五菱宏光昆山市场汽车营销策略研究
【】随着我国市场经济的发展，汽车消费现在已经是普遍现象，各类汽车品牌层出不穷，五菱宏光汽车作为一款紧凑型商务车在当前市场上占据了有利地位。本文针对五菱宏光在昆山市场的发展现状及问题分析，对现有汽车营销策略进行优化，提高五菱宏光汽车在同类汽车市场中的竞争力，进一步提高五菱宏光汽车销售量，从而使昆山市场的五菱宏光汽车占据更高的市场份额，提升品牌竞争力。
目录
引言 1
一、昆山五菱宏光汽车4S店概况 1
（一）公司简介 1
（二）公司现状 1
（三）未来规划 1
二、五菱宏光昆山汽车市场环境分析 2
（一）五菱宏光昆山市场现状分析 2
（二）目标客户分析 3
（三）竞品比较分析 3
（四）五菱宏光在昆山市场的SWOT分析 5
三、五菱宏光汽车昆山市场现有营销策略 6
（一）市场定位 6
（二）价格策略 6
（三）销售服务策略 6
（四）昆山市场五菱宏光促销策略 7
（五）售后服务策略 8
（六）客户关系维护策略 8
（七）品牌推广策略 9
四、五菱宏光汽车昆山市场营销策略存在问题分析 10
（一）产品销售模式单一 10
（二）销售人员服务理念落后 11
（三）销售顾问专业性不够 11
（四）售后服务不够完善 12
五、五菱宏光汽车昆山市场的营销策略优化 12
（一）拓展销售渠道 12
（二）改善销售人员服务理念 13
（三）提高销售人员专业能力 13
（四）完善售后服务 13
六、五菱宏光昆山市场营销策略优化的保障措施 14
总结 14
致谢 14
参考文献 15
引言
五菱宏光作为一款上汽五菱自主研发的中低档乘用车，在如今的汽车市场上占据了一定优势地位，然而“逆水行舟，不进则退”，我国汽车行业现在正在蓬勃发展，国家也在推行绿色出行低碳生活的政策，绿色能源逐渐在汽车行业显露出了它的重要性。五 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
菱宏光如果想要真正成为行业里的常青树，就需要不断的进步，摈弃不利于发展的因素。而一个汽车品牌的销量离不开营销策略，笔者通过对五菱宏光昆山市场的调研，找出目前营销策略中存在的问题，对其进行优化改进，为五菱宏光汽车昆山市场的进一步发展，提供解决方案，从而提升五菱宏光昆山市场的销售额，为品牌进一步站稳市场提供参考。
一、昆山五菱宏光汽车4S店概况
（一）公司简介
昆山市旅盛汽车销售服务有限公司成立于2005年10月。是上汽通用五菱授权的特约销售服务4S店，公司严格按上汽通用五菱要求建立，是拥有整车销售、零配件供应、维修服务、信息反馈等为一体的4S店。
（二）公司现状
公司主要经营二类汽车维修；汽车及汽车配件销售；保险兼代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。并与多家苏州汽车、摩托车及零配件批发黄页零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任，公司始终奉行“诚信求实、致力服务、唯求满意”的企业宗旨，全力跟随客户需求，不断进行产品创新和服务改进。
（三）未来规划
公司在未来致力于扩大与各公司的合作范围，并扩大公司市场。其次增强公司内部人员的培训力度，让公司在职人员能力获得提高，注重培养服务人员，使公司能够在顾客中留下好的口碑，为公司的良好发展打下坚实的基础。
二、五菱宏光昆山汽车市场环境分析
（一）五菱宏光昆山市场现状分析
五菱宏光作为上汽通用旗下的一个系列，虽然并不是高端车系，但是销售量非常可观。在2017年, 上汽通用五菱系列以产销突破215万辆的数据夺得了国内车企销量冠军。在低端汽车市场内，五菱宏光可以说是占据了领头地位，并且公司一直在此基础上不停研发并创新技术，在追求产品数量的同时，也不忘记时刻注意产品的质量。因此得以在众多竞争者中脱颖而出，拔得头筹。
五菱宏光作为多用途乘用车，既可以搭载乘客，也可以运输货物，所以在昆山的销售市场较为广泛。时至今日,随着昆山经济社会持续发展,经济实力不断增强,总体上逐渐实现城乡一体化,多数农民的向往已成为现实,且成就了住在乡村的市民。因此，五菱宏光作为一款满足了农村大家庭以及个体经营的需求的车，它在昆山的汽车市场拥有一个牢固的地位。
五菱宏光车系从2010年开始销售，从数据图上可以看出（如图1），五菱宏光的销售量以一个较大的幅度在逐年提升，到了2014年，五菱宏光销量为75万台，较之2013年同比增长了41%，而到了2015年和2016年时，它的年销量则保持在85万台左右，尽管数据上来看，进入到了一个平台期，但是从整个汽车市场来看，五菱宏光的数据相较于同期其他品牌依旧处于一个领先的地位。由于它的售价低廉但是质量良好，因此销售市场变得更加广阔，受众更多，而这一点从往年的汽车销售数据可以直接看出来（如图2）。2014年是五菱宏光的蓬勃发展的巅峰时期。这一年，它占据了整个MPV市场份额的42.7%，而这几乎就是中国MPV市场的半壁江山了，虽然到了2016年回落幅度较大，但是依旧占据了25.3%的市场份额，由此可见，五菱宏光在中国MPV汽车市场上并非泛泛之辈。
图1 五菱宏光平台产品年销量
图2 五菱宏光20102016汽车市场份额图
目录
引言 1
一、昆山五菱宏光汽车4S店概况 1
（一）公司简介 1
（二）公司现状 1
（三）未来规划 1
二、五菱宏光昆山汽车市场环境分析 2
（一）五菱宏光昆山市场现状分析 2
（二）目标客户分析 3
（三）竞品比较分析 3
（四）五菱宏光在昆山市场的SWOT分析 5
三、五菱宏光汽车昆山市场现有营销策略 6
（一）市场定位 6
（二）价格策略 6
（三）销售服务策略 6
（四）昆山市场五菱宏光促销策略 7
（五）售后服务策略 8
（六）客户关系维护策略 8
（七）品牌推广策略 9
四、五菱宏光汽车昆山市场营销策略存在问题分析 10
（一）产品销售模式单一 10
（二）销售人员服务理念落后 11
（三）销售顾问专业性不够 11
（四）售后服务不够完善 12
五、五菱宏光汽车昆山市场的营销策略优化 12
（一）拓展销售渠道 12
（二）改善销售人员服务理念 13
（三）提高销售人员专业能力 13
（四）完善售后服务 13
六、五菱宏光昆山市场营销策略优化的保障措施 14
总结 14
致谢 14
参考文献 15
引言
五菱宏光作为一款上汽五菱自主研发的中低档乘用车，在如今的汽车市场上占据了一定优势地位，然而“逆水行舟，不进则退”，我国汽车行业现在正在蓬勃发展，国家也在推行绿色出行低碳生活的政策，绿色能源逐渐在汽车行业显露出了它的重要性。五 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
菱宏光如果想要真正成为行业里的常青树，就需要不断的进步，摈弃不利于发展的因素。而一个汽车品牌的销量离不开营销策略，笔者通过对五菱宏光昆山市场的调研，找出目前营销策略中存在的问题，对其进行优化改进，为五菱宏光汽车昆山市场的进一步发展，提供解决方案，从而提升五菱宏光昆山市场的销售额，为品牌进一步站稳市场提供参考。
一、昆山五菱宏光汽车4S店概况
（一）公司简介
昆山市旅盛汽车销售服务有限公司成立于2005年10月。是上汽通用五菱授权的特约销售服务4S店，公司严格按上汽通用五菱要求建立，是拥有整车销售、零配件供应、维修服务、信息反馈等为一体的4S店。
（二）公司现状
公司主要经营二类汽车维修；汽车及汽车配件销售；保险兼代理业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。并与多家苏州汽车、摩托车及零配件批发黄页零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任，公司始终奉行“诚信求实、致力服务、唯求满意”的企业宗旨，全力跟随客户需求，不断进行产品创新和服务改进。
（三）未来规划
公司在未来致力于扩大与各公司的合作范围，并扩大公司市场。其次增强公司内部人员的培训力度，让公司在职人员能力获得提高，注重培养服务人员，使公司能够在顾客中留下好的口碑，为公司的良好发展打下坚实的基础。
二、五菱宏光昆山汽车市场环境分析
（一）五菱宏光昆山市场现状分析
五菱宏光作为上汽通用旗下的一个系列，虽然并不是高端车系，但是销售量非常可观。在2017年, 上汽通用五菱系列以产销突破215万辆的数据夺得了国内车企销量冠军。在低端汽车市场内，五菱宏光可以说是占据了领头地位，并且公司一直在此基础上不停研发并创新技术，在追求产品数量的同时，也不忘记时刻注意产品的质量。因此得以在众多竞争者中脱颖而出，拔得头筹。
五菱宏光作为多用途乘用车，既可以搭载乘客，也可以运输货物，所以在昆山的销售市场较为广泛。时至今日,随着昆山经济社会持续发展,经济实力不断增强,总体上逐渐实现城乡一体化,多数农民的向往已成为现实,且成就了住在乡村的市民。因此，五菱宏光作为一款满足了农村大家庭以及个体经营的需求的车，它在昆山的汽车市场拥有一个牢固的地位。
五菱宏光车系从2010年开始销售，从数据图上可以看出（如图1），五菱宏光的销售量以一个较大的幅度在逐年提升，到了2014年，五菱宏光销量为75万台，较之2013年同比增长了41%，而到了2015年和2016年时，它的年销量则保持在85万台左右，尽管数据上来看，进入到了一个平台期，但是从整个汽车市场来看，五菱宏光的数据相较于同期其他品牌依旧处于一个领先的地位。由于它的售价低廉但是质量良好，因此销售市场变得更加广阔，受众更多，而这一点从往年的汽车销售数据可以直接看出来（如图2）。2014年是五菱宏光的蓬勃发展的巅峰时期。这一年，它占据了整个MPV市场份额的42.7%，而这几乎就是中国MPV市场的半壁江山了，虽然到了2016年回落幅度较大，但是依旧占据了25.3%的市场份额，由此可见，五菱宏光在中国MPV汽车市场上并非泛泛之辈。
图1 五菱宏光平台产品年销量
图2 五菱宏光20102016汽车市场份额图
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