摘 要本文首先阐述了行政机关秘书的法律素养，通过对行政机关秘书的基本素养、法治文化、法治信仰方面的分析并将现行的行政机关现状与之比较；再具体论述了行政机关秘书在法律思维弱化、法律知识储备不足、法律传播的广度不足且不平衡的问题；最后着重探讨针对这些问题，从而提出的相应措施来提高我国行政机关秘书的法律素养；从而为我国行政机关秘书人员的健康发展和秘书工作的科学化、规范化、法制化打好基础。

本人签名 日期 摘 要每一个人都有属于自己的情绪，情绪的好坏在生活中往往间接或直接的影响着我们的生活、工作，控制好自己的情绪对人对己，都有着莫大的关系。秘书是从业人数众多的群体，秘书工作性质本身就是直接为上级服务的，所处环境人际关系复杂，秘书工作有繁杂，这些因素使得秘书更容易受到负面情绪的困扰。本文中，对于秘书负面情绪进行了分析，对于秘书负面情绪管理提出了相对应的方法，希望能够对于秘书在工作中的情绪管理起到一定的借鉴，同时为这一课题的研究提供

摘 要在处理办公室日常事务时，秘书合理的处理人际关系，不仅能提升办公室内工作效率，同时能团结办公室人员，强化办公室内团队默契，为企业发展奠定坚实基础。因此，为创设良好的工作环境，让办公室内人员见关系融洽和谐，秘书在处理办公室人际关系之时，需要掌握良好的人际关系处理能力。不过，从现阶段秘书人际关系处理工作开展效果来看，很多秘书在处理办公室人际关系时仍然存在一定的问题。对此，为了合理强化办公室秘书人际关系处理能力，保证办公室秘书人际关系处理效果，本文将借助文献研究、系统分析等方法，详细掌握办公室人际关系处理

摘 要说到综合学科，难免会想起秘书学。正是因为秘书工作的综合性、多面性和反复性，大大增加了秘书工作开展的难度，更别说找到一套“放之四海而皆准”的模式。众所周知，灵活是解决问题的一大功臣，同样的只要秘书工作融入艺术性变通处理就可以使问题得到很好地解决。本文首先从变通的定义以及变通在秘书工作中的必要性和原则讲起，然后分析了秘书工作中关于变通艺术存在的问题及原因，进而从树立变通策略、防止定势思维、掌握变通时机和实现变而通达四个方面提出改善对策，以期为秘书工作者在实际工作中恰当运用变通艺术提供一定的参考。

摘 要秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。本文主要针对秘书人员在秘书工作中如何更好的进行参谋工作，阐述了秘书人员在秘书参谋工作中正确对领导运用参谋艺术。秘书人员应首先明确秘书工作中参谋艺术的重要性，把握好自己与领导的位置关系。掌握合理、科学的参谋方法，善于调查研究，注重分析形势，加强组织领导，学会谋略比较，掌握参谋时机，以领导为中心，突显领导观念，强调领导地位等方法。这样，才能在秘书工作

摘 要唯有当秘书拥有较强的公关意识时，才能协调好关系的各个方面，充分发挥领导副手的协调作用，达到树立公司知名度，树立公司良好形象的目的。然而,培养秘书的公关意识,我们不仅要注重培养树立企业建立良好形象的意识,但也有一个广义的关系,也就是说,我们应该竭尽全力开发尽可能广泛的横向联系网络,为公共关系获得更多的支持和帮助。

摘 要随着我国经济的迅猛发展，生产力的不断进步，我国的商务谈判业务越来越多。商务谈判对个人之间、企业与企业之间，以及国家与国家之间的交流与合作都起着越来越重要的作用。商务谈判犹如一场对弈，在方寸之地上厮杀，但又要联手合作，具有矛盾性。因此，这更需要我们运用理性的思维，对涉及双方利益之处进行系统而具体的分析研究，以便促成双方的合作，达成共赢。高超的谈判策略和技巧，不但有利于加快谈判进程，而且会缩短谈判周期。对于秘书人员来说，巧妙地运用商务谈判的技巧可以在谈判过程中达到事半功倍的效果。本文则基于商务谈判，对

摘 要秘书作为领导者身边的公务服务人员和综合辅助人员，不仅要辅助主事者做出决策，还要进行信息沟通、综合协调、办文、办会等多项工作。因此，秘书人员很容易处于多重压力之下，各种各样的心理问题也随之产生。如果秘书人员不能很好的心理调适，不仅会导致办事效率低下、工作难以开展，更是会影响身体健康，产生如高血压、脑动脉硬化等身体疾病。本文通过对秘书不良心理的表现及危害的分析，探讨秘书人员心理障碍的对策和方法，?旨在帮助秘书人员预防和消除心理障碍，拥有健康的心态，提高秘书的工作效率，希望对秘书人员能有所帮助，总的来说

摘 要现代秘书在党政机关、企事业单位和社会团体中都扮演着重要的角色，贯穿渗透到政治、经济和文化各个领域。新时期的秘书工作以及严峻的新形势对秘书人员各方面都提出了更高的要求，尤其是心理健康状况。秘书人员的心理健康问题，直接影响秘书的工作效率和工作积极性。通过对秘书心理问题的分析与研究，可以更深刻的了解现代秘书人员的心理问题，并通过对这些问题的研究分析找出对策，以确保企业或组织的进一步发展。

摘 要礼仪反应了一个国家的文明程度，是社会进步衡量的标尺。而在涉外工作中，礼仪更是协助秘书人员取得成功的保障，是改善和协调自我的灯塔，两者密不可分，相辅相成。秘书工作不能忽视礼仪内容，礼仪在秘书所有工作中有其特殊意义，是秘书人员必备的专业素养和技能。秘书人员作为担负联系内外,沟通上下的中枢按钮,越来越受到党政机关、事业单位等各类社会组织的重视。除了具备必要的专业知识和具备一定的工作能力外，还必须有适当和适当的秘书礼仪。

摘 要人类进入21世纪后，经济、科技、市场不断进步，在越来越频繁的商业活动中，各行各业的竞争力也在提高。商务秘书在商务交往活动中起着越来越重要的作用，为了加强企业与合作方的联系，树立良好的企业形象，商务秘书在日常的交往活动中需要重视方方面面的礼仪。而在商务活动中馈赠礼品是一种常见的商务交往行为，因此商务秘书掌握良好的商务礼仪知识就显得格外重要。本文以选送鲜花为就如何选择合适而有意义的礼品、如何馈赠商务礼品及商务秘书选送礼品的礼仪及艺术展开研究。