微信用户信息分享动机研究以大为例
微信作为现代大学生最主要的社交软件之一，在社交网络中有着举足轻重的地位。为了了解大学生用户在微信朋友圈中信息分享的动机,完善用户体验。本研究主要采用问卷调查研究方法和spss数据分析方法，结合国内外相关文献的结论，依据动机的相关理论，研究得到易用性、娱乐、自我认同与持续使用之间的关系。研究表明用户对易用性的要求最高，对娱乐、信任、效用表现出普遍的趋向，而对自我认同的倾向则要弱的多。研究建议保证微信易用性，加强信息呈现功能；建立不同的信息分享平台，满足不同人群要求；加强软件娱乐功能，完善用户体验。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Keywords 1
一、引言 2
二、研究现状 2
（一）动机理论 2
（二）使用与满足理论 2
（三）用户动机影响因素 2
三、数据来源与分析方法 3
（一）调查问卷的设计、发布与回收 3
1．调查问卷的设计 3
2．调查问卷发布与回收 4
（二）调查问卷分析方法 6
四、结果与分析 6
（一）信度分析 6
（二）用户分享动机描述性分析 6
1．信任 7
2．效用 8
3．自我认同 8
4．娱乐 9
5．易用性 10
（三）不同维度对持续使用意向的影响 11
五、研究结论与建议 12
（一）研究结论 12
1．用户行为动机的构成与得分 12
2．用户行为动机对用户持续使用意愿的影响 12
（二）对微信开发商的建议 12
1．保证微信易用性，加强信息呈现功能 12
2．建立不同的信息分享平台，满足不同人群要求 12
3．加强软件娱乐功能，完善用户体验 12
致谢 13
参考文献： 14
附录：调查问卷 15
目录
表 1指标与具体问项 3
表 2调查对象基本信息构成情况表 4
表 3问卷项目 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
的信度系数 6
表 4回归模型总体参数表 11
表 5 回归模型方差表 11
表 6回归模型系数表 11
目录
图 1学校所在的地区分布图 5
图 2使用微信的信息意愿特征主要表现图 5
图 3五项因素维度总体得分图 7
图 4信任各问项得分图 7
图 5效用各问项得分图 8
图 6自我认同各问项得分图 9
图 7娱乐各问项得分图 10
图 8 易用性各项得分 10
微信用户信息分享动机研究:以大学生为例
引言
引言
社交网络（SNS）来源于英文Social?Networking?Services，指的是不同的社会个体成员通过爱好、学习、工作、友谊等关系建立起来的网络结构。社交网络涵盖以人类社交为核心的所有网络服务形式，互联网是一个能够相互交流，相互沟通，相互参与的互动平台，社交网络使得互联网从研究部门、学校、政府、商业应用平台扩展成一个人类社交的工具。网络社交更是把其范围拓展到移动手机平台领域，借助手机的普遍性和无线网络的应用，利用各种交友、即时通讯、邮件收发器等软件，使手机成为新的社交网络的载体。社交网络，也就是网络+社交的意思。通过网络这一载体把人们连接起来，从而形成具有某一特点的团体。以微博、微信、Facebook等为代表的社交网络服务的发展也势如破竹，社交网络正成为人们每天接收信息、表达观点和相互交流的不可或缺的工具。本文针对国内使用最普遍的社交网络软件——微信，研究并发现其用户信息分享行为的动机的影响因素，结合现有的研究做进行总结与对比，并以此为依据对微信这一社交网络软件的运营商提出发展建议。
二、研究现状
SNS 社交网站的高速发展发展已引起国内外学者的广泛关注，不同领域的学 者从多个角度对 SNS 社交网站的相关问题展开了探讨，提出了自己的见解和看 法。
（一）动机理论
动机是人们进行各种活动的内在根本因素，根据动机的引发因素可分为内在的动机和外在的动机[1]。内在动机是由活动自身所带来的愉悦与满足感引起，活动自身是行为来源的动力源泉，其他外在条件不参与在内；外在动机是由除活动自身之外的因素引起的，活动结果或目标是行为的动力因素 [2]。
Davis最早在1986年提出了科技接受模型(Technology Acceptance Model，简称 TAM)主要根据社会心理学的理性行为理论(Theory of Reasoned Action.简称 TRA)为基础所发展出来，并加以修改来塑造出使用者对于信息系统接受的模式。Davis的研究发现：内部动机和外部动机是影响用户使用信息技术系统的因素[3]。
（二）使用与满足理论
使用与满足理论是从受众的立场出发，通过分析受众使用媒介的动机及满足的角度探讨大众传播给人的心理和行为上带来的效用[2]。同时，郭庆光认为与传统的信息作用与受众的模式不同，它强调受众在传播过程中的作用和地位，认为受众在选择媒介使用方面可以根据自己的喜好和意愿进行积极主动的选择，从而制约着传播过程[4]。
20世纪40年代，使用与满足理论首次应用于对广播媒介传播效率的研究。心理学家Herzog提出满足度来描绘广播听众使用满意度的具体维度[5]。在此之后，众多大众传媒学者应用使用与满足理论来探索用户对各种传统媒体，如报纸、广播、电视等的使用动机分类。随着新的媒体的出现，和传统媒体一道，为用户提供了更多更宽泛的媒介和内容的选择。由于使用与满足理论本质是探讨受众的动机和媒介满足其意愿间的关系。因此，该理论在网络环境中同样适用并被认作是大众传播领域最有效率的识别媒介使用的范式之一[6]。
（三）用户动机影响因素
三、数据来源与分析方法
本文采用问卷调查法，调查问卷形式分为纸质问卷和问卷星网站在线问卷两部分。为保证调查的真实性和有效性，调查对象主要为目前微信的实用用户群体。
目录
摘要 1
关键词 1
Abstract 1
Keywords 1
一、引言 2
二、研究现状 2
（一）动机理论 2
（二）使用与满足理论 2
（三）用户动机影响因素 2
三、数据来源与分析方法 3
（一）调查问卷的设计、发布与回收 3
1．调查问卷的设计 3
2．调查问卷发布与回收 4
（二）调查问卷分析方法 6
四、结果与分析 6
（一）信度分析 6
（二）用户分享动机描述性分析 6
1．信任 7
2．效用 8
3．自我认同 8
4．娱乐 9
5．易用性 10
（三）不同维度对持续使用意向的影响 11
五、研究结论与建议 12
（一）研究结论 12
1．用户行为动机的构成与得分 12
2．用户行为动机对用户持续使用意愿的影响 12
（二）对微信开发商的建议 12
1．保证微信易用性，加强信息呈现功能 12
2．建立不同的信息分享平台，满足不同人群要求 12
3．加强软件娱乐功能，完善用户体验 12
致谢 13
参考文献： 14
附录：调查问卷 15
目录
表 1指标与具体问项 3
表 2调查对象基本信息构成情况表 4
表 3问卷项目 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: @351916072@
的信度系数 6
表 4回归模型总体参数表 11
表 5 回归模型方差表 11
表 6回归模型系数表 11
目录
图 1学校所在的地区分布图 5
图 2使用微信的信息意愿特征主要表现图 5
图 3五项因素维度总体得分图 7
图 4信任各问项得分图 7
图 5效用各问项得分图 8
图 6自我认同各问项得分图 9
图 7娱乐各问项得分图 10
图 8 易用性各项得分 10
微信用户信息分享动机研究:以大学生为例
引言
引言
社交网络（SNS）来源于英文Social?Networking?Services，指的是不同的社会个体成员通过爱好、学习、工作、友谊等关系建立起来的网络结构。社交网络涵盖以人类社交为核心的所有网络服务形式，互联网是一个能够相互交流，相互沟通，相互参与的互动平台，社交网络使得互联网从研究部门、学校、政府、商业应用平台扩展成一个人类社交的工具。网络社交更是把其范围拓展到移动手机平台领域，借助手机的普遍性和无线网络的应用，利用各种交友、即时通讯、邮件收发器等软件，使手机成为新的社交网络的载体。社交网络，也就是网络+社交的意思。通过网络这一载体把人们连接起来，从而形成具有某一特点的团体。以微博、微信、Facebook等为代表的社交网络服务的发展也势如破竹，社交网络正成为人们每天接收信息、表达观点和相互交流的不可或缺的工具。本文针对国内使用最普遍的社交网络软件——微信，研究并发现其用户信息分享行为的动机的影响因素，结合现有的研究做进行总结与对比，并以此为依据对微信这一社交网络软件的运营商提出发展建议。
二、研究现状
SNS 社交网站的高速发展发展已引起国内外学者的广泛关注，不同领域的学 者从多个角度对 SNS 社交网站的相关问题展开了探讨，提出了自己的见解和看 法。
（一）动机理论
动机是人们进行各种活动的内在根本因素，根据动机的引发因素可分为内在的动机和外在的动机[1]。内在动机是由活动自身所带来的愉悦与满足感引起，活动自身是行为来源的动力源泉，其他外在条件不参与在内；外在动机是由除活动自身之外的因素引起的，活动结果或目标是行为的动力因素 [2]。
Davis最早在1986年提出了科技接受模型(Technology Acceptance Model，简称 TAM)主要根据社会心理学的理性行为理论(Theory of Reasoned Action.简称 TRA)为基础所发展出来，并加以修改来塑造出使用者对于信息系统接受的模式。Davis的研究发现：内部动机和外部动机是影响用户使用信息技术系统的因素[3]。
（二）使用与满足理论
使用与满足理论是从受众的立场出发，通过分析受众使用媒介的动机及满足的角度探讨大众传播给人的心理和行为上带来的效用[2]。同时，郭庆光认为与传统的信息作用与受众的模式不同，它强调受众在传播过程中的作用和地位，认为受众在选择媒介使用方面可以根据自己的喜好和意愿进行积极主动的选择，从而制约着传播过程[4]。
20世纪40年代，使用与满足理论首次应用于对广播媒介传播效率的研究。心理学家Herzog提出满足度来描绘广播听众使用满意度的具体维度[5]。在此之后，众多大众传媒学者应用使用与满足理论来探索用户对各种传统媒体，如报纸、广播、电视等的使用动机分类。随着新的媒体的出现，和传统媒体一道，为用户提供了更多更宽泛的媒介和内容的选择。由于使用与满足理论本质是探讨受众的动机和媒介满足其意愿间的关系。因此，该理论在网络环境中同样适用并被认作是大众传播领域最有效率的识别媒介使用的范式之一[6]。
（三）用户动机影响因素
三、数据来源与分析方法
本文采用问卷调查法，调查问卷形式分为纸质问卷和问卷星网站在线问卷两部分。为保证调查的真实性和有效性，调查对象主要为目前微信的实用用户群体。
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