网络环境下大信息交流与获取行为研究
摘要： 3
目录
引言
网络技术的发展，使得网络成为了一个大载体，上面包含着大量的信息与知识，广大网民通过网络来获取、传递、共享着各类信息和知识。大学生作为知识受众的重要组成部分，对于网络上知识的需求比较敏感，潜在的需求比较巨大。当代大学生是随着网络技术的发展而成长起来的一代，因此对网络的熟悉程度也是比较高的。而网络的开放性、复杂性、共享性等特点，吸引越来越多的大学生去接触网络、熟悉网络、使用网络。
研究背景
（一）、国内外研究概况
网络用户信息行为在国内外学者中已经有了相当多的研究，不同的学者从不同的角度对于网络用户信息行为进行不同的研究。
在国外学者中环境学领域的学者认为，年轻人使用 Facebook 等社交网站发布、传递信息能够激发亲环境行为(proenvironmental behavior) ，使更多的参与者了解气候变化并自发保护环境【1】。Mason 等发现新兴艺术从业者既依赖互联网和社交网络，也使用传统的纸质资源和图书馆浏览是获取信息的重要方式【2】。Livingstone 和Helsper通过对青少年的研究发现年龄、性别、社会经济地位显著影响互联网信息的使用；网络的可访问性直接影响网络技能、自我效能、使用频率和上网时间【3】。Nov 等利用动机理论对Flickr 用户研究发现承诺(commitment)、自我发展、名声和使用时间(tenure)对 Flickr 用户的信息共享行为有显著影响；使用时间对乐趣、自我发展与信息共享行为间的关系有调节作用【4】。Kwon 和 Song利用信息能力、个人特征与信息行为的相关理论对高校本科生研究发现性别对个人特征(开放、平易近人、认真)与信息能力之间的关系具有调节作用【5】。
在国内学者中关于网络信息行为的研究也相当多，李月琳等利用半结构化访谈的方式对个体投资者的探讨投资者网络信息搜寻方式，选择不同方式的原因及相关因素对网络信息搜寻行为的影响进行了研究【6】。王蕾利用问卷调查法、日志分析法对在校大学生进行研究，主要研究针对消费者网络信息搜寻行为的影响因素体系、过程化特征、搜寻量等展开探索性研究【7】。李君轶，杨敏利用问卷调查法对游客进行研究。主要研究国内游客的旅游网络信息搜索行为特征与偏好，并进一步分
*好棒文|www.hbsrm.com +Q: 3_5_1_9_1_6_0_7_2
析游客对旅游网站内容的关注程度【8】。
（二）、网络信息行为的定义
在对于网络信息行为定义方面我国学者给出了不同定义和理解。有大多数研究将传统信息行为的概念用于网络环境中，被看作是网络用户有意为之的主体性信息活动【9】。曹双喜和邓小昭认为：“网络用户信息行为指网络用户在信息需求和思想动机的支配下，利用网络工具进行网络信息查询、选择、吸收、利用、交流和发布的活动【10】。”王艳和邓小昭认为：“网络用户信息行为是网络用户在认知思维支配下对外部条件做出的反映,是建立在信息需求和思想动机基础之上,利用网络提供的信息内容和信息服务,所从事的信息需求认识与表达、信息查寻、信息选择、信息存储、信息吸收与利用以及信息加工、信息交互等活动【11】。”邓小咏、李晓红认为：“网络用户的信息行为是指网络环境下的用户在其信息需求的支配下，利用网络工具，进行网络信息检索、选择、交流、发布等的一些活动【12】。”
二、调查概况
调查对象、方式和时间
在明确基本研究对象和方向后，便开始对相关文献资料进行查阅，分析，对课题有了基本的认识。在对网络上进行知识交流进行相关的了解后，确定了问卷的基本内容。此后，对周围同学以及自己所认识的研究生进行了询问。了解他们一般在网上进行知识交流所采用的方式、使用的平台以及在网上进行知识交流的动机。在了解这些信息后作出问卷的初稿，并进行了60份左右的试调查，并发现在问卷设计过程中存在的逻辑问题。进行修改后正式发出问卷，由于考虑的纸质问卷数据统计可能出错，且在统计是太过繁琐。因而采用网上发布电子问卷的方式，将问卷投放到问卷网上（http://www.wenjuan.com/），并将该问卷通过微信、QQ、南农邮箱来传播。主要是通过这三个平台将问卷的地址链接发送给校内的校友，请求他们协助填写。
此次问卷通过网络发送，共收到363份问卷（含试调查问卷）。其中有效问卷320份，有效问卷收回率88.15%。调查自2015年1月1日开始至1月6日截止。
调查对象分布情况如下：
表格 1调查对象性别分布
选项
回复情况
比例
男
162
50.63%
女
158
49.38%
表格 2调查对象年级分布表
选项
回复情况
比例
大三
119
37.19%
大四
169
52.81%
研究生
32
10.00%
选项
回复情况
比例
文科生
121
37.81%
理科生
199
62.19%
问题设计
结果与分析
大学生网络信息行为分析
大学生网络使用习惯
表格 4大学生上网行为情况
选项
比例
购物
63.75%
查找学习资料
79.38%
看视频、听音乐、看新闻消遣时间
57.81%
打游戏
31.25%
与别人聊天
45.63%
受访人数:320
问卷中“您上网都做些什么”统计情况见表4，在表4中可以看出：大学生在网上查询学习资料的比重是很高的占了79.38%，其次就是对于网上购物的偏爱，有63.75%的大学生在上网的时候回去选择去淘宝、天猫等网站去购物。而在对于消遣时间方面有57.81%的大学生回去选择看视频、听音乐、浏览新闻来消遣时间；45.65%的大学生则是用同他人聊天来消磨时间；只有31.25%的大学生会采用打游戏的形式来消遣时间。总体来看大学生的网络交流行为中在查找学习资料上虽然占了很大的比重，但是与购物、聊天、看视频等消遣方面总体比较来看，还是在上网的过程中消遣方面行为的比重大于资料查找方面。
目录
引言
网络技术的发展，使得网络成为了一个大载体，上面包含着大量的信息与知识，广大网民通过网络来获取、传递、共享着各类信息和知识。大学生作为知识受众的重要组成部分，对于网络上知识的需求比较敏感，潜在的需求比较巨大。当代大学生是随着网络技术的发展而成长起来的一代，因此对网络的熟悉程度也是比较高的。而网络的开放性、复杂性、共享性等特点，吸引越来越多的大学生去接触网络、熟悉网络、使用网络。
研究背景
（一）、国内外研究概况
网络用户信息行为在国内外学者中已经有了相当多的研究，不同的学者从不同的角度对于网络用户信息行为进行不同的研究。
在国外学者中环境学领域的学者认为，年轻人使用 Facebook 等社交网站发布、传递信息能够激发亲环境行为(proenvironmental behavior) ，使更多的参与者了解气候变化并自发保护环境【1】。Mason 等发现新兴艺术从业者既依赖互联网和社交网络，也使用传统的纸质资源和图书馆浏览是获取信息的重要方式【2】。Livingstone 和Helsper通过对青少年的研究发现年龄、性别、社会经济地位显著影响互联网信息的使用；网络的可访问性直接影响网络技能、自我效能、使用频率和上网时间【3】。Nov 等利用动机理论对Flickr 用户研究发现承诺(commitment)、自我发展、名声和使用时间(tenure)对 Flickr 用户的信息共享行为有显著影响；使用时间对乐趣、自我发展与信息共享行为间的关系有调节作用【4】。Kwon 和 Song利用信息能力、个人特征与信息行为的相关理论对高校本科生研究发现性别对个人特征(开放、平易近人、认真)与信息能力之间的关系具有调节作用【5】。
在国内学者中关于网络信息行为的研究也相当多，李月琳等利用半结构化访谈的方式对个体投资者的探讨投资者网络信息搜寻方式，选择不同方式的原因及相关因素对网络信息搜寻行为的影响进行了研究【6】。王蕾利用问卷调查法、日志分析法对在校大学生进行研究，主要研究针对消费者网络信息搜寻行为的影响因素体系、过程化特征、搜寻量等展开探索性研究【7】。李君轶，杨敏利用问卷调查法对游客进行研究。主要研究国内游客的旅游网络信息搜索行为特征与偏好，并进一步分
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析游客对旅游网站内容的关注程度【8】。
（二）、网络信息行为的定义
在对于网络信息行为定义方面我国学者给出了不同定义和理解。有大多数研究将传统信息行为的概念用于网络环境中，被看作是网络用户有意为之的主体性信息活动【9】。曹双喜和邓小昭认为：“网络用户信息行为指网络用户在信息需求和思想动机的支配下，利用网络工具进行网络信息查询、选择、吸收、利用、交流和发布的活动【10】。”王艳和邓小昭认为：“网络用户信息行为是网络用户在认知思维支配下对外部条件做出的反映,是建立在信息需求和思想动机基础之上,利用网络提供的信息内容和信息服务,所从事的信息需求认识与表达、信息查寻、信息选择、信息存储、信息吸收与利用以及信息加工、信息交互等活动【11】。”邓小咏、李晓红认为：“网络用户的信息行为是指网络环境下的用户在其信息需求的支配下，利用网络工具，进行网络信息检索、选择、交流、发布等的一些活动【12】。”
二、调查概况
调查对象、方式和时间
在明确基本研究对象和方向后，便开始对相关文献资料进行查阅，分析，对课题有了基本的认识。在对网络上进行知识交流进行相关的了解后，确定了问卷的基本内容。此后，对周围同学以及自己所认识的研究生进行了询问。了解他们一般在网上进行知识交流所采用的方式、使用的平台以及在网上进行知识交流的动机。在了解这些信息后作出问卷的初稿，并进行了60份左右的试调查，并发现在问卷设计过程中存在的逻辑问题。进行修改后正式发出问卷，由于考虑的纸质问卷数据统计可能出错，且在统计是太过繁琐。因而采用网上发布电子问卷的方式，将问卷投放到问卷网上（http://www.wenjuan.com/），并将该问卷通过微信、QQ、南农邮箱来传播。主要是通过这三个平台将问卷的地址链接发送给校内的校友，请求他们协助填写。
此次问卷通过网络发送，共收到363份问卷（含试调查问卷）。其中有效问卷320份，有效问卷收回率88.15%。调查自2015年1月1日开始至1月6日截止。
调查对象分布情况如下：
表格 1调查对象性别分布
选项
回复情况
比例
男
162
50.63%
女
158
49.38%
表格 2调查对象年级分布表
选项
回复情况
比例
大三
119
37.19%
大四
169
52.81%
研究生
32
10.00%
选项
回复情况
比例
文科生
121
37.81%
理科生
199
62.19%
问题设计
结果与分析
大学生网络信息行为分析
大学生网络使用习惯
表格 4大学生上网行为情况
选项
比例
购物
63.75%
查找学习资料
79.38%
看视频、听音乐、看新闻消遣时间
57.81%
打游戏
31.25%
与别人聊天
45.63%
受访人数:320
问卷中“您上网都做些什么”统计情况见表4，在表4中可以看出：大学生在网上查询学习资料的比重是很高的占了79.38%，其次就是对于网上购物的偏爱，有63.75%的大学生在上网的时候回去选择去淘宝、天猫等网站去购物。而在对于消遣时间方面有57.81%的大学生回去选择看视频、听音乐、浏览新闻来消遣时间；45.65%的大学生则是用同他人聊天来消磨时间；只有31.25%的大学生会采用打游戏的形式来消遣时间。总体来看大学生的网络交流行为中在查找学习资料上虽然占了很大的比重，但是与购物、聊天、看视频等消遣方面总体比较来看，还是在上网的过程中消遣方面行为的比重大于资料查找方面。
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