web的家电维修网站设计与开发管理员后台订单管理模块(附件)【字数：8687】
摘 要摘 要在互联网应用日益发展，规模和复杂度日益加深的今天,线上线下结合是必然趋势[1]。通过对家电维修管理的调查，本文论述了基于Web的家电维修系统开发设计的主要过程。系统使用javascript技术进行页面布局，使用SQL Server 2012作为数据库设计工具，并采用JavaEE对各个模块的功能进行了详细设计。系统主要功能包括用户注册，填写维修订单，并进行在线支付，网站管理员对整个网站进行管理。系统开发完成之后，经过测试，系统目标基本达到，功能基本实现，并且操作简单，用户体验较好。通过这样一个网站，使得公司的发展在镇江地区越发迅速。 关键词家电维修；JavaEE；网站
目 录
0 引言 1
1 系统规划 1
1.1 初步调查 1
1.1.1 家电维修行业现状 1
1.1.2 家电维修新模式探讨 2
1.1.3 国内外研究综述 3
1.2 系统目标 3
1.3 系统可行性分析 4
1.3.1技术可行性 4
1.3.2 经济可行性 4
1.3.3 操作可行性分析 4
1.3.4 管理基础分析 5
2系统分析 5
2.1系统需求分析 5
2.1.1用户对系统的功能需求 5
2.1.2维修员工对系统的功能需求 6
2.1.3网站管理员对系统的功能需求 6
2.2业务流程分析 6
2.2.1网站管理员业务流程分析 7
2.2.2 维修员工业务流程分析 7
2.2.3 用户业务流程分析 8
2.2.4用户注册业务流程分析 9
2.3数据流程分析 10
2.3.1 顶层流程图 10
2.3.2 零层流程图 10
2.3.3 零层分解流程图 11
3 系统设计 12
3.1系统设计基本思想 12
3.2系统结构设计 13
3.3 系统功能模块划分 13
3.4 数据库设计 17
3.4.1 数据库需求分析 1 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
7
3.4.2 数据库概念结构设计 17
3.4.3 数据库逻辑结构设计 19
4详细设计 22
4.1 系统设计目标 22
4.2 系统开发环境 22
4.2.1 系统硬件环境 22
4.2.2 系统软件环境 23
4.3系统开发工具与开发模式的选择 23
4.3.1 系统开发工具 23
5系统实现 24
5.1系统分模块实施 24
5.1.1 管理员模块 24
5.1.2维修员工模块 27
6 系统测试 29
结 论 32
致 谢 33
参考文献 34
基于Web的镇江市家电维修网站设计与开发 管理员后台、订单管理模块
0 引言
世界经济正在飞速发展着，科技也在不断的进步着，家用电器公司如雨后春笋，迅速进入人们的视野中，随之而来的，是一系列的家用电器维修问题。
而经过市场调研发现，家电维修行业市场需求比较混乱，存在着很多棘手的问题，首先是现在家电维修行业存在着巨大的发展空间，但是相关维修人员并没有引起足够的重视，而是放任这种机会流失；其次是现在很多行业呈现多元化的趋势，导致竞争加剧，很多企业都在这样的状态下显得无比狼狈；然后最重要的一点是，现在是一个信息技术高速发展的年代，维修人员必须懂得越来越多的知识，才能处理好发生的各种情况，使公司保持良好的发展状况。
所以现在大多数的企业和公司都选择计算机来对其进行相关管理，这是十分有必要的一项工作，家电维修公司只有有机的整合其人力、物力、财力，合理分配企业的各项资源才能使得公司越走越远[2]。
镇江家电维修公司，从成立公司以来一直采用的都是较为传统的人工管理模式，管理效率较低，急需淘汰这种方式，从而用一种现代化的方式来管理公司。
1 系统规划
1.1 初步调查
1.1.1 家电维修行业现状
随着家用电器的逐渐增多，很多问题也随之浮现了出来，包括家电质量太差，维修却太贵；维修不彻底，刚维修完又很快出现同一问题；维修不到位，刚维修完时能正常使用，维修人员一离开就出现各种问题等等让人哭笑不得的状况。而众所周知的是，维修行业要求专业和技术过硬，而这也不是我们普通人群所能达到的要求，所以我们也只能依赖于家电维修公司。
而家电维修这个行业，一部分人对它赞不绝口，也有一部分的人提起就全是抱怨。在生活中，家用电器坏了之后，尤其是贵重电器，一旦损坏，花费的维修费用也是相当昂贵的，但是又不得不维修。还有一个最严重的问题，就是维修公司仗着消费者不清楚各种配件的价格，随意乱加各种人工费、服务费、维修费，这就给消费者留下了一个很不好的印象，导致很多人宁愿扔掉换新的，也不愿再去维修，让很多资源就这么白白流失了。
经过市场分析调查发现，家电维修行业主要存在以下这4个方面的问题：
⑴价格方面并没有公开，使得消费者不了解到底花多少价格用来维修电器才是合理的一个价格。
⑵维修服务时，收取的配件费用、零件费用过高，超出了市场正常价格，使得消费者不愿支付这样一笔修理费。
⑶维修服务时，还存在着一个很常见的问题就是，换了配件之后结果发现电器根本没什么毛病，因为维修人员针对电器的小毛病不修，只给换件。
⑷家电送到维修公司之后，维修速度很慢，也不存在相关信息的反馈，让消费者不能及时了解维修进度。
1.1.2 家电维修新模式探讨
针对以上调查分析出的家电维修行业的问题，就急需探求一种新的模式[3]来改善目前困境。而在综合目前经济走势和服务业的发展情况来看，“互联网+”无疑是最好的选择，大家都知道，家电维修行业是一个非常传统的服务业，没有新型产品出现，但是无可否认的是，若能与“互联网+”充分融合，相信它的发展是非常好的。事实上，“互联网+”更多的是需要拓宽人的思维，寻找一种共赢的方式，这样企业或者公司才能最大发挥其存在的价值和意义。
不管是在哪个区域，其实家电维修服务中心的数量都是不多的，而且它还固定死板，不存在流动性，使得很多用户都不知道它的存在，或者是知道它的存在但是也不愿意花费大量的时间和精力来公司维修电器。所以完全可以实施移动维修这种方案，它只需要投入很少的人力和物力，带上基础的一些家用电器的配件，进入各个小区或者商场进行上门服务。
目 录
0 引言 1
1 系统规划 1
1.1 初步调查 1
1.1.1 家电维修行业现状 1
1.1.2 家电维修新模式探讨 2
1.1.3 国内外研究综述 3
1.2 系统目标 3
1.3 系统可行性分析 4
1.3.1技术可行性 4
1.3.2 经济可行性 4
1.3.3 操作可行性分析 4
1.3.4 管理基础分析 5
2系统分析 5
2.1系统需求分析 5
2.1.1用户对系统的功能需求 5
2.1.2维修员工对系统的功能需求 6
2.1.3网站管理员对系统的功能需求 6
2.2业务流程分析 6
2.2.1网站管理员业务流程分析 7
2.2.2 维修员工业务流程分析 7
2.2.3 用户业务流程分析 8
2.2.4用户注册业务流程分析 9
2.3数据流程分析 10
2.3.1 顶层流程图 10
2.3.2 零层流程图 10
2.3.3 零层分解流程图 11
3 系统设计 12
3.1系统设计基本思想 12
3.2系统结构设计 13
3.3 系统功能模块划分 13
3.4 数据库设计 17
3.4.1 数据库需求分析 1 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
7
3.4.2 数据库概念结构设计 17
3.4.3 数据库逻辑结构设计 19
4详细设计 22
4.1 系统设计目标 22
4.2 系统开发环境 22
4.2.1 系统硬件环境 22
4.2.2 系统软件环境 23
4.3系统开发工具与开发模式的选择 23
4.3.1 系统开发工具 23
5系统实现 24
5.1系统分模块实施 24
5.1.1 管理员模块 24
5.1.2维修员工模块 27
6 系统测试 29
结 论 32
致 谢 33
参考文献 34
基于Web的镇江市家电维修网站设计与开发 管理员后台、订单管理模块
0 引言
世界经济正在飞速发展着，科技也在不断的进步着，家用电器公司如雨后春笋，迅速进入人们的视野中，随之而来的，是一系列的家用电器维修问题。
而经过市场调研发现，家电维修行业市场需求比较混乱，存在着很多棘手的问题，首先是现在家电维修行业存在着巨大的发展空间，但是相关维修人员并没有引起足够的重视，而是放任这种机会流失；其次是现在很多行业呈现多元化的趋势，导致竞争加剧，很多企业都在这样的状态下显得无比狼狈；然后最重要的一点是，现在是一个信息技术高速发展的年代，维修人员必须懂得越来越多的知识，才能处理好发生的各种情况，使公司保持良好的发展状况。
所以现在大多数的企业和公司都选择计算机来对其进行相关管理，这是十分有必要的一项工作，家电维修公司只有有机的整合其人力、物力、财力，合理分配企业的各项资源才能使得公司越走越远[2]。
镇江家电维修公司，从成立公司以来一直采用的都是较为传统的人工管理模式，管理效率较低，急需淘汰这种方式，从而用一种现代化的方式来管理公司。
1 系统规划
1.1 初步调查
1.1.1 家电维修行业现状
随着家用电器的逐渐增多，很多问题也随之浮现了出来，包括家电质量太差，维修却太贵；维修不彻底，刚维修完又很快出现同一问题；维修不到位，刚维修完时能正常使用，维修人员一离开就出现各种问题等等让人哭笑不得的状况。而众所周知的是，维修行业要求专业和技术过硬，而这也不是我们普通人群所能达到的要求，所以我们也只能依赖于家电维修公司。
而家电维修这个行业，一部分人对它赞不绝口，也有一部分的人提起就全是抱怨。在生活中，家用电器坏了之后，尤其是贵重电器，一旦损坏，花费的维修费用也是相当昂贵的，但是又不得不维修。还有一个最严重的问题，就是维修公司仗着消费者不清楚各种配件的价格，随意乱加各种人工费、服务费、维修费，这就给消费者留下了一个很不好的印象，导致很多人宁愿扔掉换新的，也不愿再去维修，让很多资源就这么白白流失了。
经过市场分析调查发现，家电维修行业主要存在以下这4个方面的问题：
⑴价格方面并没有公开，使得消费者不了解到底花多少价格用来维修电器才是合理的一个价格。
⑵维修服务时，收取的配件费用、零件费用过高，超出了市场正常价格，使得消费者不愿支付这样一笔修理费。
⑶维修服务时，还存在着一个很常见的问题就是，换了配件之后结果发现电器根本没什么毛病，因为维修人员针对电器的小毛病不修，只给换件。
⑷家电送到维修公司之后，维修速度很慢，也不存在相关信息的反馈，让消费者不能及时了解维修进度。
1.1.2 家电维修新模式探讨
针对以上调查分析出的家电维修行业的问题，就急需探求一种新的模式[3]来改善目前困境。而在综合目前经济走势和服务业的发展情况来看，“互联网+”无疑是最好的选择，大家都知道，家电维修行业是一个非常传统的服务业，没有新型产品出现，但是无可否认的是，若能与“互联网+”充分融合，相信它的发展是非常好的。事实上，“互联网+”更多的是需要拓宽人的思维，寻找一种共赢的方式，这样企业或者公司才能最大发挥其存在的价值和意义。
不管是在哪个区域，其实家电维修服务中心的数量都是不多的，而且它还固定死板，不存在流动性，使得很多用户都不知道它的存在，或者是知道它的存在但是也不愿意花费大量的时间和精力来公司维修电器。所以完全可以实施移动维修这种方案，它只需要投入很少的人力和物力，带上基础的一些家用电器的配件，进入各个小区或者商场进行上门服务。
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