电视谈话节目主持人沟通技巧探析
电视谈话节目主持人沟通技巧探析[20200417172334]
一、绪论 5
二、电视谈话节目主持人应具备的基本沟通技巧 5
（一）寻找恰当的开场方式 5
（二）营造轻松温暖和谐的谈话氛围 5
（三）具有人文关怀精神，避免揭人伤疤 6
（四）善于倾听，适当使用“伴随语” 6
（五）掌握“圆场”及适时打断的技巧 7
1、关于“圆场” 7
2、关于打断 7
（六）懂得平等示人，低姿态待人 7
三、电视谈话节目主持人沟通技巧存在的问题及解决对策 8
（一）电视谈话节目主持人沟通技巧存在的问题 8
1、照本宣科不灵活 8
2、思维言语空间狭小 8
3、话语权分配不均 8
4、提问技巧同质化 9
（二）解决对策 9
1、主持人要加强语言的灵活性 9
2、主持人要提升文化素养，做好台下功课 9
3、主持人要灵活运用打断技巧，学会定位自身角色 9
4、主持人要善于揣摩嘉宾心理活动，丰富提问技巧 10
四、电视谈话节目主持人沟通技巧的个人风格与节目风格的融合 10
（一）新闻评论类——窦文涛的《锵锵三人行》 10
（二）睿智犀利类——白岩松的《面对面》 11
（三）幽默吐槽类——金星的《金星秀》 11
五、结语 12
六、参考文献 12
七、致谢 13
摘要
在人类生活中谈话是最基本最普遍的沟通方式和信息传播的手段，因为有了谈话，人类的文明进程更为大大加快。随着广播电视等具有划时代意义的媒介媒体的出现以及人们对信息的渴求度大大增加，谈话节目应运而生。相比较广播谈话节目，电视谈话节目出现时间较晚，整体运作更为复杂，而作为电视的谈话节目主持人其需要具备的综合素质也更为全面，沟通技巧也更具自身风格特色。可以说，电视谈话节目主持人是一档谈话节目的灵魂，其沟通技巧是否独具特色直接影响了节目的风格。本论文在整理整合以往电视谈话节目主持人必须具备的基本沟通技巧的基础上，揭露当前谈话节目主持人在沟通技巧方面存在的一些问题并给予相应的具体解决对策，并以当下成功的谈话节目为例论述沟通技巧的个人风格与节目风格融合的重要性，以及对新生代的主持人以启示，如何在原有的沟通技巧的创新，形成自己独有的风格。
*查看完整论文请 +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
关键字:
目录
谈话节目主持人、基本沟通技巧、存在问题、解决对策、风格融合
ABSTRACT
Talk in human life is the most basic of the most common means of communication and information dissemination, because of the conversation, the process of human civilization more greatly accelerated. With the advent of radio and television landmark medium of the media and peoples thirst for information greatly increased talk show came into being. Compared radio talk shows, television talk shows appear late, the overall operation is more complex, and as a television talk show host whose overall quality also need to have more comprehensive communication skills but also more of their own unique style. It can be said, is a television talk show host file soul talk show, whether it directly affects the communication skills unique style program. In order to integrate this paper based on the previous TV talk show host must have the basic communication skills, based on the expose current issues talk show host in the presence of communication skills and appropriate specific countermeasures, and to present a successful talk show Case discussed the importance of communication skills and personal style fusion style of the program, as well as the new generation of the host to enlightenment, how in the original communication skills of innovation, formed their own unique style.
Key words: Talk show host, basic communication skills, problem, solution, fusion style
一、绪论
沟通是人与人之间交流的必要手段，它存在于社会生活的方方面面，因此沟通技巧应运而生，其体现在电视节目中，即主持人运用自身积累的沟通技巧，获得嘉宾信任，挖掘交流中的信息点并合理把控全场，同时电视节目主持人的存在是起到架起节目与受众桥梁的作用，让受众与节目紧密联系。在纷繁复杂的电视节目中，电视谈话节目以其独特的节目形态发展迅速，并成为当前最主要的电视节目形态之一。顾名思义，谈话节目就是主持人与一名或多名的嘉宾以沟通交流的方式碰撞出的思维的火花，给予受众想要的信息点，达到节目本质要求，共同推动节目的完成。而作为谈话节目灵魂所在的主持人，其沟通技巧的灵活运用，直接影响整档节目的氛围和走向，甚至是节目的口碑，而主持人自身的沟通技巧与主持人个人风格、节目风格的融合，共同形成一档符合当下时代趋势的电视谈话节目。
二、电视谈话节目主持人应具备的基本沟通技巧
（一）寻找恰当的开场方式
由于谈话节目每一次沟通交流的对象都不是同一个人，每一个嘉宾的背后都有着与众不同的故事，因此主持人的开场白也必须因人而异，但总的来说，开场白的设计应具备三个特点：简洁、暖场、切题。简洁就是简单明了，暖场就是调动气氛，切题就是直点主题。
例如李静的《非常静距离》中访谈演员胡歌这期，她的开场白中有这样一句话：“……今年是他出道的第十个年头，我们说十年磨一剑，然后不光是事业有成，最重要的是人家事业是跟着十年往上走，长相却停留在十年前，太厉害了对不对……”三两句话就点出这期的主题《十年蜕变》，又毫无保留的幽默的赞扬了嘉宾。再如《天下女人》采访因08奥运彩排事故造成高位截瘫的舞蹈演员刘岩这期，显然这期的话题是稍显沉重的，主持人杨澜这样开场到：“话说回来时间过得真快啊，感觉08年奥运会还是昨天的事怎么伦敦又开始办了呢……但是我想对于我们今天的嘉宾来说这四年的日子是一天天数着过来的，她的故事可能要从四年前我们开始说起吧……”话锋一转就让受众了解到，今天的受访嘉宾有着一段常人无法想象的经历。
由此看出，一成不变的开场白必然不为受众所接受，唯有抓住每一位嘉宾背后故事的特点所在并对症下药，开场白才会别具一格，引人入胜，让嘉宾自然出场，让受众饶有兴趣。
（二）营造轻松温暖和谐的谈话氛围
在罗莉老师《实用播音教程——电视播音与主持》第四册中这样定义电视谈话节目，“电视谈话节目，是由主持人邀集有关人士及受众，围绕公众普遍关注的重要问题，在平等民主、轻松和谐的氛围中展开讨论的一种电视节目形态”， [1]这里提到“在平等民主、轻松和谐的氛围中展开”就要求了节目主持人在主持节目的过程中首先要营造一个轻松温暖和谐的谈话氛围，唯有在这种轻松和谐的环境中沟通交流，才能让嘉宾有宾至如归的感觉，以致其在节目中能够畅所欲言，使得节目更有看点，达到节目的预期效果。
依旧是李静采访胡歌这期，李静（笑）：“现场为什么都穿蓝色的啊？”众：“胡歌~”李：“哇我知道你们都等他好久了对不对，他上访谈节目上的太少了（抱怨），我们一会儿批评他啊（笑）……”胡歌上台后，李：“他们穿的蓝色兜帽衫都是你买的吗？”胡（笑）：“不都是他们自己买的，……。”李：“有什么寓意么”“蓝色代表忧郁？（笑）……”。
简短诙谐的对话还有与现场观众的互动，就将全场气氛调动起来，让嘉宾在轻松和谐幽默的氛围中侃侃而谈。这是一个谈话节目吸引受众眼球非常重要的一个环节，要始终贯穿节目始终，让嘉宾聊的自在，让受众看的入心。
（三）具有人文关怀精神，避免揭人伤疤
在《主持艺术》一书中吴洪林老师有这样一句话，“一个优秀的电视节目主持人的健康的人格素质主要体现在：情感、情操、情绪、意志以及自我等方面”。 [2]这句话体现在谈话节目中，就是谈话节目主持人必须充分尊重、理解人的个体价值，换言之就是充分理解嘉宾的思想和内涵，关注其精神生活，赞扬其生命的价值，避免揭人伤疤，这是谈话节目主持人人文关怀的核心。
例如在与刘岩聊天的过程中，刘岩说到年轻时的自己比较高傲，对于艺术若有了独到见解便绝不退让，主持人杨澜注意到这点然后说到：“有时候人们常说恃才旷物，其实大部分的意思这是个褒义词，我有才我不怕，年轻人嘛，应该有一种舍我其谁的胆魄才行……”从这点可以看出杨澜从刘岩的故事及语气中了解到，她曾经是个很骄傲自信的女孩，因此她给予了刘岩这种性格和行为的肯定。
一、绪论 5
二、电视谈话节目主持人应具备的基本沟通技巧 5
（一）寻找恰当的开场方式 5
（二）营造轻松温暖和谐的谈话氛围 5
（三）具有人文关怀精神，避免揭人伤疤 6
（四）善于倾听，适当使用“伴随语” 6
（五）掌握“圆场”及适时打断的技巧 7
1、关于“圆场” 7
2、关于打断 7
（六）懂得平等示人，低姿态待人 7
三、电视谈话节目主持人沟通技巧存在的问题及解决对策 8
（一）电视谈话节目主持人沟通技巧存在的问题 8
1、照本宣科不灵活 8
2、思维言语空间狭小 8
3、话语权分配不均 8
4、提问技巧同质化 9
（二）解决对策 9
1、主持人要加强语言的灵活性 9
2、主持人要提升文化素养，做好台下功课 9
3、主持人要灵活运用打断技巧，学会定位自身角色 9
4、主持人要善于揣摩嘉宾心理活动，丰富提问技巧 10
四、电视谈话节目主持人沟通技巧的个人风格与节目风格的融合 10
（一）新闻评论类——窦文涛的《锵锵三人行》 10
（二）睿智犀利类——白岩松的《面对面》 11
（三）幽默吐槽类——金星的《金星秀》 11
五、结语 12
六、参考文献 12
七、致谢 13
摘要
在人类生活中谈话是最基本最普遍的沟通方式和信息传播的手段，因为有了谈话，人类的文明进程更为大大加快。随着广播电视等具有划时代意义的媒介媒体的出现以及人们对信息的渴求度大大增加，谈话节目应运而生。相比较广播谈话节目，电视谈话节目出现时间较晚，整体运作更为复杂，而作为电视的谈话节目主持人其需要具备的综合素质也更为全面，沟通技巧也更具自身风格特色。可以说，电视谈话节目主持人是一档谈话节目的灵魂，其沟通技巧是否独具特色直接影响了节目的风格。本论文在整理整合以往电视谈话节目主持人必须具备的基本沟通技巧的基础上，揭露当前谈话节目主持人在沟通技巧方面存在的一些问题并给予相应的具体解决对策，并以当下成功的谈话节目为例论述沟通技巧的个人风格与节目风格融合的重要性，以及对新生代的主持人以启示，如何在原有的沟通技巧的创新，形成自己独有的风格。
*查看完整论文请 +Q: 3 5 1 9 1 6 0 7 2
关键字:
目录
谈话节目主持人、基本沟通技巧、存在问题、解决对策、风格融合
ABSTRACT
Talk in human life is the most basic of the most common means of communication and information dissemination, because of the conversation, the process of human civilization more greatly accelerated. With the advent of radio and television landmark medium of the media and peoples thirst for information greatly increased talk show came into being. Compared radio talk shows, television talk shows appear late, the overall operation is more complex, and as a television talk show host whose overall quality also need to have more comprehensive communication skills but also more of their own unique style. It can be said, is a television talk show host file soul talk show, whether it directly affects the communication skills unique style program. In order to integrate this paper based on the previous TV talk show host must have the basic communication skills, based on the expose current issues talk show host in the presence of communication skills and appropriate specific countermeasures, and to present a successful talk show Case discussed the importance of communication skills and personal style fusion style of the program, as well as the new generation of the host to enlightenment, how in the original communication skills of innovation, formed their own unique style.
Key words: Talk show host, basic communication skills, problem, solution, fusion style
一、绪论
沟通是人与人之间交流的必要手段，它存在于社会生活的方方面面，因此沟通技巧应运而生，其体现在电视节目中，即主持人运用自身积累的沟通技巧，获得嘉宾信任，挖掘交流中的信息点并合理把控全场，同时电视节目主持人的存在是起到架起节目与受众桥梁的作用，让受众与节目紧密联系。在纷繁复杂的电视节目中，电视谈话节目以其独特的节目形态发展迅速，并成为当前最主要的电视节目形态之一。顾名思义，谈话节目就是主持人与一名或多名的嘉宾以沟通交流的方式碰撞出的思维的火花，给予受众想要的信息点，达到节目本质要求，共同推动节目的完成。而作为谈话节目灵魂所在的主持人，其沟通技巧的灵活运用，直接影响整档节目的氛围和走向，甚至是节目的口碑，而主持人自身的沟通技巧与主持人个人风格、节目风格的融合，共同形成一档符合当下时代趋势的电视谈话节目。
二、电视谈话节目主持人应具备的基本沟通技巧
（一）寻找恰当的开场方式
由于谈话节目每一次沟通交流的对象都不是同一个人，每一个嘉宾的背后都有着与众不同的故事，因此主持人的开场白也必须因人而异，但总的来说，开场白的设计应具备三个特点：简洁、暖场、切题。简洁就是简单明了，暖场就是调动气氛，切题就是直点主题。
例如李静的《非常静距离》中访谈演员胡歌这期，她的开场白中有这样一句话：“……今年是他出道的第十个年头，我们说十年磨一剑，然后不光是事业有成，最重要的是人家事业是跟着十年往上走，长相却停留在十年前，太厉害了对不对……”三两句话就点出这期的主题《十年蜕变》，又毫无保留的幽默的赞扬了嘉宾。再如《天下女人》采访因08奥运彩排事故造成高位截瘫的舞蹈演员刘岩这期，显然这期的话题是稍显沉重的，主持人杨澜这样开场到：“话说回来时间过得真快啊，感觉08年奥运会还是昨天的事怎么伦敦又开始办了呢……但是我想对于我们今天的嘉宾来说这四年的日子是一天天数着过来的，她的故事可能要从四年前我们开始说起吧……”话锋一转就让受众了解到，今天的受访嘉宾有着一段常人无法想象的经历。
由此看出，一成不变的开场白必然不为受众所接受，唯有抓住每一位嘉宾背后故事的特点所在并对症下药，开场白才会别具一格，引人入胜，让嘉宾自然出场，让受众饶有兴趣。
（二）营造轻松温暖和谐的谈话氛围
在罗莉老师《实用播音教程——电视播音与主持》第四册中这样定义电视谈话节目，“电视谈话节目，是由主持人邀集有关人士及受众，围绕公众普遍关注的重要问题，在平等民主、轻松和谐的氛围中展开讨论的一种电视节目形态”， [1]这里提到“在平等民主、轻松和谐的氛围中展开”就要求了节目主持人在主持节目的过程中首先要营造一个轻松温暖和谐的谈话氛围，唯有在这种轻松和谐的环境中沟通交流，才能让嘉宾有宾至如归的感觉，以致其在节目中能够畅所欲言，使得节目更有看点，达到节目的预期效果。
依旧是李静采访胡歌这期，李静（笑）：“现场为什么都穿蓝色的啊？”众：“胡歌~”李：“哇我知道你们都等他好久了对不对，他上访谈节目上的太少了（抱怨），我们一会儿批评他啊（笑）……”胡歌上台后，李：“他们穿的蓝色兜帽衫都是你买的吗？”胡（笑）：“不都是他们自己买的，……。”李：“有什么寓意么”“蓝色代表忧郁？（笑）……”。
简短诙谐的对话还有与现场观众的互动，就将全场气氛调动起来，让嘉宾在轻松和谐幽默的氛围中侃侃而谈。这是一个谈话节目吸引受众眼球非常重要的一个环节，要始终贯穿节目始终，让嘉宾聊的自在，让受众看的入心。
（三）具有人文关怀精神，避免揭人伤疤
在《主持艺术》一书中吴洪林老师有这样一句话，“一个优秀的电视节目主持人的健康的人格素质主要体现在：情感、情操、情绪、意志以及自我等方面”。 [2]这句话体现在谈话节目中，就是谈话节目主持人必须充分尊重、理解人的个体价值，换言之就是充分理解嘉宾的思想和内涵，关注其精神生活，赞扬其生命的价值，避免揭人伤疤，这是谈话节目主持人人文关怀的核心。
例如在与刘岩聊天的过程中，刘岩说到年轻时的自己比较高傲，对于艺术若有了独到见解便绝不退让，主持人杨澜注意到这点然后说到：“有时候人们常说恃才旷物，其实大部分的意思这是个褒义词，我有才我不怕，年轻人嘛，应该有一种舍我其谁的胆魄才行……”从这点可以看出杨澜从刘岩的故事及语气中了解到，她曾经是个很骄傲自信的女孩，因此她给予了刘岩这种性格和行为的肯定。
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