统一昆山商贸分公司应收账款的管理(附件)
摘 要随着我国经济市场的不断发展与完善，商品与劳务的赊销已经成为当代企业中一个非常普遍的现象。本文分析了统一昆山商贸上海分公司应收账款的管理中存在应收账款逾期占比整体过高、企业内部缺乏有效沟通、部门之间权责不明确、客户信用评定存在主观盲目性、应收账款追踪情况不及时等问题，在此基础上提出了合理利用法律措施，加大逾期账款的追款力度、规范客户档案管理，加强客户资信评价、掌握账款实时变动情况，发挥会计监督作用等建议。旨在加强本公司应收账款的管理，降低风险，提高公司资金运用率，使公司达到利润最大化的目的。
目 录
1 绪论 1
1.1 选题的目的和意义 1
1.2 论文的主要方法` 1
2 应收账款的概述 2
2.1 应收账款的含义 2
2.2 应收账款形成的原因 2
2.3 应收账款管理的意义 3
3 统一昆山商贸上海分公司应收账款管理存在的问题 4
3.1 公司概况 4
3.2 统一昆山商贸上海分公司的财务管理现状 4
3.3 统一昆山商贸上海分公司应收账款管理存在的问题 5
3.3.1 应收账款逾期占比整体过高 5
3.3.2 企业内部缺乏有效沟通 6
3.3.3 部门之间权责不明确 6
3.3.4 客户信用评定存在主观盲目性 6
3.3.5 应收账款追踪情况不及时 6
4 加强应收账款管理的建议 8
4.1 建立专门的信用管理机构 8
4.2 加强企业监督和内部控制 8
4.3 合理利用法律措施，加大逾期账款的追款力度 9
4.4 规范客户档案管理，加强客户资信评价 9
4.5 掌握账款实时变动情况，发挥会计监督作用 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
1 绪论
1.1 选题的目的和意义
在市场经济的日益发展下，企业之间的竞争愈加激烈，企业作为以盈利为目的经济组织，为了扩大产品销售量，有效的刺激购买力，提高产品的竞争能力和市场占有率，最终增加企业的利润。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
除了提高产品质量和价格优惠等经营手段外，大量运用商业信用促销，使得信用交易方式逐步取代传统交易方式，企业应收账款的产生成为必然[1]。而我国的市场经济还处于发展阶段，国内很多企业在账款管理等方面也存在着或多或少的缺陷，因此坏账风险越来越大，造成企业资金流转困难。资金能否有效收回，是决定企业成败的关键，如何从根本上解决企业应收账款居高不下的问题，对企业防范坏账风险，降低企业的经营管理成本，保证企业正常运行的合理现金流量，改善企业自身在同行竞争的地位，提高企业市场竞争力都具有重要意义[2]。
本文通过对统一昆山商贸上海分公司应收账款管理的具体分析，针对其现状和问题提出了改善措施和建议，从而促使企业的发展。
1.2 论文的主要方法`
1、文献研究法：通过搜集与本文相关的论文文献并进行分析整理，依据现有的理论、事实，结合具体企业的应收账款管理情况对文献进行筛选。
2、案例分析法：本文以统一昆山商贸上海分公司的应收账款管理为分析对象，具体对该公司应收账款管理现状分析评价，从而发现应收账款管理中存在的问题并提出可行性建议。
2 应收账款的概述
2.1 应收账款的含义
应收账款是企业在进行日常销售活动或提供劳动服务过程中，为了吸引客户，为其提供信用销售方式，与购货单位或接受劳务单位签订购销合同后，先把产品给顾客，根据一定的信用评级，在合同约定日或以分期付款的方式向其收取的款项[3]。
应收账款广义上包括应收货款，应收票据和其他应收款。在狭义上特指伴随赊销业务发生所产生的债权。按照我国会计准则的规定，企业要确认收入必须同时满足五个条件，这五个条件是：第一、企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；第二、企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，没有对已售出的商品实施有效控制；第三、与交易相关的经济利益能够流入企业；第四、收入的金额能够可靠地计量；第五、相关的已发生的或将要发生的成本能够可靠地计量。企业销售商品在符合收入确认条件的情况下，即使货款尚未收到，也应确认收入并作为应收账款入账。由此可见，应收账款的确认与收入的确认也是密切相关的[4]。
在市场经济不断发展的环境下，应收账款占总资产的比重也不断增大，作为企业的一项资产，它同时也代表着企业的债权，反映着企业未来的现金流变化幅度，因此应收账款这一会计科目在财务报表中的地位愈加受人关注了[19]。
2.2 应收账款形成的原因
伴随着信用赊销的出现与盛行，应收账款在企业资产管理中的地位得到更多关注。从宏观角度来看，我国市场经济尚未成熟，实行经济体系也相对较晚，并不完善，信用基础非常薄弱，且信用体系也存在各种漏洞，对风险的认知和防范也存在较多问题，很多企业都没有建立完善的信用评级体系就对外进行信用销售，进而导致应收账款难以收回；从企业角度来看，企业为了增加销量，形成大量应收账款，逾期债权的增大对企业来讲并不是一件乐观的事情，坏账积累的多了，即使企业的营业利润呈增长趋势，流动资金的严重匮乏将成为企业新的难题，并有可能使企业走向灭亡[11]。
由此可见，企业在利用信用赊销的方式提高销售额的同时，应该有预防风险 的能力，从而使利润得到真正的最大化。如何做到在利用赊销提高销售额的同时又能使应收账款得到有效收回，如何把控这二者的关系和矛盾，对企业走向良险循环的轨道起着至关重要的作用。
同样地，作为一个会计科目，对应收账款进行会计数据分析，在财务报表上可以反映出一个企业的盈利能力和经营管理能力。由此可见，应收账款的管理是非常值得我们去深入思考的。
2.3 应收账款管理的意义
应收账款的的产生对企业而言是把双刃剑，如果企业对应收账款能够进行科学有效的管理，那对企业而言无疑有着积极的作用，会使企业提升销量，增加效益，主动出击，抢占市场份额，避免成为被动的一方，造成发展困境[14]。
第一，提高资金收回量。科学有效的管理应收账款不但可以增加销售额，加速现金流入，提高现金周转率，而且能有效地规避坏账的发生[20]。利用合理的信用政策以及定期催收，使企业真正收回货币资金，而并非账本上的应收账款。
第二，减少机会成本浪费。企业若是放松对应收账款的管理，一味注重销售额的增加，便会造成应收账款管理成本，机会成本等成本浪费问题。而信用销售并非完全是真正的现金流入，不仅如此，企业代垫的运杂费等还会造真正的现金流出。可以看出，若不对应收账款进行有效管理，会造成现金流入与现金流出的不等，而科学管理应收账款可以使现金流入与流出对等，减小流出价值与流入价值的差距，从而降低企业的各种成本浪费[18]。
第三，降低经营风险。企业为了达到利润最大化的目标，在出具报表前在一定程度上利用信用销售单的方式虚增利润，粉饰业绩，使对外使公司呈现良好的发展态势，实际上应收账款占据了大量资金，企业的这种行为会增加企业的经营风险，使企业盲目发展，科学管理应收账款会合理有效的规避这一问题，避免一味夸大销售额，在一定意义上减少了经营风险，使企业理性分析，健康发展。[5]
目 录
1 绪论 1
1.1 选题的目的和意义 1
1.2 论文的主要方法` 1
2 应收账款的概述 2
2.1 应收账款的含义 2
2.2 应收账款形成的原因 2
2.3 应收账款管理的意义 3
3 统一昆山商贸上海分公司应收账款管理存在的问题 4
3.1 公司概况 4
3.2 统一昆山商贸上海分公司的财务管理现状 4
3.3 统一昆山商贸上海分公司应收账款管理存在的问题 5
3.3.1 应收账款逾期占比整体过高 5
3.3.2 企业内部缺乏有效沟通 6
3.3.3 部门之间权责不明确 6
3.3.4 客户信用评定存在主观盲目性 6
3.3.5 应收账款追踪情况不及时 6
4 加强应收账款管理的建议 8
4.1 建立专门的信用管理机构 8
4.2 加强企业监督和内部控制 8
4.3 合理利用法律措施，加大逾期账款的追款力度 9
4.4 规范客户档案管理，加强客户资信评价 9
4.5 掌握账款实时变动情况，发挥会计监督作用 9
结论 10
参考文献 11
致谢 12
1 绪论
1.1 选题的目的和意义
在市场经济的日益发展下，企业之间的竞争愈加激烈，企业作为以盈利为目的经济组织，为了扩大产品销售量，有效的刺激购买力，提高产品的竞争能力和市场占有率，最终增加企业的利润。 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ^351916072^
除了提高产品质量和价格优惠等经营手段外，大量运用商业信用促销，使得信用交易方式逐步取代传统交易方式，企业应收账款的产生成为必然[1]。而我国的市场经济还处于发展阶段，国内很多企业在账款管理等方面也存在着或多或少的缺陷，因此坏账风险越来越大，造成企业资金流转困难。资金能否有效收回，是决定企业成败的关键，如何从根本上解决企业应收账款居高不下的问题，对企业防范坏账风险，降低企业的经营管理成本，保证企业正常运行的合理现金流量，改善企业自身在同行竞争的地位，提高企业市场竞争力都具有重要意义[2]。
本文通过对统一昆山商贸上海分公司应收账款管理的具体分析，针对其现状和问题提出了改善措施和建议，从而促使企业的发展。
1.2 论文的主要方法`
1、文献研究法：通过搜集与本文相关的论文文献并进行分析整理，依据现有的理论、事实，结合具体企业的应收账款管理情况对文献进行筛选。
2、案例分析法：本文以统一昆山商贸上海分公司的应收账款管理为分析对象，具体对该公司应收账款管理现状分析评价，从而发现应收账款管理中存在的问题并提出可行性建议。
2 应收账款的概述
2.1 应收账款的含义
应收账款是企业在进行日常销售活动或提供劳动服务过程中，为了吸引客户，为其提供信用销售方式，与购货单位或接受劳务单位签订购销合同后，先把产品给顾客，根据一定的信用评级，在合同约定日或以分期付款的方式向其收取的款项[3]。
应收账款广义上包括应收货款，应收票据和其他应收款。在狭义上特指伴随赊销业务发生所产生的债权。按照我国会计准则的规定，企业要确认收入必须同时满足五个条件，这五个条件是：第一、企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；第二、企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，没有对已售出的商品实施有效控制；第三、与交易相关的经济利益能够流入企业；第四、收入的金额能够可靠地计量；第五、相关的已发生的或将要发生的成本能够可靠地计量。企业销售商品在符合收入确认条件的情况下，即使货款尚未收到，也应确认收入并作为应收账款入账。由此可见，应收账款的确认与收入的确认也是密切相关的[4]。
在市场经济不断发展的环境下，应收账款占总资产的比重也不断增大，作为企业的一项资产，它同时也代表着企业的债权，反映着企业未来的现金流变化幅度，因此应收账款这一会计科目在财务报表中的地位愈加受人关注了[19]。
2.2 应收账款形成的原因
伴随着信用赊销的出现与盛行，应收账款在企业资产管理中的地位得到更多关注。从宏观角度来看，我国市场经济尚未成熟，实行经济体系也相对较晚，并不完善，信用基础非常薄弱，且信用体系也存在各种漏洞，对风险的认知和防范也存在较多问题，很多企业都没有建立完善的信用评级体系就对外进行信用销售，进而导致应收账款难以收回；从企业角度来看，企业为了增加销量，形成大量应收账款，逾期债权的增大对企业来讲并不是一件乐观的事情，坏账积累的多了，即使企业的营业利润呈增长趋势，流动资金的严重匮乏将成为企业新的难题，并有可能使企业走向灭亡[11]。
由此可见，企业在利用信用赊销的方式提高销售额的同时，应该有预防风险 的能力，从而使利润得到真正的最大化。如何做到在利用赊销提高销售额的同时又能使应收账款得到有效收回，如何把控这二者的关系和矛盾，对企业走向良险循环的轨道起着至关重要的作用。
同样地，作为一个会计科目，对应收账款进行会计数据分析，在财务报表上可以反映出一个企业的盈利能力和经营管理能力。由此可见，应收账款的管理是非常值得我们去深入思考的。
2.3 应收账款管理的意义
应收账款的的产生对企业而言是把双刃剑，如果企业对应收账款能够进行科学有效的管理，那对企业而言无疑有着积极的作用，会使企业提升销量，增加效益，主动出击，抢占市场份额，避免成为被动的一方，造成发展困境[14]。
第一，提高资金收回量。科学有效的管理应收账款不但可以增加销售额，加速现金流入，提高现金周转率，而且能有效地规避坏账的发生[20]。利用合理的信用政策以及定期催收，使企业真正收回货币资金，而并非账本上的应收账款。
第二，减少机会成本浪费。企业若是放松对应收账款的管理，一味注重销售额的增加，便会造成应收账款管理成本，机会成本等成本浪费问题。而信用销售并非完全是真正的现金流入，不仅如此，企业代垫的运杂费等还会造真正的现金流出。可以看出，若不对应收账款进行有效管理，会造成现金流入与现金流出的不等，而科学管理应收账款可以使现金流入与流出对等，减小流出价值与流入价值的差距，从而降低企业的各种成本浪费[18]。
第三，降低经营风险。企业为了达到利润最大化的目标，在出具报表前在一定程度上利用信用销售单的方式虚增利润，粉饰业绩，使对外使公司呈现良好的发展态势，实际上应收账款占据了大量资金，企业的这种行为会增加企业的经营风险，使企业盲目发展，科学管理应收账款会合理有效的规避这一问题，避免一味夸大销售额，在一定意义上减少了经营风险，使企业理性分析，健康发展。[5]
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