兴建设有限公司介绍 3
2.1江苏中兴建设有限公司概况 3
2.2该公司管理机构设置 3
2.3该公司价值活动 4
3江苏中兴建设有限公司内部价值链分析与改善 6
3.1该公司内部价值链现状描述 6
3.2该公司内部价值链存在的问题 9
3.3该公司内部价值链的改善 9
4江苏中兴建设有限公司外部价值链分析与改善 11
4.1该公司外部价值链现状描述 11
4.2该公司外部价值链存在的问题 14
4.3该公司外部价值链的改善 14
结论 16
致谢 17
参考文献 18
0引言
一个企业是通过创造价值来实现自身的组织目标的，而创造价值的过程又是由一系列的生产组织活动构成的，这些生产组织活动之间的差异很大，但又不是相互独立的，他们之间紧密相连，这样就构成了企业的价值创造过程，即价值链。
一种先进的系统管理思维即企业价值链在当今的各行各业中广泛流行起来，这就使得原本企业之间的成本价格等竞争逐渐转变为企业价值链之间 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: &351916072&
的竞争。企业首先需要对自身的价值活动进行归纳、分类，并弄清楚这些价值活动之间的关系，以及企业与供应商和顾客之间的关系，然后针对企业的价值链中存在的问题采取优化措施。企业的运营管理战略受到企业价值链管理的思维的影响，全球的所有企业正向着高效率和好效果的战略管理领域迈进，这使得企业可以充分的利用自身的竞争优势。
本文以江苏中兴建设有限公司为企业价值链的研究对象，分析了中兴建设有限公司的价值链的现状和存在的主要问题，从内部价值链和外部价值链两方面探讨了中兴建设有限公司的组织结构特点、运营战略和价值系统，并对该企业内外部价值链的增值和转移两个方面进行分析，理清中兴建设公司的价值活动和各作业活动环节之间的联系。提出了中兴建设公司内部价值链和外部价值链优化和配置的方法，运用了内外部价值链分析法对中兴建设公司的价值系统、价值链进行了分析与改善。
1企业价值链的理论及意义
1.1价值链基本理论
哈佛大学的商学院教授迈克尔波特于1985年在其著作《竞争优势》中初次提出了价值链的观点:“每一个企业都是于设计、生产、销售、传送和辅助其产品过程中各项活动的集合体。这些活动可以用一个价值链来阐明”[1]。他将价值创造活动分为两大类，一种是基本活动，创造价值并把价值传送给顾客；另一种是辅助活动，它不直接创造价值但向基本活动提供条件。如图1所示。
企业价值链是围绕企业的内部价值活动所展开的价值链体系，这些价值活动包括两大类，它们是基本活动和辅助活动，基本活动包含了产品的生产和销售，以及产品的支持活动和售后服务等；辅助活动包括了对基本活动提供支持和帮助的活动[3]。
价值链分析运用了控制论和信息反馈等方法，把项目调研、产品研发设计、原材料购买、生产产品、销售产品以及售后服务等一系列涉及到产品成本的每个环节都作为成本管理控制的焦点，对每项活动的成本加以控制，最终实现效益最大化的目标。按照价值链理论，有三个环节，即项目的调研、工艺的设计和产品的生产消耗了企业绝大部分的成本，所以企业要重点关注这三个能够改变企业前途的环节，对其成本加以控制。同时生产之外的其他环节也成为企业价值链分析中实施成本管理和战略管理的对象。
核心竞争力是企业价值链分析的关键，核心竞争力是一个企业价值链的宝贵资源，虽然核心竞争力是抽象而又笼统的，但是形成企业的核心竞争力并把它转化为竞争优势的这一过程是具体的，它可以被企业的价值链所反映。一个企业需要抓住关键活动环节，这样才能把握好企业的价值链，并通过价值链来反映出核心竞争力然后重点培养这些核心竞争力。
核心竞争力是企业价值链分析的关键体现在以下两方面：（1）企业对价值链进行分析和管理是增强企业核心竞争力的有效途径。进行价值链的分析和管理，可以有效地帮助企业完成供需的平衡，提高买家的消费需求，同时提升自己的服务质量；对价值链进行分析和管理可以帮助企业减少库存，提高效率，降低成本；对价值链进行分析和管理，可以帮助企业有效地减少流通的费用降低成本，从而提升企业的核心竞争力，实现行业间价值链上各企业的信息资源共享（2）企业价值链管理的内在要求也包含了增强核心竞争力。首先，价值链的分析和管理帮助企业在选择合作伙伴时对其竞争优势进行评估和选择。其次，企业核心竞争力是否具有竞争优势以及能否对竞争优势进行整合意识价值链存在的必要条件之一[4]。
1.2企业价值链分析和改善的意义
企业价值链分析和改善的意义主要有以下三点：
（1）企业通过价值链的分析和改善，可以找到降低企业成本的具体环节和方法。企业之间的整合可以帮助企业提高原材料的利用率，保证了生产投入品进行及时供应，特别是在原材料供应商不足的情况下，原材料的竞争十分激烈，这时原材料的价格具有很强的竞争优势。企业通过价值链分析和改善，可以以整合的方式对原材料供应环节加以管理，提出改善方法，从而降低企业的成本[5]。
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