绿源干洗店洗衣管理系统的设计与开发(附件)
摘 要随着现代洗衣店服务的日益丰富和完善，以前传统的管理模式已经完全不能适应发展要求,而且日常工作效率较低，手工操作会引发一些问题，且容易出错。针对此现状决定编写设计并制作洗衣店管理系统，主要是为了改变之前洗衣店服务管理方面的局限性，打破传统的经营模式。干洗店管理系统能在网上预约洗衣以及处理衣物分类。系统是洗衣店日常服务的重要组成部分，由此按照数据库技术开发洗衣店管理系统适应了管理工作的实际需要。洗衣店主要完成接受衣物，进行衣物分类处理，通知客户取回衣物等一系列操作。此洗衣店系统则大大便捷了洗衣店预计完成的一系列操作例如申请会员、衣物订单查询等业务。由此可见，运用计算机技术来进行管理，不仅可以节省财力，还可以增加工作效率。在论文中论述了制作洗衣店管理系统的概念、分类管理以及各模块的实现原理，并对系统进行需求分析和总体设计。其中重点介绍了订单管理和会员管理的设计与实现。系统功能操作简单，可满足洗衣店业务根本需要，达到预期目标。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 系统主要完成内容 1
1.3 系统开发的意义 2
2 系统需求分析 4
2.1 系统角色定义 4
2.2 可行性分析 4
2.3 需求分析 5
2.4 系统用例图 6
2.4.1 店员用例图 6
2.4.2 用户用例图 7
2.4.3 会员用例图 7
3 系统设计 8
3.1 系统功能结构图 8
3.2 数据库的分析与设计 9
3.2.1 数据库ER图 9
3.2.2 逻辑结构设计 10
3.2.3 物理结构设计 11
4 系统主要功能实现 13
4.1 系统主界面设计 13
4.1.1 登录窗口设计 13
4.1.2 主窗体设计图 14
4.2 系统数据录入窗体设计 16
4.2.1 用户信息录入窗体的设计 16
4.2.2 店员登录窗口的设计 17
4.3 衣物分类窗体的设计 19
5 系统测试 20 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
5.1 测试的目的和概述 20
5.1.1 目标 20
5.1.2 需求概述 20
5.2 测试准备 20
5.3 测试项目与结果 20
结 论 27
参考文献 28
致 谢 29
1 绪论
1.1 研究背景
跟据有关市场报告表示，洗衣店的实体店数量少之又少，如今还不能满足人们的日常外送洗衣需求。因此干洗店业务的细化以及多样化有更大的升值空间。虽然近几年洗衣行业前景可人，升值潜力极大，但是行业整体发展速度较慢，落后于市场总体需要。需求的多样性决定了行业的细化，为洗衣店创建一个快捷简单的网络平台必将顺应时代发展潮流。每家洗衣店可以依据客户的多少来适当的再引进一些设备和更新洗衣清洁技术，从而获得消费者的青睐和长期光顾，然而此种举措虽能带来更广阔的客户资源但不太方便商家的管理，所以只有将巧夺天工的洗衣设备和精准专业的信息服务相结合才能拥有更强的竞争优势。
洗衣行业是比较传统的一类行业，人类从一开始的有衣可穿到洗衣行业的兴起，经历了漫长的过程。然而由于各种条件限制，发展一直很缓慢，近代以来，由于人们生活水平和消费水准的提高，我们开始用各色衣服装扮自己，然而高档衣物的清洗有较多讲究，从而使得国内洗衣行业得到空前发展，并且发展速度加快。毋庸置疑，洗衣店一定会是一个拥有巨大前景的行业，有巨大的市场空间。就整个市场来讲，洗衣服务行业的发展速度过于缓慢，市场需求却在日益增长，而且有大部分的洗衣店审核不达标，设备也比较落后，人员技术单一，容易出错且大多数高收入家庭消费层次较高，一般洗衣店不能满足。
市场需求的不断改变决定了行业的发展趋势。洗衣店属于服务行业，因此服务能力的强弱直接决定利润空间。传统的洗衣店由于门市租金和工人待遇的提高，经营成本也随之不断增加，况且顾客所能享受的服务得到限制，必将被市场淘汰。所以说打破传统的经营模式已经毋庸置疑，应该向更高级别的洗衣行业迈进步伐，取得更强的竞争优势，更长久的经营年限。
1.2 系统主要完成内容
本论文所描述的主要内容为绿源干洗店管理系统的设计与实现。且干洗店使用先进的管理系统将有巨大的优越性，可以使其在行业竞争中占绝对优势。在下面设计的绿源干洗店管理系统中需要实现的有以下多个功能：
⑴会员信息管理：主要完成对成为会员的顾客信息的完善，方便顾客下次干洗衣物。
⑵会员管理：主要完成成为会员的顾客和非会员顾客的区分管理。
⑶衣物分类管理：主要完成对不同质地的衣物进行分类的管理。
⑷用户预订管理：主要完成提前预定的用户订单的管理。
⑸订单管理：对所有已经下单的衣物订单进行核对和管理。
⑹订单状态变化管理：主要完成预约成功或取消预约的订单以及已完成订单的管理。
⑺会员优惠管理：主要完成对洗衣店针对会员优惠项目的管理。
⑻衣物配送管理：委派配送员按照订单要求上门收取衣物，清洗完成后配送员送回并通知客户签字收取衣物。
洗衣店管理系统力争达到的目标有：
⑴提高用户信息的高度准确性。
⑵降低人力以及财力消耗。
⑶改进洗衣店管理服务质量。
⑷建立高效设计界面。
⑸提高后台管理功能。
全文的结构如下：
⑴绪论：论述课题提出的背景、课题研究的目的和意义。
⑵系统分析：主要包括系统的需求分析，可行性分析等。
⑶系统设计：主要是进行系统的需求分析、功能结构设计并且对系统功能结构进行设计并且通过功能结构图表现出来。
⑷系统实现：主要是介绍系统开发的环境并且展示系统的主要模块的实现。
⑸系统测试：包括测试的目的，测试的方法，测试内容以及测试的结果。
1.3 系统开发的意义
基于网络的洗衣店管理系统能大大节约管理人员的工作时间，它主要应用于管理方面，以信息技术为主要方法媒介。可想而知，洗衣店管理系统和计算机系统不可分离，由计算机软硬件构成并随着科技的进步逐渐出现更好的发展前景。
在当今，可以通过网络实现对各洗衣店高效率的管理，达到即方便又快捷的效果。由于每个洗衣店都有很多财务数据以及客户信息需要管理，因此实现规范化的网络管理必将替代复杂的人工记录方式。设计此系统可解决洗衣店的基本要求，大大节约工作人员的时间，提高了工作的水平。
洗衣店主要完成接受衣物，进行衣物分类处理，为客户配送衣物等一系列操作。此洗衣店系统则大大便捷了洗衣店预计完成的一系列操作例如申请会员、衣物订单查询等业务。由此可见，运用计算机技术来进行管理，不仅可以节省财力，还可以增加工作效率。
本系统能在网上预约洗衣以及处理衣物分类。洗衣店管理系统是洗衣店日常服务的重要组成部分，由此按照数据库技术开发洗衣店管理系统更加适应了管理工作的实际需要。
2 系统需求分析
2.1 系统角色定义
用户系统中扮演的角色以及履行的职责，如表2.1所示。
目 录
1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 系统主要完成内容 1
1.3 系统开发的意义 2
2 系统需求分析 4
2.1 系统角色定义 4
2.2 可行性分析 4
2.3 需求分析 5
2.4 系统用例图 6
2.4.1 店员用例图 6
2.4.2 用户用例图 7
2.4.3 会员用例图 7
3 系统设计 8
3.1 系统功能结构图 8
3.2 数据库的分析与设计 9
3.2.1 数据库ER图 9
3.2.2 逻辑结构设计 10
3.2.3 物理结构设计 11
4 系统主要功能实现 13
4.1 系统主界面设计 13
4.1.1 登录窗口设计 13
4.1.2 主窗体设计图 14
4.2 系统数据录入窗体设计 16
4.2.1 用户信息录入窗体的设计 16
4.2.2 店员登录窗口的设计 17
4.3 衣物分类窗体的设计 19
5 系统测试 20 *好棒文|www.hbsrm.com +Q: ￥351916072$
5.1 测试的目的和概述 20
5.1.1 目标 20
5.1.2 需求概述 20
5.2 测试准备 20
5.3 测试项目与结果 20
结 论 27
参考文献 28
致 谢 29
1 绪论
1.1 研究背景
跟据有关市场报告表示，洗衣店的实体店数量少之又少，如今还不能满足人们的日常外送洗衣需求。因此干洗店业务的细化以及多样化有更大的升值空间。虽然近几年洗衣行业前景可人，升值潜力极大，但是行业整体发展速度较慢，落后于市场总体需要。需求的多样性决定了行业的细化，为洗衣店创建一个快捷简单的网络平台必将顺应时代发展潮流。每家洗衣店可以依据客户的多少来适当的再引进一些设备和更新洗衣清洁技术，从而获得消费者的青睐和长期光顾，然而此种举措虽能带来更广阔的客户资源但不太方便商家的管理，所以只有将巧夺天工的洗衣设备和精准专业的信息服务相结合才能拥有更强的竞争优势。
洗衣行业是比较传统的一类行业，人类从一开始的有衣可穿到洗衣行业的兴起，经历了漫长的过程。然而由于各种条件限制，发展一直很缓慢，近代以来，由于人们生活水平和消费水准的提高，我们开始用各色衣服装扮自己，然而高档衣物的清洗有较多讲究，从而使得国内洗衣行业得到空前发展，并且发展速度加快。毋庸置疑，洗衣店一定会是一个拥有巨大前景的行业，有巨大的市场空间。就整个市场来讲，洗衣服务行业的发展速度过于缓慢，市场需求却在日益增长，而且有大部分的洗衣店审核不达标，设备也比较落后，人员技术单一，容易出错且大多数高收入家庭消费层次较高，一般洗衣店不能满足。
市场需求的不断改变决定了行业的发展趋势。洗衣店属于服务行业，因此服务能力的强弱直接决定利润空间。传统的洗衣店由于门市租金和工人待遇的提高，经营成本也随之不断增加，况且顾客所能享受的服务得到限制，必将被市场淘汰。所以说打破传统的经营模式已经毋庸置疑，应该向更高级别的洗衣行业迈进步伐，取得更强的竞争优势，更长久的经营年限。
1.2 系统主要完成内容
本论文所描述的主要内容为绿源干洗店管理系统的设计与实现。且干洗店使用先进的管理系统将有巨大的优越性，可以使其在行业竞争中占绝对优势。在下面设计的绿源干洗店管理系统中需要实现的有以下多个功能：
⑴会员信息管理：主要完成对成为会员的顾客信息的完善，方便顾客下次干洗衣物。
⑵会员管理：主要完成成为会员的顾客和非会员顾客的区分管理。
⑶衣物分类管理：主要完成对不同质地的衣物进行分类的管理。
⑷用户预订管理：主要完成提前预定的用户订单的管理。
⑸订单管理：对所有已经下单的衣物订单进行核对和管理。
⑹订单状态变化管理：主要完成预约成功或取消预约的订单以及已完成订单的管理。
⑺会员优惠管理：主要完成对洗衣店针对会员优惠项目的管理。
⑻衣物配送管理：委派配送员按照订单要求上门收取衣物，清洗完成后配送员送回并通知客户签字收取衣物。
洗衣店管理系统力争达到的目标有：
⑴提高用户信息的高度准确性。
⑵降低人力以及财力消耗。
⑶改进洗衣店管理服务质量。
⑷建立高效设计界面。
⑸提高后台管理功能。
全文的结构如下：
⑴绪论：论述课题提出的背景、课题研究的目的和意义。
⑵系统分析：主要包括系统的需求分析，可行性分析等。
⑶系统设计：主要是进行系统的需求分析、功能结构设计并且对系统功能结构进行设计并且通过功能结构图表现出来。
⑷系统实现：主要是介绍系统开发的环境并且展示系统的主要模块的实现。
⑸系统测试：包括测试的目的，测试的方法，测试内容以及测试的结果。
1.3 系统开发的意义
基于网络的洗衣店管理系统能大大节约管理人员的工作时间，它主要应用于管理方面，以信息技术为主要方法媒介。可想而知，洗衣店管理系统和计算机系统不可分离，由计算机软硬件构成并随着科技的进步逐渐出现更好的发展前景。
在当今，可以通过网络实现对各洗衣店高效率的管理，达到即方便又快捷的效果。由于每个洗衣店都有很多财务数据以及客户信息需要管理，因此实现规范化的网络管理必将替代复杂的人工记录方式。设计此系统可解决洗衣店的基本要求，大大节约工作人员的时间，提高了工作的水平。
洗衣店主要完成接受衣物，进行衣物分类处理，为客户配送衣物等一系列操作。此洗衣店系统则大大便捷了洗衣店预计完成的一系列操作例如申请会员、衣物订单查询等业务。由此可见，运用计算机技术来进行管理，不仅可以节省财力，还可以增加工作效率。
本系统能在网上预约洗衣以及处理衣物分类。洗衣店管理系统是洗衣店日常服务的重要组成部分，由此按照数据库技术开发洗衣店管理系统更加适应了管理工作的实际需要。
2 系统需求分析
2.1 系统角色定义
用户系统中扮演的角色以及履行的职责，如表2.1所示。
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